Wash World - Herlev - Nørrelundvej レビュー 

201
TrustScore 5段階評価の3

3.1

Nørrelundvej 2, 2730 Herlev, DK


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Generelt set er Wash World en god oplevelse. Jeg kører meget rundt i DK og benytter mig af forskellige vaskeanlæ og især dem med 2 eller flere vaskehaller er gode - sikrer lav ventetid. En enkelt (Ebe... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Verdens dårligste undskyldning for at have priserne “ Da vi sidste år samlede vores medlemskaber, blev dit daværende Basis‑medlemskab opgraderet til ubegrænset Guld med bedre vaskekvalitet og tø... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Fantastisk service da jeg ringede ind, personen der holdt i vaske hallen og var færdig, kørte ikke hurtigt nok ud og vupti så var min vask brugt af en anden. Ringede ind og fik en fantastisk service,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Fint, men tror det kniber med det Tørring program, det har lidt sit eget liv, stadigvæk kan Jeres maskine ikke vaske bagdelen særlig godt på en mercedes s212 st car.

企業が回答しました


企業情報

  1. 洗車
  2. カー ディテーリング業

当該企業による記述

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

当該企業による記述

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

連絡先

  • Nørrelundvej 2, 2730, Herlev, デンマーク

3.1

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

201件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.1

すべてのレビュー

(201)

過去12か月のレビュー数: 1,807

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Jeg syntes at der er meget forskel på…

Jeg syntes at der er meget forskel på resultat af den samme vask (f.eks. Guldvask) i de forskellige vaskehaller

2023年6月17日
Wash World - Herlev - Nørrelundvej ロゴ

Wash World - Herlev - Nørrelundvej からの回答

Hej Bent

Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/kundeservice under "Vaskehal og Reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.

Der kan forekomme forskelle på visse lokationer, da der er forskel på nogen af maskinerne. Dog gør vi altid vores bedste for at tilpasse programmerne og kemien i produkterne, så de er så tæt på hinanden som muligt.

De bedste hilsner
Julie

5つ星のうち2の評価

Dårlig service og funktion

Vasker egentlig gerne hos Washworld, men her var den både løbet tør for sæbe og børsten var slidt helt ned. Servicetelefonen var ikke bemandet - den lagde automatisk på?

2023年6月13日
自発的なレビュー
Wash World - Herlev - Nørrelundvej ロゴ

Wash World - Herlev - Nørrelundvej からの回答

Hej Morten

Det lyder slet ikke som den oplevelse, som vi gerne vil give til vores kunder. Både at det så ud til at hallen ikke var vedligeholdt, men også den manglende respons - som ikke helt er til at forstå.
Vi har nemlig telefonen bemandet 24/7 og tester jævnligt vores telefonflows, samt får vi mange hundrede opkald dagligt så vi lægger hurtigt mærke til hvis der skulle være issues på telefonen.
Er du sikker på at du har fået tastet dig igennem på telefonen helt rigtigt?

Du må meget gerne kontakte os på mail via hjemmesiden, så vi kan undersøge sagen nærmere.

De bedste hilsner
Julie

5つ星のうち4の評価

Wash World Herlev fungere som det skal…

Wash World Herlev fungere som det skal og ved hjælp er kundeservice hurtige til at finde en løsning.

2023年6月1日
自発的なレビュー
Wash World - Herlev - Nørrelundvej ロゴ

Wash World - Herlev - Nørrelundvej からの回答

Hej Thomas, tak for anmeldelsen og de fire flotte stjerner!

Vi håber vi kan få den op på 5 stjerner næste gang :D

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち1の評価

Vandet stinker og det har det gjort i…

Vandet stinker og det har det gjort i flere mdr. 🤢

2023年5月19日
Wash World - Herlev - Nørrelundvej ロゴ

Wash World - Herlev - Nørrelundvej からの回答

Hej!

Tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Vi er kede af at høre, at du har oplevet, at vandet lugter. Vi oplever desværre nogle gange på vores lokationer, der ikke er døgnåbne, at vandet godt kan lugte lidt om morgenen efter at have stået stille hele natten, men vi skal selvfølgelig nok undersøge sagen.

De bedste hilsener
Wash World

5つ星のうち2の評価

Vaskede fredag morgen den 12/5 i Herlev…

Vaskede fredag morgen den 12/5 i Herlev kl 05:30 og midt det hele stoppede maskinen og meldte dejlig åbnede porten det var så den vask 😡😡

2023年5月11日
Wash World - Herlev - Nørrelundvej ロゴ

Wash World - Herlev - Nørrelundvej からの回答

Hej Uffe,

Det lyder beklageligt og virker til at være et maskinestop. Vores døgnåbne helpdesk-afdeling sidder klar på telefonerne ved netop disse stop og næste gang skal du blot ringe ind på det nummer der står oplyst også vil de sørger for at genstarte din vask. Du kan også lave en reklamation her, således at du kan få dine penge igen: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち2の評価

Man skulle næsten tro at de gør det for at få tiden til at gå så man bruger længere tid på at vaske sin bil.

Højtryksrenser sprøjer sæbe selvom den kun burde sprøjte vand.
Sæbe sprøjteren tager enormt langt tid om at virke ordentligt.
Pletfrivaskeren er PÅ INGEN MÅDE pletfri efter tørring.

Mange af deres rensere er sløve og tager for længe om at "slå til" og virke ordentligt. Man skulle næsten tro at de gør det for at få tiden til at gå så man bruger længere tid på at vaske sin bil.

Derudover stoppede højtryksrenseren med at virke ordentligt i vaskehal 1, da vaskehal 2 begyndte og bruge sin. (Herlev)

Næste gang tager jeg et andet sted hen.

