レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち2の評䟡

Produit commandé et payé en ligne, à priori disponible. AprÚs plus d'un mois d'attente, avec quelques mails automatiques me conseillant de maintenir ma commande afin d'être le premier servi, je perç... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Site bien conçu permettant de trouver facilement des piÚces y compris de machines anciennes ( marque Alko en l’occurrence). Délais satisfaisants bien que la mention « en stock » ne veuille pas dire «... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

J'AI EU UN EXCELLENT CONTACT AVEC LE SERVICE QUI M'A TRANSMIS LES REFERENCES DE LA PIECE QUE JE CHERCHAIS . J'AI RECU MA COMMANDE TRES RAPIDEMENT . LE SEUL POINT NOIR C'EST LE PRIX DU TRANSPORT .

5぀星のうち5の評䟡

AprÚs avoir eu du mal à trouver une lame pour une tondeuse vieille de 30 ans, j’ai adressé un mail au service 190cc avec les informations sur le modÚle (numéro de série et marque). J’ai reçu un r... もっず芋る

䌁業情報

  1. 芝刈り機専門店

圓該䌁業による蚘述

Solution issue de la rencontre entre spécialistes de la motoculture et du e-commerce, 190cc.fr propose une méthode de recherche unique et simple qui apporte à chaque utilisateur de tondeuse à gazon, tondeuse autoportée, tracteur de pelouse, débroussailleuse ou taille-haies des solutions simples pour réparer ou entretenir son matériel de jardin. Plusieurs milliers de commandes mensuelles sont ainsi traitées pour la plus grande satisfaction de nos clients. Trouvez en quelques clics toutes les piÚces nécessaires à l’entretien ou à la réparation de votre matériel. La bibliothÚque 190cc.fr, ce sont des dizaines de milliers de modÚles d’appareils différents qui ont été répertoriés afin de proposer de maniÚre trÚs simple une sélection de piÚces de rechange d’origine constructeur. 190cc.fr devient la plus grande encyclopédie de la motoculture au service des utilisateurs. Implanté en France notre siÚge social se situe : 1 rue de Clairefontaine 78120 Rambouillet. La société est constituée d’une plateforme logistique européenne dédiée à la piÚce détachée motoculture et d’un bureau d’étude qui offre un service complet au consommateur. Conseil à la vente et l’ actualité de la motoculture, gestion de vos demandes, suivi de vos commandes, sont le quotidien de nos conseillers. Nos objectifs Simplifiez-vous la vie! Qualité de services et qualité des produits, les piÚces détachées proposées sur 190cc.fr sont garanties d’origine constructeur. Les plus grandes marques : Briggs & Stratton, GGP, Husqvarna, MTD et de nombreux équipementiers nous ont fait confiance pour vous assurer la plus large offre de qualité. Aussi pour vous de faciliter les réparations et / ou l’entretien durant toute la vie de votre matériel. Augmentez la durée de vie de vos appareils : En garantissant la provenance d’origine constructeur de nos piÚces de rechange, 190cc.fr vous assure une qualité de service qui, en plus d’optimiser la durée de vie du matériel préservera sécurité et confort pour un prix trÚs attractif. Le Service 190cc.fr Toutes vos demandes sont traitées dans les 24h par notre équipe de techniciens, des solutions rapides et fiables apportées par des professionnels de la motoculture qui répondent à vos demandes du Lundi au Vendredi. Un stock européen de piÚces de rechange qui offre une large disponibilité et permet de vous servir dans les meilleurs délais. Les solutions de transport offrent des livraisons dans toute la France métropolitaine en 24h.


連絡先

4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

815件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.2

すべおのレビュヌ

(815)

過去12か月のレビュヌ数: 157ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

ce site n'est plus sérieux

PiÚces mal référencées, frais de port aller retour supérieurs au prix de la piÚce, échanges interminables de mails, numéro de téléphone non attribué,
JE NE RECOMMANDE PAS CE SITE.

2025幎7月2日
自発的なレビュヌ
190cc ロゎ

190cc からの回答

Nous regrettons que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec notre site. Nous tenons à préciser que le produit que vous avez reçu correspond bien à la commande passée. Pour certains modÚles de machines, plusieurs versions de piÚces peuvent être disponibles, ce qui peut parfois prêter à confusion.

Pour éviter tout désagrément, nous vous recommandons de contacter notre service aprÚs-vente avant de passer commande. Cela permet de s'assurer que vous recevez la piÚce adaptée à votre machine et d'éviter ainsi des frais de retour inutiles.

Notre numéro de téléphone, le 01 30 88 48 69, est bien opérationnel. Cependant, en haute saison, notre standard peut être trÚs chargé, ce qui peut rendre difficile la prise de contact immédiate.

Nous sommes désolés pour les inconvénients causés et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

5぀星のうち1の評䟡

A fuir

ProblÚme de délais de livraison et cela pour mes deux commandes passées. La promesse est une livraison rapide avec des articles en stock. Je reçois plusieurs mails me décalant la livraison toujours avec des excuses différentes. AprÚs contacte avec le service client on me répond trÚs briÚvement que non ils ne font aucun dédommagement. Ils sont plus cher que la concurrence avec un service médiocre, si j’avais su
 À fuir !

2025幎6月10日
自発的なレビュヌ
190cc ロゎ

190cc からの回答

Nous vous remercions pour vos deux commandes. Nous travaillons avec plus de 150 marques et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients.

Nous regrettons les désagréments causés par les retards de livraison. Concernant les délais, ceux-ci peuvent parfois être affectés par des facteurs externes, et nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu vous causer.

