Het verhelpen van een acuut probleem aan mijn auto werd veel sneller verholpen dan verwacht. - De auto werd maandagochtend opgehaald. - Verwachte gereedheid zou vrijdags er na zijn. - Dinsdag eind... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hartelijke ontvangst op afgesproken tijd door vriendelijk personeel. Na de servicebeurt kreeg ik een spic en span gewassen auto terug. Als dat geen service is?
企業が回答しました
Van Mossel te Emmen zeer ervaren en deskundig personeel, klantvriendelijk en professioneel advies. Onze nieuwe auto opgehaald..Hyundai Kona. Hybride een aanrader om even een kijkje te nemen. Met dank... もっと見る
企業が回答しました
Baliemedewerker{s} mogen wel wat vriendelijker zijn...Oud personeel was vervangen had ik begrepen...Mogen een voorbeeld nemen aan verkoper Peter...(komt van Auto Palace) vriendelijk en behulpzaam.. He... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Van Mossel Hyundai - Emmen について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
Nijbracht 50, 7821 CA, Emmen, Nederland, オランダ
- 0591 260 200
Profiteer nu van topdeals!
4.8
優良
252件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Alles ging mooi en soepel
Alles ging mooi en soepel, de afhandeling – inclusief de inruil van mijn oude auto – ging vlekkeloos. Op de dag dat ik mijn nieuwe auto mocht ophalen, kreeg ik zelfs nog een bericht met een filmpje waarin mijn auto klaarstond. Dat was een superleuke verrassing en echt een mooie extra service!
2025年7月10日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer/mevrouw Smeenge,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent en verrast door het filmpje.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Uitstekende service
Uitstekende service. Er werd meegedacht en ik kon tussendoor ingepland worden.
2025年6月29日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Koops Van 't Jagt,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat we u zo snel hebben kunnen helpen.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte Deborah,
Fijn dat je zo goed geholpen bent.
Dank voor de 5 sterren review.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Tevreden met aankoop Hyundai Ioniq 5 bij Van Mossel Emmen
Eenmaal aangekomen bij Van Mossel hebben we een proefrit gemaakt in een Ioniq 5. Mooie auto, weinig kilometers en de deal was snel gesloten. De volgende dag kwam ik erachter dat de teller was vervangen, dit was ons bij de aankoop niet vermeldt. Hierover geïnformeerd en de teller bleek idd vervangen. Uiteindelijk hebben we de hele onderhoudshistorie van de auto opgestuurd gekregen en waren de echte kilomers herleidbaar. Daarnaast hebben we een coulance regeling aangeboden gekregen die meer dan eerlijk was.
Twee weken later konden we de auto ophalen, maar door een aantal obstakels hadden ze nog maar 1 dag om de auto af te leveren. In eerste instantie gaven ze aan het niet te redden, maar na een beetje aandringen 🫣 hebben ze alles op alles gezet om de auto af te leveren en is het ook gelukt. De auto stond er prachtig bij en er werd echt de tijd genomen om alles goed uit te leggen (het is onze eerste elektrische auto).
Er zijn fouten gemaakt die niet hadden mogen gebeuren, maar het siert deze garage hoe ze het hebben opgelost, vandaar 4 sterren ipv 5.
2025年6月14日
自発的なレビュー
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte familie Maassen,
Dank voor uw 4 sterren review.
Van Mossel Emmen gaat altijd voor de 5 sterren en begrijpt uw review.
Het team heeft er alles aan gedaan om toch op tijd de auto voor u klaar te hebben.
Wensen jullie dan ook veel plezier met de Ioniq 5.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Prima werk.
Alle afspraken netjes nagekomen, updates uitgevoerd,goed gewerkt.
Geen bijzonderheden.
2025年6月18日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Rutgers,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles goed verlopen is, graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Elzinga,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat we u zo snel konden helpen.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Scherpen,
Dank voor uw 5 sterren review.
Wens u heel veel plezier met uw nieuwe Hyundai Kona.
Gelukkig is het laad probleem opgelost.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Mulder,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles zo soepel verliep.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Ik ben daar goed geholpen en ze zijn…
Ik ben daar goed geholpen en ze zijn daar vriendelijk
2025年6月8日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Moes,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Onze medewerkers staan klaar voor u.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Top autobedrijf
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoper , neemt alle tijd voor je om alles uit te leggen. Veel mogelijkheden qua service. Auto is top afgeleverd met een heel compleet welkomst/ cadeaupakket.
Gemakkelijk alles geregeld. Goed bod voor onze vorige auto gekregen. Zekers aan te raden.
2025年6月7日
自発的なレビュー
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Ik wens u heel veel plezier met uw nieuwe auto en graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Auto gekocht
Roberto heeft ons heel goed geholpen en hij neemt de tijd voor je en legt alles goed uit we zijn zeer tevreden over deze garage.
2025年6月6日
自発的なレビュー
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer de Jong,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed door Roberto geholpen bent.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Eerlijke uitleg over de auto
Eerlijke uitleg over de auto . Ook een paar dagen van te voren een leuk filmpje. Tijdens het ophalen van de auto vriendelijk personeel . Alles maakte een nette indruk.
2025年6月5日
自発的なレビュー
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte mevrouw van den Berkt,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat uw ervaring bij ons zo goed is.
Wensen u heel veel plezier met uw nieuwe auto.
met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Vriendelijk en behulpzaam personeel!
2025年5月23日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Woltman,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Vriendelijk ontvangen
Vriendelijk ontvangen. Mij werd direct koffie aangeboden. Dit kan ik zeker waarderen.
2025年6月5日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Deddens,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat onze collega's u zo goed geholpen hebben.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Heel graag gedaan, Graag tot snel. Met vriendelijke groet Roberto.
Goede service staan gelijk klaar.
2025年5月30日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Bogaard,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat de collega's u gelijk hebben kunnen helpen.
Graag tot ziens bij ons in het filiaal.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
We zijn correct geholpen
We zijn correct geholpen, goed geadviseerd, goed overleg tijdens de reparatie en apk keuring.
Perfect geregeld. Geeft veel vertrouwen.
2025年5月27日
自発的なレビュー
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Bouwers,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent, graag tot de volgende keer bij ons in het filiaal.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Auto gekocht
Hele fijne mensen daar.
Als je vragen hebt kan je ze altijd stellen.
En ook heel behulpzaam
2025年5月24日
自発的なレビュー
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Muurling,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent en u uw vragen heeft kunnen stellen.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Bedrijf is op zich wel goed
Bedrijf is op zich wel goed, jammer dat je als klant zo ver moet rijden voor onderhoud. En dat het uitvoerings rapport van gedane werkzaamheden in het Engels is vinden wij niet fijn.
2025年5月22日
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Geachte heer Timmerman,
Dank voor uw review.
Van Mossel Emmen gaat voor het hoogst haalbare.
Graag kom ik met u in contact om dit te bespreken.
Zou u mij willen contacten op nr 06-53855798
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai - Emmen からの回答
Beste Maria,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat één van onze verkopers je zo goed geholpen heeft.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。