Maleducazione e perizia inesistente. Esperienza pessima con il perito mandato da Generali per il nostro condominio. Non solo non ha fatto foto né verifiche concrete della situazione, ma ha risposto... ãã£ãšèŠã
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Sinistro solo danni a cose con CID a doppia firma, segnalato al mio agente CATTOLICA gruppo GENERALI: danni materiali inferiori ai 2000 euro. Liquidati dopo 70 gg. a totale disprezzo di quanto previs... ãã£ãšèŠã
Sono cliente Generali ormai da anni (polizza vita e non solo ) in Puglia seguita da un bravissimo consulente Alessio cuccovillo affiliato di Bitonto ! Ve lo Stra consiglio ! Generali per me resta il... ãã£ãšèŠã
Stiamo pensando di cambiare compagnia perché siamo assillati da addetti che ci chiedono aggiornamenti delle polizze, senza che ci sia stata una comunicazione formale dalla compagnia. I motivi sono sva... ãã£ãšèŠã
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Quando c'Ú un danno non pagano il dovuto
La mia abitazione Ú assicurata presso questa compagnia da più di 25 anni. Quest'anno ad agosto ho avuto un serio danno: a seguito di un temporale accompagnato da venti fortissimi Ú crollato il muro di mattoni di recinzione verso la strada provinciale (più di 14 metri per un h. che andava da 1.9 c., nella parte più bassa fino a 2.40 c. in quella più alta). Il perito giunto dopo qualche giorno ha dato un rapido sguardo, ha scattato alcune foto e non ha preso nemmeno una misura. Per quantificare il danno mi sono fatta fare un preventivo, che ha tardato ad arrivare perché era momento di ferie, ma nel frattempo mi Ú pervenuta una proposta di liquidazione di 1000 â¬, cosa che ha subito denotato scarsa serietà dell' agire. Quei soldi nemmeno sarebbero bastati a pagare lo sgombero dei materiali e l'allestimento del cantiere! Quando mi Ú arrivato il preventivo ho scoperto che per il solo rifacimento del muro, integrando i mattoni vecchi (molto più costosi di quelli nuovi) persi nel crollo avrei dovuto spendere quasi 8.000⬠(al netto questo delle migliorie previste con la fondazione, oggi obbligatoria, in cemento armato). Dopo diversi contatti con l'agenzia di riferimento (Casale Monferrato - divisione Toro) mi arriva una seconda proposta di liquidazione di 4.700 â¬, che ho rifiutato. Ciò nonostante mi Ú stato fatto un accredito per quella cifra al che ho fatto intervenire un avvocato. Per ora le risposte sono state negative e sto meditando se procedere nell' azione legale.
Scandaloso
Per un rimborso di 468 euro per infortunio mi hanno fatto firmare quietanza con data pagamento 23/10, al 30/10 mi hanno detto che avevano pagato il giorno stesso, e ad oggi non ho ancora ricevuto quanto di mia spettanza ... Siete scandalosi !!!
VERGOGNATEVI
Il liquidatore sig. Vella, così non do responsabilità ad altri.
Ottima polizza investimento
Ottima polizza investimento, ringrazio ancora il mio consulente di fiducia!
Gente poco seria
PESSIMI - STATE ALLA LARGA
Sono scioccata.
Unâassicurazione auto davvero molto costosa, per?
Già di per se lâassicurazione viene pagata per di più âa vuotoâ.
Chiamiamo di domenica il numero verde per ricevere assistenza perché la macchina smette di botto di funzionare a 50 km da casa.
Al numero verde ovviamente non risponde nessuna persona, ma una voce guida che solo dopo aver cliccato qualche tasto, ti manda un sms per segnalare lâaccaduto.
Nel sms un link dove compilare targa, nome, cognome e posizione del veicolo. Si manda il modulo e compare una schermata con âStiamo arrivando!â.
