レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Hittar inte returadress?? De svarar inte pÃ¥ mail och tid alldeles för lÃ¥ng tid att fÃ¥ jackan som kÀnns plastig o ful! Kan nÃ¥gon av er skriva var jag returnerar??? Hemsidan existerar inte lÀngre heller... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

k wil graag mijn tevredenheid uiten over mijn recente aankoop bij Vellaco. De communicatie met het team was uitstekend. Ze stonden altijd klaar om mijn vragen te beantwoorden en me op de hoogte te h... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ik geef Vellaco graag 5 sterren! Mijn broertje is dol op basketbal, en dankzij de zachte basketbal kan hij nu altijd thuis spelen zonder dat het geluidsoverlast veroorzaakt. Onze ouders zijn er blij m... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Bluff-företag!! VÀldigt lÃ¥ng leveranstid. Man fÃ¥r ingen resursedel utan mÃ¥ste bekosta returen sjÀlv och det Àr inte ens sÀkert att man kommer fÃ¥ tillbaka sin pengar nÀr man skickar tillbaka, allt Àr s... もっず芋る

䌁業情報

  1. ノィンテヌゞ クロヌズ専門店

圓該䌁業による蚘述

Bij Vellaco zetten we ons in voor niets minder dan klanttevredenheid van het hoogste niveau. Ons doel is om je niet alleen te voorzien van hoogwaardige producten, maar ook om bij te dragen aan jouw algehele tevredenheid. Of je nu vragen, opmerkingen of klachten hebt, we nodigen je van harte uit om contact met ons op te nemen via ons contactformulier. Ons geëngageerde team staat paraat om je te voorzien van antwoorden, ondersteuning en begeleiding bij elke stap van je aankoop. Jouw ervaring bij Vellaco is voor ons van groot belang, en we zetten ons onvermoeibaar in om jouw verwachtingen te overtreffen.Kijk rustig in onze webshop en wij hopen u snel te mogen verwelkomen in de Vellaco familie.


連絡先

3.2

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

55件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.2

すべおのレビュヌ

(55)

過去12か月のレビュヌ数: 0ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち4の評䟡

Ik heb bij vellaco 2 producten besteld

Ik heb bij vellaco 2 producten besteld. Beide producten hebben zich bewezen zoals beschreven op de website, en ik ben zeer tevreden.

De CozyCleanse heeft mijn schoonmaakroutine aanzienlijk verbeterd. Het is eenvoudig in gebruik en doet precies wat het belooft.

Wat betreft de elektronische kattenbal, ik had nooit verwacht dat mijn kat er zo dol op zou zijn! Het houdt haar actief en vermaakt, en ze lijkt er geen genoeg van te krijgen.

Het enige minpuntje was dat de eerste elektronische kattenbal die ik ontving, niet goed werkte. Gelukkig was de klantenservice buitengewoon behulpzaam en stuurde ze me snel een vervangend exemplaar dat perfect werkte. Hierdoor geef ik het zeker ook 5 sterren!

2023幎9月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Perfecte cadeau voor mijn broertje!

Ik geef Vellaco graag 5 sterren! Mijn broertje is dol op basketbal, en dankzij de zachte basketbal kan hij nu altijd thuis spelen zonder dat het geluidsoverlast veroorzaakt. Onze ouders zijn er blij mee, en dat maakt het voor ons allemaal leuker. Bovendien was de communicatie met Vellaco uitstekend; ze hielden ons keurig op de hoogte van de levering.

2023幎9月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Top product!

De CozyCleanse maakte het echt makkelijker om die vervelende dierenharen weg te krijgen. Het ding is super handig en doet zijn werk goed. Ik geef het 4 sterren omdat het een beetje traag was met de bezorging - het duurde 4 dagen - maar ze lieten me wel meteen weten met een mailtje. Al met al ben ik wel blij met mijn aankoop.

2023幎9月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Lange levertijd

Onwijs leuke producten! Maar helaas wacht ik al dik 1 maand op mijn bestelling. Zonder communicatie van een levertijd. Welke ook niet vermeld was bij bestelling. Meerdere mails gestuurd maar zonder reactie. Vind dit erg jammer. Ik wacht nogsteeds af..

2023幎9月19日
自発的なレビュヌ
Vellaco ロゎ

Vellaco からの回答

Allereerst willen we onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren bij uw recente bestelling. Het spijt ons zeer dat u al meer dan een maand op uw product wacht zonder enige communicatie over de levertijd, en we begrijpen volkomen waarom u zich hier zorgen over maakt.

