Svært dårlig leveringsopplevelse. Jeg mottok ikke noe sporingsnummer, og først etter at jeg kontaktet kundeservice, fikk jeg vite at pakken var blitt borte. Det gjaldt en linse til en verdi av nesten... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestilte kameraobjektiv og pakken ble levert hjem av Posten 6 dager etter bekreftelsen fra butikken/DHL. Pakken var godt beskyttet med plaster, og esken hadde ikke skade/skitt. Kunne ikke vite på forh... もっと見る
企業が回答しました
Enkelt å bestille. Gode priser. Ble sendt på en mandag og var levert på døren på torsdagen. Har tidligere bestilt fra dem med god erfaring. Eneste jeg har å bemerke er at de ilke hadde sporing av p... もっと見る
企業が回答しました
Jeg var litt skeptisk til å kjøpe fra Webtronic.no siden prisen på kameraet var lavere enn hos andre butikker, men jeg ble positivt overrasket! Produktet kom raskt og uten problemer, og som en ekstra... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Webtronic
連絡先
Skuteviksbodene 1-2, 5035, Bergen, ノルウェー
- 800 62 255
- info@webtronic.no
- webtronic.no
3.8
ほぼ満足
47件のレビュー
ネガティブなレビューの 75％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Sparte mye penger med kjøp av…
Sparte mye penger med kjøp av kamerahuset hos Webtronic, tok bare 4 dager med frakt, eneste negativt jeg kunne peker på det er ingen tracking med gratis frakt alternativ med Fedex som jeg ikke var klarover til etter det var bestilt, men det er Fedex ikke Webtronic. Heldigvis var noen hjemme for å ta imot.
2025年4月25日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Ikke noe sporingsnummer
Webtronic sendte pakken min i bulk fra Nederland til Norge, som førte til at jeg ikke fikk tak i sporingsnummer før etter pakken ankom lokallager, og grunnet diverse problemer med FedEx fikk jeg ikke med meg at pakken ble sendt til døra mi når jeg ikke var hjemme. Dette hadde derimot løst seg om jeg fikk sporingsnummer med én gang pakken ble sendt. Men prisen på produktet var bra og billigere enn andre butikker.
3.5 / 5 stjerner
2025年4月2日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 3-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Svarer greit på email og rask levering…
Svarer greit på email og rask levering og gode priser
2024年12月16日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Det er umulig å returnere ved angrerett
Oppdatering 7. januar.
Kort tid etter jeg la ut anmeldelse her løste saken seg relativt kjapt. De ordnet med returlapp, og retur ble hentet, og pengene kom tilbake på konto rett før jeg dro ut i juleferie. Fornøyd med at det ble en løsning til slutt.
---
Ønsket returnere kamera, fikk da vite at den måtte sendes til Nederland som ga høye returkostnader.
Da denne ble sendt første gang i retur ble kameraet IKKE hentet ut av webtronic, og gikk tilbake til meg.
Måtte stå for nok en retur selv, nye 350 kroner i fraktomkostnader. Også denne gangen unnlater webtronic å hente returen, så nok en gang går kameraet tilbake til meg.
Kommunikasjonen er treg, de tar ingen selvkritikk og de følger ikke opp.
Jeg har holdt på siden juli nå, ennå ikke sett snurten av 8500 kroner som er betalt for et produkt jeg ikke vil ha.
Oppleves som særdeles useriøst. Ser at flere har gode erfaringer, og det er fint, men jeg kommer aldri til å bruke eller anbefale disse igjen.
2024年12月4日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
hei!
Takk for din anmeldelse. Vi har tatt kontakt med deg for to dager siden for å avtale henting av produktet, men vi har ennå ikke fått svar. Retur har fungert problemfritt for alle kunder unntatt deg selv, men vi er ikke sikre på hvorfor, derfor har vi tilbudt å hente pakken. Vennligst svar på e-posten vår slik at vi kan ordne henting av produktet
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, se våre anmeldelser her: https://www.trustami.com/ervaring/webtronic-no-evaluatie
Takk
Webtronic
Grei bestilling og meget rask levering
Problemfri bestilling og meget rask levering. Det eneste jeg kunne ønsket meg annerledes var litt tidligere varsel fra transportøren Fedex.
