This company is obviously a scam. First they sent me a fraudulent link that charged me a non authorized amount of $183 USD, without my consent. Then vola.ro checked in on my behalf for my flight Fr... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Servicii foarte bune iar personalul de suport,inclusiv chat-ul pus la dispoziția clienților. Se răspunde imediat cu soluții de rezolvare foarte rapide,iar cei care răspund în chat sunt mereu foarte pr... もっと見る
企業が回答しました
Am avut o urgenta sa revib mai repede in tara, am cumparat alte bilete, a mers struna, insa aveam o problema cu mailul sotului. Nu prinea mailuri si am vb pe mess si au fost foarte draguti si mi au tr... もっと見る
Timp de o saptamana, am “terorizat” aceasta echipa, cu intrebari, probleme, nelamuriri, am cumparat biletul cu data gresita, am uitat sa fac check.inul….. De fiecare data, absolut pt cea mai mic... もっと見る
4.5
優良
1973件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 63％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Foarte prompt operatorul
Foarte prompt operatorul, dl. Ciobanu, mi-a rezolvat solicitarea.
2025年7月21日
自発的なレビュー
Raspuns rapid
Raspuns rapid, sigur si clar la orice intrebare ai despre zborul tau si te ajuta rapid cu tot ce ai nevoie, exemplul meu: cu check-inul.
2025年7月21日
自発的なレビュー
Niste nesimtiti
Niste nesimtiti ! Gresesc tickets nr ,ajung sa nu pot face check-in online din cauza nr ce era trecut in biletu emis de ei si bine inteles ma contacteaza dupa 24 ore sa zica ca e vina mea ca nu am achizitionat de la ei check-in inclus la 9€ .Clar ca no sa mai folosesc Vola.ro
2025年7月20日
自発的なレビュー
Matei Ciobanu really helped me with my…
Matei Ciobanu really helped me with my check in and he was super fast. thanks
2025年7月20日
自発的なレビュー
Raspunsul a fost prompt
Raspunsul a fost prompt, comunicarea facila si foarte amabila, multumim!
2025年7月20日
自発的なレビュー
Timp de o saptamana
Timp de o saptamana, am “terorizat” aceasta echipa, cu intrebari, probleme, nelamuriri, am cumparat biletul cu data gresita, am uitat sa fac check.inul…..
De fiecare data, absolut pt cea mai mica intrebare, au fost acolo!!!
Cu raspunsuri prompte, rabdare, empatie, si implicare!!!
O echipa de nota 2mii!!!
Felicitari pt ceea ce sunteti si pt modul in care in care va tratati clientii!!!
Din suflet aveti de la mine 5 stele !!!
2025年6月22日
自発的なレビュー
Noste hoti care ii intereseaza nunai…
Noste hoti care ii intereseaza nunai banii ,taxe peste taxe de serviciu plus ca am incercat sa fac o plata cu un card din alta tara iar cei de la vola au vrut ca sa confirm plata din alt cont de revolut ,ce treaba are un card cu alt card ,nu este o compsnie de incredere
2025年6月24日
自発的なレビュー
Am avut o experiență plăcută
Am avut o experiență plăcută, am întâmpinat câteva probleme, dar contactand angajații, totul sa rezolvat foarte repede, respect echipei!!
2025年6月20日
自発的なレビュー
Serviciu rapid și eficient – problemă rezolvată în 5 minute!
Am avut o mică problemă cu primirea cărților de îmbarcare și am apelat la chat-ul live Vola.ro. Spre surprinderea mea, un consultant m-a preluat imediat și a rezolvat totul în mai puțin de 5 minute. Foarte profesionist, amabil și eficient. Apreciez suportul oferit și cu siguranță voi apela din nou la serviciile lor. Recomand cu încredere!
2025年6月19日
自発的なレビュー
First of all a big thank you to Matei…
First of all a big thank you to Matei who was a very big support and a very patient person.
He helped me with all the questions and modifications to my reservation.
Thank you for making my first experience with buying plane tickets so easy.
2025年6月18日
自発的なレビュー
Mulțumesc Vola
Am avut nevoie să modific un zbor și cei de la Vola au fost foarte amabili și de mare ajutor. Și cărțile de îmbarcare le-am primit online pe toate la timp. Vă mulțumesc Vola pentru tot! 😊
2025年6月18日
自発的なレビュー
I always received an immediate response…very professional
I always received an immediate response and all my requests were resolved favorably.Always a very professional attitude.
2025年6月17日
自発的なレビュー
Furat de Vola.ro
Pe 13 iunie 2025 am avut zborul către Dablin cumpărat de pe site-ul Vola.ro, am platit un bagaj de cală in valoare de 32€, iar când am ajuns in aeroportul Cluj sa fac check-in, am descoperit că Vola.ro nu plătise bagajul de cală către compania HiSky, așadar a trebuit să plătesc încă o dată bagajul de cala, de data aceasta taxa fiind în aeroport de 48€. Am înțeles de la personalul de la aeroport că nu sunt singurul pasager furat de către cei de la Vola.ro.
2025年6月13日
自発的なレビュー
Comunicare buna si rezovare rapida
Situatia a fost rezolvata foarte repede, am primit raspunsurile rapid si simplu. Apreciez promptitudinea!
2025年6月13日
自発的なレビュー
Great experience
Great! Very promptly answers and helpful! Happy to always choose Vola for my bookings! Thank you
2025年6月10日
自発的なレビュー
Vola.ro からの回答
Thank you for the feedback, Andrei! 🤗 We welcome you anytime!
Comunicarea a fost una extraordinară
Comunicarea a fost una extraordinară. Răspunsul și rezolvarea problemelor a fost foarte promptă!
2025年6月1日
自発的なレビュー
Vola.ro からの回答
Mulțumim pentru feedback! Rămânem aproape!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。