Nach einigen Jahren Fazit. Die schlechteste Matratze, die ich bisher gehabt habe und das für sehr, sehr viel Geld. Ich habe ständig Rückenschmerzen auf dieser Matratze, insbesondere wenn ich sie läng... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Auf meiner neuen Wenatex- Matratze schlafe ich wie auf Wolken. Und auch mein Mann ist super begeistert von seiner Wenate-Matratze, die auf seinen eigenen Wunsch etwas härter ist als meine☺️ Nochmals... もっと見る
Der Lieferservice war nett und hat auch das Verpackungsmaterial gleich wieder mitgenommen. Eine Ratenzahlung ist leider nur mit Aufpreis möglich, was ich übertrieben finde, da der Preis schon statt... もっと見る
Hallo liebes Team! Ja wir haben uns vor aktuell 3wochen für euer System entschieden!2xlattenrost 1 große Matratze eine dünne Decke und eine dicke Decke 2polster und 2 Kuscheldecken! Auf der Par... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Das erfolgreiche Familienunternehmen Wenatex ist seit über 30 Jahren am Firmensitz in Salzburg (Österreich) tätig. Seitdem entstanden weitere selbstständige Unternehmen in Deutschland, Italien und der Schweiz. Unter dem Motto „Gut schlafen, besser leben“ steht Wenatex für zuverlässige Informationen und Beratung rund um gesunden und erholsamen Schlaf, sowie für ein einzigartiges Produkt: das wenaCel® comfortPlus Schlafsystem. Es besteht unter anderem aus Lattenrosten, einer Matratze, Decken und Kissen aus hochwertigsten Materialien, die guten und gesunden Schlaf unterstützen. Die Wenatex-Schlafexpert:innen finden sowohl zuhause als auch online bestmögliche Lösungen für individuelle Schlafbedürfnisse und stehen Kund:innen mit fundiertem Wissen und hilfreichen Tipps zur Seite. Für interessierte Personen, die Wenatex-Produkte in einem Shop kennenlernen möchten, hat das Unternehmen 2023 seinen ersten Experience Store in München eröffnet. Neben der Präsentation der Produkte in edlem Ambiente findet man auch hier kompetente Schlafberatung.
連絡先
Münchner Bundesstraße 140a, 5020, Salzburg, オーストリア
- +43 662 21520
- info@wenatex.com
- wenatex.com
4.0
ほぼ満足
413件のレビュー
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Prima Ware !
An den "Lattenrost " muß ich mich noch gewöhnen,das Nackenkissen hat uns überzeugt, die Bettdecken sind schön warm und luftig, somit alles in Ordnung !
2025年11月9日
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Lieber Herr Schott! Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und besonders das Nackenkissen und die Bettdecken überzeugen konnten. Dass Sie sich den Lattenrost noch etwas gewöhnen müssen, ist ganz normal – oft braucht der Körper ein wenig Zeit, um sich auf die neue Schlafumgebung einzustellen.
Bitte kontaktieren Sie uns gerne unter kundenservice@wenatex.de, sollten Sie Hilfe beim Einstellen Ihres neuen Lattenrosts benötigen.
Wir wünschen Ihnen erholsame Nächte und weiterhin viel Freude mit Ihrer Wenatex-Ausstattung! Ihr Wenatex Team
ESPERIENZA PESSIMA
Buongiorno, sono stato contattato per fare una dimostrazione gratuita a casa, e come dice testualmente la lettera: L’iniziativa è completamente gratuita e senza impegno. Le chiediamo solamente di dedicarci circa un’ora di tempo.
A partire da 6 persone lei riceve come ospitante oltre al cuscino anche una trapunta extra.
Bene, a circa 45 minuti, due dei miei ospiti sono dovuti andar via.
Il consulente al termine dell’appuntamento di circa 2 ore, ha insistito nell’acquistare almeno il detersivo per lavatrice del valore di 20€.
Io e mia moglie scocciati dall’insistenza abbiamo rifiutato.
