Send one email to wiltec about a problem with my battery tester , Within one week wiltec send me a new battery tester from Germany to France, a very good experience
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Kaufen Sie hier keine Briefkästen – die Briefkästen entsprechen nicht den üblichen Vorschriften für die Postzustellung. Die Öffnung ist etwa 1,5 cm hoch, während auf dem Bild 3 cm angegeben sind; da... もっと見る
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I got the package all damaged and no one answer me any email. Had to Huy new stuff somewhere else. I really Don’t recomend it. Neither product quality neither company service. Will attach pictures on... もっと見る
Commande jamais reçue, silence radio total — Heureusement que PayPal existe Aucun suivi, aucun message, aucun statut d'expédition : un silence radio complet de la part de l'entreprise du début à l... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Wiltec steht für ein vielseitiges Sortiment und praktische Lösungen für zahlreiche Bereiche des Alltags. In unserem Online-Shop finden Kundinnen und Kunden Produkte rund um Haus und Garten, Werkstatt und Heimwerken, Tierbedarf, Freizeit, Technik und viele weitere Einsatzgebiete. Unser Anspruch ist es, ein breites Produktsortiment mit einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis zu verbinden. Dabei richten wir uns sowohl an Heimwerkerinnen und Heimwerker als auch an Hobbyanwender, Tierhalter, Gartenbesitzer und alle, die nach praktischen Produkten für unterschiedlichste Projekte und Aufgaben suchen. Die große Vielfalt unseres Sortiments gehört zu den besonderen Stärken von Wiltec. Von Werkzeugen und Werkstattausstattung über Garten- und Teichtechnik bis hin zu Produkten für Haustiere, Haushalt und Freizeit decken wir zahlreiche Themenwelten ab. So können unsere Kundinnen und Kunden viele unterschiedliche Produkte bequem über einen zentralen Online-Shop beziehen. Neben der Produktauswahl sind uns eine zuverlässige Bestellabwicklung, transparente Informationen und ein kundenorientierter Service wichtig. Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder einem anderen Anliegen steht unser Kundenservice unterstützend zur Seite. Das Feedback unserer Kundinnen und Kunden hilft uns dabei, unsere Produkte, Abläufe und unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Deshalb nehmen wir Bewertungen auf Trustpilot ernst – unabhängig davon, ob sie Lob, Anregungen oder Kritik enthalten. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden eine unkomplizierte Einkaufserfahrung zu bieten und sie von der Produktauswahl über die Bestellung bis hin zum Service zuverlässig zu begleiten.
連絡先
Königsbenden 12, 52249, Eschweiler, ドイツ
- wiltec.de
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Entreprise sérieuse de bout en bout !
Contrairement à ce que j'ai pu lire çà et là, je suis très satisfait de la commande que j'ai passée en ligne sur le site Germanique WILTEC depuis la France. Les passe-câbles que j'ai commandés ont été livrés 48heures après par UPS et bien emballés. Ils sont en caoutchouc. le matériel robuste et bien fini, chacun pèse un peu plus de 6kg. Ils peuvent supporter une charge de 15t unitairement.
Ils sont clipsables entre eux très facilement. Le service commercial est très réactif.
ET cerise sur le gâteau, j'ai posé une question en français, ils vous répondent en français dans la 1/2 journée ! En définitive, Je ne peux que recommander WILTEC tant et si bien que j'ai réitéré une autre commande de 12 passe-câbles ce jour.
Dominique
PRODUIT NON CONFORME IMPOSSIBLE A ECHANGER
PRODUIT NON CONFORME : LONGUEUR 2 METRES AU LIEU DE 5 METRES SUR LA COMMANDE. LE VENDEUR NE VEUT RIEN SAVOIR PAS DE RETOUR, PAS DE REMBOURSEMENT VENDEUR A AVITER
Tornio per lavorazione del legno .
Ottimo tornio per la lavorazione del legno . Base in ghisa . Attacchi punta standar . Silenzioso . Veramente ottimo acquisto.
Prima spul voor een mooie prijs
Besteld level blokken voor onze caravan.
Gelijk ook maar oprijblokken mee besteld.
Voor deze prijs ben ik nu compleet.
Bij de reguliere camping handel was ik behoorlijk duurder uitgeweest.
Binnen twee dagen geleverd exact volgen de specificatie en keurig verpakt.
Kwaliteit van de spullen is gelijk als bij de duurdere conculegas.
A FUIR PAS SÉRIEUX
Commandé un enrouleur de tuyau d’arrosage à 4 roues.
Réception rapide du produit, mais livré non conforme au marché français.
Les filetages des raccords ne sont pas compatibles avec ceux utilisés en France.
Résultat cela fuit de partout.