Poi, per 50 lunghi interminabili minuti, sotto il sole cocente, il nulla.
Finalmente ci chiamano, credevamo per avvertirci dellâarrivo imminente del carro attrezzi.
Ci dice che deve fare âqualche chiamataâ per capire se riusciva a trovare qualcuno.
Ci richiama dicendoci chiaramente di arrangiarci, di chiamare noi un carro attrezzi perché lui non ne trovava e di esporre in un secondo momento la fattura per ricevere il rimborso.
Adesso, mi chiedo, pagando 800 euro lâanno di assicurazione, Ú possibile avere unâassistenza così pessima? La giustifica Ú stata âSa, Ú domenicaâ, ma ovviamente nessuno decide quando rompere una macchina.
Davvero scadente.
Finiremo la seconda rata per passare, sia io che mia madre, ad unâaltra assicurazione.
Rimborso danni causati da vicino
à arrivato un perito un mese fa e a tutt'oggi tutto tace. Nessuna risposta, nessuna comunicazione, nessun rimborso.
La polizza riguardante la salute Ú una fregaturaâŠ
La polizza riguardante la salute Ú un pozzo mangia soldi. Da mesi aspetto dei normali rimborsi tra cui anche quelli di tickets ( avendo fatto esami in regime di sanità nazionale) . Per ogni cosa c'Ú una valutazione lunghissima anche su esami evidenti. Per un'operazione viene richiesto un elenco improponibile di certificati ed esami pregressi che, se uno ha avuto una problematica al momento attuale, di certo non può presentare con anamnesi dettagliata. Forse già a livello fetale bisognerebbe fare tutti gli esami per dimostrare di non avere nulla di pregresso e, piuttosto che niente, adducono la predisposizione a quella problematica. Tutto deriva da una predisposizione, anche chi ha il cancro ha una predisposizione ad esso piuttosto che altri. Mi domando con questa logica cosa viene pagata a fare l'assicurazione, meglio risparmiare e pagarsi individualmente esami e operazioni se si desidera non aspettare i tempi biblici del servizio sanitario nazionale. Questa assicurazione, ogni 2 anni "offre" un servizio di prevenzione a scelta. Io ho chiesto quello dentale
(normale pulizia dei denti). Con mia sorpresa ho dovuto pagare 30 euro allo studio dentistico . Ho chiesto il rimborso a Generali ed Ú passato quasi un anno con vaghe promesse e ritardi nel prendere in considerazione questa richiesta.( Una prestazione data per gratuita che ha dovuto essere pagata parzialmente?????).
Insomma state lontani da questa assicurazione per quanto riguarda la salute. Investite in altro o in altra assicurazione i vostri soldi. Io la disdico al più presto.
Aggiungo che ho iniziato con INA che si Ú , ahimÚ, trasformata in Generali.
La mia recensione riguarda questa polizza, non quelle di accumulo/ investimento.
Quando devi fare una polizza nuova...
Quando devi fare una polizza nuova.... tutti sanno tutto e si trovano quasi 24/24 h !
Poi quando ci sono delle cose da chiarire o per chiudere un contratto.... spariscono tutti!!!!
Non sono informati sui loro stessi contratti e le clausole fanno finta che non conoscerle! Quando poi si trovano un cliente bene informato vanno in tilt !!!! Non tutti siamo polli da spennare!!
Pessimi
Pessimi. Do una stella perché 0 non se ne possono dare. Un anno con la macchina grandinata, fanale rotto e baule dal quale entrava acqua. Questa assicurazione mi ha mandato da dottor grandine con la quale ho avuto tantissimi problemi. Nonostante nel giro di un anno hanno avuto tantissimi solleciti e lamentele non hanno comunque fatto niente per sistemare la situazione e mi sono ritrovato in questa orribile situazione, sia con loro che non mi hanno per niente aiutato sia con dottor grandine.
