Maleducazione e perizia inesistente. Esperienza pessima con il perito mandato da Generali per il nostro condominio. Non solo non ha fatto foto né verifiche concrete della situazione, ma ha risposto... ãã£ãšèŠã
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Sinistro solo danni a cose con CID a doppia firma, segnalato al mio agente CATTOLICA gruppo GENERALI: danni materiali inferiori ai 2000 euro. Liquidati dopo 70 gg. a totale disprezzo di quanto previs... ãã£ãšèŠã
Sono cliente Generali ormai da anni (polizza vita e non solo ) in Puglia seguita da un bravissimo consulente Alessio cuccovillo affiliato di Bitonto ! Ve lo Stra consiglio ! Generali per me resta il... ãã£ãšèŠã
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Maleducazione
Stiamo pensando di cambiare compagnia perché siamo assillati da addetti che ci chiedono aggiornamenti delle polizze, senza che ci sia stata una comunicazione formale dalla compagnia. I motivi sono svariati: offerte speciali, sconti, novità . Già sarebbe noioso così, ma ma alcuni degli addetti sono anche invadenti, prevaricanti. Non si può rispondere No grazie, insistono, non si riesce a chiudere la telefonata, né con modi gentili né con modi bruschi. Molesti, insopportabili.
Danno RCA mai pagato con modello CAI aâŠ
Danno RCA mai pagato con modello CAI a doppia firma e totale ragione.
Diffidate di questa compagnia assicurativa sia per la cattiva gestione di periti incaricati
SGS car 2 sud ufficio sinistri Milano Piazza tre torri una massa di ð€¡ che credono di prendere per i fondelli il prossimo
Compagnia assicurativa non affidabile prendono soldi stipulando Polizze ,ma se dovesse avere una disgrazia stradale rimarrete a piedi ð€¡ð€¡ð€¡ð€¡ð€¡
Deluso dalla gestione di un sinistroâŠ
Attenzione a chi stipula polizze eventi elettrici per impianti fotovoltaici
Ho sottoscritto con Generali di Catania una polizza che, a detta dellâagenzia, doveva coprire tutto lâimpianto, incluso il sistema di accumulo (batterie).
Al momento del sinistro, dopo aver rilevato sovratensioni documentate e allarmi sulla batteria, mi Ú stato detto che la batteria non Ú coperta perché a dire del perito da loro incaricato âcaricate dallâinverter e quindi protetteâ.
Risultato: nessun rimborso, nonostante gli allarmi di sovraccarico e un tecnico terzo abbia confermato che gli inverter non sono infallibili e che sovratensioni ripetute possono danneggiare le batterie.
Inoltre, il perito incaricato ha saltato due appuntamenti e mi ha lasciato più volte senza risposta.
La polizza doveva offrire sicurezza. Invece, ho scoperto a sinistro aperto che la componente più costosa dellâimpianto non Ú realmente tutelata.
Verificate bene le esclusioni prima di firmare. Io lâho scoperto troppo tardi.
ritardi liquidazione danni RCA
sinistro con cid a doppia firma con mia totale ragione successo in data 20 aprile sono ancora in attesa di venire liquidato. Pessima gestione dello studio peritale incaricato e poco interesse della compagnia per risolvere il problema nei tempi di legge
Comportamento contrario al codice condotta Generali dell'agenzia di Monza
L'agenzia generale di Monza ha disatteso nei confronti miei e di mia mogli le regole di comportamento che la stessa assicurazione ha pubblicato sul suo sito (Gruppo Generali Codice di Condotta 2024). Nel dettaglio riguardo le nostre polizze vita:
Informazioni Inesatte.
Ad esplicita richiesta câera stato assicurato che avremmo potuto smettere di pagare premi e questo non avrebbe causato penalizzazioni se avessimo lasciato le somme versate fino a quel momento fino a scadenza.
Sottoscrivemmo diversi anni fa la polizza come strumento a beneficio dei nostri figli per un accumulo di capitale a loro favore e in caso di nostra pre-morienza. Ci fu comunicato che la migliore modalità era di sottoscrivere due polizze distinte aventi come contraenti me stesso e come assicurato un mio figlio, e mia moglie e lâaltro figlio per lâaltra polizza, come risulta dai DATI ANAGRAFICI della polizza. In questa poi compaiono come BENEFICIARI âlâASSICURATO STESSOâ in caso di vita e âI GENITORIâ in caso di morte. Recentemente ci Ú stato comunicato che bisogna aggiornare i beneficiari in quanto, per come attualmente disposta, lâassicurazione prevede che in caso di morte del contraente, io e mia moglie, i beneficiari sarebbero i nostri genitori (tutti defunti) e non i nostri figli, come da nostre intenzioni!
