Nunca me imagine que en la estacion del tren maya hubiera una arrendadora, fue una grata sorpresa, la renta del vehiculo fue rápido y sin montos ocultos, y el servicio tambien incluía una... もっと見る
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Super satisfechos con el auto, modelo reciente y muy limpio que era lo que mas me preocupaba, eficiente en gasolina. Hizo nuestro viaje mucho mas placentero! Proceso de reserva y entrega impecables, c... もっと見る
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La atención !! Mientras volaba me hicieron una llamada para confirmar la reservación... Yo había llamado antes y el teléfono no estaba disponible en varias ocasiones, llegué al mostrador y le comenté... もっと見る
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Voy con frecuencia a Mérida desde hace unos años y siempre rento con America Car Rental ya que no he encontrado mejor opción. Desde la etapa de cotización cuando la hago vía WhatsApp hasta el momento... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
The experience of choosing your own way is waiting for you at America Car Rental. We are a 100% Mexican company with more than 23 years of experience in the market, which gives us full knowledge of the needs of our customers and support us to provide you with a first class service of renting cars in Mexico, Cancun, Riviera Maya, CDMX, Monterrey and more… We have more than 4 thousand vehicles in our fleet, ranging from economy rent cars to full-size cars; we adjust to your travel needs. Travel safe, with no hidden charges and discover all of Mexico behind the wheel of America Car Rental in Mexico.
連絡先
Aeropuerto Internacional de Cancún Mza. 8, Lt. 8, Bodega 33-A SM 301, 77536, Cancun, メキシコ
- +52 (998) 253 6110
- service@america-carrental.com
- www.americacarrental.com.mx
4.6
優良
1415件のレビュー
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Todo excelente
Todo excelente, solo una de las llantas del auto tenía un tornillo, lo tuve que llevar a arreglar
2026年5月15日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Karla! Muchas gracias por tu reseña y por mencionar que todo estuvo excelente durante tu experiencia con nosotros en Guadalajara.
En America Car Rental Guadalajara lamentamos mucho el inconveniente que tuviste y agradecemos tu apoyo para solucionarlo en el momento. Tomaremos muy en cuenta tus observaciones para reforzar las revisiones detalladas de nuestros autos antes de cada entrega. ¡Esperamos verte pronto y brindarte un servicio perfecto en tu próxima visita! Saludos.
Toda la atención del personal y el…
Toda la atención del personal y el estado de la camioneta fue excelente muchas gracias
2026年5月16日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Christian! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental México nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Ciudad de México!
Car just getting down the train
Price and location were great. The attention and service from employees since reservation, filling the form, and delivery of the car was very kind, warm and efficient. The only complaint I may have is regarding the vehicle. It looks great except for the front tires that were worn out. I only accept the vehicle because of the hour of the night and this is not responsability of the employees; this is from the company. I would rent again.
2026年5月12日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
Hi Oscar! Thank you very much for your review and for highlighting our great location, prices, and the warm, efficient service provided by our team from reservation to delivery in Mérida.
At America Car Rental Mérida, we take your safety very seriously, so we deeply appreciate your observation regarding the condition of the front tires. Please be assured that we are taking your comments into account to review our fleet maintenance processes and ensure all our vehicles are in optimal condition. We look forward to welcoming you back and providing you with an even better experience next time. Best regards!
Muy buena experiencia
Hola, excelente dia, fue una experiencia como yo la buscaba, me encanto el trato del personal desde la via telefonica hasta el persona en presencia, la unidad fue excelente como a mi gusta, la tarifa de la rante de la unidad fue inmejorable ,todo en general me gusto mucho una gran experiencia, gracias.
2026年5月14日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Muchas gracias por elegirnos Alberto! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental México nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Ciudad de México!
I was assigned a different vehicle from…
I was assigned a different vehicle from the one I had reserved, and I received no prior notice regarding this change. Furthermore, the car kept stalling while driving and made a lot of noise
2026年5月13日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
Hi Eugene! We sincerely apologize for the inconveniences and the negative experience you had with our service. At America Car Rental Monterrey, we deeply value your preference, and we take your feedback regarding our vehicle assignments and the mechanical condition of the unit very seriously.
We truly regret the frustration this caused during your time in Monterrey, and we are taking your comments into account to improve our vehicle maintenance and communication processes. Thank you for your review, and we hope to provide you with a much better experience in the future. Best regards.
Excelente experiencia y gran serviciO
Excelente experiencia y gran servicio ⭐⭐⭐⭐⭐
Rentar con America Car Rental fue una experiencia excelente de principio a fin. El proceso de entrega y devolución fue rapidísimo, el auto estaba en perfectas condiciones y el personal fue muy amable y profesional. Sin duda volveré a rentar con ellos en mi próximo viaje. ¡100% recomendados!
2026年5月16日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Muchas gracias por elegirnos Juan! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental México nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Ciudad de México!
America Car Rental からの回答
¡Hola, Leslie! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental México nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Ciudad de México!
America Car Rental からの回答
¡Hola, Ernesto! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Mérida nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Mérida!
Renta en Manzanillo!!!
Bueno yo rente en manzanillo y la Srta q me atendió fue muy atenta y amable.
No tenía una reservacion, pero me ayudó y me dio opciones.
El auto jalo bien y estaba en buenas condiciones.
