Een leerzaam bedrijfsbezoek gehad bij Van Mossel Kia Apeldoorn, Het ontvangst was top en de presentatie van Rick van Loenen over Kia van Mossel was erg interessant. Na een mooie uitleg van Roy Haneka... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Uitstekende service, prettig bedrijf echter eenmaal bij onderhoudsbeurt vergeten de apk uit te voeren waardoor ik een waarschuwing kreeg van de RDW. Moest extra terug om alsnog de APK uit te voeren. D... もっと見る
企業が回答しました
Onlangs een Kia Stonic gekocht bij Van Mossel Kia Apeldoorn en dat is van begin tot eind goed verlopen. Sander Bosman dacht mee over wat er echt bij ons past en was helder over de mogelijkheden, z... もっと見る
企業が回答しました
Personeel gekwalificeerd en vriendelijk. Weliswaar vooraf bekend maar toch geschrokken van het met name hoge uurtarief. Rekening voor een normale 30.000 km beurt € 616. Uitleg gevraagd en je krijgt... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Van Mossel Kia - Apeldoorn について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
Oude Apeldoornseweg 40B, 7333 NS, Apeldoorn, Nederland, オランダ
- 055 368 2840
Profiteer nu van topdeals!
4.7
優良
455件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Wil via dit review de hr.Eric Franken…
Wil via dit review de hr.Eric Franken -aftersalesmanager van Kia Apeldoorn, complimenteren met zijn zeer vriendelijke en deskundige hulp bij de connectie maken van mijn I-phone via bluetooth met de auto.
2025年9月1日
自発的なレビュー
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Dag heer Bruggenweerth,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over de behulpzame service bij het verbinden van uw I-phone via bluetooth met de auto samen met Eric. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Bedankt voor de fijne samenwerking!
Wat een fijne samenwerking met Kia tijdens De Opening! De EV6 en de EV9 stonden te schitteren op het marktplein. De betrokkenheid en enthousiasme van Roy maakten de samenwerking extra waardevol.
Bedankt Van Mossel Kia!
2025年9月3日
自発的なレビュー
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Hi Sanneke,
Namens geheel Van Mossel Kia Apeldoorn; jullie bedankt!
Tim Koldenhof Producties heeft echt alles op alles gezet om dit te laten slagen en wij hebben de samenwerking ontzettend gewaardeerd.
De Opening van het culturele seizoen 2025 is door jullie een groot succes geworden.
Amber, Tim, Sanneke en iedereen; dank!
Jullie hebben Apeldoorn goed op de kaart gezet.
Dank voor jullie creativiteit en authenticiteit en de mogelijk om Kia met jullie mee te laten doen.
Tot een volgende samenwerkingsverband!
Hartelijke groet,
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
heer/mevrouw Fransen,
Fijn dat uw auto helemaal schoon is gemaakt. We zijn blij met uw positieve feedback over onze diensten.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Monique,
Fijn om te horen dat onze service goed was! We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Perfect en direct geholpen!
Vandaag met mijn schoonmoeder bij Kia van Mossel garage in Apeldoorn geweest vanwege niet goed functionerend knipperlicht achter. Ter plekke gelijk en adequaat geholpen door baliemedewerker Eric, TOP SERVICE!!!
2025年8月25日
自発的なレビュー
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Fam. van Loon,
Fijn dat de service van ons zo goed is bevallen! We zijn blij te horen dat we uw schoonmoeder direct en goed hebben kunnen helpen met het knipperlicht. Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Apeldoorn
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Beste Jan ketelaar,
Fijn dat we u snel van dienst konden zijn! Leuk!
Met vriendelijke groet en tot de volgende keer,
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Heer Boogmans,
Wat fijn dat onze service en personeel zo goed bevallen zijn! Hartelijk dank voor uw positieve feedback, we waarderen dat enorm.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Apeldoorn
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur
Alles netjes afgehandeld en terwijl je…
Alles netjes afgehandeld en terwijl je wacht kan je goede koffie drinken en een broodje eten alleen vind ik een beurt een beetje aan de prijsige kant.
2025年8月20日
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Dag Hendrik Altena,
Fijn dat alles naar wens was en u van de koffie en het broodje hebt genoten! We waarderen uw feedback over de prijs en nemen dit mee in onze overwegingen. Dank voor uw review.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Apeldoorn
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur
Keurig behandeld netjes conform afspraak
2025年8月15日
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en we aan de afspraak voldeden. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Service van Mossel .......
Ik heb met de bedrijfsleiding gesproken en de structuur bij van Mossel is mij nu duidelijk.Mijn probleem is nu goed opgepakt en er was begrip voor mijn situatie. Er werd meegedacht. Blijft de erg lange wachttijd voor herstel van het technische probleem. De oorzaak daarvan is mij helder.
2025年8月13日
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Beste meneer Brummelkamp,
Het spijt mij en het team om te horen dat de communicatie en garantiebesprekingen moeizaam verliepen. We betreuren de lange reparatietijd en we doen ons best dit zo snel mogelijk te laten verlopen. We nemen uw feedback serieus en zullen onze processen evalueren om de communicatie en planning te verbeteren. Dank voor uw tijd. De reden voor persoonlijk contact staat bij mij en ons team hoog in het vaandel, daarom heb ik na het plaatsen van uw review direct geprobeerd u telefonisch te bereiken maar helaas geen gehoor.
Ook heb ik een persoonlijke video gemaakt, heeft u deze al bekeken?
Met vriendelijke groet,
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur Apeldoorn
roy.hanekamp@vanmossel.nl
06-27868524
* Update 13-08 17:19uur helaas nog geen contact gekregen*
* Update 14-08 09.00uur; Dank voor het fijne en open gesprek en fijn dat u over onze medewerkers zo tevreden bent. Garantiekwesties kosten helaas meer tijd, we hebben dit goed besproken *.