Informazioni mancanti
Il premio si sarebbe rivalutato ogni anno. Una volta scoperto questo, ci Ú stato fatto compilare un modulo per la rivalutazione del premio. Non câÚ stato detto inoltre che tale richiesta doveva essere rinnovata ogni anno ritrovandoci una rivalutazione elevata in contrasto ai nostri interessi.
Carenza di supporto
Lâagenzia continua a presentarsi con persone diverse, ragazzini incompetenti, che non conoscono la storia delle nostre esigenze e i trascorsi di cui sopra, oltre a continuare a proporci prodotti di nessun interesse o modiche a quelli sottoscritti (rischi casa) contrari alle nostre esigenze.
Laddove poi le informazioni fornite verbalmente dal personale dellâagenzia non erano state di volta in volta da noi ritenute sufficientemente chiare volendoci riservare unâattenta lettura dei documenti, siamo stati minacciati che nel caso non avessimo firmato la dichiarazione nella quale attestavamo la piena comprensione delle informazioni la polizza sarebbe stata inefficace e cancellata con le penalizzazioni previste.
Vendono fumo negli occhi
Sottoscrivo assicurazioni sulla casa, la polizza Ú cara ,sfiora 400 â¬.
Presso agenzia corso Orbassano Torino, vendono fumo negli occhi.
Anno 2024,presento conto pet riparazione danno da tubature acqua, viene rifiutato, non sono coperto sostengono loro
Anno 2025,il proprietario della polizza, subisce infortunio in casa, presento il fatto, indovinate?
Non sono coperto.
Domanda: per 400 ⬠che cosa ho di copertura??
Pessimi e non consigliati
IMPOSSIBILE FARE UN PREVENTIVO
sia in passato che oggi fare un preventivo auto o moto tramite il loro sito e' contorto, il loro software non ti guida dov'e' l errore e in fondo dopo che hai trascorso 15 minuti a scrivere di tutto rimane la scritta "grigli incompleta" ma non segnala dove...........................e stiamo parlando di GENERALI ....pazienza mi assicuro altrove
SERVIZIO ASSISTENZA TELEFONICA ECCELLENTE.... PREZZI.......
Ho avuto il piacere di aver utilizzato il servizio telefonico per un preventivo assicurativo di un'auto, anche se non Ú stato fruttifero a causa del prezzo un po' elevato. il servizio di attenzione al cliente Ú stato d eccellente, mi sono permesso di chiedere il nome della persona che mi ha fornito informazioni 00499 sign Manuela, la cui ringrazio pubblicamente per la pazienza, professionalità e chiarezza dimostrata. Intendo che ormai Ú tutto informatizzato, e pur essendo tutti noi clienti di Generali da molti anni, se pur non avendo avuto nessun sinistro i prezzi sono limitati fino alle stelle. à stata una bella esperienza per lo meno aver comunicato con una persona umana Ú disponibile. Grazie
Purtroppo devo lasciare una recensioneâŠ
Purtroppo devo lasciare una recensione negativa per l'Agenzia Bortoli Assicurazioni di Mestre. La polizza assicurativa che hanno fatto sottoscrivere al nostro condominio si Ú rivelata del tutto inadeguata: non copre i danni per cui era stata pensata e proposta.
Alla prima necessità concreta, lâagenzia ha mostrato una totale mancanza di professionalità , in particolare da parte del titolare Marco Bortoli, non attivandosi in alcun modo per cercare una soluzione né fornendo un supporto utile nella gestione del problema.
Ci aspettavamo un servizio attento, competente e realmente orientato al cliente, ma così non Ú stato. Un'esperienza deludente che sconsiglio vivamente.
Truffatori.STATE ALLA LARGA.DENUNCIATE
La mia esperienza con l'agenziaâŠ
La mia esperienza con l'agenzia Generali Ú stata purtroppo estremamente negativa e non mi sento di consigliarla a nessuno. Il personale non dimostra alcuna attenzione verso il cliente: che ci siano problemi o meno, non sembra importare a nessuno.
Uno degli aspetti più gravi Ú che non Ú possibile recedere dalle polizze in modo semplice o trasparente. Lâunica risposta che sanno dare Ú âdevi pagareâ, con un atteggiamento che ricorda più quello di uno strozzino che di un consulente assicurativo.
Bisogna ricordare che quando si attiva una polizza assicurativa non si compra un bene materiale né si ricevono soldi in prestito. Quindi trovo davvero assurdo che non ci sia libertà di recesso. La compagnia si tutela facendoti firmare una montagna di fogli, pieni di clausole non spiegate chiaramente al momento della firma. Ed Ú proprio lì che si nasconde la trappola.
In conclusione, la mia esperienza Ú stata deludente, frustrante e poco trasparente. Penso sia giusto condividere questa opinione per mettere in guardia chi sta pensando di affidarsi a loro.
