Send one email to wiltec about a problem with my battery tester , Within one week wiltec send me a new battery tester from Germany to France, a very good experience
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Kaufen Sie hier keine Briefkästen – die Briefkästen entsprechen nicht den üblichen Vorschriften für die Postzustellung. Die Öffnung ist etwa 1,5 cm hoch, während auf dem Bild 3 cm angegeben sind; da... もっと見る
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I got the package all damaged and no one answer me any email. Had to Huy new stuff somewhere else. I really Don’t recomend it. Neither product quality neither company service. Will attach pictures on... もっと見る
Commande jamais reçue, silence radio total — Heureusement que PayPal existe Aucun suivi, aucun message, aucun statut d'expédition : un silence radio complet de la part de l'entreprise du début à l... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Wiltec steht für ein vielseitiges Sortiment und praktische Lösungen für zahlreiche Bereiche des Alltags. In unserem Online-Shop finden Kundinnen und Kunden Produkte rund um Haus und Garten, Werkstatt und Heimwerken, Tierbedarf, Freizeit, Technik und viele weitere Einsatzgebiete. Unser Anspruch ist es, ein breites Produktsortiment mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis zu verbinden. Dabei richten wir uns sowohl an Heimwerkerinnen und Heimwerker als auch an Hobbyanwender, Tierhalter, Gartenbesitzer und alle, die nach praktischen Produkten für unterschiedlichste Projekte und Aufgaben suchen. Die große Vielfalt unseres Sortiments gehört zu den besonderen Stärken von Wiltec. Von Werkzeugen und Werkstattausstattung über Garten- und Teichtechnik bis hin zu Produkten für Haustiere, Haushalt und Freizeit decken wir zahlreiche Themenwelten ab. So können unsere Kundinnen und Kunden viele unterschiedliche Produkte bequem über einen zentralen Online-Shop beziehen. Neben der Produktauswahl sind uns eine zuverlässige Bestellabwicklung, transparente Informationen und ein kundenorientierter Service wichtig. Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder einem anderen Anliegen steht unser Kundenservice unterstützend zur Seite. Das Feedback unserer Kundinnen und Kunden hilft uns dabei, unsere Produkte, Abläufe und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deshalb nehmen wir Bewertungen auf Trustpilot ernst – unabhängig davon, ob sie Lob, Anregungen oder Kritik enthalten. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden eine unkomplizierte Einkaufserfahrung zu bieten und sie von der Produktauswahl über die Bestellung bis hin zum Service zuverlässig zu begleiten.
連絡先
Königsbenden 12, 52249, Eschweiler, ドイツ
- wiltec.de
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entreprise réactive
très bonne réactivité de l’entreprise qui nous a changé la pompe en panne au bout de 18 mois
J'ai reçu 2 pneus complétement écrasés…
J'ai reçu 2 pneus complétement écrasés et déformée, donc inutilisables
Does this company actually exist
Does this company actually exist? Or are they a clever scam? Even AIs seem to suggest it's OK. But, having placed an order I have had no confirmation. Registration fails, the customer service phone numbers(s) drop all calls before getting to a real person. Very very poor.
Méfiance conseillée :procédures ralentissant le traitement
L'entreprise rechigne a renvoyer un article non livré a mon adresse et demande de remplir des documents (pdf ) qui ne sont nullement exigeables selon la réglementation en vigueur...soutien client déplorable, j’ai retrouvé l’article par hasard livré ailleurs…
Due ordini distinti arrivati con ottime…
Due ordini distinti arrivati con ottime tempistiche e prezzi ottimi,restano da testare i prodotti e vedere come,in caso di problemi,reagira' l azienda.Per adesso 5 stelle piene per il servizio.
Après s'etre fait volé par un fabricant…
Après s'etre fait volé par un fabricant français pour un adoucisseur a 3000€ (preuves a l'appui, voir avis Laugil), j'ai opté pour un adoucisseur de la marque WILTEC, 10 fois moins cher, réception du colis, impeccable, contacte du SAV pour une question , réponse dans la journée, mise en service d'une facilité enfantine, j'ai malheureusement abimé une pièce plastique au montage, je leur ai demandé un devis, j'ai reçu 4 jours plus tard GRATUITEMENT ma pièce sans avoir eu besoin de justificatif, alors que c'était de mon fait, de plus j'avais demandé 1 pièce , ils m'en ont envoyé 2.
SAV au top, grand merci
WILTEC une excellente entreprise
Satisfaction totale
Achat lot de butées de stationnement.
Ai trouvé chez Wiltec cet article au meilleur tarif.
Date de livraison respectée.
Ainsi que le créneau horaire.
En + livreur UPS très serviable.
Donc, aucune raison pour que je ne sois pas satisfaite de mes futurs achats.
Wig Schweisgerät gekauft.
Wig Schweisgerät gekauft.
Nicht mal Karamikdüsen zu bekommen.
Offensichtlich wird hier China Schrott vergoldet, Vorsicht !!!!
