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Write | Le Crayon Intemporel レビュヌ 422

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TrustScore 5段階評䟡の4

4.2

eコマヌス サヌビス
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Je suis trÚs heureuse et satisfaite de mon nouveau crayon intemporel. Il sera comme on dit en anglais un vrai "game changer" pour moi quu reprends l'école à 36 ans. Non seulement plus besoins d'achet... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Commande d’un crayon gravé à 30 €. Simple en théorie. En pratique : mission impossible pour obtenir une réponse du service client, même avant expédition. Apparemment, une fois la commande p... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Super crayons, vraiment agréables à tenir et d'écrire avec ! La pointe graphite est légÚrement plus sÚche que les standards je trouve (comparable à du 2H pour les connaisseurs), et les mines colorés s... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Le crayon est trÚs agréable à utiliser, je suis content de pouvoir enfin écrire sans devoir tailler la mine ou voir l'écriture modifier a cause de la mine qui s'use. L'écriture est fini et réguliÚre... もっず芋る

䌁業情報

  1. eコマヌス サヌビス
  2. オフィス備品店
  3. 文房具店

圓該䌁業による蚘述

Write réinvente un simple objet du quotidien en un indispensable. La marque fusionne le crayon de papier et le crayon de couleur en créant un accessoire unique : le crayon intemporel. Élégant, innovant et rechargeable, ce crayon allie robustesse et durabilité pour vous accompagner et rester à vos cÃŽtés à chaque moment de votre vie. Un accessoire trÚs apprécié des artistes, des étudiants et de ceux qui choisissent de se tourner vers l'avenir.

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4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

422件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

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この䌁業のTrustpilot 利甚方法

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

"Noté 1 sur 5 étoiles

"Noté 1 sur 5 étoiles
Il y a 5 heures
Colis en attente d’être envoyé par l’expéditeur.
J’ai commandé un crayon avec gravure et mines en plus pour un cadeau de Noël. C’était il y a deux semaines. Depuis, le numéro de suivi m’indique que l’expéditeur n’a pas encore déposé le colis depuis 10 jours
 je pense que ça ne sert à rien d’espérer qu’il arrive à temps pour Noël. Surtout que le numéro de téléphone est hors service et je n’ai reçu aucune réponse à mes mails
 je suis super déçue. Je pense que les bons commentaires sont des faux, je ne vois pas comment il peut en être autrement vu l’arnaque."
Voici le seul avis négatif du site et pourtant je vis exactement la même situation.
Je pense pareil, les autres commentaires ne peuvent qu'être faux

Etant une éternelle optimiste je vais continuer d'espérer mais je suis trÚs déçue pour le moment

2025幎12月2日
自発的なレビュヌ
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Bonjour,

Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout à l’approche des fêtes et pour un cadeau personnalisé.

La période de fin d’année, combinée à la personnalisation de votre gravure, a malheureusement allongé le délai de préparation. Les transporteurs étaient également surchargés, ce qui a retardé la prise en charge de votre colis.

Même si cela n’excuse pas l’attente, nous faisons tout notre possible pour améliorer nos process et éviter que ce type de situation se reproduise.
Nous comprenons que recevoir votre commande 1 jour aprÚs Noël ait été frustrant et nous en sommes sincÚrement désolés.
Nous tenons également à vous rassurer : l’ensemble de nos commentaires clients est authentique et reflÚte les expériences réelles de nos clients.

Votre retour nous permet de continuer à travailler sur la qualité de notre service et la réactivité de notre support. Si, malgré ce contretemps, vous estimez que votre expérience mérite une note plus élevée, vous pouvez mettre à jour votre avis Trustpilot.

Intemporellement vÃŽtre,
Write.

5぀星のうち4の評䟡

Écriture fine

Écriture fine, d'un gris léger, les couleurs sont trÚs belles et pastelles.
Merci pour cette découverte.

2025幎12月1日
自発的なレビュヌ
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes ravis que le rendu soit à la hauteur de vos attentes, notamment pour le tracé léger et l’aspect doux des couleurs.

Merci encore pour votre confiance, et bienvenue dans l’univers Write.