Ho stipulato una polizza 11 anni faâŠ
Ho stipulato una polizza 11 anni fa durata 15 anni versando il totale 60000 euro ,4500 euro l'anno.dopo 5 anni lo fatta esaminare da un consulente e ho scoperto che dopo 15 anni guadagnavo solo 1500 euro .Nn e quello che mi era stato detto nel momento della stipula della polizza mi avevano promesso guadagni diversi .ha questo punto lo sospesa , proprio oggi volendo incassarla ci rimetto 4000 su versato 27800 incasso 23800 dopo quasi 12anni e mi hanno detto che il capitale nn e garantito dopo 15 anni ,tutto questo nn mi e stato detto nel momento della stipula della polizza,e tutto un grande imbroglio
Se ci fosse stato 0 sarebbe stata laâŠ
Se ci fosse stato 0 sarebbe stata la valutazione corretta, incompetenti, disonesti, al rinnovo dell' assicurazione mi dice che c'Ú un rialzo, poi vedendo che mi sono impuntata, la risposta: parlo con la responsabile, bhe proviamo a rubare, se si riesce bene, complimenti bel concetto con il clienti, per non parlare di altre situazioni che potrei scrivere un papiro, conclusione, ho cambiato compagnia
Sono un cliente Generali da quasi 10âŠ
Sono un cliente Generali da quasi 10 anni per via di una polizza di accantonamento che all'epoca era piuttosto interessante. Negli anni non sono mai stato seguito da un gestore ma solo costantemente "ossessionato" da venditori in cerca di provvigioni che mi hanno portato, e tuttora mi portano, allo sfinimento. Il peggio però Ú successo un paio di anni fa, quando hanno attivato una polizza senza che io l'abbia visionata e controfirmata. Mi riferisco in particolare l'agenzia Milano Liberazione... state alla larga!
Sconsigliatissimi
Sconsigliatissimi
Promettono e poi non mantengono. Leggete bene tutte le clausole, perché quello che vi raccontano gli agenti non Ú poi quello che vi trovate nelle clausole. Omissioni ad arte vi fanno perdere i rimborsi
Investimenti quasi truffa
Una stella ma sotto zero.
Una stella ma sotto zero.
Hanno fatto firmare a mio zio di 74 anni una polizza con versamenti trimestrali di â¬1500 con interessi del 3% annuali.
Mio zio aveva detto loro che aveva solo â¬12000 (dato che Ú un pensionato) ma non gli hanno detto che il versamento era per 10 anni,dopo 2 anni ed essere andato in negativo con il c.c.ha dovuto bloccare i versamenti e ritirare il tutto,il rimborso Ú stato inferiore di â¬3800.
Complimenti al gruppo Generali e ai loro SCAGNOZZI....il Broker si chiama A....... M.... della sede Generali di Brugherio
Multinazionale assicurativa
Multinazionale, che NON tutela i clienti da qualunque ramo essi provengano, ho sottoscritto polizza, VITA, salute, auto, RC, con la suddetta compagnia, ed in 3 sinistri avvenuti nel corso degli anni, non ho ricevuto alcun risarcimento anche con verbali e testimonianze di terzi a mio favore e\o documentazione di organi giuridici.
Faccio un preventivo protezione danni aâŠ
Faccio un preventivo protezione danni a terzi e mi propongono anche la polizza per gli animali domestici. Dopo avermi bombardato di chiamate chiedendo microchip e tutti i dati accetto la polizza.Dopo Mesi 4 la polizza animali domestici non era attiva e sentivo dire dalla segreteria che si erano dimenticati.. Per fortuna, dopo 5mesi ho fatto disdetta.
Esperienza negativa con Generali diâŠ
Esperienza negativa con Generali diâŠ
Esperienza pessima con Generali di Lodi. Ho atteso 4 mesi per avere una risposta ad un sinistro ( si trattava di tende strappate dopo un forte maltempo). Ho scritto 7 email all'impiegata dell' assicurazione, il perito e arrivato 1 mese e mezzo dopo senza avere né foto né documenti del sinistro. Tra l'altro su mio ennesimo sollecito. Dopo un mese dalla perizia non ricevendo risposta ho sollecitato nuovamente l'assicurazione. L'impiegata di risposta telefona ai miei genitori anziani ,a mia madre nello specifico, (senza risponde via mail a me,) ha chiamato invece direttamente l'anziana comunicandole che essendo la polizza in scadenza prima andava pagata la polizza e poi ci avrebbero dato esito del sinistro. Abbiamo pagato e ancora nulla,nessuna risposta. Scrivo ancora e mi fanno sapere che l'esito della pratica era negativo, perché non coperto da polizza. Ho comunicato la disdetta, chiaramente per ora per un anno siamo obbligati con loro. Spero che sia di aiuto ad altri nella loro scelta.
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