WeGot AB レビュー 

1,798
TrustScore 5段階評価の2

2.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

If i could give a score of zero i would! Please, please, PLEASE STAY CLEAR OF THESE..... if youre ordering on B&Q DONT! Or order off a next day delivery option. WE GOT LIMITED, have got nothing, lit... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Köpte en tv-bänk som kom i 100 delar och utan monteringsanvisning. Ringde kundtjänst och det va inte mycket dem kunde göra. Efter timmar, lyckades jag utan monteringsanvisning skruva ihop mö... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Fin stol. Jag trodde dock att hela stolen skulle vara i konstläder, men det är bara i sitsen. Ryggen & runt om sits är i svart plast. Sitsen är bra stoppad & skön att sitta på. Ryggen är hög så man f... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

När man köpt något som går sönder efter kort tid och är ostabilt så får man inte pengarna tillbaka utan ett presentkort så man är låst att köpa där igen... detta var ett bord och även om jag inte hitt... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 家具店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Heminredning & utemöbler


連絡先

2.0

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

1798件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.0

すべてのレビュー

(1,798)

過去12か月のレビュー数: 1

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

If i could give a score of zero i…

If i could give a score of zero i would! Please, please, PLEASE STAY CLEAR OF THESE..... if youre ordering on B&Q DONT! Or order off a next day delivery option. WE GOT LIMITED, have got nothing, literally! no costumer service, no number, no humanity! an absolute piss poor company... If you want to be legally scammed, and wait weeks for a bed, then they are the go too. If you want a bed like a normal person quick and know where you stand whilst waiting, then these are NOT for you. Jokers..

Oh an as im typing this review, im still waiting for my bed, or an email back or a call, or anything in fact and its been two weeks.

2025年10月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bought something off of B&Q these were…

Bought something off of B&Q these were the sellers who I received my product from, what a load of rubbish for the money, no manual to put together hundreds of bits, no email back from the seller. A load of tat stay away when B&Q say sold by wegot limited.

2025年4月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nu är det Chilli som äger wegot.

Nu är det Chilli som äger wegot.
Tar 2-3 veckor innan de hanterar en reklamation av saknade delar sedan 2-3 veckor innan man får de saknade delarna.

Finns mycket att önska hur de hanterar ärenden.

2022年9月8日
WeGot AB ロゴ

WeGot AB からの回答

Hej Håkan,
Tack för ditt omdöme.

Vi ligger just nu lite efter i vår ärendehantering och vi gör vårt bästa att prioritera alla reklamationer i turordning.

Jag ser att vi under gårdagen lagt en specialbeställning på reservdelar till din möbel och tillverkaren skickar dessa på ca 2-4 veckor.

Finns det någonting vi kan hjälpa dig med är du varmt välkommen åter på vår chatt så kan vi hjälpa dig vidare.

Önskar dig en fin dag
Hälsningar Matilda på Chilli

5つ星のうち1の評価

Usel kundservice

Usel kundservice, jag fick hem en garderob som var helt sönder och vi kom överens om 2000kr. När ja öppnade fler paket insåg ja att den va helt sönder och inte monterbar och valde att ångra mig. Som svar får ja ingen och deras kundservice svarar inte.

2022年8月20日
自発的なレビュー
WeGot AB ロゴ

WeGot AB からの回答

Hej Elisabet,
tack för ditt mail.

Så trist att höra att din garderob varit skadad vid leveransen.
Reklamationsavdelningen har just nu längre svarstid än önskat och återkopplar till alla i turordning så gott de kan.

Då du inte angett ditt ordernummer har jag tyvärr inte möjlighet att se var i hanteringen det ligger.

Återkom gärna på vår chatt så kan vi hjälpa dig vidare.
Önskar dig en fin dag
Hälsningar Matilda

5つ星のうち1の評価

OK produkt, bedrövlig kundservice

Enkelt att beställa och relativt snabb & smidigt leverans.
Beställde en större grupp utemöbler och produkten i sig är vad man förväntar sig för priset, kundservice är dock under all kritik och drar ner betyget.

Fick en produkt som levererades med en felaktig del. Upprättade en reklamation i mitten av Maj som fortfarande inte är löst. Kundservice hänvisar enbart till handläggare som skall återkoppla "snarast" och kan själva inte assistera. Mail till företaget i ärendet ignoreras.

Kan inte rekommendera detta företag då jag fortfarande efter flera månader inte fått varan jag beställt i komplett skick.

Revidering efter svar från leverantören:
Har "chattat in" flertal gånger, blir som jag skrev ovan enbart hänvisad till att handläggare skall kolla och återkomma (vilket de inte gör). Tråkigt att ni ser kritiken här och ändå lämnar ett icke-svar utan lösning.

2022年8月8日
自発的なレビュー
WeGot AB ロゴ

WeGot AB からの回答

Hej Sebastian,

Tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt detta är att höra.
De ska absout inte ta sådan tid för att ditt ärende ska bli löst och att du ska få en komplett vara. Dessvärre kan jag inte kika på de härifrån men du får gärna chatta in till oss så vi får ta och kika på de. Förstår absolut att du inte känner dig nöjd och är besviken på oss.

Ha en fin dag.
Hanna Chilli

5つ星のうち5の評価

Fel färg på soffan

Uppdaterat omdöme: Jag fick hem en soffa i två delar och delarna hade två olika färger. Det tog lång tid att få kontakt med kundtjänst (kan ha varit pga semestertider) men jag fick hjälp till sist, skickade tillbaka soffan och fick pengarna tillbaka, så jag är nöjd och glad igen!