2024年11月8日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Awesome produkt og pris
2024年11月12日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Prosessen gikk raskt og veldig hyggelig kundeservice!
Moren min hadde lenge lett etter en spesefik foto linse som hun hadde først bestilt hos Nikon. Det hadde gått 5 uker, og hun fikk ingen beskjed om hvordan det gikk med linsen hennes. Etter hvert fikk hun en Mail om at hun måtte vente enda lenger, og avbestilte til slutt bestillingen.
Til slutt finner vi Webtronic som selger akkurat samme linse. Vi bestiller foto linsen, og får den etter 1 ukes tid! Gjennom prosessen hadde jeg ett par spørsmål. De som svarte, både på Mail og telefon var utrolig hyggelige. Veldig fornøyd med hvordan prossesen gikk med Webtronic!
2024年9月27日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Flott helt nytt kamera med lavere pris enn andre
Jeg var litt skeptisk til å kjøpe fra Webtronic.no siden prisen på kameraet var lavere enn hos andre butikker, men jeg ble positivt overrasket! Produktet kom raskt og uten problemer, og som en ekstra bonus fulgte det med et ekstra batteri. Alt i alt er jeg veldig fornøyd med både produktet og servicen, og jeg vil absolutt handle her igjen.
2024年9月18日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Anbefales
Meget hyggelige selgere, løsningsorienterte. Frakten ble dessverre forsinket med en uke, det var litt frustrende.
2024年9月10日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 4-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Gode priser
Gode priser, oversiktlig webbutikk, rask kundeservice, problemfritt levering.
2024年7月24日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Great service and super fast delivery
Great service and super fast delivery. Everything was according to or above my expectations.
2024年7月16日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Super hurtig levering
Super hurtig levering - god kommunikasjon med kundesenter. Absolutt 100 % fornøyd med Webtronic.
2024年7月8日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
The whole thing seemed shady
The whole thing seemed shady. But I bought a lens there anyway since it was 7500NOK cheaper than in norwegian stores. 5 days later I recieved it. Even sent an email and got a quick response from them. The only thing that is strange is that the package came from Hong Kong. I dont know whats going on here... but its good for my wallet.
Another story is FedEx. They left the package at my door, just like that. Dont know when but I found it by accident in the morning. What if it had been raining? Anybody walking by the house could have just taken it. To do this with a 3K euro lens is insanity.
2024年6月22日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
God kundeservice og utvalg
Oversiktlig nettsiden.
Gode priser og veldig bra kundeservice.
Hurtig tilbakemelding ved spørsmål.
Pakke mottatt inne varslet leveringsfrist.
2024年6月18日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Bra nettside med gode priser
Bra nettside med gode priser. Varen jeg bestilte ble levert som avtalt og uten problemer. God opplevelse.
2024年6月4日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Svindel
Jeg er utsatt for svindel fra denne butikken, for jeg var lovet en opprydding av en ordre fra fjoråret, men denne er ikke blitt fulgt opp. Så hver gang jeg purrer, så blir jeg lovet at refusjonen skulle komme. Men det kommer ingenting. Så jeg har orientert nettbutikken om at jeg anser dette som svindel. Trist at historien skal ende på denne måten.
2024年6月17日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 4-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Lave priser og ei grei webside med god…
Lave priser og ei grei webside med god søkefunksjon.
2024年6月17日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Veldig god pris og rask levering
2024年6月5日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
God kundeservice
God kundeservice. Svarte raskt på spørsmål, og varen kom på døra etter få dager.
2024年6月5日
自発的なレビュー
Webtronic からの回答
Hei,
Takk for din 5-stjerners anmeldelse. Vi er veldig glade for at du er fornøyd med tjenesten vi har levert.
Vi bruker Trustami som vår vurderingspartner, for flere anmeldelser se: https://www.trustami.com/review/643ee20353a4998b5d8b4567-rating
Takk
Webtronic
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。