2026年5月10日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Norman! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Manzanillo nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Manzanillo!
RENTA DE VAN FAMILIAR
Renté una van familiar, el vehículo en excelentes condiciones, limpieza, mantenimientos, funcionalidad totalmente aceptable, el proceso de renta muy sencillo, amigable, por parte de la empresa me dieron prórroga porque a causa del tráfico iba retrasado a recoger la unidad, lo que me hace darles un plus en la evaluación porque se portaron muy accesibles, el viaje fue muy cómodo, por toda la buena experiencia desde la renta de la unidad. Sin duda recomiendo ampliamente el servicio
2026年5月15日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Muchas gracias por elegirnos Nazario! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental Querétaro nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Querétaro!
ATENCIÓN IMPLECABLE
LA CALIDAD DEL TRATO, ADEMÁS DE LA PRONTITUD DE LA RESERVA Y QUE PUSIERON ATENCIÓN A TODOS LOS DETALLES DEL VEHICULO.
2026年5月16日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Muchas gracias por elegirnos Yahir! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental Manzanillo nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Manzanillo!
La atención fue muy buena desde que se…
La atención fue muy buena desde que se empezó hacer el trámite de renta, ya que se inició por medio de teléfono y la persona que me atendió fue muy amable y accesible además de darle seguimiento a mi trámite. El
Auto cumplió con las expectativas y fue funcional. Todo estuvo muy bien. Gracias por la atención
2026年5月7日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Muchas gracias por elegirnos Cynthia! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental Tuxtla nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Tuxtla!
Buen trato y servicio eficiente
El servicio ha sido muy amable y eficiente. Siempre me han brindado una atención personalizada y las unidades han satisfecho mis expectativas de calidad. Los recomiendo!
2026年5月10日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Muchas gracias por tu comentario Enrique! Nos alegra saber que en America Car Rental Mérida recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta en Mérida!
Fue muy buena experiencia
Fue muy buena experiencia, desde la solicitud del servicio, la atención en el lugar, el coche y las condiciones, además de muy rápido y sin contratiempos. Agradecida y satisfecha por el servicio recibido.
2026年4月26日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Muchas gracias por tu comentario Irma! Nos alegra saber que en America Car Rental Tulum recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta en Tulum!
Me estafaron el año pasado en Noviembre…y ahora nuevamente
Me estafaron el año pasado en Noviembre queriendome cobrar 600$ porque si, pero al final negoceamos por 300$ solo porque me quedaba un mes en Santo domingo y porque ya lo habia pagado sino no - pero hace menos de un mes me han cobrado 1.400$ y no veas que aun estoy peleando para la devolucion y no con ellos directamente con la empresa principal en Mexico porqu elos de Santo DOMINGO OLVIDENSE- no esta tampoco en el aeropuerto y encontra al driver es un problema etc etc
2026年4月23日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Paol! Lamentamos sinceramente los inconvenientes y la mala experiencia que tuviste con nuestro servicio. En America Car Rental Las Americas Airport, valoramos mucho tu preferencia y tomamos tus comentarios muy en serio para revisar detalladamente lo sucedido con los cobros y la atención recibida.
Queremos investigar a fondo tu situación junto con nuestro equipo central para ayudarte a revisar el estatus de tu caso lo antes posible. Por favor, compártenos tu número de reservación o contrato a nuestro correo: 📩 service@america-carrental.com (o contáctanos directamente aquí: 🔗 https://linktr.ee/contac_uss). Estamos totalmente comprometidos en darte el seguimiento correcto. ¡Saludos!
Excelente atención y rapidez en la…
Excelente atención y rapidez en la entrega y devolución.
2026年5月10日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Víctor! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Playa del Carmen nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Playa!
Buen experiencia renta de vehiculo.
Era una reserva y se tuvo el vehículo en tiempo, y me explicaron muy bien toda la información que conlleva la renta de la unidad. Excelente servicio al cliente.
2026年5月15日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Daniel! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Monterrey nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Monterrey!
Tuvimos una excelente experiencia en general
Tuvimos una excelente experiencia con nuestra renta de auto, el servicio y trato del personal fue excelente y con mucha amabilidad, no tuvimos ningún contratiempo con el auto y al entregarlo fue muy eficiente a diferencia de otras empresas
Muy buena experiencia en general
2026年5月15日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Muchas gracias por tu comentario Horacio! Nos alegra saber que en America Car Rental Monterrey recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta en Monterrey!
Excelente servicio
Excelente servicio, solucionan rápido, atienden dudas inmediatamente y son muy amables
2026年5月11日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Elizabeth! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio. En America Car Rental Monterrey, trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia en renta de autos en la ciudad. ¡Te esperamos en tu próxima visita a Monterrey!
Estuvo muy bien solo falta dejar claro…
Estuvo muy bien solo falta dejar claro que no tienen pagos en efectivo y también la parte de la retención de la tarjeta de crédito deja algo de intranquilidad
2026年5月11日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Sofía! Muchas gracias por tu reseña y por destacar que tu experiencia estuvo muy bien en Mérida.
En America Car Rental Mérida agradecemos mucho tus observaciones, tomaremos muy en cuenta tus comentarios para mejorar la claridad de nuestra información y brindarte mayor tranquilidad en tu próxima visita. ¡Saludos!
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