Dopo un anno sono riusciti a darmi appuntamento per sistemarla dicendomi che ci volevano massimo 15 giorni e che addirittura sarebbe stata pronta prima. Sono passati più di 15 giorni, nessuno mi ha ancora chiamato. Provo a contattarli ma risponde solo un call center che non ha manco il numero della carrozzeria alla quale ho affidato la macchina e mi dice anche che lâattesa Ú oltre i 20 giorni. Nemmeno lâauto sostitutiva mi hanno dato perché dicevano lâattesa sarebbe stata minima!
Assicurazione auto ogni anno più cara e personale che non sa rapportarsi si clienti come si dovrebbe.
Già scritta la mia recensione ma ora ci tengo a riscriverla ed Ú totalmente negativa.Aumentano e non di poco le quote assicurative ogni anno.Sto parlando dell'assicurazione auto.Filiale della baraccola Ancona,Inoltre persone per niente accoglientiSembrano che ti fanno un favore...Poi non ti danno spiegazioni esaustive,l'uno che chiede spiegazioni all'altro o altra che ne sa meno di lui.Non si meritano neanche una stella.
Welion Ú una pessima assicurazione laâŠ
Welion Ú una pessima assicurazione la sconsiglio assolutamente. Da dipendente Cassa Depositi e Prestiti, non ho mai avuto un trattamento simile.
Non ti seguono assolutamente
Non ti seguono assolutamente, capaci solo di farti polizze
Ogni anno sempre più cara
Ogni anno sempre più cara, quest'anno senza alcun sinistro ben 180 ⬠in più, l'ultima polizza che farò con loro... vergognosi
Stateci lontano
Sono ben istruiti per vedere polizze. Il comportamento Ú censurabile e vicino allo stalking. Gli importa solo avere i tuoi soldi e quando chiedi informazioni vieni preso in giro di continuo. Diffidate se vi dicono che la direzione insiste, vi stanno già prendendo in giro. Stateci lontano. Grandi investimenti. Guadagni risicati dopo anni!
La peggiore esperienza assicurativaâŠ
La peggiore esperienza assicurativa della mia vita. Incapaci e impotenti a risolvere problemi banali. Su affidano ad agenzie limitandone le operazioni più semplici. Mai più Generali , mai più
LADRI......
LADRI......mi hanno rubato soldi per una polizza spacciata per quello che non Ú, mi impegnerò al massimo ad avvisare tutti i miei conoscenti.
Generali assicurazioni oltre al danno la beffa
Luglio 2023 una tromba d aria ha distrutto parte di tetto, rotto cerniere dei portoni, vetri, il perito arrivato immediatamente, gentilissimo; Foto foto; facciamo fare totale preventivo ammonta a circa 12800⬠al netto , a gennaio 2024, Il ns broker ci comunica che generali rimborsa 7500â¬âŠ. Portoni, vetri non compresi nella polizza,,,
Ad oggi non abbiamo ancora ricevuto un denaroâŠ. La cosa certa che ad ottobre abbiamo rinnovato la polizza. Sarà davvero l ultimo rinnovo. Non solo una grande amarezza per i danni, ma che delusione aver riposto fiducia in un assicurazione che sa solo prendere.
E' una compagnia ottima per laâŠ
E' una compagnia ottima per la liquidazione dei danni subiti. Purtroppo ultimamente le loro tariffe sono molto aumentate. Ha solo un piccolo problema che si potrebbe sistemare facilmente. La scheda cliente con i suoi dati viene aggiornata di rado, con troppo ritardo. E' una carenza nella gestione dei loro archivi elettronici-database.
Esperienza positiva dopo furto
Assicurazione casa dopo furto trattata in modo professionale, con liquidazione rapida e congrua. Un'esperienza positiva con la filiale di Boario Terme.
Io non capisco il perchÚ le forzeâŠ
Io non capisco il perchÚ le forze dell'ordine non sono ancora intervenute con questa gente......sono tutte fregature.
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