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Generell muss man sagen dass die Bestellabwicklung sehr schnell ist, und man die Bestellung sehr flott umgesetzt wird und erhÀlt. Leider kam einiges beschÀdigt an. Liegt wohl gröÃtenteils am Versandu... ãã£ãšèŠã
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I had multiple orders from them, their product quality never disappoint. I always had a good experience with the customer support. One item was missing from my last order and they kindly replaced it f... ãã£ãšèŠã
Schnelle Lieferung, Clear Protein sehr sÃŒÃ, aber nur Stevia drinnen. Verbesserungspotenzial bei Adressenfeld - Ware konnte initial nicht zugestellt werden, aber durch raschen Support gelöst und erhal... ãã£ãšèŠã
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Wir sind rundum zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Vilgain! Die Bestellung wurde schnell und unkompliziert abgewickelt, und Yannik war sehr hilfsbereit. Es hat einfach alles gepasst â auch die Produ... ãã£ãšèŠã
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Wir stellen unsere eigenen natÃŒrlichen Nahrungsmittel, Supplements und Bekleidung her. Unsere Mission ist es, hochwertige Produkte auf den Markt zu bringen.
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Die 30 g Dose Matcha Tee ist mit einem Selbstklebeetikett ÃŒber den Deckel ÃŒberklebt, man bekommt sie schwer auf und es besteht die Gefahr dass man dann an den Fingern klebt ...
Vilgain ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass die Verpackung des 30-g-Matcha-Tees fÃŒr Sie unpraktisch war. Wir verstehen gut, dass das Etikett ÃŒber dem Deckel das Ãffnen erschweren kann und dabei KleberÃŒckstÀnde an den Fingern entstehen können.
Ihre RÃŒckmeldung ist fÃŒr uns sehr wertvoll. Ich habe Ihr Feedback bereits per E-Mail kontaktiert, damit dieser Hinweis bei zukÃŒnftigen Verpackungsoptimierungen berÃŒcksichtigt werden kann.
Vielen Dank fÃŒr Ihr ehrliches Feedback und Ihre UnterstÃŒtzung.
Freundliche GrÃŒÃe
Katja - Vilgain Team
Die Proteinshakes haben leider viel Zuckeraustauschstoffe.
Vilgain ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid, dass unsere Proteinshakes Ihre Erwartungen aufgrund der verwendeten SÃŒÃungsmittel nicht erfÃŒllt haben. Wir verstehen, dass die Zusammensetzung der Produkte fÃŒr viele unserer Kundinnen und Kunden ein wichtiges Entscheidungskriterium ist.
Ihre RÃŒckmeldung ist fÃŒr uns sehr wertvoll und wir werden sie an unser Produktteam weitergeben. Solches Feedback hilft uns dabei, unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch besser auf die WÃŒnsche unserer Kundinnen und Kunden einzugehen.
Falls Sie noch Fragen zu unseren Produkten oder deren Inhaltsstoffen haben oder wir Ihnen bei etwas anderem weiterhelfen können, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns unter: support@vilgain.at
Vielen Dank fÃŒr Ihr ehrliches Feedback und Ihre UnterstÃŒtzung.
Freundliche GrÃŒÃe
Katja - Vilgain Team
Sehr zufrieden Danke ich bin sehr zufrieden Danke
Lieferung hat etwas gedauert. Produkte sind top! Geschmacklich und Konsistenz. Zutaten clean
Vilgain ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte geschmacklich, von der Konsistenz und auch hinsichtlich der cleanen Zutaten so gut gefallen.
Vielen Dank auch fÌr Ihr VerstÀndnis bezÌglich der lÀngeren Lieferzeit - wir wissen das sehr zu schÀtzen.
Falls Sie noch weitere Fragen haben oder wir Ihnen bei etwas helfen können, sind wir jederzeit gerne fÌr Sie da: support@vilgain.at
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Katja - Vilgain Team
Die Produkte selbst schmecken sehr gut.
Die Versandverpackung mÃŒsste viel stabiler sein und auch mehr FÃŒllmaterial, damit die Produkte wie der Haferdrink auch unbeschadet beim Kunden ankommt.
Vilgain ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte geschmeckt haben. Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Verpackung beim Versand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ich habe Sie bereits per E-Mail kontaktiert, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Vielen Dank fÌr Ihre RÌckmeldung und Ihr VerstÀndnis.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Katja - Vilgain Team
Proteinshakes schmecken sehr gut, Produkt wurde gut verpackt und schnell geliefert.
Es war gut und vorsichtig verpackt. Lieferung am angegeben Termin geliefert.
Alle Produkte sind richtig gut, Lieferung prompt, sehr zufrieden fÃŒr den Ersten und nicht letzten Einkauf
DIe Bestellung Ìber den Webshop war Ìbersichtlich und problemlos möglich und die Lieferung der Produkte erfolgte sehr rasch.
Mit den gelieferten Produkten von Vilgain, die ich bisher getestet habe (Wraps, Granola, Chicoree-Sirup) bin ich sehr zufrieden und schmecken toll.
Ich werde sicher wieder bestellen!
Very happy with the products quality and very quick delivery
Ich bin mit dem Unternehmen sehr zufrieden, schnelle Lieferung, es hat alles sehr gut geklappt.
Q10 Ubiquinol war orange statt farblos. Offensichtlich waren Kapseln undicht.
Vilgain ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihre Nachricht und den Hinweis.
Es tut mir sehr leid, dass Sie bei Ihrem Q10 Ubiquinol Kapseln festgestellt haben, dass diese orange verfÀrbt bzw. vermutlich undicht waren. Das entspricht selbstverstÀndlich nicht unserem QualitÀtsstandard.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können, die fÌr Sie zufriedenstellend ist.
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Katja - Vilgain Team
Wirklich super leckere Produkte! Bin extrem zufrieden und werde definitiv wieder bestellen. Ãberhaupt das Whole Grain bread schmeckt mir besonders gut :) vielen Dank!
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