We-are.travel レビュヌ 

598
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TrustScore 5段階評䟡の4

4.2

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Von der Buchung bis zur Abreise top. Tolles Zimmer (Upgrade auf Familiesuite), sauber, Essen top. Kann Kommentare zu den Portionen nicht verstehen. Angebot - am Morgen, am Nachmittag und am Abend -... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Sehr schöne Lage mit großartigem Blick auf die ganze Bergkette im Eisacktal. Wir hatten eine großzÃŒgige Suite . Das Essen war ausgezeichnet. Das Galadinner war 5 Sterne wert.Das FrÃŒhstÃŒck war reichhal... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Aufenthalt im Apartment- Hotel Vitus in Steyr ÃŒbertraf unsere Erwartungen völlig! Wir haben sogar ein Upgrade bekommen. Gehobener Standard in der Wohnung! Alles top, modern, super sauber und großzÃŒgig... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

We have been to Althof Retz a few times. Each visit tops the previous one. Being greeted by service personal, including the restaurant manager :"it's good to see you again" "thank you for coming ba... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 旅行代理店

圓該䌁業による蚘述

Kurzurlaube in Form von Urlaubsgutscheinen zum gÃŒnstigen Preis auf we-are.travel kaufen ✓ Top-Hotels ✓ bis zu 70% Rabatt ✓ Lange GÃŒltigkeit ✓ Perfekt als Geschenk


連絡先

  • Blumauerstraße 7, 4020, Linz, オヌストリア

  • we-are.travel

4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

598件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 45に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.2

すべおのレビュヌ

(598)

過去12か月のレビュヌ数: 97ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Gute Erfahrungen

Ich habe schon sehr viele Hotel-Gutscheine bei We-are-travel erworben und hatte bislang nur gute Erfahrungen mit den Hotels.

2025幎3月12日
自発的なレビュヌ
We-are.travel ロゎ

We-are.travel からの回答

Sehr geehrter Herr Herbert,

vielen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche RÃŒckmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Einlösung Ihrer Gutscheine negative Erfahrungen gemacht haben – gerade bei Reisebuchungen sollte man sich auf einen reibungslosen Ablauf verlassen können.

Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass es sich bei den ÃŒber last-minute-travel vertriebenen Gutscheinen in vielen FÀllen um vermittelte Produkte handelt, bei denen die Leistungserbringung durch das jeweilige Hotel erfolgt. In FÀllen, in denen ein Hotel seinen Betrieb einstellt oder nicht erreichbar ist, versuchen wir stets, unterstÃŒtzend zu agieren – auch wenn uns rechtlich nicht immer Handlungsspielraum zur RÃŒckerstattung gegeben ist.

Dass Sie sich im Stich gelassen fÌhlen, ist bedauerlich und keinesfalls unser Anspruch. Bitte senden Sie uns eine Nachricht an info@we-are.travel, damit wir uns Ihren Fall noch einmal individuell ansehen und gemeinsam prÌfen können, ob es doch noch eine Lösung gibt.

Mit freundlichen GrÌßen
Ihr we-are.travel Team

5぀星のうち1の評䟡

HÀnde weg, bei Problemen keine Hilfe. Geld ist weg

Habe im September 2024 einen Gutschein erworben.
Daraufhin habe ich im November 2024 in diesem Hotel angefragt, keine Antwort bekommen. Habe mich schlau gemacht und erfahren, dass das Hotel Insolvent ist. Bei we are travel reklamiert das ich mein Geld retour haben möchte. Das Geld wurde an das Hotel schon bezahlt, daher können sie es mir nicht retour erstatten!!! Ich habe we are Travel ein Ultimatum gestellt, sollte ich bis Ende JÀnner 25 das Geld nicht retour bekommen muss ich weitere Schritte einleiten.
NatÃŒrlich keine Antwort, auch nicht nach Nachfragen!
Ich kann nur jeden davon abraten hier zu kaufen!!!
Außer man ist sich sicher, dass es das Hotel die gesamte Lebenszeit des Gutscheines auch tatsÀchlich noch gibt.

2025幎2月3日
自発的なレビュヌ
We-are.travel ロゎ

We-are.travel からの回答

Sehr geehrter Nutzer,

vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung – wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Gutschein eine derart enttÀuschende Erfahrung gemacht haben.

Die Insolvenz eines Hotelpartners ist eine Àußerst bedauerliche Situation, die leider außerhalb unseres Einflussbereichs liegt. Dass Ihre Anfrage unbeantwortet blieb und Sie auch von uns keine rechtzeitige RÃŒckmeldung erhalten haben, tut uns sehr leid – das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice.

