Mijn pakket (met wasmiddel) is tijdens de verzending kapot gegaan. Weliswaar door Ways helemaal ingetaped maar wat een bende in de doos en inmiddels in huis 🤨
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Goede levertijd. Was helaas niet in staat de deur te openen dus pakket werd naar Post.nl gebracht elders. Helaas was mijn product, 2 flessen vaatwaspoeder, niet goed verpakt. Bij openen bleek 1 dop o... もっと見る
企業が回答しました
Makkelijk besteld en snel geleverd. Ik had pak 7,5 kg waspoeder gekocht. Dit was in iets te ruime doos verpakt, waardoor het gewicht steeds verschoof. Dat was niet zo handig voor de bezorger om te t... もっと見る
企業が回答しました
Tevreden met de bestelling. In eerste instantie werd de helft van mijn bestelling bezorgd. Geen idee wat er was gebeurd met het inpakken maar direct een e-mail gestuurd naar de klantenservice. En mijn... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
WAYS is één van de grootste online retailers van Nederland en veroverd de e-commerce business. Het familie bedrijf is in 2016 opgezet door Daniël Rustenburg en heeft sindsdien een enorme groei doorgemaakt. Inmiddels is WAYS actief in West-Europa in landen als België, Frankrijk, Duitsland en Italië, en we zijn van plan nog véél meer landen kennis met ons te laten maken! Ons jonge en dynamische team doet er elke dag alles aan om de klant de beste service te kunnen verlenen. Wij onderscheiden ons door onze 'Same-Day-Delivery' service en groene aanpak ten opzichte van andere verkopers.
連絡先
Kaagweg 1, 1741 LC, Schagen, オランダ
- 0224783144
- klantenservice@ways.nl
- ways.nl
3.9
ほぼ満足
578件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goeie douche gel,zacht en fris Toppie 👍
2025年5月31日
自発的なレビュー
Levert waardeloze kwaliteit en…
Levert waardeloze kwaliteit en waardeloze service,
2025年3月20日
自発的なレビュー
WAYS. からの回答
Beste Matthijs,
Wat vervelend om te vernemen dat het bestelde product niet de gewenste kwaliteit heeft en dat u de service als waardeloos beschouwt. Mijn excuses voor dit ongemak! Ik kom graag in contact met u om dit uit te zoeken. Kunt u mij een mail sturen onder vermelding van uw bestelnummer naar mandy@ways.nl ?
Ik verneem heel graag van u!
Eerlijke prijs en prima levering met…
Eerlijke prijs en prima levering met verzorgde aandacht voor de verpakking.
2025年5月30日
自発的なレビュー
Netjes op tijd bezorgd en gekregen wat…
Netjes op tijd bezorgd en gekregen wat ik besteld had
2025年5月30日
自発的なレビュー
Amazing product
Amazing product , my clothes don’t get electrified any more , delivery was in time . Strongly recommend!!!
2025年5月30日
自発的なレビュー
snelle bezorging.
snelle bezorging.
alleen jammer dat het plaatje niet overeenkomt met de foto’s wat jullie hebben gemaakt.
2025年5月16日
自発的なレビュー
1 Stern ist noch zuviel
1 Stern ist noch zuviel. Bestellt, bezahlt. Ein paar Tage später laut Sendungsverfolgung unterwegs und hing dann angeblich 14 Tage beim deutschen Zoll. Ostermontag angeblich zugestellt. Auf Nachfrage keine Antwort erhalten. Zum Glück das Geld von PayPal zurück erhalten. REINE ABZOCKE, FINGER WEG , NICHT ZU EMPFEHLEN ‼️‼️‼️
2025年4月21日
自発的なレビュー
WAYS. からの回答
Liebe Michaela,
Wie ärgerlich zu hören, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht reibungslos geklappt hat. Ich entschuldige mich für diese ärgerlichen Unannehmlichkeiten! Ich würde es wirklich gerne mit dir anschauen. Können Sie mir eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an mandy@ways.nl senden?
