Vestopazzo レビュー 144

Posseggo diversi gioielli di questo brand, pertanto non potrei che dare una recensione positiva sulla qualità. Avevo acquistato tramite Paypal durante il Blackfriday e nonostante questo la consegna è stata molto rapida. C'è stato solo un disguisdo sulla ricezione delle comunicazioni e la consegna, ma non dipendente dall'azienda. Migliorerei solo l'assistenza telefonica, ma per il resto tutto ok.

Il 28/11/25 io e il mio fidanzato ci siamo recati da Vestopazzo per effettuare alcuni regali di Natale, abbiamo sempre avuto modo di comprare vari gioielli trovandoci sempre bene , ma quel venerdì , oltre ad essere entusiasti degli articoli trovati e comprati , siamo stati serviti da una commessa (la quale so che lavora anche nel negozio in fiumara sotto le feste Natalizie ) , davvero super disponibile, competente e con tanta tantissima pazienza e sempre con il sorriso stampato in volto, fare spese è bello ma se questo è accompagnato da commesse come Lei lo è ancora di più .
Ha davvero reso la giornata migliore , con il suo modo di fare ha reso una giornata stancante , molto più leggera.
Dovrebbero essercene molte di più come Lei

Oggi mi sono recata alle ore 15.15 al Carrefour di Limbiate. Sono entrata nel vostro negozio con mia madre perché sia io sia lei dovevamo fare dei pensierini di Natale. Ho ricevuto una chiamata importante e sono uscita dal negozio. Sono rientrata per vedere dove fosse mia madre e i gioielli. Ho ricevuto un’altra chiamate urgente e sono dovuta riuscire perché dentro c’era un po’ di caos. La commessa viene da me e mi dice scusa potresti non entrare più perché se no mi conta un sacco di ingressi. Io L’ ho guardata allibita. Ci sta avermelo detto, ma questa ragazza dai capelli neri non ho capito perché fissava me e non prestava attenzione ai clienti che erano nello store, inoltre dire che la sua frase mi ha convinta a non comprare nulla già prima di vedere i gioielli esposti con calma, anche perché se finita la chiamata fossi voluta rientrare non avrei potuto di certo farlo, quindi avete perso una potenziale cliente. Se questo è il personale vostro meglio cambiare opzione

Esperienza deludente sotto ogni punto di vista. Se potessi dare zero stelle, lo farei.
I gioielli sono davvero scadenti: dopo una semplice doccia, pur essendo venduti come “placcati in argento”, si sono completamente anneriti.
Il prezzo è assolutamente sproporzionato rispetto alla qualità reale del prodotto: con la stessa cifra si trovano articoli in acciaio molto più belli e resistenti.
La cosa peggiore? Sono tornata in negozio con scontrino, bracciale e confezione intatti, e non hanno voluto effettuare nemmeno un cambio.
Delusione totale: non tornerò più.

I bought two necklaces from this brand while on vacation in Italy. In less than two weeks, both had already broken, and one had darkened in several places. Since I do not live in Italy, I could not return them to the store for a complaint. No matter how cheap they are, the quality is unacceptable. I will never buy anything from this brand again.

Premetto che mi sono sempre piaciuti moltissimo i gioielli di questo marchio: li trovo originali, pratici, portabilissimi. Praticamente ( posso garantirlo, avendo un sudore piuttosto acido...) non si alterano nel colore e più si usano, più diventano lucidi e belli.
Ultimamente ho avuto un problema con una collana rigida. Ho contattato il servizio clienti e, nel giro di pochissimi giorni, mi è stata recapitata un' altra collana come cambio. Ringrazio la signora Cristina per la sua gentilezza e celerità nell' accontentarmi. Consiglio vivamente questa ditta che lavora con serietà ed ha a cuore la soddisfazione della cliente. Comprerò sicuramente ancora!

Premetto che mi è sempre piaciuto molto il marchio Vestopazzo, mi piace molto l'alluminio e le creazioni sono belle, questa estate a Loano in Liguria ho acquistato una catenina portaocchiali placcata in argento e dopo pochissimo tempo si è annerita lasciando anche sul collo il nero della catena ed è uscita fuori la parte rosso ramato. Non si può indossare. Sarebbe stato meglio se l'avessero realizzata in alluminio. Sono delusa da questo acquisto.