Auch wenn der Betrag fÃŒr den Gutschein bereits an den Hotelpartner weitergeleitet wurde, prÃŒfen wir in EinzelfÀllen, ob im Rahmen einer Kulanzlösung noch eine UnterstÃŒtzung möglich ist. Bitte senden Sie uns dazu eine kurze Nachricht mit den Details an info@we-are.travel – wir sehen uns Ihren Fall gerne noch einmal genau an.

Mit freundlichen GrÌßen
Ihr we-are.travel Team

5぀星のうち4の評䟡

Bis dato war ich immer sehr zufrieden


Bis dato war ich immer sehr zufrieden mit WAT. Aber, ich wollte jetzt einen Gutschein einlösen und habe erfahren dass Greenstorm pleite ist. Geld ist nun weg!
Kann passieren aber, dass es weder Hilfe noch eine Information von WAT gibt ist nicht tolerabel. Ich knn es nicht mehr Empfehlen und in Zukunft sehr vorsichtig beim Kauf von WAT Gutscheinen sein!!!!!

2025幎2月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Gutschein gekauft

Gutschein gekauft, Hotel löst ihn nicht ein, angeblich wegen fehlender Kontingente, obwohl Zimmer auf der Website frei sind. Gutschein wird nicht ausgezahlt. Geld ist weg. Unseriös!!!

2025幎2月11日
自発的なレビュヌ
We-are.travel ロゎ

We-are.travel からの回答

Sehr geehrter Herr Geier,

vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Einlösung Ihres Gutscheins hatten – insbesondere, wenn das Hotel angeblich keine Kontingente bereitstellt, obwohl online noch Zimmer verfÃŒgbar sind.

Wir nehmen solche FÀlle sehr ernst und prÌfen gerne individuell, ob im Rahmen einer Kulanzlösung eine UnterstÌtzung möglich ist. Bitte senden Sie uns dazu eine kurze Nachricht an info@we-are.travel, damit wir uns Ihr Anliegen im Detail ansehen können.

Mit freundlichen GrÌßen
Ihr we-are.travel Team

5぀星のうち5の評䟡

Ich wollte fÃŒr Ende August einen


Ich wollte fÌr Ende August einen Gutschein einlösen.
Antwort: Im August nehmen wir keine Gutscheine an.
Lt. Gutschein war lediglich Ferragosto (15.8.) ausgeschlossen. Eine Nachfrage bei we-are.travel fand keinerlei UnterstÃŒtzung fÃŒr mein Anliegen.
Ich werde keine Gutscheine mehr kaufen!

2025幎2月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Perfekt fÃŒr Skifahren & Wellness + Kulinarik

Wir waren bereits zum 2ten Mal via we-are.travel im Hotel Eder auf Winterurlaub!
Ein tolles Hotel!
Freundlich, sauber, chiqes Design und supertolle Kulinarik!
Nach dem Skifahren kann man auch super im kleinen, aber feinen Wellnessbereich entspannen!
Wir werden wieder kommen! :)

Ps: das Hotel hat ein eigenes Skidepot unter der Natrongondel! (Einstieg zum Skifahren, ca 2 Gehminuten vom Hotel weg! Dieses ist im Preis enthalten)

2025幎1月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Geld ist weg

Ich hatte eine Hotelgutschein fÌr ein seriöses, gutes Hotel im Trentino, das auch noch exisitert.
GÃŒltig bis 2026. Diese Woche wollte ich einen Reisetermin vereinbaren - mir wurde vom Hotel mitgeteilt, daß das leider nicht mehr möglich ist. We-are.travel bezeichent sich NICHT als Vertragspartner. Geld ist weg. NIE WIEDER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich kann nur WARNEN: FINGER WEG!!!!!!!!!!!!!!!

2025幎1月30日
自発的なレビュヌ
We-are.travel ロゎ

We-are.travel からの回答

Sehr geehrte Frau Erika,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihren Gutschein nicht einlösen konnten – obwohl das Hotel weiterhin besteht. Wir verstehen, wie frustrierend so eine Situation ist.