La team Write

5぀星のうち1の評䟡

Colis en attente d’être envoyé par l’expéditeur.

J’ai commandé un crayon avec gravure et mines en plus pour un cadeau de Noël. C’était il y a deux semaines. Depuis, le numéro de suivi m’indique que l’expéditeur n’a pas encore déposé le colis depuis 10 jours
 je pense que ça ne sert à rien d’espérer qu’il arrive à temps pour Noël. Surtout que le numéro de téléphone est hors service et je n’ai reçu aucune réponse à mes mails
 je suis super déçue. Je pense que les bons commentaires sont des faux, je ne vois pas comment il peut en être autrement vu l’arnaque.

2025幎12月6日
自発的なレビュヌ
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Write | Le Crayon Intemporel からの回答

Bonjour Gabrielle,

Nous sommes sincÚrement désolés de lire votre avis et de constater votre déception.

Votre commande est effectivement tombée sur une période de fin d’année avec une affluence exceptionnelle, ce qui a malheureusement entraîné des retards inhabituels dans le traitement des commandes ainsi qu’une saturation temporaire de notre service client. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cela.

Concernant le suivi indiquant « colis en attente d’être envoyé par l’expéditeur », nous tenons à préciser que lorsque le numéro de suivi est créé, la livraison est déjà en cours. Ce statut reste parfois affiché jusqu’à ce que le colis soit scanné au premier centre de tri, moment où le suivi se met réellement à jour. Nous travaillons justement à améliorer cet affichage pour éviter toute confusion à l’avenir.

Nous espérons sincÚrement que vous avez pu recevoir votre commande malgré ce retard, et que le cadeau a tout de même pu faire plaisir. Si vous le souhaitez et que votre expérience finale mérite une note plus élevée, vous pouvez mettre à jour votre avis Trustpilot ✍🏌

Encore toutes nos excuses pour cette expérience.
La team Write

5぀星のうち5の評䟡

Étonnant !

Bonjour, trÚs joli crayon et concept vraiment original !
Je dois juste m'habituer à la pointe sÚche, mais j'aurais dû m'en douter vu la longévité annoncée ;-)

2025幎12月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Parfait !

Vraiment tout s'est bien passé, de l'achat à la réception. J'ai profité des offres du Black Friday : 2 crayons achetés = 1 offert + gravure offerte + mines de couleurs offertes.
Le colis a eu un peu de retard, mais j'en ai trÚs vite été informée. J'ai reçu l'intégralité de la commande, donc les 3 crayons, comme prévu.
Les couleurs rendent trÚs bien, le crayon est trÚs agréable, le poids est bien équilibré. Les mines sont faciles à enlever et remettre. Si je devais donner juste une remarque un peu négative c'est le trait : il est fin et léger, et j'ai une petite préférence pour les crayons gras. Il faudrait peut-être envisager de mettre différents types de mine à l'avenir (HB, 4B, 2B, ...). Ça serait un atout non négligeable je pense pour les amateurs de dessin.

2025幎12月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Attention aux délais

Attention aux délais. Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 30 novembre dernier. N'espérez pas recevoir votre commande avant Noël. Les délais, du à une expédition depuis la Chine apparemment sont extrêmement longs. De plus, le service client ne répond pas et je n'ai donc aucune information de suivi....

2025幎11月30日
自発的なレビュヌ
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Write | Le Crayon Intemporel からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés de lire votre avis et nous vous présentons toutes nos excuses pour les délais rencontrés.

Votre commande ayant été passée le 30 novembre, elle est malheureusement tombée sur une période de trÚs forte affluence en fin d’année, ce qui a entraîné des délais de traitement et de réponse du service client plus longs que d’habitude.

Cependant, aprÚs vérification de votre dossier, nous sommes heureux de constater que votre commande a bien été livrée avant Noël, le 19 décembre.

