レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Som många andra så ringde nån upp mig och sa att jag hade gått vidare i en tävling, denna gång i Willys. De ville ju då sälja på mig D-vitamin och sedan kom bluffen ”klicka på länken på SMS eller Mail... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Probably the lowest tiers of human beings living their miserable life by lying to people. Never ordered or signed anything by them. They never gave info about invoices or anything else. Transfered my... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Min upplevelse var fantastisk. Fick den hjälp och de råd jag behövde från en mycket artig person, så tack så mycket för det och komplimangerna ;)))

5つ星のうち5の評価

Jag fick ett helt otroligt fint bemötande när jag ringde Vitalplus kundtjänst och fick prata med Jessica Andersson. Hon hjälpte mig långt utöver det jag bad om, dessutom var hon mycket kunnig, inget a... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ビタミン・サプリメント専門店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Vitalplus levererar hälsokost av högsta kvalitet. MSC certifierad Omega-3 och D-vitamin i samma paket! Skickas fraktfritt direkt hem till dig.


連絡先

2.4

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

726件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 95%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.4

すべてのレビュー

(726)

過去12か月のレビュー数: 69

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Tack för ett fantastiskt fint samtal…

Tack för ett fantastiskt fint samtal och bemötande- det kallar jag proffsig Service och tålamod då det gäller att hålla fler bollar i luften hela tiden när kolkegor är sjuka.
Tack för en fin hantering av min reklamation och avslut.
Önskar dig en riktigt God Jul och ett gott slut på det gångna året.
Kram från Peter

2025年12月18日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej Peter!
Stort tack för dina fina ord. Det värmer.

Hoppas du har haft en underbar jul, och god fortsättning från oss på Vitalplus!

Mvh Maria
Vitalplus

5つ星のうち1の評価

Prova inte!

Tack inte ja till att prova! Bluff företag som bygger på att man blir fast i ett abonnemang minst 6 leveranser vilket innebär 12 månader.

2025年12月5日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej!
Tack för din feedback, och jag beklagar avtrycket du fått.
Jag har bett om mer information här så jag kan se exakt kring ditt ärende så jag kan hjälpa dig mer.

Önskar dig en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

5つ星のうち1の評価

Det är ett lurendrejeri

Det är ett lurendrejeri, jag vill avsluta mitt abonnemang hos dom, men, dom har spelat in, mitt samtal med dom. Och det går inte att avsluta, jag ville bara, ha omega 33 en gång, för 59 kr, istället, kommer jag att, ha betalt 2800kr ca . Gå inte på detta lurendrejeri. Jag har polisanmält dom.

2024年11月27日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse—vi beklagar verkligen att du känner så här.
Vi har aldrig som avsikt att någon ska känna sig lurad eller bli debiterad för något de inte önskat. Inspelade samtal används enbart för att säkerställa att beställningar görs korrekt och för att kunna gå tillbaka om något blivit otydligt.

Jag har bett om information här på Trustpilot för att kunna se mer kring ditt ärende och se vad som hänt.

Önskar dig en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

5つ星のうち4の評価

Operatören

Företaget i sig skiter jag fullständigt i.
Ingen produkt jag hade köpt.
Däremot operatören Thea, var väldigt duktig, informativ och trevlig.

2025年11月13日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej Oskar,

Tack för din feedback!
Va bra att Thea kunde lämna ett bra avtryck. Det ska jag hälsa henne.

Önskar dig en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

5つ星のうち1の評価

Varning!!!

Varning!!!
De luras och säger att man får prova varorna i 20 dagar innan man bestämmer sig. Men varorna kommer inte förrän efter en månad och då sitter man fast i ett svindyrt abonnemang som "inte går att avsluta" förrän det har gått ett år!!!

Fruktansvärt blufföretag!!!

2025年8月8日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej Camilla!
Tack för din feedback och att du delar denna upplevelse.
Varorna ska inte ta en månad tills de kommer fram.
Så detta måste vi verkligen se över.
Jag har bett om information här på Trustpilot för att kunna se kring ditt ärende. Du får jätte gärna kontakta mig på 010 138 55 00 eller via kundservice@vitalplus.se så vi kan reda ut detta på en gång.

Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

5つ星のうち1の評価

Blev uppringd och fick höra att jag gått vidare i en tävling för att få ett presentkort från Willys på 1000 kr

Blev uppringd och fick höra att jag gått vidare i en tävling om 1000 kr på Willys. Sen kom det om Omega 3 och D-vitamin. Hon som ringde pratade galet fort och jag hann ej höra allt. Fick betala 99:- för kalaset och trodde det var slut men sen kom en faktura på 267:-. Ringde upp och sa jag ville avbryta omgående men då sa hon att jag tackat ja till att vara med 1 år. Fick en chock och blev jättearg. Har pratat med Konsumentverket som säger att det är olagligt att skriva på något under pågående samtal och att dom ej får ta detta med presentkort osv. Rena rama skitföretaget. Vi får se nu om jag kommer ur det hela. Men AKTA er alla för detta företaget, dom lurar er bara. Det är helt oacceptabelt att man fastnar 1 år. Inte ens en tidningsprenumeration bär sig åt på det viset. Fy säger jag bara!!

2025年10月2日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej Solveig,

Tack för att du berättar om din upplevelse – jag förstår verkligen att det här kändes stressande och inte som du hade tänkt dig. Det ska självklart inte upplevas som att man blir lurad eller fast i något man inte vill ha.

Jag ser att du har varit i kontakt med min kollega och att ni har fått ordning på detta. Så allt verkar vara löst. Om du har mer frågor eller tankar, tveka inte på att höra av dig till oss igen!

Tack för att du tog dig tid att skriva – vi tar med oss din feedback!

Ha en fin dag!
Mvh Maria
Vitalplus

5つ星のうち1の評価

Ringde och sa att jag gått vidare i en…

Ringde och sa att jag gått vidare i en tävling från Rusta. Erbjöd mig D-vitaminer med bara en kostnad för frakten på 99 kr. Försökte trycka på mig dessa j'vla tabletter. När hon säger att jag skickar en länk till din mail/sms så sa jag NEJ. Bluff direkt! Jag trycker inte på någon länk. Annars hette hon o bröt på något språk.

2025年11月5日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej!
Tack för din feedback.
Vi beklagar avtrycket du fått från oss, och att du upplevt att detta skulle vara bluff.

Och för tydlighetens skull: att personen pratade med brytning betyder i sig ingenting – det finns många som jobbar fullt seriöst och har brytning.

Du får gärna skicka informationen jag bad om här på Trustpilot, så kan jag söka mer kring ditt ärende.

Önskar dig en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

5つ星のうち1の評価

Am fost pacalit.Mi-au facut abonament…

Am fost pacalit.Mi-au facut abonament desi am sunat la cateva zile dupa ce mi-au trimis vitamina D la un pret de 4 ori mai mare decat la Apoteka. Nu vor sa anuleze abonamentul pe care mi l-au facut fara voia mea.Ii urasc cu toata fiinta mea.Sunt somer si nu-mi permit si vitamine la supra pret. Ma poate ajuta cineva? Ce pot face?
Multumesc!

2025年3月5日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej!
Tack för ditt omdöme. Jag har översatt detta för att förstå vad det gäller.
De som kan hjälpa dig är vi på kundservice. Jag har bett om information här på Trustpilot för att se över ditt ärende.
Men du är varmt välkommen att kontakta mig på kundservice annars på 010 138 55 00 så ska vi hitta lösningen

Mvh Maria
Vitalplus

_______________

Hej Teodor!
Tack för ett trevligt samtal! Uppskattade det verkligen.
Hoppas allt blev tydligare för dig. annars är du varmt välkommen att kontakta mig igen!
Mvh Maria
Vitalplus

5つ星のうち1の評価

Bedragare

Bedragare! Säger att man kan säga upp avtalet. Hoppsan!! Där var det bundet till 12 månader.!!!!

2025年10月28日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej Anne-Marie,
Tack så mycket för att du tar dig tid att lämna feedback.
Vi är verkligen ledsna över att du upplevt situationen som du beskriver, och vi vill självklart hjälpa till att reda ut det.
Jag har bett om mer information via Trustpilot – svara gärna där så kan jag titta närmare på ditt ärende och se över din beställning.

Mvh Maria
Vitalplus

____________________

Stort tack för återkopplingen! Jag har mailat dig!
Mvh Maria
Vitalplus

5つ星のうち1の評価

Bedrägeri

Bedrägeri, de säger att det är en engångsförsäljning att det inte blir nåt abbonnemang efter, sen skickar de paket efter paket. sen säger de att det är 5 månaders uppsägningstid fy f-n

2025年10月24日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej,
Tack för att du hör av dig och delar din upplevelse. Vi vill gärna förtydliga att både det digitala avtalet och den inspelade muntliga överenskommelsen skickades till dig vad jag kan se till din e-post.
Där framgår villkoren tydligt, inklusive information om avtalsform och ångerrätten.

