23andme レビュー 

8,067
TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

I recently had problems signing in so had to change my password and now just a few days later using that password on my laptop and it says it doesn't recognise it! I tried the same password on my ph... もっと見る

5つ星のうち3の評価

6 weeks with no results and I'm getting emails saying they just started extracting DNA....despite the fact that I already went through that starting over a month ago and online I have been (am still s... もっと見る

5つ星のうち5の評価

23andMe is fun. How much fun depends on how much you pay. There will always be a feature you want on the next highest level, which is frustrating, but I can't say it affects my trust level. If you jus... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I was scared my information was not safe during the company’s turmoil but all is well and it’s better than expected So many ancestry DNA matches alive and located thru archaeological research Rec... もっと見る

企業情報

当該企業による記述

23andMe is a leader in personal genomics, delivering advanced DNA testing that uncovers your ancestry, connects you with relatives, and provides personalized health insights—all through a groundbreaking and easy-to-use platform.


連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

8067件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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3.6

すべてのレビュー

(8,067)

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5つ星のうち3の評価

Contact Challanges

First: I do not recall the last time that I tried to contact you. I do not recall any specifics regarding a conversation on 10/29/2025.
Second: Getting sufficient guidance is more than a challenge whenever I have a need to communicate.

2025年10月29日
5つ星のうち5の評価

Very detailed information

I live being able to find out where my family is from and being able to see what I received genetically from my ancestors. My favorite part seeing my historical matches. I actually do come from Vikings and can back back that up with scientific data.

2025年10月29日
5つ星のうち5の評価

Fascinating DNA health and ancestry information…

The DNA health and ancestry information is absolutely fascinating. I'm so glad I chose to join 23andMe because I have learned so much that I never would have gleaned any other way. One of my favorite parts to explore is the list of " Health Predispositions" that my genetics influence and I can see if I have a chance of developing certain health conditions listed by "Likelihood". More fun facts can be found under "Wellness" to see how your DNA might affect your body's response to things such as Caffeine or seasonal allergies. Another favorite is how genetics affect your appearance and senses...some of the categories are fascinating such as: Asparagus odor, cheek dimples, ice cream flavors etc. There are health discoveries that you can share with you physician that they might find helpful such as how your body might process certain medications due to your DNA. 23and Me is a great source of finding out a detailed report of your exact ancestry. It goes into great detail about the many countries your DNA is from and they even have ancient skeletal DNA from archeological gravesites all over the world. I highly recommend this organization to anyone who loves to find out a multitude of interesting facts about themselves.

2025年10月29日
5つ星のうち5の評価

Quick and easy

What made my experience great was I could learn about what I’m more susceptible to getting based on my genetics and information that was provided,I got to learn my ancestry and family I may have not known about.The process is super easy all you have to do is register the kit on the app and follow the instructions that are provided with the kit and spit in the tube and send it off

2025年10月29日
5つ星のうち5の評価

Best info on DNA and health

Best info on DNA and health, and of course your ancestry. The health info is absolutely the most valuable tool. All doctors should test us as thoroughly as 23 & me does. Valuable information that can change your health outcomes.

2025年10月29日
5つ星のうち1の評価

Was unable to logon the entire day

Was unable to logon the entire day. Not sure if the issue was on my end or theirs. This is asking about a specific date so my responses are related to that.

2025年10月29日
23andme ロゴ

23andme からの回答

Thanks for your feedback. We're here to help. Please give us a call at 1-800-239-5230. Our Customer Care Team is available Monday to Friday from 6am to 7pm Pacific Time and Saturday to Sunday from 8am to 12pm Pacific Time.

5つ星のうち5の評価

My Roots connecting my sons to me.

I especially like that you include my African ancestry. I wish you could tie it to both my sons (Jon and Joe Smith) membership on 23 and Me which shows I (their mother ) am of Benin-Togo ancestry instead of just showing me the Nigerian connection. Thanks.

2025年10月29日
5つ星のうち1の評価

I have many relatives in Russia

I have many relatives in Russia. The previous DNA mapping even showed the regions where they live, but after the latest update, Russia disappeared from the map. I don't need false information.

2025年10月29日
23andme ロゴ

23andme からの回答

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