Nous nous excusons malgré tout pour le manque de visibilité sur le suivi et les délais de réponse, cela ne reflÚte pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Si vous le souhaitez et que votre expérience finale mérite une note plus élevée, vous pouvez mettre à jour votre avis Trustpilot ✹

La team Write

5぀星のうち2の評䟡

crayon reçu tardivement et SAV absent

crayon reçu trÚs tardivement (commandé le 4 décembre reçu le 19 !) délai initial non respecté, mail du service client automatisé et non personnalisé, téléphone du service client en dérangement et renvoi vers le mail qui ne répond pas de maniÚre personnalisée. J'ai longtemps cru à une belle arnaque. Finalement livré.

2025幎12月16日
自発的なレビュヌ
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Bonjour,

Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience, même si elle n’a pas été facile.

La période de fin d’année a été particuliÚrement chargée pour nous et pour les transporteurs, ce qui a entraîné des retards et des difficultés dans le suivi des commandes.
Je comprends que cela ait pu vous faire douter de notre sérieux.

Nous sommes toutefois ravis de savoir que votre commande a finalement été livrée. Même si tout n’a pas été parfait, votre retour nous aide à améliorer notre accompagnement, pour qu’à l’avenir chaque client reçoive un suivi plus humain et personnalisé.

Si vous le souhaitez, et que votre expérience finale mérite une note plus élevée, vous pouvez mettre à jour votre avis Trustpilot ✹

Intemporellement vÃŽtre,
Write.

5぀星のうち4の評䟡

Livré avec du retard

La commande a été livrée avec beaucoup de retard. J'ai cependant eu des excuses du service client.
Le produit est de qualité, bien qu'un peu cher.

Je corrige mon avis. Des imprévus arrivent à tout le monde.

2025幎11月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Est-ce une arnaque

Est-ce une arnaque ? Commande toujours pas reçue aprÚs plus de 2 semaines d’attente !!

2025幎12月16日
自発的なレビュヌ
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Bonjour,
Je comprends votre inquiétude et je suis sincÚrement navré de cette attente.

Write n’est en aucun cas une arnaque, mais nous reconnaissons que les délais rencontrés peuvent légitimement susciter des doutes.

En cette période de fin d’année, certains traitements et livraisons ont subi des retards exceptionnels. Nous invitons chaque client concerné à contacter notre service client à l’adresse service@write-store.com afin que nous puissions vérifier la situation et apporter une solution adaptée.

Nous restons à votre écoute et nous excusons pour ce désagrément.

Intemporellement vÃŽtre,
Write.

5぀星のうち5の評䟡

Bon produit

Reçu assez rapidement.
J'ai déjà pas mal écrit avec et la mine ne s'use pratiquement pas donc il y a bien une durée de vie élevée.
La sensation en main plus lourde qu'un crayon classique est bien.

2025幎12月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

J’ai passé une commande le 27 novembre


J’ai passé une commande le 27 novembre dernier et toujours rien. J’ai réussi un courriel me disant que ma commande faisait partie d’une commande révisée pour contrÃŽle de qualité mais rien depuis 2 semaines . Pas de numéro de colis, pas de réponse par courriel ou Messenger. TrÚs mauvais

2025幎12月15日
自発的なレビュヌ
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Write | Le Crayon Intemporel からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement navrés de lire votre avis et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience.

Votre commande ayant été passée le 27 novembre, elle est malheureusement tombée durant une période de fin d’année avec une affluence exceptionnelle, ce qui a entraîné des retards inhabituels dans le traitement des commandes ainsi qu’une saturation temporaire de notre service client.

Concernant l’absence de numéro de suivi, cela nous surprend, car un numéro de colis est normalement généré automatiquement lors de l’expédition. Il est possible qu’il n’ait pas été correctement reçu ou affiché.

Suite à la vérification de votre dossier et de nos échanges, nous constatons également que vous avez pu bénéficier d’un remboursement correspondant à 20% du montant de votre commande à titre de dédommagement.

Nous espérons sincÚrement que ce geste aura permis de compenser au moins partiellement le retard rencontré. Si vous le souhaitez et que votre expérience finale mérite une note plus élevée, vous pouvez mettre à jour votre avis Trustpilot ✍🏌

Encore toutes nos excuses pour cette situation.
La team Write

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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