Vi beklagar upplevelsen du fått och hjälper dig gärna att gå igenom avtalet igen om du vill. Kontakta oss gärna så ser vi till att reda ut det tillsammans.

Mvh Maria
Vitalplus

5つ星のうち5の評価

Jag fick fantastisk hjälp av Jessica i…

Jag fick fantastisk hjälp av Jessica i kundtjänsten 5+ för det fina bemötandet och hejaropen 😊

2025年10月17日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Vad härligt att höra! Vi blir verkligen glada av att läsa ditt meddelande. Jessica kommer uppskatta dina fina ord – tack för att du tog dig tid att dela med dig! 🙏✨

5つ星のうち1の評価

Alla deras 5or är fejk

Alla deras 5or är fejk. Ser man tydligt på datumen. Hemskt företag

2025年10月12日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej!

Vi vill gärna förklara att våra kundomdömen ofta kommer från olika datum, eftersom de speglar kundernas upplevelser vid olika tillfällen. Beroende på vilka kampanjer eller erbjudanden vi har haft kan omdömena också samlas in vid olika tidpunkter.

Vi förstår att det kan göra det lite svårt att få en heltäckande bild, men varje omdöme är ett värdefullt sätt för oss att lära känna våra kunders upplevelser och bli ännu bättre.

Önskar dig en fin dag,
Mvh Vitalplus Teamet

5つ星のうち1の評価

LITA INTE PÅ VITALPLUS.

Om jag kunde ge 0 stjärnor så hade jag gjort det.

Det här företaget, deras utskick och betalningshantering har lurat mig på pengar senaste 6 månaderna.

Det första som händer är att någon ringer och i princip pratar omkull mig till att få något gratis, som jag sen ska få utskickat 6 gånger som ska betalas.

Deras upplägg är så att du ska glömma bort att betala så de kan ta ut mer utgifter.

De skickar ut varannan månad och som ska betalas innan leverans.

Detta utnyttjar VitalPlus något fruktansvärt.

Jag har ringt och mejlat flera gånger senare halvåret för att säga upp prenumerationen och har flera gånger fått det bekräftat att nu är det uppsagt men de fortsätter och fortsätter.

De skickar fakturor och utan någon som helst förvarning så skickar de till inkasso.

Vad ni än gör, lita inte på det här företaget.

De är vidriga blodsugare som bara lurar folk på pengar.

2025年1月6日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej Louise,
Tack för din feedback!
Fakturan skickas via Kivra (om du har tjänsten aktiverad) samtidigt som din beställning behandlas. Det fungerar på samma sätt som vid en vanlig beställning online – fakturan skickas vanligtvis ut direkt, medan leveransen följer efter inom några arbetsdagar.

Observera att en av dina leveranser kommer tidigare , och du betalar den leveransen månaden efter.

Man får påminnelse innan det går vidare till Inkasso.
Jag kan kolla upp allt detta du skriver om du återkommer med dina uppgifter här på trust pilot då jag begärt om dessa. Så kan vi reda ut detta.

Hoppas vi kan prata snart och hitta en lösning på detta.
Mvh Maria
Vitalplus

5つ星のうち5の評価

Fantastiskt bemötande

En supergullig tjej, Jessica, som hjälpte mig när jag satt fast i ett dyrt abonnemang. En fantastisk stjärna med hjärtat på rätt ställe

2025年9月30日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej Agneta!
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du fick så bra hjälp av Jessica – hon är verkligen en stjärna.
Mvh Teamet på Vitalplus

5つ星のうち1の評価

VARNING – LURAD AV VITAPLUS!

Jag har blivit utsatt för en prenumerationsfälla av företaget Vitaplus. Trots att jag uttryckligen sade NEJ till deras produkter, har de tvingat på mig ett abonnemang på sex månader. Detta är ett skamligt och oseriöst beteende. De vägrar att avsluta min prenumeration, trots att det är uppenbart att jag inte vill ha något med deras produkter att göra.

Vitaplus bedriver ohederliga affärsmetoder och försöker låsa in kunder i dyra och ovälkomna prenumerationer. Jag skriver detta för att varna andra från att bli nästa offer för deras bedrägliga metoder. Håll er BORTA från detta företag!

2025年9月16日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej!
Tack för din feedback.
Jag pratade med dig angående detta igår, du har ett signerat avtal som gäller enligt lag, samt utöver detta så har du gjort en muntlig överenskommelse med säljaren. Jag har skickat båda till din e-post.

