wunderwiege.de レビュー 

Bestellung und Abwicklung der Miete schnell und unkompliziert. Ware kam in einwandfreiem Zustand.

Die Wiege ist sehr schön verarbeitet und funktioniert einwandfrei. Allergings mag unser Sohn sie leider überhaupt nicht. Er fängt darin sofort an zu weinen, auch wenn er vorher gut gelaunt war.
Für uns leider nichts...

Mein Baby liebt die Federwiege, zum Einschalfen ist sie immer im Einsatz danach wird gekuschelt ♥️

Gerade erst aufgebaut aber macht einen tollen Eindruck. Mein Baby das normal nur während dem aktiven Tragen schläft ist direkt eingeschlafen.

Einziger aber riesiger negativer Punkt ist, dass die Mietoption und das geworbene "risikofreie testen" absolute Abzocke sind. Ich dachte mir schon dass es etwas teurer ist wenn man die Miete zu Kauf Option wählt, aber dass es einen Unterschied von ca. 100€ macht ist wirklich unmenschlich. Es wird ausgenutzt dass man ein unter Schlafentzug stehendes verzweifeltes Elternteil ist und etwas sucht was hilft das Kind zum Schlafen zu bringen.

Also das Produkt top, Menschlichkeit der Firma flopp.

Super schnelle Lieferung, tolle Qualitär, problemlos aufzubauen. Under Baby hat die Wiege insgesamt nicht so häufig nutzen wollen, weshalb wir froh sind, eine Federwiege nicht gekauft, sondern gemietet zu haben.

Unserem Baby hat die Federwiege leider gar nicht geholfen. Sie war noch unruhiger und konnte kaum schlafen.
Wir haben die Wiege gekauft und haben sie auch nach 14 Tagen zurückgeschickt. Leider ist der Kundenservice mäßig gut.
Wir waren der Meinung, dass wir noch im Widerrufsrecht sind. Die Dame meinte wir kriegen maximal eine "Schlummergarantie" bei der wir einen geringen zu zahlenden Betrag aufgrund der Abnutzung haben.
Heute haben wir die Rechnung mit dem vollen zu zahlenden Betrag bekommen. Sehr komisch die ganze Geschichte, mal sehen wie es weiter geht und wie wir verbleiben.

Der Motor der Wunderwiege ist vom Geräuschpegel in Ordnung, könnte jedoch etwas leiser sein. Gut wäre, wenn man sowohl den Hub als auch die Geschwindigkeit besser einstellen könnte. Unser Baby schläft manchmal gern in der Wiege und manchmal klappt es überhaupt nicht. Insofern kein Gamechanger aber auch nicht verkehrt. Noch ein kleiner Abzug: das Baby reinzulegen ist teils wirklich schwierig, weil die geöffneten Arme jedes Mal am Tuch hängen bleiben und so verhindern dass man es sanft abgelegt. Ist immer ein kleiner Kampf

Mein Sohn hat sich sehr an die Wiege gewöhnt.

Rekord war knapp 3h drinnen geschlafen
Wir sind sehr glücklich und froh das es die Wiege gibt und der Name Wunderwiege passt perfekt 🥰

Wir haben die Wunderwiege gekauft als mein Baby ca. 10 Wochen alt war - sie hat Tagsüber einfach nicht in den Schlaf gefunden, und auch in der Nacht nur auf mir geschlafen. Sie hatte starke Probleme sich zu regulieren. Also habe ich all meine Hoffnung in die beliebte Federwiege gesetzt. Was soll ich sagen, wir haben sie aufgebaut. Das Baby reingelegt und keine 5 min später hat sie geschlafen. Für 2 Std.. manchmal für 3-4 Std. Mittlerweile sind es immer nur mal kurze Schläfchen. Zwischen 30min & 1 1/2 Std. Sie ist nun 7 Monate alt, und liebt es nach wie vor. Die Wunderwiege kommt mit Türaufhängung überall mit hin. Ohne findet sie einfach nicht gut in den Schlaf. Für uns war es eine Riesen große Erleichterung. Ich finde grundsätzlich den Anschaffungspreis für Federwiegen zu teuer, Familien die finanziell nur wenig zu Verfügung haben - haben nicht die Möglichkeit sich eine zu kaufen. Das ist etwas was ich allerdings an Jeder Federwiege bemängle. Ich finde Jeder sollte die Chance haben sein Baby gut beruhigen zu können. Ansonsten sind wir aber sehr zufrieden, ich würde sie nicht mehr hergeben.

