Moyen... TrÚs moyen... Délais de livraison annoncés non respectés, trÚs longs finalement. Article de petite qualité qui ne fonctionne déjà plus au bout d'une journée. TrÚs déçue.
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Nulle part sur le site n'est indiqué que le colis part de Chine sans aller creuser loin dans les "à propos". Résultat, une livraison promise "en deux à cinq jours" a pris presque trois semaines; p... ãã£ãšèŠã
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Service client injoignable, publicité mensongÚre, je déconseille fortement.. malgré les produits qui ont l air sympa sur le site . Impossible d annuler une commande le jour même , alors que c est bi... ãã£ãšèŠã
Mon colis a été ouvert reçu un collier prénom sur deux, je vous remercie du geste commercial de votre part , de m'avoir renvoyé mon collier prénom manquant gratuit. La communication par mail est parf... ãã£ãšèŠã
Collier prénom a été fondée en 2009, depuis lors, nous offrons la meilleure expérience de magasinage aux amateurs de bijoux du monde entier. votrecollierprenom.fr s'occupe principalement de bijoux personnalisés tels que des colliers prénom, colliers pendentifs à graver, colliers photo, des bracelets de nom ainsi que d'autres bijoux personnalisables en ligne. Le modÚle direct to consumer de NameNeckace nous permet de créer les colliers, charms, perles, bracelets et autres accessoires les plus beaux et personnalisés, et de les offrir à nos clients à des prix ultra-compétitifs, le tout soutenu par notre garantie et notre service client de premier ordre.
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Toujours dans l'attente d'un remboursement depuis début janvier 2024 et malgré plusieurs mails envoyés aucunes nouvelles et réponses.

Votrecollierprenom ããã®åç
Bonjour, j'ai commandé le 11/12 toujours pas de nouvelle ni confirmation de commande ni info sur la livraison mais bien débitée.
L onglet nous contacter ne mÚne à rien et celui de suivi non plusðð±
Cadeau à offrir samedi'
Pouvez vous me contacter svp? Pas de mail pour un service clients
Merci

Votrecollierprenom ããã®åç
Je vous laisse constater par vous même⊠aujourdâhui ca fait 5 ans mais câest devenu comme ca au bout de 2 ans.
Du plaqué or devenu noir charbon, 84⬠à la poubelle
Bijou porté 1 fois, il est resté dans sa boite pour infoâŠ.

Votrecollierprenom ããã®åç
Je suis trÚs contente de mes achats. Les portefeuilles personnalisés sont magnifiques. Merci beaucoup ðð
Agréablement surprise. Pas cher et trÚs bonne qualité.
Envoi trÚs rapide
Merci, le rendu est super, mon compagnon était super content de son cadeau pour la fête des pÚres et il le montre à tous le monde ð¥°ð€£
TrÚs déçu prénoms invisible ne correspond pas du tout modÚle du site.
Et puis 7 semaines que j'ai attendu pour la commande.ð

Votrecollierprenom ããã®åç
colis reçu assez rapidement gravure nickel photo un peu sombre par contre
Jâai acheté un portefeuille personnalisé avec gravure. Déjà ce nâest pas une gravure mais un pauvre dessin et trÚs mal fait. Ma fille nâa ni sourcil, ni nez! Ãa ressemble à un tatouage raté de portrait. Passez votre chemin. Câest une arnaque au prix vendu!

Votrecollierprenom ããã®åç
Le site et SAV est trÚs mauvais, j'ai passé une commande express me stipulant que je serais livré sous 3 jours avec une date écrite.
J'ai reçu cette un mail me disant que ma commande me serait livré que dans une semaine, j'ai signalé au SAV que pour le coup ça ne me serait du coup pas utile et que je demandais le remboursement, ils m'ont dit qu'ils étaient dans les rÚgles car il y avait 5 jours de fabrication...
Donc déjà grosse surprise!
2 Úme surprise, une fois le colis en phase de livraison il faut payer un dédouanement qui n'est lui non plus stipulé nul part...
Ne passer pas de livraison chez eux car le SAV est de mauvaise foie, ils ne voudront jamais vous rembourser.

Votrecollierprenom ããã®åç
Pas reçu, pas de retour, triste pour une fête des pÚres

Votrecollierprenom ããã®åç
TrÚs bien, livraison un peu plus longue qu annoncé mais bon rapport qualité-prix et renseignements de la part du sav ok.
Collier prénom offert à ma fille mardi 1 er février. Collier rose gold. Elle l'a Mis 1 jour. Retiré pour la douche. Le collier est noir. Elle ne peux plus le porter il est horrible... Une honte. Je ne recommande absolument pas.
Apres quelques déboires de livraison, collier bien reçu grâce à la réactivité de cotrecollierprenom.fr. Merci
J'ai commandé un collier prénom écriture Disney, arrivé en temps et en heure pour Noël trÚs beau de qualité ðje recommande à 100%
déplorable, scandaleux !! je n'ai jamais reçu ma commande pour un anniversaire, des échanges de mail sans fin !! pour au final lire une proposition de remboursement de seulement 30%!!
je suis outrée par la qualité de se service client, aucune concidération, aucune responsabilité !
ne commander pas !
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