レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Det har været en god oplevelse 😃 og hver gang jeg skrev en mail fik jeg hurtigt et svar af en flink medarbejder ved navn dagmar 😃😃 venlig hilsen Nick 😄😃

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

This is the worst crap ever. Go on waitly+ on desktop and you cannot search for an address or select any from the map. So you need to control + f to search the addresses. Then when you want and click... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Oplevelsen har været god. Jeg har fået mail, når der har været ledige lejligheder. Jeg har endvidere fået en god behandling nu, hvor jeg har fået min nye lejlighed.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Sehr transparent, dass Anzahl der Menschen auf der Warteliste angezeigt werden. Wenn man sich für weitere Objekte anmelden möchte im Dashboard, wird man aber weitergeleitet auf die Startseite und... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ソフトウェア製造販売業者

当該企業による記述

Waitly is a digital platform for fair and transparent waiting and interest lists in the housing market. Tenants and buyers can secure their place on waiting or interest lists with just a few clicks, track their position in real time, and receive automatic updates throughout the process. For landlords, property managers, and housing cooperatives, Waitly offers fully automated management of waiting and interest lists, including streamlined communication with applicants. Managing applicants has never been easier – enabling efficient handling, reduced administrative work, transparent communication, and a better experience for prospective tenants and buyers.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

500件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 86%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(500)

過去12か月のレビュー数: 83件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Fem store stjerner til Dagmar for…

Fem store stjerner til Dagmar for hurtig og kompetent hjælp og en meget venlig måde at svare på 😊

2026年7月16日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Susanne

Tak for de fine ord og de 5 stjerner🌟

Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores supportteam, og at de var både hurtig og kompetent og alt sammen i en venlig tone.
Det er alt sammen værdier, som vi stræber efter at efterleve i besvarelserne af alle de henvendelser, vi modtager.

Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly🤗

5つ星のうち5の評価

Jeg giver også 5 stjerner for sådan et…

Jeg giver også 5 stjerner for sådan et sødt og hjælpsomt personale.
Tusind tak for hjælpen.

2026年7月14日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Susanne

Tak for de søde ord og de 5 stjerner⭐⭐⭐⭐⭐

Det er dejligt at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores supportteam, og at de var både søde og hjælpsomme. Vi bestræber os altid på at give den nødvendige hjælp hurtigt og i øjenhøjde, så det er dejligt at høre, at det lykkes.

Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly🏖️

5つ星のうち5の評価

God service og hurtigt svar

God kundeservice og hurtigt svar

2026年7月14日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Camilla

Tak for anmeldelsen og de 5 stjerner🌟

Vi er glade for at høre, at du oplevede god kundeservice og fik hurtigt svar på din henvendelse. Vi stræber altid efter at give grundig og hurtig hjælp på de henvendelser, vi modtager.

Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️

5つ星のうち5の評価

Jeg sender ⭐⭐⭐⭐⭐til Dagmar for alt…

Jeg sender ⭐⭐⭐⭐⭐til Dagmar for alt hjælpe mig, da jeg havde fået oprette mig med forkert mail og samtidig fået skrevet mig op til den samme andelsforening 2 gange

2026年7月7日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Anni

Tak for anmeldelsen og de 5 stjerner🌟

Vi er glade for at høre, at du fik den nødvendige hjælp så du nu står korrekt opskrevet.

Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️

5つ星のうち5の評価

Tak!

Jeg fik super hjælp med at få ryddet op efter egne fejl i indtil flere tilmeldinger, meget værdsat.

2026年6月25日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Stine

Tak for anmeldelsen og de 5 stjerner🤩

Det er godt at høre, at du fik den nødvendige hjælp til at rette de fejl, der var opstået med tilmeldingerne. Det kan jo ske for os alle, og vi er glade for at kunne hjælpe, når det er nødvendigt.

Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️

5つ星のうち5の評価

Virkelig god kundeservice

Jeg har oplevet virkelig god, relevant og i- dybden kundeservice hos Waitly 🙂

2026年6月18日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Le

Tak for anmeldelsen og de fine ord🌟

Vi er glade for, at det var en positiv oplevelse at være i kontakt med vores kundeservice, og at du fik god og relevant hjælp. Vi forsøger altid at besvare de spørgsmål, vi modtager, grundigt, så det er dejligt at høre, at det lykkes.

Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly🏖️

5つ星のうち1の評価

Afmelding af abonnement

Det ikke lykkes med af afmelde mit abonnement på trods af mange forsøg. De bliver ved med at trække penge fra min konto og de er ikke til at komme igennem til jeres kunde service

2026年6月18日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Emilie

Tak for din anmeldelse.
Vi har anmodet om dine kontaktoplysninger, for at kunne komme sagen nærmere og hjælpe dig. Desværre har vi ikke modtaget dem, så vi håber, at du ser svaret her og kontakter os.

For at afmelde et abonnement, skal man blot logge ind på sin profil og klikke "Slet tilmelding". Dette gælder både for opskrivninger og for Waitly+.
Når du opsiger en tilmelding, afmeldes betalingsaftalen naturligvis samtidig.
Dette er forklaret i vores brugerguide her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/articles/20042094390684-L%C3%A6r-mere-om-dine-opskrivninger

Det er ærgerligt, at det har været svært at finde de forskellige muligheder for at komme i kontakt med vores support. Du kan altid oprette en henvendelse her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new eller kontakte os på mail support@waitly.dk.

Som nævnt håber vi, at du ser dette svar og rækker ud til os, så vi kan hjælpe dig videre.

Venlig hilsen,
Team Waitly

5つ星のうち4の評価

At jeg kan stole påtil at stole på dem

At jeg kan stole på dem

2026年6月3日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Ane

Tak for din anmeldelse og stjernerne🤩

Vi er glade for at høre, at du føler, at du kan stole på Waitly. Vi forsøger netop at skabe gennemsigtighed og øge tilliden på ventelisterne, så det er dejligt at høre, når det lykkes.

Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️

5つ星のうち5の評価

Hurtig og behagelig kundeservice 🤩

2026年5月22日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej

Tak for din anmeldelse og stjernerne⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er glade for at høre, at du oplevede vores kundeservice som behagelig og hurtig. Det er noget, vi altid stræber efter.

Du ønskes en dejlig pinse fra hele Team Waitly☀️

5つ星のうち5の評価

Havde spørgsmål vedrørende betaling og…

Havde spørgsmål vedrørende betaling og har fået super og hurtig service fra Dagmar. Tak!

2026年5月19日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Kirsten

Tak for din anmeldelse og 5x🌟

Vi er glade for at høre, at du fik hurtigt og super service fra vores support, så du kunne så svar på dine spørgsmål vedrørende betaling.
Det ligger os altid på sinde at besvare henvendelser hurtigt og grundigt.

Du ønskes en god pinse fra hele Team Waitly😁

5つ星のうち5の評価

Hurtig respons og god hjælp

Jeg fik hurtig respons og god instruktion i, hvad jeg skulle gøre.
Meget betryggende.
Tak for hjælpen.
Mvh Søren Søndergaard

2026年5月12日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Søren

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Det er dejligt at høre, at du fik hurtig respons og god instruktion til det, du havde behov for. Vi er glade for, at det var betryggende.

Du ønskes en dejlig pinse af hele Team Waitly🤗

5つ星のうち4の評価

Fik hurtigt svar på mit problem også…

Fik hurtigt svar på mit problem også selvom det var i weekenden.

2026年5月1日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Helle

Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟

Vi er glade for at høre, at du fik hjælp til at løse dit problem selv i weekenden. Vi forsøger altid at besvare henvendelser hurtigst muligt.

Du ønskes en dejlig dag fra Team Waitly🤗

5つ星のうち5の評価

Jeg fik hurtig hjælp til skift af…

Jeg fik hurtig hjælp til skift af betalingsoplysningen, tak 🤗

2026年4月27日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Mathilde

Tak for din anmeldelse og de 5x🌟

Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp til at ændre dine betalingsoplysninger. Vi forsøger altid at yde hurtig hjælp i sådanne situationer, så man kan få styr på dine betalinger.

Du ønskes en god weekend fra hele Team Waitly🤗

5つ星のうち5の評価

Hurtig og præcise hjælp.

Hurtig og præcise hjælp.

2026年4月27日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Jónas

Tak for din anmeldelse og stjernerne🌟🌟🌟🌟🌟

Det er dejligt at høre, at du fik den nødvendige hjælp hurtigt.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗

5つ星のうち5の評価

Fungerer upåklageligt.