Die Wunderwiege funktioniert sehr gut und hat meine beiden Kinder immer beruhigt und entspannt schlafen lassen.
Bei meinem zweiten Kind ist nun leider das Kabel kaputt gegangen und die Lieferung mit einem neuen Kabels war am nächsten Tag schon da. Das hat mir ein paar Tagschläfchen gerettet.

Von der Abwicklung und dem Service war alles super. Einfache Handhabung von Miete zu Kauf. Am Anfang war es definitiv der ultimative Game changer doch je mehr unser Sohn sich daran gewöhnt hat (ca 4 Wochen jetzt) desto schwieriger wird es ihn darin zum schlafen zu bekommen.

Unser Baby kommt in der wunderwiege sofort zur Ruhe. Es schläft dort sehr gut und scheint sich wohlzufühlen.
Haben es erst gemietet und dann gekauft, da es ohne nicht ging. 😄

Die Wunderwiege ist für meine Tochter einfach perfekt! Der Motor läuft angenehm leise und bietet verschiedene Stufen, sodass sich die Schaukelbewegung ganz individuell anpassen lässt. Mein Baby liebt die sanften Bewegungen und findet dadurch viel leichter zur Ruhe.

Gerade als alleinerziehende Mutter ist die Wunderwiege für mich ein absoluter Gamechanger. Sie schenkt mir wertvolle Momente, um kurz durchzuatmen oder Dinge im Haushalt zu erledigen, während mein Baby entspannt weiterschläft. Ich möchte sie nicht mehr missen und kann sie von Herzen weiterempfehlen!

Sehr zufrieden, die Wiege funktioniert immernoch nach 5 Babys, also eigene und an Freunde ausgeliehen.
Da kann man sehr zugreifen sein, die Zeit wäre ohne Wiege bestimmt viel schwieriger unsere beiden kleinen haben sie geliebt.

Die Lieferung war sehr schnell, der Aufbau einfach.
Unser Sohn braucht ständige Bewegung zum Schlafen, da hilft uns die Wiege sehr. Er schläft durch das ständige auf und ab auch mal 2-3h am Stück. Wir haben die Wiege mit Mesh, das ist sehr atmungsaktiv vor allem im warmen Sommer. Man kann auch gut ein Mobile anbringen.

Leider schlechter Kundenservice. Haben uns die Wiege und ein Monat in Rechnung gestellt, obwohl wir die Wiege schon lange nicht mehr haben und sie das auch bestätigt haben, dass sie die erhalten haben, aber dann behauptet, dass sie keine erhalten haben.Wir hatten leider einen sehr schlechten Kundenservice. Uns wurde die Wiege und ein Monat lang berechnet, obwohl wir die Wiege schon lange nicht mehr haben und dies auch bestätigt wurde. Anschließend wurde behauptet, dass sie die Wiege nicht erhalten hätten.

Das Produkt ist super.

Ich bin sehr enttäuscht über den unflexiblen Kundenservice!
Wir haben die Federwiege für 6 Monate gemietet. Aber unsere Tochter hat nur geschrien, wenn ich sie darin abgelegt habe.
Wir wären bereit gewesen einen teuereren Preis ( für einen Monat Mietdauer) oder eine einmalige Ablöse zu bezahlen. Um die Miete vorab beenden zu können. Das war aber leider nicht möglich!
Wie kann man so unflexibel sein und keine Lösung zusammen mit dem Kunden finden..
Also haben wir für sechs Monate eine Ferwiege bezahlt und ich kann an einer Hand abzählen wie oft sie darin geschlafen hat..
Absolut nicht zu empfehlen!!

