El mueble me parece muy bonito. Llegó con un lateral dañado y la empresa se responsabilizó y respondió con mucha agilidad.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Auch wenn die Farbe des Waschturms schön und er halbwegs stabil ist, wurde die Lieferung in sehr schwindliger und kaputter Verpackung geliefert. Nach dem Auspacken mussten wir feststellen, dass die Sc... もっと見る
企業が回答しました
Fácil de configurar y de pedir. Rápidos en servir el producto. Una vez montado, cumple ampliamente con mis expectativas. Los muebles son sólidos y con muy buenos acabados
企業が回答しました
Fue una suerte encontrar esta empresa. El mueble es sólido y está diseñado para optimizar espacio, para no agacharse al poner/sacar ropa de la lavadora o secadora. El diseño modular permite espaci... もっと見る
企業が回答しました
4.3
優良
345件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Mueble funcional que debe mejorar
Mueble robusto y bonito que no aborve la vibración de la lavadora cuando centrifuga.
2026年1月27日
Washtower からの回答
Muchas gracias por compartir su opinión.
Nos alegra saber que valora el diseño y la robustez del mueble.
Es importante asegurarse de que el mueble esté correctamente nivelado tanto vertical como horizontalmente y que las patas de la lavadora estén enroscadas al nivel mínimo. Haciendo esto, el mueble no debería presentar vibraciones durante el uso normal de la lavadora.
Washtower からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que destacas los acabados, la calidad y que las instrucciones te hayan resultado claras. ¡Disfruta mucho del mueble!
Prefiero esta respuesta
han llegado varias piezas dañadas
2026年3月17日
Washtower からの回答
Gracias por tu reseña.
Sentimos que algunas piezas hayan llegado dañadas. Siempre que ocurre algo así, nos encargamos de reemplazarlas sin problema. En tu caso, vemos que ya hemos tramitado y enviado algunas piezas de sustitución.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra cosa que necesites. Un saludo! Washtower_España
Muy rápida la entrega y producto de…
Muy rápida la entrega y producto de buena calidad. Estamos pendientes de una puerta que llegó defectuosa.
2026年3月13日
Rapidez en la entrega
Rapidez en la entrega, perfectamente embalados, bien explicado el montaje, calidad del material y estética estupenda. Recomendable
2026年3月7日
Washtower からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que todo ha llegado rápido, bien embalado y que el montaje y la calidad han estado a la altura. ¡Gracias también por recomendarnos!
Se equivocaron de color y tardaron 15…
Se equivocaron de color y tardaron 15 días en solucionarlo
2026年2月26日
Washtower からの回答
Sentimos mucho que la experiencia haya sido tan negativa por el error que se produjo en el almacén.
En cuanto lo detectamos, lo solucionamos lo antes posible. Aun así, entre la preparación del envío, la entrega a la agencia de transporte y la organización de sus rutas, no fue posible hacerlo llegar antes.
Esperamos que el mueble si cumpla vuestras expectativas!
Armario robusto
Armario robusto. Perfecto para poner la secadora encima de la lavadora. Muy fácil de montar. Recomendable 100%
2026年2月28日
Prise en charge parfaite d’un problème de collage des champs des façades.
Livraison effectuée dans les délais prévus.
Très bon matériel, solide, ne vibre pas lors de l'utilisation.
Petit doucis au bout d’un an, les champs des portes se sont décollés mais la prise en charge et la fourniture de nouvelle façades a été pris en charge par Mathilde ( qui a confirmé un problème de collage déjà signale à l’usine) et de nouvelles façades ont été envoyées après simplement quelques échanges de mail.
Produit et société a recommander.
2026年3月23日
自発的なレビュー
Mueble bien pero mejor llegado otro
Mueble bien pero mejor llegado un armario contiguo al de la lavadora erróneo. Escogí el de 4 baldas . Y me ha llegado uno con una barra para colgar
2026年2月13日
Washtower からの回答
Nos alegra mucho saber que el mueble ha quedado bien 😊
Lamentamos la confusión respecto al interior del mueble escobero. De serie, este modelo incluye una balda y una barra, y se puede personalizar según las necesidades añadiendo distintos accesorios: desde hasta 3 baldas adicionales, un divisor vertical o un cajonero.
Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar la información que ofrecemos.
Un saludo, y gracias por tu confianza.
Todo perfecto
2026年2月8日
Material de muy buena calidad
Material de muy buena calidad. Nos costó un poquito el montaje, pero ha quedado precioso y muy útil. Buena atención al cliente. Nos enviaron un módulo equivocado. Nos atendieron y lo solucionaron sin problemas
2026年1月31日
Diseño practico y moderno
Diseño practico y moderno. Muy ergonómicos para mi sencillos y perfectos.
Única cosita, no es muy fácil de armar. Hay que tener conocimientos y tener las herramientas adecuadas. Aparte de eso todo genial.
2026年2月6日
自発的なレビュー
Washtower からの回答
¡Gracias por tu opinión! Nos alegra que te guste el diseño y la ergonomía de los muebles. Tomamos nota de tu comentario sobre el montaje. ¡Nos alegra que estés contento con el resultado! 😊
Un 10 como empresa y gestión
La verdad que el producto es como se ve en la pagina, los muebles se ven de calidad.
Hubo problemas con el transporte, llego unos de los muebles golpeado y fur ponerme en contacto con ellos y al día siguiente tenía ya de camino otro mueble igual.
Un 10 en la gestión de la incidencia.
2026年1月26日
Washtower からの回答
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el producto ha cumplido con tus expectativas y que valoras la calidad de los muebles. Lamentamos el problema que hubo con el transporte, pero nos satisface haber podido resolver la incidencia rápidamente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Todo el material vino a tiempo y muy…
Todo el material vino a tiempo y muy bien embalado y protegido. Las instrucciones de montaje son muy intuitivas y fáciles de seguir. Columnas de lavadora y secadora resistentes y con anclajes de seguridad a pared para evitar movimientos. Todo ha quedado muy bonito. Recomiendo su compra sin duda.
2026年1月24日
Washtower からの回答
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que todo llegó puntual, bien protegido y que el montaje te resultó sencillo. También nos encanta que el resultado final te haya gustado y que valores la estabilidad y seguridad de Washtower. ¡Gracias por tu recomendación!
Calidad funcional
Maderas de calidad con fuertes herrajes y anclajes para que no se mueva lo mas mínimo
2026年1月23日
Washtower からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que aprecias la calidad de las maderas y la solidez de los herrajes y anclajes. Trabajamos para que todo quede firme, seguro y funcional. ¡Disfruta del resultado final!
Uno de los paquetes llegó deteriorado
Uno de los paquetes llegó con piezas de madera rotas . Hablé con el proveedor y sustituyo las piezas deterioradas durante el transporte . La atención fue estupenda .
2025年11月4日
Washtower からの回答
Gracias por tu reseña. 😊 Sentimos que uno de los paquetes llegó con piezas dañadas durante el transporte. Nos alegra saber que pudimos solucionarlo rápidamente sustituyendo las piezas deterioradas y que quedaras satisfecho con la atención recibida. ¡Gracias por confiar en nosotros!
El producto es magnífico y mi torre de…
El producto es magnífico y mi torre de lavado ha quedado espectacular. Se ve bien acabado y solido, da confianza.
Y el soporte postventa de Mathilde también de diez. Llegó una pieza dañada pero lo resolvió de forma muy eficaz.
Muy recomendable
2026年1月14日
Washtower からの回答
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que estás tan contento con tu torre de lavado y que todo haya quedado perfecto.
Gracias también por destacar nuestro soporte postventa. Aquí estamos siempre para ayudar. ¡Gracias por recomendarnos!
La calidad es muy buena
La calidad es muy buena, tiene buenos acabados y accesorios. El montaje es bastante sencillo y no requiere herramientas sofisticadas.
2026年1月16日
Washtower からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que destacas la calidad, los acabados y que el montaje te haya resultado sencillo. ¡Esa es justo la experiencia que queremos ofrecer!
Washtower からの回答
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada 😔.
Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la fragilidad y la calidad, y los compartiremos con nuestro equipo para seguir mejorando. Gracias por tu feedback.
Funcional, moderna y estética
Torre modular, robusta y estética muy funcional y con gran capacidad.
2025年11月25日
Washtower からの回答
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que la torre modular te parece robusta, funcional y con gran capacidad.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。