Wash World - Sønderborg - Centerpassagen レビュー 

308
TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

Centerpassagen 4, 6400 Sønderborg, DK


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Det er nemt nok at få bilen vasket. Resultatet er virkelig godt. Priserne er ok. Det er lidt forvirrende med deres computer skærm mht. undervogns behandling. (Det ser som om man skal måske betale 10 k... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Har haft vaskeabonnement hos Wash World Sønderborg siden åbningen for ca. 4 år siden, men gider ikke mere, da det er alt for tit vaskemaskinerne er i stykker. Når der kun er nul eller én maskine ud a... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Fin vask. Fik en premium vask og betaler kun for guld pt. I mit abonnement. De er ved at opgradere vaskehallerne så de bliver endnu bedre. Så vi kan ikke ønske os et bedre sted. Så super glade for den... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Billigt nok alternativ. De reklamerer med, at deres vand er kalkfrit, men vil ikke stå til ansvar når man så endelig kontakter kundeservice og spørger, hvorfor der er kalkpletter på sidespejlene.... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 洗車
  2. カー ディテーリング業

当該企業による記述

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

当該企業による記述

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

連絡先

  • Centerpassagen 4, 6400, Sønderborg, デンマーク

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

308件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.7

すべてのレビュー

(308)

過去12か月のレビュー数: 1,808

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

God oplevelse

Endnu en dag hvor alle tre vaskehaller var i brug..
Ingen servicevaske i spidsbelastninger..

2024年3月16日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Tage,

Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger 😊

Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.

De bedste hilsner,
Jasmin.

5つ星のうち4の評価

Bilen bliver fint ren

Bilen bliver fint ren, men tørring er ikke særlig god.

2024年3月10日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Søren, tusind tak for din fine anmeldelse.

Du er velkommen til at sende billeder ind, af vaskeresultatet, til vores kundeservice så kigger vi nærmere på din sag.

De bedste hilsner

Jacob

5つ星のうち2の評価

For meget ventetid

Det er for ofte, at en eller to af maskinerne ikke virker, hvorfor man enten skal vente eller komme igen.

2024年3月11日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Thomas,

Tak for din feedback og de 2 stjerner.

Vi beklager de udfordringer, du har mødt med ventetiden i vores vaskehal.
Din tilfredshed er vigtig for os, og vi tager din feedback alvorligt, da den hjælper os med at identificere områder, hvor vi kan forbedre vores service.

Selvom jeg ikke kan tilbyde en direkte løsning her, vil jeg stærkt anbefale, at du kontakter vores kundeservice på https://washworld.dk/hjaelp, hvor vi kan tage en nærmere snak om dine oplevelser.

Tak fordi du delte din oplevelse.

De bedste hilsner,
Cathrine🚗

5つ星のうち4の評価

Nemt og bekvemt

Det er nemt nok at få bilen vasket. Resultatet er virkelig godt. Priserne er ok. Det er lidt forvirrende med deres computer skærm mht. undervogns behandling. (Det ser som om man skal måske betale 10 kr. ekstra selvom det er inkluderet med din pakke.) Jeg ønsker bare, at der også ville inkluderes gør-det-selv vakuum at bruge i bilen.

2024年2月27日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Phillip,

Tak for dine 4 stjerner og den positive feedback!

Det er fantastisk at høre, at du finder det nemt at få vasket din bil hos os, og at du er tilfreds med resultatet og priserne.

Angående dit ønske om en gør-det-selv støvsuger, er det en fantastisk idé!
Vi er altid på udkig efter måder at forbedre vores service på, og din feedback er uvurderlig i den proces.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og for dine konstruktive forslag.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart.

De bedste hilsner,
Cathrine🚗

5つ星のうち4の評価

Godt, men ofte kø

Godt, Bortset fra der ofte er kø, eller min. 1 vaskehal som er lukket (derfor ikke 5 stjerner) 👍

2024年1月22日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Monica,

Jeg beklager de udfordringer, du har oplevet med ventetiden og den lukkede vaskehal. Vi arbejder hele tiden på at optimere vores service for at sikre, at alle vaskehaller er tilgængelige.

Skulle du have yderligere spørgsmål, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice. :)

5つ星のうち2の評価

Det er 3 man kun en som virker skal jeg…

Det er 3 man kun en som virker skal jeg fkn vent hver gang eller hvad

2024年1月12日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Mohamd.

Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.

Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt

Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World

5つ星のうち2の評価

Jeg er som regel tilfreds med service.

Jeg er som regel tilfreds med service.
I dag havde jeg en meget uheldig oplevelse. Ud af de 3 vaskehaller fungerede den ene ikke. Da jeg holdte i kø til vaskehal 3 gik den også i stykker midt under en vask.

2024年1月10日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Søren.

Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.

Det er naturligvis meget uheldigt, at den vaskehal som du benytter, pludselig går i stykker.

Jeg ønsker dig en god dag.

De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

5つ星のうち2の評価

Virkelig dårlige vaskehaller

Virkelig dårlige vaskehaller, mange steder er de nedslidte og tit for man ikke det man rent faktisk betaler for så som sæbe undervogn skyl osv for mig virker det som mangelfuld vedligeholdelse og rengøring af vaskehaller.

2024年1月10日
自発的なレビュー
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Jesper.

Det virker til, at du ikke har haft den mest optimale oplevelse i vaskehallen. Det er vi kede af, da vi altid ønsker at give vores kunder en god oplevelse.

