190cc レビュー 775

Première commande mauvaise expérience produit reçu non conforme impossible d'avoir le nouveau produits explications difficile par mail numéro de téléphone plus attribué ayant payé le port pour la livraison plus 7euros pour une pièce à moins de 7euros il faut repayer à nouveau du port si on veut se faire rembourser je déconseille vivement

Merci pour la réactivité du service après vente pour m’avoir envoyé une vue éclatée de ma débroussailleuse sthil de 1996 fs420 après avec sélectionne les repères que je voulais j’ai renvoyé le mail et reçu les liens des pièces que je voulais, d’une vraie simplicité, merci beaucoup pour l’assistance et la réactivité
Bien cordialement

nécessité de trouver des pièces de débroussailleuse Stihl de 15 ans; facilité d'accès aux pièces sur 190cc disponibilité immédiate et envoi sûr en cinq jours; à connaitre absolument.

Transporteur non fiable : des dates de livraison annoncées ne sont pas respectées. il a fallu appeler le service client pour finalement obtenir une livraison en relais pick up, alors qu'elle était prévue à mon domicile. Le colis a tourné en rond pendant pres d'une semaine. je finis par le récupérer hier . Je veux réparer ma tondeuse ce jour et j'ouvre mon colis : il est vide ! Expérience désastreuse !

Sur le Site 190cc nous trouvons très facilement de nombreux article d'origine de toutes marques. La livraison est rapide.

Pièces d'origine
Livraison rapide

Site facilement accessible. Le produit commandé correspond, en tous points, à l'original. Livraison rapide malgré les problèmes logistiques annoncés. Super

Je commande une courroie pour ma tondeuse avec sa référence exacte, une BestGreen 51-145H, sur le site il n'y a qu'un modèle de courroie pour cette tondeuse, je la commande vu que c'est écrit : "Pièce d'origine garantie" ou encore "Compatible Bestgreen 51-145 H toutes versions ou années".
Je reçois une courroie crantée alors que la mienne est lisse, mais surtout le diamètre extérieur de ma courroie actuelle est égal au diamètre intérieur de la courroie reçue, elle est donc trop grande et complétement inutile. Je trouve malhonnête et non commercial de demander au client de régler les frais de retour alors que la courroie référencée sur leur site n'est pas le bon modèle, ce n'est pas comme si je m'étais trompé dans la commande. J'ai même envoyé une photo au service client montrant l'ancienne courroie qui épouse le diamètre intérieur de la nouvelle courroie. Bref service commercial de très mauvaise foi ! Je ne recommanderai pas chez eux.

J'avais besoin de remplacer les bras de ma tondeuse, je leur ai envoyé les références et ils ont trouvé sans soucis. Reçu en quelques jours. Parfait

JE COMMANDE DES PIECES DE TONDEUSE ET DEMANDE AU SERVICE SI SAIS BIEN POUR MA TONDEUSE , EN LEUR FOURNISSANT LA PLAQUE D IDENTIFICATION DE MA TONDEUSE , ON ME DIS QUE LA COURROIE N AI PAS LA BONNE QU IL M EN FAUT UNE AUTRE DONC JE LEUR DIS DE LA CHANGER AVANT L ENVOIE ET LA ON ME DIS QUE SAIS PAS POSSIBLE QU ELLE HONTE JE RECOMMANDERAIS PLUS CHEZ EUX CAR LEUR SERVICE D AIDE SERT A RIEN , IL ME DISE DE DEMANDER DES RENSEIGNEMENT AVANT DE FAIRE MA COMANDE MAIS PENDANT DEUX JOURS J AI ESSAYER DE LES APPELER ET JAMAIS PERSONNE NE DECROCHE EN PLUS IL GARANTISSE L ENVOIE RAPIDE ET LA L ENVOIE DE MA COMMANDE EST RETARDER QUEL HONTE A BONNE ENTENDEUR SALUT .
CORDIALEMENT MR BONAMY

Envoi rapide et soigné. Pièce conforme au descriptif.
Je recommande vivement

Site réactif. Bonne communication.

Conforme à l'origine sans hésitation je ferai d'autre achat site pratique. Service livraison au top

Je suis satisfait du service.

Rapide et correspondant au bon produit sur la photo

Bonne explication pour la pièce détachées ce serait difficile de se tromper
Excellente.

Pas de blabla, on commande, on paye, la commande arrive vite et est conforme. C'est tout ce qu’on demande !!!!

trés bien ,un embalage impeccable , et un délais de livraison trés rapide , tout est conforme merci