2022年7月29日
WeGot AB ロゴ

WeGot AB からの回答

Hej Sofie,

Tack för ditt omdöme!

Vi har tagit emot din reklamation på din soffa och du kan förvänta dig återkoppling inom kort från en handläggare som kommer att ta kontakt med dig för att presentera ett lösningsförslag.

Önskar dig en fin dag!
Butrint Wegot

5つ星のうち1の評価

otrolig lång leveranstid beställde den…

otrolig lång leveranstid beställde den 6 i månaden och nu är det den22 och ingen leverans så detta blir den sista beställningen från detta företag det liknar 1800 talet med häst och vagn.

2022年7月22日
WeGot AB ロゴ

WeGot AB からの回答

Hej Martin,

Tack för ditt omdöme!

Vi är noga med att skriva den beräknade leveranstiden på alla våra varor via hemsidan. Ibland så behöver vi skicka dessa direkt från leverantören som kan ta lite längre tid än vanligt. Vi ser nu dock att du inom kort kommer att få din leverans och vi hoppas att du blir nöjd med dina varor.

Skulle du ha några frågor eller funderingar så är du mer än välkommen att höra av dig till oss så hjälper vi dig.

Ha en fin dag!
Butrint Wegot

5つ星のうち1の評価

Dikke oplichterij

Dikke oplichterij! 3 weken moeten wachten op een clic on gebitje en uiteindelijk bij aankomst er achter komen dat het goedkope plastic zooi is die je letterlijk bij Ali express voor 5 euro kan bestellen....

2022年7月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Handla inte här.

Handla inte här.
Jag skulle beställa en soffa. Kommer inte genom alla steg i beställningen innan ett felmeddelande dyker upp = kan inte slutföra beställningen. Testar igen, samma felmeddelanden dyker upp och jag kan inte slutföra beställningen. Skickar mejl till kundtjänst då jag faktiskt vill beställa soffan.
Huxflux har jag fått två mejl med olika ordernummer på min mejl att soffan är beställd, dubbletter.

Mejlar till kundtjänst får inget svar. Mejlar också direkt efter bekräftelsemejlet avbeställning på ena ordern. Ingen respons.
Ringer till dom när det är vardag eftersom de har stängt under helgen där det försäkras att de makulerar ena orden - inga problem allt är fixat! Så jag andas ut. Tills två dagar efter när jag får två fakturor för två soffor. Ringer Svea och de ser att båda beställningarna fortfarande är aktiva…

Så Ringer kundtjänst igen, nej ingenting är ändrat och fixat, vad konstigt tycker hon jag pratat med. Men hon lovar att fixa det denna gång! Och att de ska fixa kreditering på fakturan. Jag får också veta att egentligen skulle jag behöva betala för att avbeställa ena soffan eftersom jag inte hört av mig i tid men att de lät mig slippa det?

Men allt är ordnat denna gång - inga problem! Jag får också ett bekräftelsemejl på den soffan som kommer levereras. De ska också fixa med fakturorna. Bra tänker jag. Tills idag, då jag får två sms med de båda ordrarna som nu har packats ihop på lagret och skickas -inga ändringar är möjliga nu står det. Jag antar att jag behöver ringa en 3e gång för att detta ska ordnas?
Känns mycket oseriöst, rekommenderar inte och kommer inte handla här igen.
Gäller ordernr: E18576222 och E18576252

2022年6月12日
WeGot AB ロゴ

WeGot AB からの回答

Hej Malin,

Tack för ditt omdöme!

Det är endast en order som kommer att skickas till dig då en retur är skapad på den andra ordern. Vi ber om ursäkt för detta vi haft haft lite problem på hemsidan som lyckligtvis är åtgärdat.

Skulle du för övrigt ha några frågor eller funderingar så är du mer än välkommen att höra av dig till oss så hjälper vi dig.

Ha en fin dag!
Butrint Wegot

5つ星のうち5の評価

Lätt att beställa och hoppas nu att…

Lätt att beställa och hoppas nu att leveransen fungerar. Spännande och längtar till lata sköna dagar att njuta i min hängsoffa

2022年4月21日
WeGot AB ロゴ

WeGot AB からの回答

Hej Lena,
tack för ditt omdöme.

Så härligt att höra!
Vi hoppas att du ska få många sköna dagar i din nya hängsoffa när den kommer på plats 😊

Önskar dig en fin helg
Hälsningar Matilda
WeGot

5つ星のうち1の評価

Leveransalternativet som erbjöds…

Leveransalternativet som erbjöds fungerade inte för mig.

2022年3月27日
WeGot AB ロゴ

WeGot AB からの回答

Hej Magnus,

tack för ditt omdöme.

Jag beklagar att du upplever missnöje med leveranstiden.

Vi strävar alltid efter att vara så tydliga med den uppskattade leveranstiden på varje enskild produkt och du hittar alltid beräknad leveranstid på produktsidan.

Vissa av våra varor skickas direkt från vårt eget lager och har då en snabbare leveranstid, vi har också varor som skickas direkt från vår leverantör och kan då ha en lite längre leveranstid.

Du är varmt välkommen att kontakta oss på telefonnummer 040-630 22 34 om du har några frågor och funderingar.

Önskar dig en fin dag!
Hälsningar Alice
Wegot

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報