Svi dijelovi suncobrana i stalka su isporučeni, ali u dijelovima bez posebnog info-manuela kako to sastaviti. Na moju sreću imam takav suncobran koji ste prije dostavljali u dva dijela sastavljen. Sas... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Nakon što sam ostavila iskrenu recenziju u kojoj sam navela da kvaliteta proizvoda nije baš na razini očekivanja, javila mi se korisnička podrška. Moram pohvaliti njihovu reakciju – Mirela iz podrš... もっと見る
企業が回答しました
Nakon što sam imao primjedbu na kvalitetu proizvoda napisao sam recenziju u očekivanju da ju nitko neće pročitati. Proizvod sam zadržao jer greška nije bila prevelika. Ostao sam ugodno iznenađen kad s... もっと見る
企業が回答しました
VidaXL supplied us with a greenhouse. The whole process was efficient, although some parts were missing. These arrived fast as well. This is a great company with an extraordinary service but, if... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
vidaXL međunarodna je online maloprodajna trgovina gdje možete pronaći sve što vam je potrebno za vaš dom, vrt, garažu i projekte "uradi sam". Naš koncept temelji se na ponudi širokog spektra proizvoda koji omogućuju ljudima da “žive bolje i troše manje”. Koristeći se jednostavnim rješenjima za smanjenje troškova koja ne utječu negativno na kvalitetu proizvoda, možemo učiniti svoje proizvode dostupnima što većem broju ljudi. Svi procesi od razvoja proizvoda i nabave, marketinga i prodaje, logistike i službe za korisnike u našim su rukama. Tako imamo potpunu kontrolu nad funkcionalnošću, kvalitetom i cijenom svojih proizvoda.
連絡先
オランダ
- vidaxl.hr
3.4
まあまあ
907件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Neradi dvije led trake
Neradi dvije led trake , ali uredni su mi poslane druge . Ugodno sam iznenaden na njihovoj brizi ... Zasluzuju sve pohvala .
2025年4月3日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Poštovani Mato,
Prema dogovoru, dostavili smo potrebne dijelove za Vaš TV ormarić.
Nadamo se da ste dobili pošiljku koja je isporučena jučer, 13.05., da je sve u redu, kao i da ste zadovoljni našom podrškom.
Ako Vam možemo još kako pomoći, te za eventualna pitanja, uvijek nas možete kontaktirati na feedback@vidaxl.hr
S poštovanjem,
Mirela/vidaXL
vidaXL からの回答
Poštovana/Poštovani Customer,
hvala što ste odvojili vrijeme da ostavite povratne informacije o svom iskustvu!
Drago nam je saznati da je sve prošlo glatko.
Radujemo se što ćemo vam u bliskoj budućnosti ponovno poželjeti dobrodošlicu na vidaXL-u.
Joan - vidaXL
Ordering was very simple and…
Ordering was very simple and information about delivery was very helpfull. Delivery was on time.
2025年4月14日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Dear Mcinca,
Thank you for choosing vidaXL.
We're happy to hear your package was delivered in time.
Hope to see you again soon!
Regards,
Joan - vidaXL
Loša kvaliteta drvenog dijela…
Loša kvaliteta drvenog dijela namještaja,puno sitnih dijelova,ladice se ne mogu zatvoriti..
2025年4月18日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Poštovana Gina,
Kontaktirali smo Vas nakon Vaše recenzije s molbom za broj narudžbe i Vaš kontakt, međutim, nismo nažalost dobili Vaš odgovor.
Kako bismo mogli provjeriti i pomoći Vam, molimo kontaktirajte nas direktno na feedback@vidaxl.hr
Hvala Vam na razumijevanju.
S poštovanjem,
Mirela/vidaXL
Dostava traje 7 dana
Dostava traje 7 dana, tj 5 radnih dana, predugo.
30% artikala ne može se platiti pouzećem.
2025年4月4日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Poštovani Mladen,
Kontaktirali smo Vas nakon Vaše recenzije s molbom za broj narudžbe i Vaš kontakt, međutim nismo nažalost dobili Vaš odgovor.