Der WUWI-Motor verlor nach kurzer Zeit plötzlich deutlich an Leistung und war praktisch nicht mehr nutzbar. Statt einer Lösung begann ein endloser E-Mail-Verkehr.

Ich habe Videos, Fotos, sämtliche Tests und sogar den direkten Vergleich mit einem identischen, einwandfrei funktionierenden WUWI-Motor einer befreundeten Familie geliefert. Der Unterschied war eindeutig. Trotzdem erhielt ich immer wieder dieselben Standardantworten, die an meinem eigentlichen Problem komplett vorbeigingen.

Mit Materialqualität, Langlebigkeit und Kundenservice zu werben, ist einfach. Diese Versprechen im Reklamationsfall einzuhalten, offenbar nicht.

Statt Hilfe gab es nur Vertröstungen, Textbausteine und ausbleibende Rückmeldungen – selbst nachdem mir eine Antwort der Fachabteilung zugesagt wurde.

Erst im Nachhinein habe ich die Bewertungen auf Trustpilot und Trusted Shops gelesen. Dort schildern zahlreiche andere Kunden sehr ähnliche Erfahrungen mit Reklamationen. Für mich leider eine Masche der "Firma".

Ich werde den Vorgang der Verbraucherzentrale vorlegen und meine Erfahrungen öffentlich teilen. Aus meiner Sicht gibt es genügend Alternativen, bei denen man im Reklamationsfall deutlich besser aufgehoben ist. Also lieber Finger weg...

Ergänzung nach der Antwort:

Die öffentliche Antwort von Wunderwiege vermittelt aus unserer Sicht ein Bild, das mit dem tatsächlichen Verlauf unseres Falls nicht übereinstimmt. Tatsächlich gab es zahlreiche E-Mails und Telefonate. Unser Anliegen wurde mehrfach angeblich „intern geprüft“, dennoch wurde bis heute keine angemessene Lösung angeboten. Stattdessen wurden wir immer wieder vertröstet und erhielten teilweise wenig kundenorientierte Antworten.

Nach außen präsentiert sich das Unternehmen als familienfreundlich, verständnisvoll und serviceorientiert – unsere Erfahrungen waren jedoch das genaue Gegenteil. Die öffentliche Antwort wirkt auf uns daher eher wie ein Versuch der Schadensbegrenzung als wie eine ernsthafte Auseinandersetzung mit unserem Gewährleistungsfall.

Auch die erneute Aussage, man werde sich kümmern oder der Fall werde geprüft ist eine leere Versprechung.
Seit dem 25.06.2026 warten wir, es wird nichts geprüft und niemand meldet sich. Es dient nur dem äußeren Schein der Firma.

Leider bin ich vom Kundenservice sehr enttäuscht. Der Motor unserer Federwiege ist innerhalb der Garantiezeit plötzlich ausgefallen. Statt einer schnellen Lösung muss das Gerät erst überprüft werden, um festzustellen, ob ich den Defekt selbst verursacht habe. Das empfinde ich als sehr frustrierend – insbesondere, weil wir die Federwiege täglich für unser Baby benötigen.

Dass in dieser Zeit kein Leihgerät zur Verfügung gestellt wird, obwohl Eltern in so einer Situation dringend darauf angewiesen sind, finde ich sehr schade. Nun müssen wir ungewiss warten und stehen ohne funktionierende Federwiege da.

Hätte ich vorher gewusst, dass der Ablauf im Garantiefall so kompliziert ist und keine Übergangslösung angeboten wird, hätte ich mich wahrscheinlich für einen anderen Hersteller entschieden. Ich hoffe, dass der Kundenservice hier künftig deutlich familienfreundlicher wird.