Lite dålig kvalité på produkterna, deras tuffaste, mest slitstarka, dyra halsband håller inte ens ett år. Är inne på mitt fjärde nu till min hund som är 3,5 år gammal. Tur att de alla har gått sönd... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Inget som helst fel på maten, väldigt bra kvalitet. Det enda jag skulle önska vore om det gick att ordna transport till dörren eftersom jag vanligtvis beställer två 12-kilossäckar i taget och det blir... もっと見る
企業が回答しました
Voffsings halsband och koppel är handsydda och av mycket hög kvalitet och väldigt snygga. Halsbanden är breda och därför ergonomiska och skonsamma mot hundens nacke. Sådana halsband är svåra att hitta... もっと見る
企業が回答しました
Väldigt hjälpsamma vid alla typer av frågor gällande deras produkter. Väldigt kunniga och kan sina produkter utan och innan. Voffsing är ett företag man köper ifrån flera gånger då kvalitén är något u... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Voffsing.se är din hund och kattbutik med ett komplett sortiment av foder, tillbehör och framförallt vår egna kollektion av hundhalsband, hundkoppel och Hundselar - Voffsing collection. Vi vill göra ditt husdjursägande enklare.
連絡先
Smedjetorget 1, 23440, Lomma, スウェーデン
- 0703194892
- info@voffsing.se
- voffsing.se
4.5
優良
287件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Svinsnabba leveranser
2023年11月29日
Voffsing からの回答
Så roligt att du är nöjd med våra leveranser! Du är alltid välkommen tillbaka till oss!
Jag fick det jag beställde och det…
Jag fick det jag beställde och det verkade vara bra produkter. Min skotte (scottish terrier) spydde efter kanel bullen men annars var det bra.
2023年11月25日
Voffsing からの回答
Så roligt att ni blev nöjda även om kanelbullen kom i retur. Ni är jättevälkomna tillbaka!
Voffsing からの回答
Så roligt att du har haft en bra upplevelse! Du är alltid välkommen tillbaka!
Super fint halsband ♥️
Super fint halsband ♥️
Det tog lite lång tid dock.
Men jag vart informerad om det innan
2023年11月24日
Voffsing からの回答
Så roligt att du blev nöjd Haris! Vi är väldigt stolta över våra halsband och hoppas att ni kan ha detta länge!
Snabbt och bra hanterat/återkopplat då…
Snabbt och bra hanterat/återkopplat då min order behövde dellevereras
2023年11月22日
Voffsing からの回答
Så roligt att du blev nöjd Pierre! tack för den fin recensionen.
Voffsing からの回答
Tack för din kommentar! Vi försöker alltid skicka så snabbt det går.
Snabb o bra service…
2023年11月14日
Voffsing からの回答
Tack för det fina betyget Anders! Roligt att du uppskattade vår service!
Ett bra foder för hundar med känslig…
Ett bra foder för hundar med känslig mage och som vanligt snabb hantering.
2023年11月8日
Voffsing からの回答
Så roligt att fodret funkar och att du fortfarande är nöjd med oss - tack för förtroendet!
Konsekvent bra service
Tydlig o bra info på hemsidan. Paket kommer fort som attan (ibland redan dagen efter om man beställer i god tid) och respons inom 1 timme ifall man har funderingar via mail. Det är iaf Min erfarenhet. Varit stamkund i 4 år nu. Min hund är med andra ord nöjd xD
2023年11月3日
Voffsing からの回答
Tack för de fina orden - vi hoppas att ha dig och vovven som kund i många år till :-)
Nöjd kund
Nöjd med hundgodiset som jag köpte och alltid snabb leverans och trevligt bemötande.
2023年10月11日
Voffsing からの回答
Tack Veronica - du är ju alltid välkommen till vår lilla butik.
Snabb leverans
2023年9月28日
Voffsing からの回答
Tack för de fina orden - du är alltid välkommen tillbaka till oss.
Första gången jag handlar här…
Första gången jag handlar här och allt gick bra.
Snabb leverans samt mycket nöjd med mina produkter.
Vad kan man säga när det är "Rea", det är klart att allt är super då xD
2023年9月7日
Voffsing からの回答
Så roligt att ditt första besök blev så bra! Du är alltid välkommen tillbaka!
Voffsing からの回答
Tack för de fina orden Annette! Du är alltid välkommen tillbaka
Alltid lika nöjd med mina saker från Voffsing
Alltid lika nöjd med mina saker från er!
Snygga är mina hundar med i sina nya selar
2023年8月22日
Voffsing からの回答
Så roligt att det blev bra med selarna. Du är alltid välkommen tillbaka!
Fin service och bra varor!
2023年8月10日
Voffsing からの回答
Så roligt att du är nöjd, Inger -du är alltid välkommen tillbaka!
Voffsing からの回答
Så roligt att du blev nöjd Anette, du är alltid välkommen tillbaka
Bra bemötande och mycket snabb service…
Bra bemötande och mycket snabb service samt mycket snabb leverans av produkten.
2023年8月6日
Voffsing からの回答
Tack Greger - du är alltid välkommen tillbaka till vår lilla butik
Fel produkt, längre väntetid och dålig kundtjänst
Fick inte produkten jag beställde, tog lång tid och dåligt bemötande från företaget.
7 veckor efter beställningen (med givet leveranstid på 6-8 veckor) så kontaktade jag kundtjänst då jag inte fått någon information utav dem efter att jag lagt beställningen. Då blev jag informerad om att färgen jag beställt inte fanns tillgänglig. Jag bad då om att få en av två andra färger (givet att de fanns) samt att jag behövde uppdatera leverans adressen. Detta bekräftades av kundtjänsten. Sedan gick det ett antal veckor till. Då hörde jag av mig igen, förklarade situationen för dem på nytt och ställde då lite krav på bekräftelse av min beställning på nytt och ett bekräftat leveransdatum samt bekräftelse på att min beställning skulle prioriteras) och sa att mitt nästa steg skulle vara att kontakta ARN.
Då får jag snabbt ett svar från dem där kundtjänsten även har mage att säga att "jag är förvånad över dina kommentarer" när de har full översikt över hela order förloppet och måste ha haft åtkomst till hela mail konversationen (då denna var i en email kedja).
Fick sedan kopplet inom kort efter detta, men inte i ursprungliga färgen eller någon av de två andra jag bad om. Det skickades även till den tidigare angivna adressen och inte min nya (vilket de bekräftat skulle fixas). Så jag fick inte vad jag beställde, det tog över 3 månader och kundtjänsten var inte vad jag hade förväntat mig.
Men fick åtminstone en rabatt som plåster på såren, så det är väl något.
2023年7月24日
Voffsing からの回答
Hej Kate, tack för dina kommentarer. Som litet företag går vi vårt bästa för att alla kundre ska bli nöjda, men i detta fallet har vi inte lyckats. Vi hoppas trots allt att du är nöjd med ditt koppel och kompensationen och att du ska ge oss en chans till framöver. - om du vill ha ett koppel i en annan färg är du välkommen att kontakta oss så fixar vi det. Ha en fin fortsatt sommar!
Voffsing からの回答
Så roligt att det funkar bra på vovven! Hör av dig om du skulle ha några frågor.
Voffsing からの回答
Så roligt att du är nöjd med ditt köp! Du är alltid välkommen tillbaka.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。