Hvis du ikke er tilfreds med vaske og tørre-resultatet efter næste vask, så venligst send en mail til: washworld.dk/hjælp/vaskehal og reklamationer med foto af bilen efter vask, så vil vores kundeservice behandle og besvare din mail, så hurtigt som muligt.

Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World. 🚗

5つ星のうち4の評価

Mangelfuld tørring

Eneste kritikpunkt jeg har er, at tørringen er utilstrækkelig, så jeg må tørre hele bilen efter, når jeg er færdig.

2024年1月8日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Lars.

Tak for den gode anmeldelse. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal, foruden tørring af bilen. Vi ønsker dog altid at yde den bedste service, så vores kunder kan få en femstjernet oplevelse. Så næste gang du vasker og du ikke er tilfreds, er du velkommen til at sende en mail med foto af bilen efter vask og tørring til vores kundeservice: washworld.dk/hjælp/vaskehal og reklamationer.
Så vil vores kundeservice behandle og besvare din henvendelse, så hurtigt som muligt.

Jeg ønsker dig en god dag.

De bedste hilsner
Kirsten. Wash World. 🚗

5つ星のうち5の評価

Meget tilfreds

2023年12月23日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Khadidja,

Tak for din positive feedback og de fem stjerner! Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med os. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at fortsætte med at levere en fremragende oplevelse for dig :-)

De bedste hilsner,
Lana

5つ星のうち3の評価

Næsten godt

Næsten godt, men vandet lugter dårligt.

2023年12月19日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Bashar,

Det lyder som om, du har haft en okay oplevelse i vaskehallen, men vi ønsker selvfølgelig at gøre den endnu bedre. Så hvis du har tid og lyst, er du mere end velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp.

De bedste hilsner,
Jasmin.

5つ星のうち3の評価

Den tørrer ikke ruderne mere

Den tørrer ikke ruderne mere
Tørrer ikke ordentligt

2023年12月18日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Hella,

Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.

De bedste hilsner,
Jasmin.

5つ星のうち3の評価

Dårlig tørring

selve vasken er god, men selve tørringen af bilen er meget utilfredstillende

2023年12月12日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Klaus,

Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.

De bedste hilsner,
Lana

5つ星のうち5の評価

Effektiv😊

Hvis en af vaskehallerne er ude af drift bliver de hurtig lavet , aflæsning af nummerpladen funger fint.

2023年12月13日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Søren,

Mange tak for de fem stjerner, dem er vi meget glade for. Det virker derfor også til, at du har haft en god oplevelse, og det er jo det vigtigste for os!

Vi håber på at se dig snart igen nede ved vaskehallen.

De bedste hilsner,
Jasmin.

5つ星のうち3の評価

Vask og tørring af bil.

Jeg kommer jævnligt og får vasket bil hos jer. Jeg er rimeligt tilfreds, dog synes jeg at i skal gøre noget ved den der skal blæse bilen tør, da bilen altid har vanddråber på sig efter endt Tørring.

2023年11月27日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Anette.

Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.

De bedste hilsner
Kirsten Wash World 🚗

5つ星のうち3の評価

Vasken var i orden

Vasken var i orden, men tørringen var utilfredsstillende

2023年11月25日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Finn,

Tak for din feedback. Vi beklager, at tørringen ikke var tilfredsstillende under din seneste vask. Vi vil tage dette til efterretning og se på måder at forbedre denne del af oplevelsen :-)

Hvis du har yderligere kommentarer eller ønsker at dele flere detaljer om din oplevelse, er du velkommen til at kontakte os.

Vi værdsætter din feedback og vil gerne gøre din næste oplevelse bedre!

De bedste hilsner,
Zara

5つ星のうち2の評価

2 ud af 3 vaskehaller var lukket pga…

2 ud af 3 vaskehaller var lukket pga fejl.

2023年11月20日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Kristoffer,

Tak for din feedback og de 3 stjerner. Vi beklager dybt, at 2 ud af 3 vaskehaller var lukket på grund af fejl. Det er ikke acceptabelt, og vi forstår din frustration. Vi vil straks undersøge årsagen til fejlene og få en tekniker tilkaldt.

Vi sætter pris på din tålmodighed og ærlighed. Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os. Vi vil gøre vores bedste for at forbedre din oplevelse.

De bedste hilsner,
Sara 🚗

5つ星のうち1の評価

Utrolig dårlig vask købte ekstra…

Utrolig dårlig vask købte ekstra hjulvask og den var ikke ren overhovedet - så da det ikke er første gang men mere det normale at vaskene ikke er ok har jeg afmeldt mig som kunde d.d. Jeg er hvirkelig utilfreds og synes vaskene er dårlige.

2023年11月17日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Kirsten

Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen, hvis du har lyst til det.

Ellers ønsker vi dig alt godt herfra!

De bedste hilsner,
Emma

5つ星のうち4の評価

Nemt at komme til

2023年11月12日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Allan,

Det er så skønt at hører du finder det nemt og hurtigt at vaske hos os - det er vi meget glade for at høre! :-)

Vi ses ved vaskehallen snart igen.

De bedste hilsner
Cecilie

5つ星のうち5の評価

Hurtig

Hurtig, effektiv og skånsom vask af bilen.
Der var ikke kø, kun 1 bil at vente på

2023年11月11日
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen ロゴ

Wash World - Sønderborg - Centerpassagen からの回答

Hej Bjarke,

Mange mange tak for de 5 stjerner - det er det bedste at høre at du kommer hurtigt videre på din vej, med en flot bil.

Vi ses snart ved vaskhallen! :-)

De bedste hilsner
Cecilie

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報