Het is belangrijk om te benadrukken dat het niet normaal is dat we niet reageren op e-mails, en we bieden onze verontschuldigingen aan voor het ontbreken van reactie op uw berichten. Dit mag absoluut niet gebeuren, en we zullen ervoor zorgen dat dit in de toekomst wordt voorkomen.

Om dit probleem snel op te lossen, willen we u vriendelijk vragen om nogmaals een e-mail te sturen met uw ordernummer. Zodra we deze informatie ontvangen, zullen we direct in actie komen om uw bestelling te traceren en de levertijd te verduidelijken. Ons doel is om ervoor te zorgen dat u uw product zo snel mogelijk ontvangt.

Nogmaals, onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden, en we waarderen uw geduld. We hopen dat u tevreden zult zijn met uw product zodra u het ontvangt. Als u verdere vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Emma Jensen
Team Vellaco

5぀星のうち1の評䟡

Slecht slecht slecht

Vele E-mails gestuurd en niet gereageerd, moest ook nog betalen voor de douanekosten en de spullen zijn ook nog nep.

2023幎8月19日
Vellaco ロゎ

Vellaco からの回答

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het jammer te horen dat je niet tevreden bent met je recente aankoop. We willen graag onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat je hebt ondervonden.

Wat betreft de douanekosten, begrijpen we dat dit onverwachte kosten kunnen zijn en we willen dit graag verduidelijken. De douanekosten worden meestal door de overheid van het land waarin je je bevindt, opgelegd en we hebben hier helaas geen directe controle over. We raden je aan om ons een e-mail te sturen met je ordernummer en meer informatie over de specifieke kosten die je hebt moeten betalen. We zullen ons inspannen om een passende oplossing te vinden om deze situatie recht te zetten.

Wat betreft de kwaliteit van de ontvangen producten, het spijt ons zeer dat je niet tevreden bent met wat je hebt ontvangen. We streven ernaar om alleen hoogwaardige producten aan te bieden en we willen graag meer details horen over je specifieke zorgen met betrekking tot de authenticiteit van de items. Je kunt deze informatie ook in de e-mail vermelden, zodat we dit nauwkeurig kunnen onderzoeken en hierop kunnen reageren.

Met vriendelijke groet,
Finn Sinclair
Team Vellaco

5぀星のうち3の評䟡

iPhone hoes na bestelling via Snapchat


iPhone hoes na bestelling via Snapchat kreeg ik het gevoel dat ik in de malling was genomen en diverse negatieve reviews had gelezen hun zelf waren ook onduidelijk over hoe of wat met mijn bestelling wegens drukte na vele boze mailtjes geld terug gevraagd heb uiteindelijk na 2a3 weken ,mijn iPhone hoes via DHL binnen gekregen opluchting
Is het geld en boze mailtjes stres waard NEE bij Ali 1€
maar goed het is binnen en ben stiekem toch blij dat alles goed verlopen is .

2023幎3月31日
自発的なレビュヌ
Vellaco ロゎ

Vellaco からの回答

Bedankt voor je feedback, we begrijpen dat je teleurgesteld was door de vertraging en de onduidelijkheid rond je bestelling. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We zullen ons best doen om in de toekomst de levering en communicatie te verbeteren. We zijn blij dat je uiteindelijk je iPhone hoes hebt ontvangen en we waarderen je geduld. Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten.

Vriendelijke groet,
Emma Jensen
Team Vellaco

5぀星のうち2の評䟡

Slecht slecht slecht

Hoesje ziet er op de webiste een stuk fraaier uit dan in het echt. Uiteindelijk na 2 weken het hoesje ontvangen uit China en het is een simpel plastic hoesje waarvan het lijkt dat de printer te weinig inkt heeft gehad om de tekening mooi op het hoesje te laten afdrukken. Het voelt ook niet als een degelijk product aan en vind het daarom ook erg duur voor de prijs / kwaliteit verhouding.

2023幎3月10日
自発的なレビュヌ
Vellaco ロゎ

Vellaco からの回答

Beste heer/mevrouw,

Wat rottig om te horen dat het hoesje niet naar wens was. Wat het kan zijn is dat ons hoesje een productie fout heeft gehad wat normaal helemaal niet de bedoeling is. Over welk hoesje gaat het bij u.

Stuur ons gerust een e-mail met uw ordernummer erbij zodat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen met u!

Vriendelijke groet,
Finn Sinclair
Vellaco

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報