Réclamation au SAV (qui doivent bien être informé du problème) ils demandent des photos des fuites.
Envoi des photos et aucune réponse !!!
N’achetez pas sur ce site
Kan niet anders zeggen dan top service!
Was gezien de ervaringen van anderen alhier een beetje huiverig om bij Wiltec een bestelling te plaatsen. Maar op vrijdag toch een XPOtool Airbrush Spray Booth met waterval besteld, die ik de daaropvolgende maandag al binnen had. Helaas bleek het scherm voor de waterval gebarsten te zijn. Contact met customer support verliep uiterst vlot en vriendelijk en twee dagen later had ik keurig netjes een vervangend onderdeel binnen. Kan niet anders zeggen dan top service!
Ein Top Unternehmen
Ein Top Unternehmen. Es wurde prompt geliefert. Einige Teile hatten Produktionsfehler. Meine Reklamation wurde nur Stunden später bearbeitet und es wurde umgehend Ersatz geliefert und eine sehr kulante Regelung getroffen. Der vereinbarte Kulanzbetrag wurde noch am selben Tag überwiesen.
n'a pas reçu ce que j'ai commandé !!
J'ai commandé une pompe externe pour aquarium a 61.17€ et j'ai reçu...une boite à lettre a 30.99€ ! j'ai envoyé un mail mais avec frais de port j'ai payé 72.12€ . En attendant mon aquarium est rempli d'eau qui stagne ! obligé de racheter une autre pompe plus cher sur amazon pour en recevoir une d'urgence !
J'ai acheté un réservoir de 100litres…
J'ai acheté un réservoir de 100litres pour la pompe a eau. Le réservoir tremble et fait énormément de bruit dans toute la maison ! Je déconseille ce site
Artikel wurde nicht versendet !Auf…
Artikel wurde nicht versendet !Auf Anfragen hin wurde man nur vertröstet oder bekam keine Antwort
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice. Bei Reklamation schnelle Rückmeldung und Lösung.
Non consigliabile
Ho acquistato delle paratie più di un mese fa. Invece che fare un’unica consegna mi hanno mandato il corriere 5 volte e non essendo sempre in casa sto ancora aspettando le ultime consegne se mai arriveranno.
Ware wurde nie geliefert
Bestellung platziert, die auch bestätigt wurde. Die AB sagt: versandfertig in 2 Tagen. Nach zwei Wochen war die Bestellung immer noch auf „in Bearbeitung“.
Ich habe das reklamiert, bekam das Geld zurück- wenigstens das hat funktioniert (deshalb den zweiten Stern)
Service client tres efficace
Quelques soucis avec l'article recu (3 caniveaux + grilles fontes 25T) mais excellente réaction du service client, trapide et efficace. Finalement produits installés et fonctionnels
Acheter une pompe cf 22000 pour mon…
Acheter une pompe cf 22000 pour mon basin,une pièce usée au bout de deux ans,normal. Mais lorsque l'on demande la pièce chez wiltek,ils n'ont pas de pièces détachées. Une honte à l'heure actuelle où on nous parle de réparer plutôt que de jeter
Bestellung wurde abgesendet
Bestellung abgesendet. Bestätigung erhalten. Paketlink erhalten (Warte wurde versendet. Seit 7 Tagen geht der Paketlink nicht mehr. Anfrage = Elektronische Mitteilung = Kunde bleibt ruhig, Kunde muss warten, Ware bestellt und wird dann geliefert.
WOW
Fazit:
Bestellen, Zahlen, Warten = Obwohl Ware an Lager ist.
Ware ist nicht an Lager (Kundenfang).
Ware wird Bestellt und dann mal schauen
Ne répond pas aux mails.
Ne répond pas aux mails.
Produit tombé 2 fois en panne en 1 an et demi(CATwatch)
Ce fournisseur travail avec UPS comme…
Ce fournisseur travail avec UPS comme transporteur et ce dernier fait comme il a décidé de faire. La livraison devait être à mon domicile, le produit a été livré dans un point relais loin de chez moi.
S'en est suivi un dialogue de sourd.
A positionner en tête de votre liste rouge.
Product specification different then stated.
I bought a osmose system. It came with molded filters and housing was molded. The dimensions were wrong.
Then it said on the product page you can use standard filters. I put a standard osmose filter inside this unit and got bad water. The reason of this was because a standard osmose filter has the brine seal on the top and this needed a brine seal in the middle. Else it would go via the front of the osmose filter.
I explaned it to the wiltec constumer service but they only talk business. They dont want to help to find out if i drank contaminated water or not. They just play dumb.
A fuir
A fuir , des incompétents incapables d'envoyer ce qu'on a commandé même après des heures perdues avec eux au téléphone et par mail , même erreur 2 fois de suite
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