Siamo andati nel negozio aperto da poco
Via Enrico Berlinguer, 39, 26030 Gadesco-Pieve Delmona CR abbiamo acquistato due collane al momento di pagare la commessa ci a detto se volevamo delle scatole peer le collane che la scatola grande costa 2 euro la piccola 1 euro Domanda in alternativa c'è un sacchetto ..Ma la collana non mi piaceva così composta era bruttissimo .non valorizza i regali.mai più andrò in questo negozio,

Comprato degli anelli semplici dopo una settimana tutti neri
Davvero vergognoso

Esperienza eccellente!
Sono stata accolta con grande gentilezza e professionalità nel negozio di limbiate Lara è stata estremamente disponibile, paziente e competente: nonostante io avessi solo la necessità di fare un cambio. È raro trovare persone così appassionate e cordiali nel loro lavoro.
Rosy

Buongiorno,
Purtroppo ho acquistato una collana e degli orecchini da vestopazzo ma essendo io molto allergica ho dovuto sostituirli.
Scrivo questa recensione perché ho avuto a che fare con il servizio clienti e mi sono trovata benissimo con Cristina la sua serietà professionalità e cortesia sono stati stupefacenti.
Io faccio la store manager da 26 anni nel retail e un'esperienza così positiva non mi era mai capitato.
Complimenti davvero

Ho comprato degli orecchino a forma di cuore dopo neanche un anno si sono scambiati insomma da buttare pagati 25 euro circa ma dopo un po fanno una brutta fine come anche un bracciale che ho comprato peccato che non posso mettere foto

Ho fatto un acquisto online tramite una gift card perché in negozio stranamente non accettavano la carta regala rilasciata da loro stessi… vabbè sarà politica aziendale o forse la commessa del negozio poco pratica?!?! Comunque alla fine ordino una borsa e una sciarpa online ma poco dopo mi scrivono dall’ecommerce tramite e-mail dicendo che la sciarpa ordinata non era più disponibile e di scegliere altro, quindi ho scelto un’altra sciarpa allo stesso prezzo tra quelle poche disponibili. Dopo pochi giorni mi arriva il pacco ma dentro c’era solo la borsa ordinata e non la fatidica sciarpa. Contatto la solita eCommerce con cui avevo già parlato via email e mi fa scegliere tra un altro prodotto o il reso dei soldi. Ho scelto un altro prodotto che tra l’altro che è arrivato il giorno dopo. In sostanza i prodotti sembrano di qualità, da vedere se la borsa si consuma facilmente nel tempo, e il servizio clienti è stato disponibile e veloce a risolvere ogni problema e per questo ringrazio Cristina dell’eCommerce. Avrei qualcosa da ridire sull’uso della gift card e sul fatto che in negozio ho sempre trovato sconti pazzeschi invece sul sito sconti bassi e pochi e poi non puoi farmi acquistare cose e poi contattarmi per dirmi che non sono disponibili quindi più attenzione con il sito e con la spedizione anche se l’errore può capitare a tutti.

Superbe marque découverte sur l’île de Capri. Les boucles d’oreilles sont magnifiques. J’en ai d’ailleurs achetées plusieurs paires sur leur site à mon retour en Belgique. Une des paires avait été abîmée lors du transport, j’ai contacté la marque et ils me l’ont directement remplacée. Service après-vente à l’écoute et rapide. Je recommande sans hésiter!

Rectifico mi opinión. Les envié una queja sobre un artículo comprado y han respondido muy positivamente, así que agradecida. Bajo una estrella en la valoración porque sigo considerando que los gastos de envío son excesivos. Una pena; de ser más “normales” compraría más.

J’ai acheté il y a moins de 6 mois un bracelet en laiton chez Vestopazzo, en Sicile, séduit par le style et l’originalité de la pièce. Malheureusement, au bout de quelques mois seulement, deux points de soudure ont lâché, ce qui a rendu le bracelet inutilisable.
J’ai pris contact avec la société pour signaler ce défaut et demander une solution, mais je n’ai reçu aucune réponse de leur part.
Je suis donc particulièrement déçu par la qualité du produit et surtout par l’absence de service après-vente.

Ho acquistato on line 3 pezzi per ragalo maestre. Salvo solo il portachiavi a forma di lettera. La collana girocollo 3 fili mini pepite senza infamia e senza lode: dà luminosità al collo, ma è poco più di un giocattolino. Terribile la collana occhio egiziano, ho dovuto acquistare un altro regalo. Immettibile perché i 3 fili si intrecciano solo a guardarli e come fattura sembra uscita dall'uovo di Pasqua. Lasciate perdere

Accueil chaleureux bon conseil bijoux original je recommande

Ho perso un ciondolo di un bracciale e il Customer Service è intervenuto prontamente sostituendomi l'intero bracciale

Metto 2 stelle perché avevo acquistato in precedenza e non avevo riscontrato problemi.
Al mio ultimo acquisto purtroppo la commessa non ha saputo rispondere al mio quesito che riguardava la ricerca di orecchini compatibili con collana e bracciale acquistati in precedenza per un regalo al quale dovevo aggiungere appunto l’articolo suddetto.
Mi ha fatto vedere alcuni modelli ma non era preparata e anche molto incerta.
Una volta fatta la mia scelta in autonomia (il negozio era vuoto,potevano pure continuare ad assistermi)vado alla cassa,mi viene consegnata la bustina con dentro la confezione.Avevo detto in precedenza che era un regalo,non ricordo se per loro il “pacchetto regalo” consiste solo nel sacchettino di tessuto,ma la cosa più grave è che non mi hanno tolto il prezzo dall’articolo!!
Per fortuna che avendo inquadrato la persona poco competente ho controllato e provveduto (anche qui)in autonomia.