Grillage perruches
Je voulais avoir une aide pour l'achat de grillage pour mes perruches. Je suis tombé sur une dame tres désagréable et pas aima le du tout. Elle m'a dit que wiltec n'étant pas fabricant il lui fallait une référence du grillage !!!! Heu.....je souhaiterais un grillage avec mailles 12x12 et fil de 1 mm !!! Et elle me répond " quelle référence " !! Bon bref je lui ai répondu que j'allais chercher ailleurs vu son manque d'amabilité!!!!
Disgraziati incompetenti.
La cosa peggiore come esperienza di acquisto. Se questa azienda dovesse rappresentare la Germania, ci troveremo di fronte al commercio del terzo mondo.
Incompetenti, insolventi, impacciati, inadeguati a trattare i problemi che essi stessi creano.
Non c'è modo di risolvere questioni secondo di parti mancanti a ordini di acquisto.
Ma un ente per il commercio elettronico per evitare le truffe, esiste?
Se si, dovrebbe intervenire in questa.
Vergognosi.
Non riesco a collegare il tubo nel lato…
Non riesco a collegare il tubo nel lato della stufa wiltec65067 .cosa o come devo collegarla
Vous pouvez fermer boutique
Vous pouvez fermer boutique! Ça ne vaut rien. Arnaque totale! Fuyez colis jamais reçu
Adverteerd misleidend op Amazon
Adverteerd misleidend op Amazon. Een aquariumpompnmet uv lamp. Krijg er een zonder. Had helaas de slangen al op maat gesneden. Wiltec wil niets horren van compensatie. Zeggen dat ik verkeerd besteld heb ondanks dat ik foto's stuur van de Amazon mail. Expliciet meldt de aanbieding 18 watt uv-c. Koop hier niet.
Nadat ik dit bedrijf heb geconfronteerd met een foto van de misleidende aanbieding boden ze mij 25% reductie aan. Dat is een keurige oplossing. Ik zal dat investeren in een losse uv-c unit.
don’t buy from this company
don’t buy from this company you’d only get send used items avoid like the plague they shouldn’t be allowed to continue like this it’s straight up fraudulent behavior passing off used products as new you should be ashamed !
WILTEC à fuire, SAV inexistant !!
A FUIR
J'ai acheté quatre cales anti-déformation de pneumatiques auto, lorsqu'elle ne roule pas beaucoup.
Après quelques utilisations, l'une des cales s'est cassée en deux.
J'ai signalé cette anomalie au SAV Wiltec qui a ouvert un ticket...
Depuis plus rien...
Chez Wiltec tout est garantie...jusqu'à la porte !!
le message que j'ai reçudu SAV:
Cher client,
Merci beaucoup pour votre courriel intitulé : très mauvaise qualité
Nous conserverons votre e-mail sous le numéro de billet : [Ticket# 20250927020032 92 ].
Nous sommes très occupés en ce moment : la haute saison génère de nombreuses commandes et demandes de renseignements, ce dont nous vous remercions sincèrement. Par conséquent, notre service client a besoin d’un peu plus de temps pour répondre à votre message.
Nous voulons être honnêtes avec vous : il se peut que nous prenions un peu plus de temps pour vous répondre.
Mais rassurez-vous : chaque message est lu personnellement et traité avec le plus grand soin. C’est promis !
Merci de votre patience, de votre confiance et de faire partie de notre communauté.
Cordialement
Falsche Beratung durch Kundesercice bei…
Falsche Beratung durch Kundenservice bei Reklamation dumme und Schnippige Antworten. Telefon Service ganz schlecht Reklamationen sind immer dem Kunden seine Schuld trotz das es schriftliche nachweise der Beratung gibt
Super service
Had vorig jaar aquarium pomp gekocht via amazon deze ging na iets meer als een jaar stuk 2x contact gehad met de klantenservice van amazon maar die hebben niets opgelost zelf op 23 december met wiltec gebeld ben zeer vriendelijk geholpen door de medewerker uitgelegd wat stuk was de meneer beloofde zo snel mogelijk het pomp gedeelte van de pomp op te sturen kon niet beloven of ik het nog voor de kerst binnen had en de 24e december kwam het pakket al ik blij mijn vissen blij super goeie service WILTEC GMBH bedankt.
Herzlichen Dank für den super Service
Vor einer Woche hatte ich bei Wiltec zwei Fotoobjektive bestellt, welche schon zwei Tage danach exakt zur angekündigten Zeit bei mir ankamen. Leider musste ich beide einwandfreien Artikel aus an mir liegenden Gründen zurückschicken. Innerhalb kürzester Zeit wurden mir der Erhalt der einwandfreien Rücksendung bestätigt und zeitgleich wurde mir der Kaufpreis zurück überwiesen. Telefonisch waren die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen sehr gut zu erreichen.
une commande qui n arrive pas et des RDV Bidon
une commande qui n arrive pas et des mails qui reporte toujours la livraison fantôme
3 JOURS J AI ATTENDU LE TRANSPORTEUR Aux Heures Qui me Disait Et Personne est venu
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