Aalborg Zoo レビュー 

Aalborg Zoo からの回答

2021年9月6日

Hej Dennis. Mange tak for de mange stjerner og dejligt I havde en god dag. Vi glæder os til at se jer igen. Søren

Aalborg Zoo からの回答

2021年8月30日

Hej Heidi. Dejligt du har været glad for at holde konfirmationer hos os. Jeg skal sørge for personalet på Skovbakken ser din anmeldelse. Tusind tak. Søren

Aalborg Zoo からの回答

2021年8月16日

Hej Mikkel. Tak for den pæne anmeldelse, men det er da ikke godt med isen. Det er ikke noget vi har hørt om før, så jeg tror du har været uheldig. Søren

Aalborg Zoo からの回答

2021年8月14日

Hej Bettina. Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os. Det med at dyrene har for lidt plads er noget vi af og til hører far vores gæster. Det hænger nok sammen med at vi mennesker jo forbinder plads med frihed og ikke kan forestille os at få frataget vores frihed til at bevæge os rundt. I naturen afhænger mange dyres territorier af mængden af mad i området samt mulighed for at parre sig med artsfæller. Er de behov opfyldt ser man tit i naturen at dyr opholder sig indenfor begrænsede områder, så jeg tror man skal passe lidt på med at sætte lighedstegn mellem plads og trivsel. Når det er sagt kan et dyr selvfølgelig få så lidt plads at det ikke er muligt at tilgodese dets behov. Vi har valgt at elefant ikke indgår i vores fremtidsplaner, da især vores indefaciliteter ikke lever op til det vi synes de skal. Tiger og løve synes jeg faktisk har fine forhold. Deres stalde er altid åbne så dyrene selv kan bestemme om de vil være inde eller ude. Det er korrekt at vi lige nu har en orangutang til at sidde. Han skal til England meget snart, så vi kan komme igang med at forbedre forholdene for vores orangutanger.

Aalborg Zoo からの回答

2021年8月18日 に更新

Hej Heidi. mange tak fordi du tog dig til at anmeldes os, selvom det jo ikke blev til mange stjerner. Aalborg Zoo har altid været meget parkagtig og er placeret lige op ad Mølleparken som er et fredet skovområdet, men vil skulle da helst minde mere om en zoo end om en planteskole. Vi har 140 forskellige dyrearter hvor næsten alle kan ses enten ude eller inde. Vores orangutanger skal vi til at bygge nyt anlæg til og derfor er der kun 1 tilbage som vi er ved at finde et sted til, men ellers er alle dyr her. Vi er nødt til at lave nogle af vores anlæg så vores dyr kan trække sig hvis de har brug for det og det kan selvfølgelig gøre at nogle af dem ikke kan ses. Søren

Aalborg Zoo からの回答

2021年8月16日

Hej Karina. Vi arbejder rigtigt meget med vores unge mennesker og den måde de møder jer gæster på og derfor er jeg rigtigt træt af den oplevelse i har haft. Vi synes faktisk normalt de er rigtigt gode og servicemindede, men det kan jeg fornemme er glippet her. Vi beklager mange gange. Søren

Aalborg Zoo からの回答

2021年8月16日

Hej Mie. Mange tak for de pæne ord. Vi glæder os til at se jer igen. Søren

Aalborg Zoo からの回答

2021年8月16日

Hej Kristina. Mange tak for de pæne ord og dejligt din søn var glad for at være her. Vi håber at se jer igen snart. Søren

Aalborg Zoo からの回答

2021年8月16日

Hej Mariann. Vi har ikke så mange anmeldelser på Trust Pilot men til gengæld anmelder vores gæster os typisk på Tripadvisor. Jeg kan faktisk ikke helt forstå jeres oplevelse, da vi jo i mange år har haft tilgængeligheds certifikat, som et bevis på at vi netop tager hensyn til handicappedes muligheder for at få gode oplevelser heroppe. Stort set alle stier er asfalterede, så kan simpelthen ikke forstå jeres oplevelse. Søren

Aalborg Zoo からの回答

2021年7月12日

Hej Thomas. Tusind tak for den fine anmeldelse og dejligt I havde en god dag heroppe. Vi glæder os til at se jer igen. Søren

Aalborg Zoo からの回答

2021年7月9日

Hej Pia
Man skal bestemt ikke underkende værdien af en legeplads i en zoologisk have, men vi er helt med på at den jo primært bliver brugt af børnefamilierne. Alle vores dyr kan normalt opleves enten ude eller inde. Vi har i en periode været nødt til at lukke vores Sydamerikahus, men det er åbent igen. Vi er galde for at I trods alt har lyst til at besøge os igen. Søren

Aalborg Zoo からの回答

2021年7月7日

Hej Jesper.
Mange tak for de mange stjerner. Jeg skal give roserne videre til de unge mennesker i Legepladskiosksen.