Kako bismo mogli provjeriti i pomoći Vam, molimo kontaktirajte nas direktno na feedback@vidaxl.hr
Zahvaljujemo na razumijevanju.
Lijepi pozdrav,
Mirela/vidaXL
Veliki izbor relativno povoljnih…
Veliki izbor relativno povoljnih proizvoda od drveta i drugih materijala.Brza i besplatna dostava.
Svaka phvala
2025年3月14日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Poštovani,
Hvala vam što ste odabrali vidaXL.
Drago nam je čuti da je sve prošlo glatko.
Uvijek smo spremni odgovoriti na sva vaša pitanja. Slobodno nam se obratite.
S poštovanjem
Mina - vidaXL
Happy customer
Prompt, friendly and on-the-spot answers of the customer support on my queries, fast delivery with clear tracking and product that is exactly as presented and expected.
2025年2月20日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Hello,
Thank you for choosing vidaXL.
We're ecstatic to hear that you were happy with our service.
We are always keen to answer any questions you have. Please always feel free to reach out to us.
Regards
Mina - vidaXL
vidaXL からの回答
Hello,
Thank you for taking the time to share your experience with us!
It is our goal to provide high-quality products with affordable pricings.
Looking forward to seeing you again soon.
Regards,
Mina - vidaXL Team
vidaXL からの回答
Hello,
Thank you for choosing vidaXL.
We’re so grateful that you took the time to share your feedback with us.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Mina- vidaXL
Stylish and Practical Raised Bed for Planting
I bought a tall raised bed in anthracite color, made of sheet metal, and I really like it. It looks modern and neat, and it seems stable and practical for planting. The material appears to be of good quality, but I'll see how sturdy it is over time. I can't wait to plant flowers and see how it fits into the space!
2025年2月21日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Hello,
Thank you for choosing vidaXL.
We’re so grateful that you took the time to share your feedback with us.
Mina- vidaXL
Netočne mjere
Slučajno sam naručio uzglavlje kreveta sa neispravnim mjerenjem. Ali su uvažili jer je bilo na vrijeme. Vratili uplatu na cc kojom sam i platio u roku od dan dva. Drugi puta naručio sa pravim mjerama. Stiglo za tri dana. Sve super.
Ps. Već sam mislio da će biti tragedija dok to vratim ali ...Sve pohvale.
2025年2月18日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Poštovani kupče,
puno vam hvala što ste odvojili vrijeme da nam ostavite ovu nevjerojatnu recenziju.
Zaista cijenimo vaše povratne informacije i drago nam je da ste uživali u svom iskustvu s vidaXL-om.
Uvijek smo spremni odgovoriti na sva vaša pitanja. Slobodno nam se uvijek obratite.
Lijep pozdrav,
Mina – vidaXL
vidaXL からの回答
Poštovani Nikola,
Zahvaljujemo na lijepim riječima. Drago nam je da smo mogli pomoći.
Nadamo se da ćete uplatu vidjeti na svom računu u što kraćem roku.
Za buduća pitanja, ili potrebnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte na feedback@vidaxl.hr
S poštovanjem i uz srdačan pozdrav,
Mirela/vidaXL
Ljubazna podrška, brza dostava, kvalitetna roba
Kupila sam okretne blagovaonske stolice,naručila sam ih nedjeljom došle
su u četvrtak stim da sam prvi puta plaćala karticom i nissam znala što sve treba napraviti.U tome mi je pomogla
podrška sve pohvale
2025年3月13日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Poštovani kupče,
puno vam hvala što ste odvojili vrijeme da nam ostavite ovu nevjerojatnu recenziju.
Zaista cijenimo vaše povratne informacije i drago nam je da ste uživali u svom iskustvu s vidaXL-om.
Radujemo se što ćemo vam u bliskoj budućnosti ponovno poželjeti dobrodošlicu na vidaXL-u.
Lijep pozdrav,
Mina – vidaXL
Naručili smo ogledalo i doslo je…
Naručili smo ogledalo i doslo je razbijeno. Čekamo več duže vrijeme zamjenu al nikako da stigne.
