Ein WC Sitz mit Absenkautomatic hat sich zum Klappdeckel entwickelt. Ein Anruf beim Kundenservice hat mein Anliegen erkannt, gehandelt und eine schnelle Lösung angeboten. E-Mail mit Video, schnelle An... ãã£ãšèŠã
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Die Bearbeitung meiner kleinen Reklamation war von Anfang an sehr schnell, toll und professionell. Habe ich so woanders in dieser vorbildlichen Form nur sehr selten erlebt. Hut ab. Hier wird der vernÃŒ... ãã£ãšèŠã
VERPACKUNGS MÃLL OHNE ENDE!!! 2 kleine Badematten und 2 Zahputzbecher wurden mir in einem 1,50 m !!! GroÃen Karton geliefert!!! Die Steingut Becher flogen drinnen umher! Ein Wunder dass sie heil g... ãã£ãšèŠã
2 Teleskopstangen am Dienstag bestellt und am Donnerstag bereits kostenlos geliefert. Eine Anfrage per E-Mail wurde ebenfalls innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Die Teleskopstangen waren sehr gut v... ãã£ãšèŠã
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WENKO, seit 55 Jahren Experte fÌr Einrichtungsideen Rumd um Bad, KÌche, WÀsche, Wohnen. Trendige Badaccessoires, KÌchenhelfer und Lösungen fÌr Ihr Zuhause.
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- wenko.de
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A fuir
Reçu a l'instant. Un caillebotis, cassé. Le caillebotis sans protection dans le carton trop grand et tout abîmé. à jeter. Les lattes sont "tenues" par des agrafes dont les pattes sont à peine assez longues... Normal que ça casse dans ce carton trop grand.
Nooit geleverd
mijn kleding stang is nooit geleverd. En ik krijg geen contact.
Heel jammer.
Sehr freundlich
Sehr freundlich, hilfsbereit und groÃzÃŒgig, immer wieder gerne.
Toller Service
nach einem jahr war die absenkautom. der klobrille defekt. nach kurzem e-mail schriftverk., erhalte ich nun eine neue brille im austausch. der artikel hat 3 jahre garantie, dann brauche ich mich ja erstmal nicht sorgen. danke fÃŒr den guten service
Gute Ware + sehr guter Service
Habe schon öfters bei Wenko gekauft und war mit der Ware und der QualitÀt immer sehr zufrieden. Ein mal gab es eine Reklamation und die wurde schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit bearbeitet. Gerne wieder
Magnetischer Seifenhalter
Ich hatte eine magnetischen Seifenhalter bestellt, weil mein alter abgebrochen war. Leider merkte ich dabei nicht, dass dieses Modell nicht geschraubt werden kann, sondern nur geklebt. Da ich keine Fliesen im Bad und in der KÃŒche habe, kann ich ihn nirgends festkleben und wollte ihn retournieren. Wenko hat mir sofort den Betrag erstattet. Vielen Dank!
Vor wenigen Tagen haben wir Kontakt mitâŠ
Vor wenigen Tagen haben wir Kontakt mit Frau J.Fricke aufnehmen können und um Hilfe fÌr einen magnetischen Seifenhalter Ersatz gebeten. Heute am 15.11. d.J. sind 4 der MagnetplÀtchen kostenfrei bei uns eingetroffen. Auf diesem Wege möchten wir uns fÌr die schnelle Hilfe und das Entgegenkommen bedanken.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
B.Prösch
Franchement trÚs déçue
Franchement trÚs déçue . Et je ne renouvellerai pas lâexpérience . Commande réalisée le 4 Octobre . Colis reçus plis de 2 semaines plus tard et vide en plus ! Mon compte lui a pourtant bien été prélevé . Je réclame depuis un nouvel envoie ou un remboursement et rien ne se passe . Je ne reçois même plus de réponses à mes mails qui restent courtois . Je ne recommande pas du tout ce site
Snelle service zoals beloofd was enâŠ
Snelle service zoals beloofd was en stipte levering. Sympathiek!
Die Kundenbetreuung ist sehr zu loben!
Die Kundenbetreuung ist sehr zu loben!
Eine Reklamation ist sofort bearbeitet und zufriedenstellend bearbeitet worden!