Missar man ångerrätten så är det avtalet som gäller, trots detta har jag gett dig förslag på hur jag kan hjälpa dig vidare.
Vänligen se din epost så ser du båda underlagen.

Önskar dig en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

5つ星のうち1の評価

telefonförsäljare ringde från vitalplus…

telefonförsäljare ringde fr vitalplus och påstod att jag hade vunnnit ett presentkort på1000kr hos Rusta.Vitalplus hade ett erbjudande på d-vitaminer för69kr som jag tänkte jag kan testa.beställde en provleverans för två mån. förbrukning.Men det var tydligen ett års prenumeration men jag sa upp den. .Ångerrätten gällde.Kontaktade kundtjänsten angående presenkortet men där sa dom att jag bara hade gått vidare i tävlingen,alltsa inte vunnit nåt. jag minns tydligt att säljaren sa att jag vunnit ett presentkort på 1000kr.Sedan i mitten av samtalet frågade jag en gång till om jag verkligen vunnit.Hon svarade ja.Något presentkort har jag inte sett.

2025年6月9日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej!
Tack för din feedback.
Jag börjar med att be om information här på Trustpilot, så jag kan ta reda på vad som skett både från försäljarsidan samt kundtjänst.
Vänligen återkom med informationen så kan jag undersöka vidare.
Mvh Maria
Vitalplus

5つ星のうち1の評価

Lurar folk

Blev uppringd av en Thea om en tävling som jag gått vidare i på Coca-Cola och då blev man erbjuder att prova på D- vitaminer och jag brukar aldrig svara men jobbade och va lite stressad men man fick prova en månad och sen ångra sig om de inte va någe för en,jag fick tabletterna men provade aldrig utan skickade in Ångerblankett på en gång så de inte skulle gå för länge detta va 5/6 sen i slutet av augusti fick jag tabletter igen och mejla till dom att de va nog någe fel och dom skulle kolla upp fick ej svar sen i september får jag en ny räkning och mejlar igen och blir uppringd och dom har ej fått någe brev måste ha kommit bort i posten (så ta kopia om ni skickar in) nu får jag lov att betala i ett halvår år och då va hon snäll tyckte hon för annars är det ett år som ingen meddela
om.så varning lägg på om ni blir uppringda.så besviken när man blir lurad på detta viset borde förbjuda telefonförsäljare/Helena

2025年9月10日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej Helena, tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att du känner dig besviken – det är självklart inte så vi vill att någon kund ska uppleva kontakten med oss.

Vi tar till oss av din feedback och vill gärna reda ut det som blivit fel i ditt ärende. Ibland kan tyvärr post försvinna på vägen, och för att undvika sådana situationer rekommenderar vi alltid att man tar en kopia på ångerblanketten eller kontaktar oss direkt via telefon eller mejl om man är osäker på om vi har mottagit den.
Vi vill också understryka att vi alltid svarar på alla mejl vi får.

Jag har begärt mer information om dina kontakt uppgifter här på Trustpilot för att undersöka vidare detta.

Önskar dig en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

5つ星のうち1の評価

Säg upp dig direkt

Nästan alla recension med 5 stjärnor handlar om bemötande. Det är absolut inget fel på bemötandet från företaget, oavsett vad personen som svarat heter.

Problemet är att om du inte säger upp ditt abonnemang, som du med största sannolikhet har blivit påsåld genom ett telefonsamtal, utan att ha fått full inblick i vad su signar upp dig på. DÅ! kommer du att betala ex. 213:- i månaden för vanliga D-vitamin tabletter, som du kunnat betala 20 till 35:- för på Apoteket.

2025年8月5日
自発的なレビュー
Vitalplus ロゴ

Vitalplus からの回答

Hej, och tack för att du delar dina tankar.
Vi blir glada att höra att du upplevt vårt bemötande som positivt – det är något vi värderar högt och alltid vill leva upp till.

Vi har många kunder som är väldigt nöjda och som valt att ha sin prenumeration hos oss under lång tid.
Våra produkter produceras enligt läkemedelsstandard, med höga kvalitetskrav och kontroller i varje steg. Det gör att de skiljer sig från enklare alternativ på marknaden och därmed också i pris. Vill du läsa mer om hur vi producerar våra produkter kan du kika här: https://vitalplus.se/produktion/.

Du får gärna kontakta oss på kundservice så kan vi gå igenom din beställning.
Önskar dig en fortsatt fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報