De service was professioneel en vriendelijk
De service was professioneel en vriendelijk, en ik kreeg antwoord op al mijn vragen naar volle tevredenheid. De showroom is aangenaam en uitnodigend, en de proefrit werd afgestemd op mijn beschikbaarheid
2025年8月9日
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Dag heer,
Wat fijn dat u de service als professioneel en vriendelijk heeft ervaren en dat we al uw vragen naar tevredenheid hebben kunnen beantwoorden. We zijn blij te horen dat u de showroom aangenaam vond en de proefrit goed geregeld was. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Fijn dat alles naar wens is verlopen en de auto keurig is afgeleverd na de beurt. Bedankt voor de positieve terugkoppeling!
Met vriendelijke groet,
Roy Hanekamp en het team
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Eerste ervaring schot in de roos
Goed advies en mooie deal sluiten zijn belangrijkste en heeft van Mossel perfect gedaan. De wijze van persoonlijke begeleiding in het hele proces heeft ons echt verrast. En dat maakt het verschil. Dank Tijn.
2025年8月7日
自発的なレビュー
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Dag familie Hage,
Wat fijn dat we en Tijn u goed hebben kunnen adviseren en een mooie deal hebben kunnen sluiten. We zijn blij verrast dat de persoonlijke begeleiding zo gewaardeerd werd. Dank voor de mooie woorden en deze hebben we uiteraard aan Tijn overgebracht.
Met vriendelijke groet,
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Vrolijk,enthousiast,humor,gastvriendelij…
Vrolijk,enthousiast,humor,gastvriendelijk...een voorbeeld voor veel collega's uit de branche!
2025年8月6日
自発的なレビュー
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Dag Mevrouw Heussen,
Dat was een gezellige ontmoeting vanmiddag. Wat een vrolijkheid straalt u uit en gaf u ons vandaag, dat maakt ons werk zó leuk!
Fijn dat de Kia Soul weer voorzien is van een tweede sleutel en dank voor het gelach vanmiddag.
Ook namens onze Thomas, welkom!
Hartelijke groet,
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Dat is het belangrijkste! Fijn.
Gefeliciteerd en geniet van de auto.
Mooie zondag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Positieve ervaring
Fijn bedrijf vooral Sander heeft hier voor gezorgd goede ontvangst duidelijke uitleg geen gladde praatjes en geen rare dingen bij inruilen auto en veel aandacht bij ophalen nieuwe auto.Nog een aanvulling ik geef Sander zeker 5 sterren maar heb hierboven 4 sterren ingevuld omdat ik verder nog geen ervaring heb met het bedrijf en dat moet ik in de toekomst bijv met beurten nog ervaren
2025年8月1日
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Goedemiddag,
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had! We zijn blij te horen dat de ontvangst en uitleg duidelijk waren en dat u tevreden bent met de inruil en de aandacht bij het ophalen. Bedankt voor uw feedback en als u nog tips heeft om collega Sander 5 sterren te geven dan vernemen wij dat graag!
sander.bosman@vanmossel.nl
Met vriendelijke groet,
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Koninklijk ontvangst door Roy Hanekamp!
Koninklijk ontvangst door Roy Hanekamp!
Chapeau kunnen velen nog een voorbeeld aannemen.
2025年7月31日
自発的なレビュー
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Dag Annet,
Ge-wel-dig!
Super leuk! Welkom bij Van Mossel.
Hartelijke groet,
Roy Hanekamp
Van Mossel Kia Apeldoorn
Vandaag van Mossel Kia bezocht in…
Vandaag van Mossel Kia bezocht in Apeldoorn…en wat een service! En wat leuk dat de hond gelijk een koekje kreeg van Roy, directeur van Mossel Kia. En zelfs in de auto werd een koekje achter gelaten voor Kaya met een leuk briefje. Super leuk! Fijn die extra aandacht!
2025年7月29日
自発的なレビュー
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Dag Margot én Kaya!,
We zijn allemaal dol op dieren en we vinden het fantastisch als de trouwe viervoeters ons mooie bedrijf bezoeken.
Welkom! Leuk!
Hartelijke groet namens het gehele team,
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Alles was opnieuw tot in de puntjes…
Alles was opnieuw tot in de puntjes geregeld. Wij zijn erg blij met onze nieuwe auto en we zijn bijzonder tevreden over de dienstverlening van Van Mossel Kia in Apeldoorn. We hebben geen nieuwe Kia gekocht, maar ook een nieuw "vreemd" merk was geen enkel probleem. Kortom, een bedrijf dat wij iedereen kunnen aanraden.
In het bijzonder willen wij vestigingsdirecteur Roy Hanekamp danken voor alle ondernomen moeite.
2025年7月25日
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
Goedemorgen,
Wat fijn te horen dat alles tot in de puntjes geregeld was en dat jullie zo tevreden zijn met de nieuwe auto! We zijn blij dat onze dienstverlening in Apeldoorn aan alle verwachtingen voldeed, ook met een ander merk zoals jullie nieuwe Ford. Bedankt voor deze warme aanbeveling en de speciale vermelding.
Hartelijke groet namens het gehele team,
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Goede service
Goede service, nette reparatie en goede garantie afhandeling. Duidelijke communicatie (zeker naar een leek toe ;)). Prettige omgang.
2025年7月28日
自発的なレビュー
Van Mossel Kia - Apeldoorn からの回答
En daar doen we het voor! Fijn!
Van harte welkom bij Van Mossel.
Namens het hele team.
Roy Hanekamp
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。