Ad assere sinceri abbiamo fatto la dimostrazione perché eravamo interessati al materasso, ma dopo che il consulente si è portato via i 2 cuscini e i 2 plaid delle 2 persone che non hanno potuto finire la dimostrazione e tolto quindi a noi la trapunta omaggio perché non eravamo più tre coppie VI ASSICURO CHE NON COMPREREMO PIÙ NULLA DA VOI TENETEVI LA TRAPUNTA I CUSCINI E PURE IL SAPONE.
NON HO MAI VISTO UN CONSULENTE PORTARE DEI REGALI E PERCHÉ NON ABBIAMO ACQUISTATO NEANCHE IL SAPONE SI È PORTATO VIA PURE I REGALI.
IL MATERASSO LO COMPRO ALTROVE, E SOPRATTUTTO NON MANDARE LETTERE INGANNEVOLI ALLA GENTE!
2025年11月8日
自発的なレビュー
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Gentile signor Carbonaro, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente che la consulenza non abbia rispecchiato le sue aspettative. L'obiettivo delle nostre consulenze è offrire informazioni utili sul sonno sano e sui nostri prodotti in un clima piacevole e senza alcuna pressione all'acquisto. Ci scusiamo se nel suo caso non è stato così.
La situazione che ha descritto non corrisponde ai nostri standard di comportamento e desideriamo approfondire quanto accaduto per poter intervenire in modo adeguato.
La invitiamo gentilmente a scriverci all'indirizzo feedback@wenatex.com, indicando il luogo e la data della consulenza, in modo da poter verificare l'accaduto e migliorare i nostri servizi.
Ci scusiamo per il disagio e la ringraziamo per la segnalazione: il suo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare. Cordiali saluti, il Team Wenatex
Presentation von der Produkt war sehr…
Presentation von der Produkt war sehr gut und Produkte selbst auch sehr gut
2025年10月25日
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Liebe Frau Dangelo! Wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Beratung gefallen hat und unsere Produkte überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte! Ihr Wenatex Team
Eine Welle der Begeisterung
Eine Welle der Begeisterung - Qualität die sich von Anfang bis Ende abzeichnet ...
- TOP Beratung und Vorführung
- einfacher und unkomplizierter Vertragsabschluss
- sofortige schriftliche AB mit Rechnung
- Terminaviso (MEGA kundenfreundlich und flexibel)
- Zustellpersonal (TOP!)
- Hochwertige und qualitative Produkte!
2025年10月22日
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Liebe Frau Schatzberger! Wow - vielen herzlichen Tag für dieses großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie von der Beratung bis zur Lieferung so begeistert sind und Sie die Qualität unserer Produkte und Serviceleistungen überzeugt hat. Gerne geben wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter – solche positiven Worte motivieren uns, unsere Produkte und unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte und weiterhin viel Freude mit unseren Produkten! Ihr Wenatex Team
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Liebe Frau Kupilik, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Berater und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne weiter - schön dass Sie sich für Wenatex entschieden haben! Ihr Wenatex Team
Ich schlafe sehr gut auf der neuen…
Ich schlafe sehr gut auf der neuen Matratze.
Die Lieferung war schnell und unkompliziert.
2025年10月25日
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Liebe Frau Podubrin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie auf Ihrer neuen Matratze gut schlafen und mit der Lieferung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen guten, erholsamen Schlaf! Ihr Wenatex Team
Die Matratzen sind einfach himmlisch…
Die Matratzen sind einfach himmlisch und nur zu empfehlen!!!