Ich würde gerne von Ihnen hören
Snel en correct!
2025年5月24日
自発的なレビュー
Geen voorraad, wel koop door laten gaan
Tot 2 maal toe "per ongeluk" besteld bij dit bedrijf.1x via Bol, 1x via Decathlon: "Morgen in huis". Spullen zijn niet eens meer op voorraad. Je krijgt geen bericht daarover, maar na lang wachten een mail van Bol en Decatlon: Je geld komt terug. Voor niks zitten wachten op spullen en een hoop rompslomp. Waardeloos bedrijf dat Ways en een waardeloze fang van zaken. Die jezelf een plezier en bedpaar jezelf deze ellende, ook als je elders ietsje meer moet betalen
2025年5月19日
自発的なレビュー
WAYS. からの回答
Beste,
Wat vervelend om te vernemen dat u tweemaal een bestelling heeft geplaatst wat achteraf niet op voorraad bleek te zijn en waarvoor u dus netjes bent terugbetaald. Helaas kan het voorkomen dat producten net te laat offline gaan, omdat de voorraad op is. Mijn excuses dat u hiervan de dupe bent geweest. Mocht u graag nog in contact met mij komen, kunt u mij mailen op mandy@ways.nl.
Fijne dag!
Het strooizout werkt niet naar behoren.
2025年5月18日
自発的なレビュー
WAYS. からの回答
Beste Rene,
Wat vervelend om te vernemen dat het strooizout niet naar behoren werkt! Graag kom ik met u in contact om te kijken hoe we dit kunnen oplossen. Kunt u mij een mail sturen onder vermelding van uw bestelnummer naar mandy@ways.nl ?
Ik verneem graag iets van u!
Paket nie erhalten
Ich habe über PayPal bezahlt und bekam mein Geld zurück. Das Paket wurde sogar als zugestellt angezeigt. Betrug und Unverschämtheit. Dieses Paket hat es nie gegeben.
2025年4月6日
自発的なレビュー
WAYS. からの回答
Beste Ilka,
Wat vervelend om te vernemen dat u uw pakket niet heeft ontvangen en dat u uw geld terug heeft ontvangen. Ik kijk ontzettend graag wat er is gebeurd. Kunt u mij benaderen (mandy@ways.nl) onder vermelding van uw bestelnummer?
Ik verneem heel graag van u!
Leider kam mein Paket nicht an😡😡😡😡😡.
Leider kam mein Paket nicht an😡😡😡😡😡.
Laut Lieferanten wurde es zugestellt 🤔,weiß nur nicht wo, auf alle Fälle nicht bei mir
2025年5月11日
自発的なレビュー
WAYS. からの回答
Guten Tag,
Wie ärgerlich, wenn man hört, dass das Paket den Status „zugestellt“ hat, dies aber nicht der Fall ist. Gerne gehe ich der Sache gemeinsam mit Ihnen nach, um herauszufinden, wo sich das Paket befindet. Können Sie mich (mandy@ways.nl) unter Angabe Ihrer Bestellnummer kontaktieren?
Ich würde mich freuen, von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Mandy
Een van de dozen helemaal gescheurd en…
Een van de dozen helemaal gescheurd en met tape dichtgeplakt. Geen idee of de doos nog helemaal vol is.
2025年5月10日
自発的なレビュー
WAYS. からの回答
Goedendag Frank,
Wat vervelend om te vernemen dat een van de verzenddozen niet naar toebehoren is afgeleverd. Ik verneem heel erg graag of de inhoud wel intact is aangekomen. Kunt u contact met mij opnemen (mandy@ways.nl) onder vermelding van uw bestelnummer?
Ik verneem heel graag van u!
Met vriendelijke groet,
Mandy
Supersnelle levering
Supersnelle levering. Netjes geleverd terwijl ik niet thuis was. Heel fijn.
2025年5月8日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。