Wifog Sverige AB レビュー 70

Hittills har allt fungerat bra och väntar nu att nya Wifog skall få nya tjänster

Jag bytte från Wifog till SST NET och tycker man får sååå mycket mer för pengarna. Är nöjd med att kunna ringa till en kundtjänst och faktiskt få hjälp med en gång, istället för att vänta på svar från kundtjänsten. ibland kan det ta flera dagar. Och det blir inte mycket dyrare heller, man kan få ett fast pris med SST NET och det gillar jag. Stor tumme upp för SST NET!

Håll er borta. Wifog har fungerat utmärkt till sstnet tog över.

Jag har betalat månadsavgift, men har inte fått surf och det går inte att ringa eller ta emot samtal

Trots att det dröjde ganska länge innan en lösning på mitt problem kunde hittas blev det till sist avklarat.

Jag vill rikta ett särskilt tack till Nikolas! Han är verkligen en person som arbetar med engagemang och hängivenhet. Min erfarenhet med den anställda som föregick Nikolas var lång och svår, där mitt ärende med henne pågick i mer än två månader utan lösning. Men med Nikolas entré kände jag en stor skillnad! Han gav mig hjälp snabbt och professionellt, vilket gav min upplevelse en känsla av hopp och lättnad. Nikolas, du förtjänar all respekt och uppskattning.

باللغة الإنجليزية:
I would like to extend a special thanks to Nicholas! He is truly a person who works with sincerity and dedication. My experience with the employee who preceded Nicholas was long and difficult, as my case with her lasted for over two months without resolution. However, with Nicholas's arrival, I felt a significant difference! He provided me with assistance quickly and professionally, which added a sense of optimism and comfort to my experience. Nicholas, you deserve all the respect and appreciation.

They are very helpful trying to solve my problems as quickly as possible. I really appreciate the prompt attention and reply from them. I lost my mobile phone along with my Sim card while travelling overseas. I received the duplicate copy of my Sim card within a few days by mail. They also helped me with the recovery of my e-mail address so that I can successfully log into my account. I am very grateful for all their assistances during the past week.

Har haft dem som operatör rätt länge nu. Allt har inte fungerat friktionsfritt hela tiden, men man har alltid fått snabb hjälp och problem åtgärdade. Rosor! till dem.

Efter kontakt med annat tel.bolag tidigare där jag blev dåligt bemött,var det befriande att få kontakt med Niklas som en mycket vänlig,kompetent och serviceminded person. Fortsätt så,-då blir nog alla kunder nöjda.

Fungerar invändningsfritt. Det kan ta lite tid innan supporten svarar, men man får alltid bra hjälp!

Bra service som underlättar mycket för mig.
..fick ett nummer flyttat som var viktigt att behålla.
Inga problem med täckning här i stockholm.

Efter att jag tidigare recenserade Wifog nämnde jag: 'Du kommer att få ett snabbt svar på dina frågor och förfrågningar tills du prenumererar, köper ett SIM-kort eller överför ditt telefonnummer till Wifog. Efter det kommer du inte att få något svar eller hjälp.' Tyvärr har de spärrat mitt telefonnummer och stulit hela min saldo, inklusive internetdata, minuter och SMS. Jag har inte fått tillbaka mina pengar än. Niklas är en person som verkar representera hela företaget enligt hans egna nycker. Jag har anmält bedrägeriet och stölden till polisen.
Engelska
After I reviewed Wifog previously, I mentioned, 'You will receive a quick response to your questions and inquiries until you subscribe, buy a SIM card, or transfer your phone number to Wifog. After that, you will not receive any response or help.' Unfortunately, they suspended my phone number and stole all my balance, including internet data, minutes, and SMS. I have not received my money back yet.

Niklas is a person who seems to represent the entire company according to his own whims.

I have filed a report with the police.

Rekommenderas inte

Mycket bra täckning, duktiga personal som hjälper till hela vägen

kundtjänst löste problem snabbt

Hejsan jag behövde 2 nya SIM-kort och jag fick dom efter 2dagsr.snabb och bra leverans.

Dom var snabba på kundtjänst, det borde andra
operatörer ta efter .Fick infon jag behövde
Så jag kom i gång med mitt konto.

Praktisk taget ingen eller dålig support!
Har varit kund i många år och det har alltid funkat sisådär. Har fortfarande drygt 40 000 sparade poäng på abonnemanget.
Det blev dock helt ohållbart på sistone när samtalen i mobilen började brytas och sim-kortet krångla. Krav på sim-korts byte ledde ingenstans.
Efter mer än 6 veckors klagomål har jag fortfarande inte fått annat sim-kort och support svarar om 2, 3 eller 4 arbetsdagar och alltid med någon bortförklaring och/eller icke lösning.
Till slut var jag tvungen byta abonnemang, leverantör och mobilnummer p g a deras totala handfallenhet och brist på engagemang.
Varning för detta företag!

oseriösa ändrar avtal så att det inte går att använda tjänsten. bränt en massa tid på att titta på reklam för att kunna ringa för. dessa poäng har blivit värdelösa och jag är tvungen att betala för att teckna om ett nytt abonemang. håll er borta från dessa lurendrejare. kommer aldrig att betala en krona till detta bolag.

Finns detta företag kvar? Mina nummer med ca 90 000 intjänade poäng gick ej att använda, och detta var innan all förändring.

Har en fråga.
Tidigare i andra simkort tex Comviq,kunde jag få signal att andra ringer mig undre ett samtal,
Sån inkommande signal får man inte längre med wifog.
Går det att fixa det