DafÃŒr ðððððâïžâïžâïžâïžâïž
Wenko vacuum loc adapter
Ik heb een aantal jaren geleden voor alles wat ik op moest hangen Wenko vacuum-Loc's gekocht. Geweldig waren deze. Geen geboor wat bijzonder prettig is.
Totdat er een aantal, door onbekende oorzaak, zomaar van de muur vielen.
Ik heb geschreven naar Wenko met de vraag of ik nieuwe rubbers kon kopen.
Na een zeer prettig contact, kreeg ik
vorige week tot mijn grote verbazing en blijdschap een aantal nieuwe haken toegestuurd.
Dus complete haken, terwijl ik enkel gevraagd had om een aantal rubbers.
Een geweldige service van Wenko, vandaar dat ik ook graag deze review wil schrijven.
Gerdy
Der Klorollenhalter ist fÃŒr Laien nicht zu installieren
Den Kloeollenhalter habe ich nach 2 1/2 Stunden Installationversuch weggeschmissen . Achtung warne vor dem Kauf , Artikel ist nicht zu installieren.
super Kundendienst
Defekte WC Garnitur.Kann passieren.Wenn aber der Kundendienst so zeitnah und freundlich darauf reagiert und einen tollen Vorschlag macht,ist man echt verwundert ,dass es so einen Service noch gibt.
Gerne wieder.
Sehr freundliches und zuvorkommendesâŠ
Sehr freundliches und zuvorkommendes Service.
Ich hatte Probleme mit einer Regendusche. Diese konnte ich Portofrei zurÃŒcksenden und bekam eine neue mit Zusatzprodukt zugesandt.
Kann man gerne weiterempfehlen und groÃes Lob an Kundenservice und Abhilfe bei Problemen.
Gerne kaufe ich wieder bei Wenko ein. Bernhard P.
Wenko hat einen hervorragenden ServiceâŠ
Wenko hat einen hervorragenden Service in der heutigen Zeit. Immer hilfsbereit und sehr kulant.
Eine Firma bei der man gerne und beruhigt kaufen kann.
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice und problemlose Abwicklung. Sehr schnelle
Hilfe und sehr empfehlenswert.
Vielen Dank und GrÃŒÃe aus Hamburg
Naja
Naja: "Blitzschneller Versand", "1-3 Tage Lieferzeit",
man sollte nichts versprechen was man nicht einhalten will oder kann.
Hervorragender Service
Bestellung am 31.08.23 aufgegeben. Lieferung erfolgte am 02.09.23. Ein besserer Service geht nicht und was mir besonders gefÀllt - es ist ein deutsches Unternehmen.
Emballage à revoir et attention aux avis...
J'ai acheté plusieurs produits sur le site de la marque, ils sont de qualité correcte pour le prix.
Par contre, l'emballage pour l'envoi est à revoir. Les produits sont non protégés et s'entrechoquent.
Dâautre part, je suis trÚs sceptique sur lâimpartialité des avis clients⊠En effet, un des produits est complétement inutilisable pour cause dâerreur de conception. Celui-ci est censé pouvoir être fixé sans vis, mais ce nâest pas le cas à cause dâun design du produit qui fait que, quand on visse la ventouse, le produit se décolle du mur par un effet de levier. Jâai pris le temps de rédiger un avis par 2 fois en juillet dernier, et il nâa jamais été publié. Même si le site mentionne que lâavis doit être modéré avant publication, depuis le temps, je doute fortement quâil soit publié un jour⊠Ce nâest pas sérieux !
Le produit en question est "Anneau porte serviette mural noir, solution sans perçage, innovation "Static Loc Plus", Pavia"
Super Kundenservice
Ich hatte ÃŒber Amazon bei Wenko bestellt.
Leider kam mein MÃŒlleimer ohne Deckel an, kann passieren. Leider konnte ich ÃŒber Amazon die Firma nicht kontaktieren. Also ab auf die Website und dem Kundenservice mein Problem geschrieben. Ich wollte eigentlich nur einen Deckel, habe aber KOSTENLOS, einen komplett neuen Eimer mit Deckel zugesandt bekommen. Also Kundenservice ist echt mega!!!!
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