Zadnji e-mail od vida xl smo primili 18.02.2025. gdje pise da će stiči novo ogledalo u roku od 7 dana.
Danas je 03.03.2025i još nije stiglo.
2025年3月2日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Poštovani Goran,
Kontaktirali smo Vas ranije i obavijestili da je pošiljka s naručenim proizvodom isporučena 11.03.2025.
Nadamo se da je bilo sve u redu s dostavom i da ste zadovoljni s novim proizvodom.
Ako ćete imati dodatnih pitanja, ili Vam možemo još kako pomoći, uvijek nas možete kontaktirati na feedback@vidaxl.hr
S poštovanjem,
Mirela/vidaXL
vidaXL からの回答
Dear customer,
We are happy to provide a prompt delivery service to you.
Looking forward to seeing you again soon.
Sincerely,
Sophie- vidaXL
vidaXL からの回答
Poštovani kupče,
hvala što ste odabrali vidaXL.
Naš je cilj pružiti visokokvalitetne proizvode s pristupačnim cijenama.
Veselimo se skorom ponovnom susretu.
Pozdrav,
Sophie– vidaXL
Kupila sam hvatalicu za mace,dobra je…
Kupila sam hvatalicu za mace,dobra je lako se montira i efikasna .brzo je dostavljena
2025年2月7日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Poštovani kupče,
Uzbuđeni smo što čujemo da ste zadovoljni našom dostavom. Nastavit ćemo održavati razinu savršenstva koju ste iskusili.
Radujemo se što ćemo vam u bliskoj budućnosti ponovno poželjeti dobrodošlicu na vidaXL-u.
Sa štovanjem,
Sophie– vidaXL
Odlična suradnja
Sve što sam naručila stiglo je baš onako kako je opisano , bez oštećenja i u realnom roku. Vrlo sam zadovoljna suradnjom s vama, za razliku od nekih drugih dobavljača, vas mogu uvijek preporučiti drugima.
Pozdrav,
Jasna
2024年12月12日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Poštovana/Poštovani Jasna Mlikota,
hvala na pozitivnom komentaru.
Cijenimo vaše lijepe riječi i jako nam je drago što ste imali sjajno iskustvo s nama.
Radujemo se što ćemo vam u bliskoj budućnosti ponovno poželjeti dobrodošlicu na vidaXL-u.
Lijep pozdrav,
Rachel - vidaXL
Proizvod izrazito lose kvalitete
Proizvod izrazito lose kvalitete, rupe su probusene na krivim mjestima, nista nije na mjestu gdje je trebalo biti, krov na krevetu nismo mogli montirati jer je krivi navoj bio i vrtio je na mjestu, bez naseg alata ne bismo krevet uspjeli namontirati. Trebalo nam je 5h za krevet 140 x 70cm. Kasnije sam otkrila da je isti takav krevet sa identicnom slikom, jeftinije cijene na Temu. Jedino dobro kod kupovine je brza dostava.
2025年2月9日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Poštovana Pavla,
Prema dogovoru, djelomični povrat novca uplaćen je na Vaš račun, te ovih dana možete provjeriti svoje uplate.
Nadamo se da ste zadovoljni našom podrškom, te da ćemo Vas ponovo vidjeti na www.vidaXL.hr
Za buduća pitanja, ili potrebnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte na feedback@vidaxl.hr
S poštovanjem,
Mirela/vidaXL
Jako loša kvaliteta
Jako loša kvaliteta
Ne kupujte, ormar se raspada i jako teško slaže jer je krivo izrezan
Iverica nije za kupaonicu
2024年11月11日
自発的なレビュー
vidaXL からの回答
Poštovana Tea,
Kontaktirali smo Vas putem maila nekoliko puta nakon Vaše recenzije, međutim, nismo nažalost dobili Vaš odgovor.
Za sva pitanja ili potrebnu pomoć, molimo kontaktirajte nas na feedback@vidaxl.hr
Zahvaljujemo na razumijevanju.
Lijepi pozdrav,
Mirela/vidaXL
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。