2025年10月25日
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Liebe Frau Reinhardt, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen weiterhin himmlische Nächte. Ihr Wenatex Team
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Lieber Herr Miller, vielen Dank für Ihr Feedback. Das freut uns sehr. Ihr Wenatex Team
Wenatex sorgt für einen gesunden Schlaf
Wenatex sorgt für einen gesunden Schlaf, bietet Komfort und Hygiene
2025年10月23日
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Lieber Herr Kessler, wir freuen uns über Ihr positives Feedback uns wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte. Ihr Wenatex Team
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Liebe Frau von Essen! Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Berater nicht zufrieden waren. Gerne würden wir mehr über Ihr Erlebnis mit unserem Berater erfahren, um besser nachvollziehen zu können, was genau nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da wir die Qualität unserer Beratung weiter verbessern möchten. Bitte senden Sie uns eine kurze E-Mail an feedback@wenatex.com und schildern Sie uns die Situation. Falls möglich, teilen Sie uns bitte auch den Namen des Beraters mit. Vielen Dank für Ihre Unterstützung - nur durch Rückmeldungen wie Ihre können wir uns stetig weiterentwickeln. Ihr Wenatex Team
Leider kann ich auf unserer neu…
Leider kann ich auf unserer neu erworbenen Matratze nicht schlafen, da ich extreme Schmerzen in Lendenwirbelsäule und Beinen bekomme. nach 2 Wochen habe ich aufgegeben und schlafe wieder gut auf meiner alten Matratze. Wir haben unserem Schlafberater Bescheid gegeben. Zuerst meinte er, dass es zur Eingewöhnung Zeit brauche und auf unsere 2. Urgenz hat er nicht mehr geantwortet. Bei 10 Minuten Probeliegen hatte ich ein gutes Gefühl, aber jetzt bin ich nur enttäuscht. Mein Mann schläft aber gut auf der neuen Matratze.
2025年10月27日
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Liebe Frau Ponwieser, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Matratze nicht zufrieden sind. Gerne wird sich unser Kundenservice direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Liebe Grüße - Ihr Wenatex Team
Unkomplizierter Umtausch
Es gab einen unklomplizierten Austausch des Matratzenkernes, da mir der erste zu hart war. Sehr freundlicher Mitarbeiter.
2025年10月21日
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Liebe Frau Harbich, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Ihnen unser Kundenservice weiterhelfen konnte. Liebe Grüße - Ihr Wenatex Team
edwin scheb
Die Matratze ist nicht schlecht sowie die Ganzjahresdecke ist sehr angenehm. Das Kopfkissen finde ich etwas zu weich für mich.
2025年10月22日
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Lieber Herr Scheb, vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten. Wir bedauern, dass das Kissen nicht ganz Ihren Vorstellungen entspricht. Bitte kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Hilfe brauchen, die Höhe Ihres Kissens richtig einzustellen. Alle Kontaktinformationen finden Sie unter https://www.wenatex.com/de/de/kontakt/ Liebe Grüße - Ihr Wenatex Team
Die Beratung war sehr gut
Die Beratung war sehr gut. Auch das Probeliegen war entscheidend für den Kauf. Lieferung war schnell und pünktlich. Leider war der Fahrer alleine unterwegs. Einen elektronischen Rost 200x140m alleine zu tragen ist unzumutbar. Da sollte Ihre Firma nicht sparen!
2025年10月21日
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Schlafberatung zufrieden sind. Ihr Feedback bezüglich der Lieferung haben wir weitergeleitet. Liebe Grüße - Ihr Wenatex Team
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Liebe Frau Priewasser, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Liebe Grüße - Ihr Wenatex Team
Die Decken sind einfach super.
Die Decken sind einfach super.
Wunderbar war und weich.
Und das Nackenkissen ist wirklich sehr gut zum Schlafen.
2025年10月17日
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Lieber Herr Wild, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Liebe Grüße - Ihr Wenatex Team
Ich schlafe mit dem neuen Kissen sehr…
Ich schlafe mit dem neuen Kissen sehr gut
Die cooldecke habe ich noch nicht ausprobiert ich werde sie im Sommer benutzen.
2025年10月23日
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Liebe Frau Hewett, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Liebe Grüße - Ihr Wenatex Team
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Liebe Frau Württemberger, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Liebe Grüße - Ihr Wenatex Team
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung. Gute Produkte. Wir schlafen sehr gut auf den neuen Matratzen.Schnelle Lieferung und sehr hilfsbereiten Fahrer.
2025年9月26日
自発的なレビュー
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Liebe Frau Schluep, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Schlafberatung, der Lieferung und den Produkten zufrieden sind. Liebe Grüße - Ihr Wenatex Team
Nicht günstig aber es ist es wert
Gute Qualität und es entspricht dem was der gute Verkäufer erklärt bzw. präsentiert hat
2025年10月25日
Wenatex Das Schlafsystem GmbH からの回答
Lieber Herr Hörmanseder, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Schlafberatung und den Produkten zufrieden sind. Liebe Grüße - Ihr Wenatex Team
Trustpilot エクスペリエンス
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