Needed an emergency supply of stoma bags because of a muddle up at my local medical practice - my order had not gone through to the pharmacy, so I was running out and panicking a bit. My choice was ei... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
I havebeen dealing with Vyne on behalf of my father who has had a catheter for over two years. I can't fault the service from both the customer service team to the delivery man Steve who delivers to u... もっと見る
The service of delivery was fast and efficient from time of order. Ordering a product online was easy . The product delivered was first class and will be sure to use the service again.
Items, ordering was easy medical specific useful website, able to identify exactly what I required. Delivery prompt. As it turns out I was able to manage remediate the medical emergency . Then contact... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
We are the healthcare service grown for you. Order your prescriptions and buy your continence and ostomy products, all in one place, delivered directly to your door.
Here's a few reasons to like Vyne...
当該企業による記述
- Vyne Shop
- Home to the UK’s largest range of medical devices, available to buy online, all available with next day delivery.
- Vyne Prescriptions
- We can also fulfil your prescribed continence and stoma products, delivering them directly to your door.
- Years of specialist experience
- Offering decades of experience from our team of specialist nurses and healthcare professionals.
- Dedicated customer support
- We’re specialist at what we do, and we’re always here to help.
連絡先
Tennant Hall, Blenheim Grove, LS2 9ET, Leeds, 英国
- 020 3987 7560
- hello@vyne.co.uk
- vyne.co.uk
4.8
優良
1403件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 80％に回答しています
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Very happy with all the products
Very happy with all the products.
Very happy to recommend Vyne
2026年2月11日
Very efficient delivery
2026年2月10日
Poor delivery speed
Would love to give more than one star but I am still waiting for my order. Over 3 weeks since order was placed and still nothing.
Impossible to contact anyone.
2026年3月15日
自発的なレビュー
Vyne からの回答
Hi Mr Sunter,
Thanks for getting in touch.
Sorry to hear that you placed your order three weeks ago but still haven’t received anything. Rest assured, we will do our best to rectify this as quickly as we can.
I managed to locate the order you placed with us, which I can confirm was shipped the day after you ordered, on the 2nd March, by our warehouse team. However, after checking the Royal Mail tracking, it shows that the parcel reached their national hub on the 6th March, but there have been no updates since then. Because of this, it looks very likely that the parcel has unfortunately been lost. We apologise for this.
We would be more than happy to organise a replacement for you. If you get in touch with our customer care team on 020 3987 7560, they will be happy to help you. Please find the opening hours below:
Mon-Fri: 8:00am - 6:00pm
Sat: 8:00am - 1:00pm
Sun: 10am - 2pm
Alternatively, you can email: hello@vyne.co.uk and our team will aim to get back to you within 24 hours.
I will also personally notify the team so they are aware of the issue and can expect a call from you, so the process can be as easy as possible.
Kind regards,
Glen (E-commerce Specialist)
Happy customer
Always had a great service here,,, delivered well in time,,, for packings and that sort of thing I would always say go here
2025年7月25日
Catheter problem contact vyne
I needed help to secure my catheter.Had a look at vyne for some ideas,gave them a ring , loveley recepionist recomended another band i had not seen before.She gave me a free sample of both.
My agony is very much over a fantastic big thanks for your help, the very least i could do is write this review
2026年3月12日
自発的なレビュー
I've used Vyne a couple of times
I've used Vyne a couple of times, and have been very impressed with how fast the delivery was, and I will continue to use them
2026年2月19日
Vyne Product
I gave you a five star because you were on time. And it arrived intact. Thank you very much.
2026年2月19日
Helpful
Very quickly dispensed
Delivered according to my delivery instructions
Always courteous and helpful with ordering
2026年2月16日
I ordered it couple of days couldn’t…
I ordered it couple of days couldn’t even tell thank you
2026年2月4日
Excellent.
2026年1月30日
Correct product delivered on time
The order was picked and sent and delivered within time frame no waiting wondering where it was and when getting delivered I would recommend vyne to anyone in my situation first class service
2026年1月29日
Purchases arrived as planned.
2026年1月27日
Quick delivery of the ordered product
2026年1月26日
Trustpilot エクスペリエンス
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