Aalborg Zoo からの回答

2021年7月6日

Hej Jeppe
Tusind tak for den fine anmeldelse. Jeg skal sørge for de får besked på Skovbakken og at Mikkel får et klap på skulderen.

Aalborg Zoo からの回答

2021年7月6日 に更新

Som du selv er inde på følger vi selvfølgelig de retningslinier der kommer fra regeringen. Vi må håbe vi snart er tilbage til normale tilstande igen.
Jeg er faktisk lidt ked af du giver os en dårlig anmeldelse på noget vi ikke har indflydelse på.

Aalborg Zoo からの回答

2021年6月25日

Hej Anna Kathrine
Mange tak for de pæne ord. Vi glæder os til at se jer igen.

Aalborg Zoo からの回答

2021年5月25日

Hej Mathias
Vi satte tidligt en frist for hvornår man skulle have bedt om at få forlænget sit årskort, og det var en lang tidsfrist som vi kommunikerede massivt ud. Det er selvfølgelig uheldigt at den besked ikke er nået ud til dig.

Aalborg Zoo からの回答

2021年4月9日

Hej Mette
Dejligt du vil komme igen, men selvfølge lidt trist at du var skuffet. Store dele af vores oplevelse er jo skåret bort pga. corona lige nu. Vi skal holde vores huse lukkede og alle speaks og præsentationer er aflyst. Vi glæder os til vi må åbne fuldt igen.

Aalborg Zoo からの回答

2021年3月23日

Hej Stine. Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os, selvom jeg selvfølgelig er ked af du gik herfra med en trist fornemmelse. Udviklingen i Aalborg Zoo og andre Zoos, har i mange år være at man har færre arter på det areal man har, netop for at kunne give de dyr man har så gode forhold som muligt. Girafferne går langt størstedelen af året ude på vores store savanne og kun i kortere perioder i deres mindre udeanlæg. Jeg må indrømme jeg ikke helt kan genkende den beskrivelse du kommer med af vores anlæg til chimpanser - det er ikke indrettet som du beskriver det. Orangutang og elefant er de dyr vi har mest fokus på at give bedre forhold i øjeblikket. Allerede i 2022 kan vi præsenteret nyt anlæg til orangutang. Vi går igang med at bygge så snart sæsonen er forbi. Elefanter er ikke skrevet ind i vores Masterplan da vi erkender at vi som lille byzoo ikke skal have elefanter. Den adfærd du beskriver hos elefanterne er det man kalder stereotyp adfærd og er noget man kan se hos dyr i fangenskab. Ofte er det korte perioder, men hvis det bliver mere end det, er det noget man skal tage meget alvorligt og få gjort noget ved. Vores dyrepassere bruger rigtigt lang tid på at aktivere vores dyr og give dem udfordringer i hverdagen og sikre at de har så godt et liv som muligt mens de er hos os. Jeg kan af og til se den adfærd du beskriver hos vores elefanter, men heldigvis er det kortvarigt og langt det meste af dagen har de en naturlig adfærd. Endnu engang tak fordi du tog dig tid til at anmelde os.

Aalborg Zoo からの回答

2021年3月9日

Mange tak for den fine anmeldelse. Det var jo en af vores første åbningsdage efter Corona-nedlukning, så vi er rigtigt glade for at have besøg igen.

Aalborg Zoo からの回答

2021年1月3日

Hej Kirsten.
Vi lukkede ned i marts måned og i perioden efter gjorde vi alt hvad vi kunne for at kommunikere med jer årskortholdere. Vi brugte sociale medier, hjemmeside og nyhedsbrev som sendes direkte up på mail til de der er tilmeldt der. Vi synes vi har gjort alt hvad vi kunne for at få budskabet ud og satte på et tidspunkt en deadline for hvornår man skulle benytte sig af tilbuddet om at få forlænget årskortets løbetid. De gjorde vi da vi også havde brug for at få sat en streg i sandet og få overblikket over situationen. Det er selvfølgelig beklageligt at vi ikke har nået dig med budskabet. Søren