Fungerer upåklageligt.
Listen er nem og overskuelig. Man er ikke i tvivl om, hvad man skal gøre, når man får et tilbud, og det er let at følge processen undervejs med tilbud, fremvisning, accept osv.

2026年4月16日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Pia

Tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Vi er glade for at høre, at du finder det let at navigere på siden og at det fungerer upåklageligt. Det er netop en af vores mål at gøre det let og overskueligt at følge med i placeringer og tilbud, så det er dejligt at høre, at det lykkes.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗

5つ星のうち5の評価

Pga nyt Dankort var der problemer med…

Pga nyt Dankort var der problemer med at få betalingen igennem. Dagmar gav konkret og brugbar hjælp, så det kørte igen indenfor et par dage.

2026年4月14日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Ditte

Tak for din anmeldelse og de 5x🌟

Vi er glade for at høre, at du fik den nødvendige hjælp til at løse dit betalingsproblem. Det ligger os altid på sinde at yde hurtig og brugbar support i tilfælde som dette.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly☀️

5つ星のうち5の評価

Sød tålmodig Dagmar der hjalp da jeg…

Sød tålmodig Dagmar der hjalp da jeg skulle have nyt betalingskort tilknyttet :-)

2026年4月6日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Eva

Tak for din anmeldelse og de 5x🌟

Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores support og blev mødt af en sød og tålmodig medarbejder, så du kunne få styr på dine betalinger.

Du ønskes en dejlig weekend af hele Team Waitly☀️

5つ星のうち5の評価

Rigtig god service af Dagmar

2026年3月27日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Thomas

Tak for din anmeldelse og stjernerne 🌟🌟🌟🌟🌟

Vi er glade for at høre, at du fik rigtig god service da du var i kontakt med vores support. Vi stræber altid efter at yde den nødvendige hjælp hurtigt.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗

5つ星のうち1の評価

Snyde firma

Er begyndt at tro, at det bare er en pengemaskine, der æder penge. Jeg har været skrevet op i mange år og har aldrig modtaget et boligtilbud.Man får jo ikke bekræftelse fra de andelsforeninger, man er skrevet op i, det er nok det, jeg synes, er mest underligt. Lige noget for kontant DR🤔

2026年3月30日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Lina

Tak for din anmeldelse og feedback.
Vi har forsøgt at kontakte dig for at følge op på din anmeldelse, men vi har desværre ikke modtaget svar tilbage. Vi håber, at du ser svaret her på Trustpilot, og eventuelt følger op.

Som oplyst i mailen, tilbyder Waitly blot den platform, hvorfra ventelisterne håndteres, men det er altid administrator/forening, der opretter de annoncer, der sendes ud. Waitly har derfor ingen indflydelse på antallet eller hyppigheden af annoncer, der sendes ud.

Man modtager altid en bekræftelsesmail fra Waitly, når man tilmelder sig en liste, og efterfølgende vil man ligeledes modtage mails vedrørende nye tilbud, betaling samt løbende opdateringer omkring placering på listen.

Vi har undersøgt dine opskrivning, og der kan vi se, at der har været påbegyndt tilmelding på flere forskellige lister, men tilmelding er kun gennemført og betalt for én liste. Denne har du selv afmeldt tilbage i 2024. I tiden, hvor du var tilmeldt listen, modtog du flere boligtilbud, og du har også registreret svar på flere af tilbuddene via Waitly.

Hvis der er noget ved din anmeldelse, som vi har misforstået, eller som du ønsker at uddybe, må du endelig vende tilbage. Du kan kontakte os på mail support@waitly.dk.
 
Hvis du har andre ting, vi kan gøre bedre, er du velkommen til at skrive tilbage, og ellers håber vi, at du vil genoverveje din anmeldelse og antallet af stjerner, du har givet os.

God dag til dig fra hele Team Waitly🌟

5つ星のうち5の評価

Røg ud af listen pga mistet visa kort…

Røg ud af listen pga mistet visa kort men fik virkelig dejlig og hurtig hjælp og blev gendannet 👏god service

2026年3月27日
自発的なレビュー
Waitly ロゴ

Waitly からの回答

Hej Martin

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner🤩

Vi er glade for at høre, at du fik god og hurtig hjælp til dine udfordringer med betaling, så du kunne bevare din opskrivning.
Vi stræber altid efter at yde god service og hurtigt kunne hjælpe med henvendelser som din.

Du ønskes en dejlig sommer fra hele Team Waitly☀️

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報