2023年5月8日
自発的なレビュー
Wash World - Herlev - Nørrelundvej ロゴ

Wash World - Herlev - Nørrelundvej からの回答

Hej,

Tak for at dele din ærlige feedback med os. Vi beklager at vaskeoplevelsen ikke lever op til dine forventninger og for de udfordringer som du møder ude hos i Herlev. Vi forstår at det kan være frustrerende og vi arbejder på at forbedre oplevelse og minimere enhver nedetid, som der måtte forekomme.

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち2の評価

Bilen bliver ikke ren bag på og ikke…

Bilen bliver ikke ren bag på og ikke tør, tørre op med hvide pletter på. Har flere gange kørt bilen igennem flere gange.

2023年4月29日
Wash World - Herlev - Nørrelundvej ロゴ

Wash World - Herlev - Nørrelundvej からの回答

Hej Michael,

Vi er kede af at høre at hverken vaske- eller tørreresultatet ikke lever op til dine forventninger når du besøger os i Herlev. Vi håber vi kan forbedre dette.

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち5の評価

Har efterhånden haft abonnement i lang…

Har efterhånden haft abonnement i lang tid, ALTID tilfredsstillende, og den éne gang jeg havde brug for hjælp i vaskehallen var de der med det samme og løste problemet (eksternt).
MEGET TILFREDS

2023年4月24日
Wash World - Herlev - Nørrelundvej ロゴ

Wash World - Herlev - Nørrelundvej からの回答

Hej Lars,

Tusind tak for din anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du var tilfreds med vores bilvask! Vi sætter pris på din tid og feedback. Det er vores mål at levere en god, nem og hurtig oplevelse, så du kan bruge mere tid på at nyde din rene bil. Tak for at vælge os!

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち1の評価

Washworld hæver 2500 kr uden tilladelse.

Jeg driver et lille Bmw værksted 250 meter fra Washworld fra i Søborg.
For at yde mine kunder en god service, har jeg stillet en lånebil til deres rådighed, hvori, vi har indskrevet som en del af låneaftalen, at lånebilen skal returneres nyvasket og fuldt optanket. Koden til washworld abonnementet har vi anført på et klistermærke således at vores kunder selv kan køre bilen i vaskehal, inden at de aflevere lånebilen retur.
Denne kode har 2 af vores kunder brugt til at vaske deres egne bil med, da vi havde oplyst dem at vi havde “en gratis vaske abonnement ”.
På baggrund af disse 2 kunders misforståelse, har washworld uden nogle former for dialog eller forvarsel, trukket 2500 kr fra vores bank konto og annulleret vores abonnent.
Lad dette være en advarsel til alle andre washworld brugere om hvilke umoralske principper washworld drives af.

2023年4月27日
自発的なレビュー
Wash World - Herlev - Nørrelundvej ロゴ

Wash World - Herlev - Nørrelundvej からの回答

Hej Pouria,

Jeg er ked af at høre om jeres oplevelse med jeres erhvervsmedlemskab hos os. Det er en uheldig situation for både jer og os, at nogle af jeres kunder vælger at misbruge jeres abonnement på egne biler, som ikke er tilkoblet abonnementet eller aftalen. Du kan læse mere om, hvorfor vi har påkrævet en bøde og afsluttet jeres abonnement under vores handelsbetingelser punkt 11, som er godkendt ved oprettelsen af aftalen. Du er også velkommen til at skrive til vores kundeservice, så vi kan kigge sagen nærmere igennem.

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち2の評価

Prisen er efterhånden blevet dyrere- resultatet er det samme

Prisen er efterhånden blevet dyrere, men bilvask er den samme.
Altså dårlig vask i forhold til andre steder
Det er rigtigt, at du vil betale en lille smule mere hos andre, men du vil helt sikkert få et bedre resultat.

2023年4月24日
Wash World - Herlev - Nørrelundvej ロゴ

Wash World - Herlev - Nørrelundvej からの回答

Hej Khaled,

Vi sætter pris på din feedback. Vi ønsker altid at levere den bedste kvalitet til vores kunder, uanset prisen på vores bilvask, som fortsat er den billigste på markedet på vores billigste vask.

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち4の評価

2720

Fint vask dog kan maskinen godt tørre bilen bedre. Fin kapacitet dog for få områder til at pusle om bilen

2023年4月21日
Wash World - Herlev - Nørrelundvej ロゴ

Wash World - Herlev - Nørrelundvej からの回答

Hej Martin,

Tak for at dele din positive feedback med os - det sætter vi stor pris. Vi er også glade for at du finder vores store arealer brugbare til at kunne pusle lidt ekstra om bilen enten inden eller efter din vask.

De bedste hilsner
Wash World

5つ星のうち3の評価
Wash World - Herlev - Nørrelundvej ロゴ

Wash World - Herlev - Nørrelundvej からの回答

Hej Steen,

Mange tak for du har givet dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med din vaskeoplevelse hos os ude i Herlev. Vidste du, at det altid er muligt at reklamere din vask? Det kan du gøre her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask

De bedste hilsener
Wash World

5つ星のうち4の評価

der holder for mange biler der har med…

der holder for mange biler der har med køb og salg at gøre

2023年3月31日
Wash World - Herlev - Nørrelundvej ロゴ

Wash World - Herlev - Nørrelundvej からの回答

Hej Alx,

Mange tak for de 4 stjerner og din anmeldelse - dem er vi glade for. Vi glæder os til at vaske din bil igen.

De bedste hilsner
Wash World

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報