Nous vous recommandons d'éviter les produits "made in China" et les articles premier prix des grandes surfaces, car en fin de saison, les stocks sont souvent au plus bas et la plupart de ces produits proviennent d'Asie, ce qui peut entraîner des retards supplémentaires.

Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

5぀星のうち1の評䟡

Pas de SAV , pas sérieux et un peu ‘bandido’ sur les bords. A FUIR !

Voici mon expérience malheureuse avec ce vendeur :
J’ai acheté pour ma tondeuse une rondelle acier pour fixation de la lame.
La photo et la description du site correspondait bien lors de ma commande à la piÚce dont j’avais besoin.
Je passe commande et reçoit une rondelle qui ne correspond en rien à ma commande ainsi qu’à la photo et la description sur le site du vendeur.
J’envoie immédiatement une réclamation et je reçois un mail automatique et formaté qui m’envoie dans les roses. (Nous vous avons livré la bonne piÚce, nous ne sommes pas responsables). Ce qui est absolument mensonger !
J’essaye d’appeler par téléphone de nombreuses fois le numéro indiqué sur le site et tombe toujours sur un répondeur. (je laisse un message)
Personne ne me rappellera. Je renvoie plusieurs mails qui resteront sans réponse.
La société joue la montre et n’assure pas de service aprÚs vente. Les CGV ne l’indique pas. Mettez les à jour.
J’ouvre alors une réclamation paypal., pour obtenir un remboursement.
Je m’aperçois que le vendeur vient de modifier sur son site la photo de la piÚce que j’avais commandé. (Bandido ou pas, à vous de juger)
Heureusement , lors de l’achat j’avais fait une copie d’écran (précaution à prendre car les vendeurs sans scrupules sont nombreux).
Le vendeur ‘qui faisait le mort’ va bien sûr maintenant se réveiller (mais trop tard) et faire une belle réponse verbeuse à mon évaluation négative (mais c’est de sa faute et pas celle du client) en indiquant qu’il a fait le nécessaire et pris en compte ma demande, etc

Désolé, cher monsieur, mais vos agissements sont malhonnêtes, si on est un tant soit peu professionnel, on assume ses erreurs et surtout : on rembourse le client sans attendre l’ouverture d’un litige paypal !

2025幎6月13日
自発的なレビュヌ
190cc ロゎ

190cc からの回答

Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec votre commande. Nous tenons à clarifier certains points concernant votre achat et notre service aprÚs-vente.

Nous avons bien livré la référence que vous avez commandée. Il est possible que cette référence ait été modifiée par le constructeur ou remplacée par une autre référence compatible, ce qui est indépendant de notre volonté. Si le constructeur propose un remplacement, c'est que cela est considéré comme approprié.

Concernant votre réclamation, notre service aprÚs-vente n'a pas reçu de retour à sa demande de plaque machine, ce qui aurait pu nous aider dans nos recherches pour résoudre votre problÚme. Vous avez reçu les réponses à vos emails nous avons vos réponses mais malheureusement sans l'information essentielle à savoir le modÚle de machine avec son numéro de série.

Nous comprenons votre frustration et nous regrettons que cette situation vous ait conduit à ouvrir un litige via PayPal. Nous prenons vos commentaires trÚs au sérieux et nous allons travailler à améliorer nos services pour éviter de tels incidents à l'avenir.

Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

5぀星のうち1の評䟡

Service client impossible de les


Service client impossible de les appeler, ne répondent jamais par téléphone, mon colis est arrivé chez le point relais dont je suis moi même le responsable, colis arrivé normalement, donc j'ai pas mis de réserve.
dans ce colis il manquait un article, aprÚs contact avec le transporteur DPD, celui-ci rejette la faute au mon relais colis, dans ce cas l'expéditeur et le transporteur, chacun se renvoi la bâle, 190cc ne font aucun geste pour trouver une solution ni au minimum un remboursement de la piÚce. bravo 👏
Je déconseille vivement ce site d'incompétents !!!

2025幎5月28日
自発的なレビュヌ
190cc ロゎ

190cc からの回答

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre commande et nous regrettons que cette situation vous ait causé des désagréments.

Pour pouvoir vous aider efficacement, pourriez-vous nous fournir les références de votre commande ? Cela nous permettra de mieux identifier le problÚme et de travailler à une résolution.

Nous comprenons votre frustration et nous allons faire de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante. Merci de votre compréhension et de votre patience.

5぀星のうち1の評䟡

Suite de mon avis

j'ai effectué une commande le 12 avril 2025. Les articles ont été indisponibles à tour de rÎle.
Puis, le colis ne m'est jamais parvenu. J'ai juste demandé au site 190cc.fr de faire le nécessaire auprÚs de la poste. Les réponses furent désagréables et j'ai eu la conclusion suivante : finissez votre commande et nous pourrons mettre fin à notre collaboration.

Le site a donc supprimé mon compte client pour que je ne puisse plus communiquer avec eux. Suite à cela, j'ai heureusement fait une réclamation par paypal et le site à été obligé de me rembourser.

Site de voyous!

2025幎4月12日
自発的なレビュヌ
190cc ロゎ

190cc からの回答

Nous sommes sincÚrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Malheureusement, le colis a été perdu par la poste entre la métropole et La Réunion. DÚs que nous avons été informés de cette perte par Colissimo, nous avons procédé à votre remboursement.

En ce qui concerne la suspension de votre compte client, celle-ci est due au litige en cours avec PayPal, qui a également bloqué le paiement. Cette situation est indépendante de notre volonté et nous n'y sommes pour rien.

Nous regrettons que cette expérience ait été si frustrante pour vous et nous espérons que le remboursement a pu être traité à votre satisfaction. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報