Watery.be レビュー 8

Watery.be からの回答

2026年4月13日

Hoi Catharine,

Bedankt voor je fijne feedback! 😊

Wat fijn om te horen dat je bij ons alles vindt om je zwemsport te maximaliseren en dat de levering lekker snel was 🚚 We hopen dat je heel veel plezier hebt van je nieuwe spullen bij je volgende duik in het water! 🌊

Met de beste zwemgroeten,
Emil / Watery 💙

Watery.be からの回答

2026年4月3日

Bonjour Christelle Heindryckx Heu Hein,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis med nous !

C'est vraiment génial d'apprendre que votre nouveau maillot de bain vous plaît et qu'il correspond parfaitement à vos attentes en termes de couleur et de taille 🌊

Je suis toutefois sincèrement désolé pour la confusion concernant le sac cadeau. Ce n'est pas du tout l'expérience que nous souhaitons vous offrir ! N'hésitez pas à nous envoyer un petit message afin que nous puissions trouver une solution ensemble et vous redonner le sourire 😊

Meilleures salutations aquatiques,
Emil / Watery 💙

Watery.be からの回答

2026年3月18日

Hi Kristof,

Thank you for your review.
We are truly sorry to hear about your experience with the delivery - this is certainly not the experience we want to provide our customers.

I have contacted you via email to investigate the matter further and assist you. We would very much like to find a solution and provide you with a clear update on your delivery as soon as possible.

Thank you for your patience - we look forward to resolving this for you.

Best swimming regards 🌊
Katrine / Watery.be

Watery.be からの回答

2026年3月4日

Beste Preeke,

Dank je wel voor het delen van je feedback - ook al vinden we het natuurlijk erg jammer om te horen dat je al weken op je bestelling wacht.
We begrijpen heel goed hoe frustrerend dit is, zeker wanneer de levering langer duurt dan verwacht.

We hebben inmiddels contact met je opgenomen via e-mail om samen tot een passende oplossing te komen. We hopen dit zo snel mogelijk voor je af te ronden en waarderen je geduld enorm.

De beste zwemmegroeten🌊
Katrine / Watery.be

Watery.be からの回答

2026年2月20日

Hello Romina 😊

Thank you so much for your review! We’re really happy to hear that the delivery was on time and that you experienced good attention from us 💙🏊‍♀️

That’s exactly the level of service we aim to provide every time.

Best swimming regards🏊‍♀️
Emil / Watery.be

Watery.be からの回答

2026年1月29日

Bonjour Anli

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’entendre que votre commande était parfaite.

De meilleures salutations de nage🏊‍♀️
Emil / Watery.be

Watery.be からの回答

2026年1月29日

Beste Ellen

Dank je wel voor je feedback. Fijn om te horen dat het badpak snel werd verzonden en dat je dochter er heel blij mee is.

De beste zwemgroeten🏊‍♀️
Katrine / Watery.nl