Auch wenn wir in solchen FÀllen als Vermittler auftreten und die Entscheidung ÃŒber die Annahme beim Hotel liegt, lassen wir unsere Kund:innen nicht allein. Bitte melden Sie sich bei uns unter info@we-are.travel – wir prÃŒfen gerne, ob im Rahmen einer Kulanzlösung noch etwas möglich ist

Mit freundlichen GrÌßen
Ihr we-are.travel Team

5぀星のうち1の評䟡

Seien Sie VORSICHTIG

Es ist unglaublich. Wir haben einen Gutschein fÃŒr ein Luxushotel fÃŒr knapp 900,-- EUR bei We are Travel erworben und auch an We are Travel gezahlt zuzÃŒglich einer ReiserÃŒcktrittsversicherung. Der Gutschein ist noch bis 22.12.2026 gÃŒltig.
Bei unserem Versuch eine entsprechende Buchung beim Hotel vorzunehmen wurde uns mitgeteilt, dass sich das Hotel seit lÀngerer Zeit im Insolvenzverfahren befindet.

Der Kontakt mit We are Travel fÌhrt dortseits zu dem Ergebnis, dass diese nicht mehr zustÀndig sind.

Aus unserer Sicht ist und war We are Travel einziger Vertragspartner.

Es ist unglaublich.

Ich kann nur raten die Finger von dem Kauf von Reisegutscheiben zu lassen.
Wie bei uns, bleiben Sie ohne ErfÃŒllung der Leistungen auf Ihren gezahlten Betrag sitzen!!!!

2025幎1月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Nie wieder we-are-travel

Nie wieder we-are-travel, zum einen ist der Gutscheinanbieter Greenstrom pleite (wofÌr we-are-travel nicht wirklich was kann) aber dass das Hotel fÌr das wir den Gutschein gekauft haben weder per E-Mail oder Telefon erreichbar ist, ist schon der Hammer. Die Antwort von we-are-travel: wir sollen uns an den VerkÀufer wenden, der sei aber leider insolvent.

2025幎1月9日
自発的なレビュヌ
We-are.travel ロゎ

We-are.travel からの回答

Sehr geehrter Herr Georg,

vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung – wir verstehen Ihren Ärger, insbesondere wenn weder Hotel noch ursprÃŒnglicher Anbieter erreichbar sind.

Bitte beachten Sie, dass wir in FÀllen wie diesem rechtlich nicht zur RÌckerstattung oder Kulanz verpflichtet sind, da wir nicht Vertragspartner der Hotelleistung waren. Trotzdem prÌfen wir solche FÀlle individuell und sind bemÌht, im Rahmen einer freiwilligen Kulanzlösung zu unterstÌtzen.

Bitte schreiben Sie uns dazu an info@we-are.travel – wir sehen uns Ihr Anliegen gerne im Detail an.

Mit freundlichen GrÌßen
Ihr we-are.travel Team

5぀星のうち1の評䟡

Vorsicht Totalverlust! Nie wieder we-are-travel!!

Wir hatten schon viele Gutscheine von we-are-travel gekauft und waren bisher im Großen und Ganzen zufrieden. Jetzt ging jedoch ein Hotel kurz nach unserem Gutscheinkauf in die Insolvenz. We-are-travel hat uns weder informiert und noch uns eine Lösung oder Alternative angeboten. Nur durch Zufall, weil wir den Gutschein nun einlösen wollten, haben wir von der Insolvenz erfahren. We-are-travel zeigt sich jetzt ziemlich arrogant und ist nicht bereit zu helfen obwohl die Gutscheine dort gekauft wurden und 3 Jahre gÃŒltig sein sollen. Wir fÃŒhlen uns betrogen und haben einen Totalverlust von fast €1400!

2024幎12月22日
自発的なレビュヌ
We-are.travel ロゎ

We-are.travel からの回答

Sehr geehrter Herr Schwarz,

vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung und Ihre langjÀhrige Kundentreue – umso mehr bedauern wir, dass Sie dieses Mal eine so negative Erfahrung gemacht haben.

Die Insolvenz eines Hotels kurz nach Gutscheinkauf ist auch fÃŒr uns als Vermittler Àußerst bedauerlich. Leider erhalten wir in solchen FÀllen nicht immer sofort eine offizielle Information. Dass Sie erst durch eigene Nachfrage davon erfahren haben, ist verstÀndlicherweise frustrierend.

Auch wenn wir rechtlich nicht zur RÃŒckerstattung oder Kulanz verpflichtet sind, prÃŒfen wir solche FÀlle individuell – insbesondere bei treuen Kund:innen wie Ihnen – und versuchen, im Rahmen des Möglichen entgegenzukommen.

Bitte senden Sie uns dazu eine kurze Nachricht an info@we-are.travel, damit wir eine mögliche Lösung gemeinsam prÌfen können.

Mit freundlichen GrÌßen
Ihr we-are.travel Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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