Altid høj faglighed og god behandling af både hesten og dets ejer. God vejledning ift behandling. Mulighed for både klinik og hjemmebesøg hvilket for mig er et kæmpe plus.
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Simone fra Hs er en super dygtig og kompetent dyrlæge.
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God og jo kompetent behandling
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Super professionel og fagligt kompetent
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企業情報
当該企業による記述
Hos HS Hestepraksis tager vi os af heste i Ikast, Tarm og Midtjylland. Vi går op i at levere tryghed, omsorg og nærhed til vores klienter og patienter.
連絡先
Langelundsvej 7, 7430, Ikast, Midtjylland, デンマーク
- 44457711
3.8
ほぼ満足
5件のレビュー
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VetGruppen - HS Hestepraksis Ikast からの回答
Hej Tina
Tusind tak for din flotte anmeldelse – vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os.
Mvh
HS Hestepraksis
Dårlig service og ingen omtanke for dyrevelfærd
Dyrlægen glemte at medbringe ormekur efter to samtaler omkring dette. Jeg bliver fortalt over telefonen at de ikke vil levere en ny, da det ikke er økonomisk fordelagtigt for dem at køre forbi. Jeg havde specifikt meddelt at jeg er på Sjælland og derfor ikke har mulighed for selv at hente ormekuren. Rigtig dårlig service. De tænker udelukkende økonomisk og ikke på dyrenes velbefindende.
2025年9月15日
自発的なレビュー
VetGruppen - HS Hestepraksis Ikast からの回答
Hej Caroline,
Jeg er ked af at vores service ikke har levet op til dine forventninger.
Jeg har selv booket aftalerne til dig (den første aftale, aflyste du ½ time før besøget – uden du fik en regning på dette) og husker det tydeligt. Jeg har noteret i aftalen ”evt. give/udlevere ormekur” – ”Evt.” fordi vi faktisk ikke bare kan udlevere jf. dansk lovgivning, så det ville afhænge af dyrlægens vurdering af hesten v. besøget – evt. ville der skulle analyseres en gødningsprøve først, det kunne jeg ikke afgøre i telefonen. Vi kan desværre ikke gå på kompromis med lovgivning uanset ejerens bopæl.
Hvis det ved besøget helt blev glemt (hvilket jeg slet ikke kan afvise – kan ske – vi er alle mennesker) men at dyrlægen vurderer, det er berettiget, den får en kur, kan vi rigtig nok ikke køre forbi uden beregning, men vi ville da kunne sende den mod betaling af porto, beklager hvis du ikke har fået det tilbudt. Medicin må vi også jf. dansk lovgivning ikke tjene penge på, så at sende den på vores regning ville være rent tilsætning, og ja vi er som alle andre forretninger nødt til at tænke på det skal løbe rundt, ellers har vi jo ikke noget at lønne vores dyrlæger med.
Så igen vil jeg beklage, vi ikke har levet op til dine forventninger, men håber min forklaring alligevel giver en smule mening.
Vh. Gitte Fredslund
HS Hestepraksis
VetGruppen - HS Hestepraksis Ikast からの回答
Tusind tak for anmeldelsen Bo. Rigtig god weekend.
God og jo kompetent behandling
2025年6月4日
VetGruppen - HS Hestepraksis Ikast からの回答
Tusind tak for anmeldelsen, og god sommer til jer :-)
Altid høj faglighed og god behandling…
Altid høj faglighed og god behandling af både hesten og dets ejer. God vejledning ift behandling. Mulighed for både klinik og hjemmebesøg hvilket for mig er et kæmpe plus.
2024年11月21日
VetGruppen - HS Hestepraksis Ikast からの回答
Hej Frederikke. Tusind tak for anmeldelsen. Det er dejligt at læse, at du er glad for servicen og fagligheden hos os. Vi ønsker jer en dejlig dag herfra.
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