Nunca me imagine que en la estacion del tren maya hubiera una arrendadora, fue una grata sorpresa, la renta del vehiculo fue rápido y sin montos ocultos, y el servicio tambien incluía una... もっと見る
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Super satisfechos con el auto, modelo reciente y muy limpio que era lo que mas me preocupaba, eficiente en gasolina. Hizo nuestro viaje mucho mas placentero! Proceso de reserva y entrega impecables, c... もっと見る
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La atención !! Mientras volaba me hicieron una llamada para confirmar la reservación... Yo había llamado antes y el teléfono no estaba disponible en varias ocasiones, llegué al mostrador y le comenté... もっと見る
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Voy con frecuencia a Mérida desde hace unos años y siempre rento con America Car Rental ya que no he encontrado mejor opción. Desde la etapa de cotización cuando la hago vía WhatsApp hasta el momento... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
The experience of choosing your own way is waiting for you at America Car Rental. We are a 100% Mexican company with more than 23 years of experience in the market, which gives us full knowledge of the needs of our customers and support us to provide you with a first class service of renting cars in Mexico, Cancun, Riviera Maya, CDMX, Monterrey and more… We have more than 4 thousand vehicles in our fleet, ranging from economy rent cars to full-size cars; we adjust to your travel needs. Travel safe, with no hidden charges and discover all of Mexico behind the wheel of America Car Rental in Mexico.
連絡先
Aeropuerto Internacional de Cancún Mza. 8, Lt. 8, Bodega 33-A SM 301, 77536, Cancun, メキシコ
- +52 (998) 253 6110
- service@america-carrental.com
- www.americacarrental.com.mx
4.6
優良
1415件のレビュー
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Buena atención y el auto en muy buen estado
Aunque no es el mejor precio, el carrito muy cómodo, todos bien.
2026年5月10日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Armando! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental México nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Ciudad de México!
Excelente atención y rapidez hicieron…
Excelente atención y rapidez hicieron nuestra estancia más disfrutable.
2026年5月9日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Luis! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente servicio y una atención rápida y práctica. En America Car Rental Mérida trabajamos para ofrecerte el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Te esperamos en tu próxima Mérida!
Me gustó su atención y rapidez para…
Me gustó su atención y rapidez para entregar y devolver el auto. Todo muy bien.
2026年5月19日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Fabiola! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Monterrey nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Monterrey!
America Car Rental からの回答
¡Hola, Felipe! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestros excelentes precios y una atención rápida y práctica. En America Car Rental Villahermosa trabajamos para ofrecerte el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Te esperamos en tu próxima visita a Villahermosa!
Atención excelente y rápida
La atención de los trabajadores de America fue excelente, nos ayudaron a recogernos de la puerta en la que estabamos, a pesar de que el aeropuerto de la CDMX está un caos actualmente. Fueron muy puntuales en buscarnos y en dejarnos en la terminal para el vuelo de vuelta. La entrega del vehículo fue ágil y fueron muy amables y atentos en todo momento.
2026年5月13日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Muchas gracias por tu comentario Andrés! Nos alegra saber que en America Car Rental México recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta en Ciudad de México!
Precios sin necesidad de contratar…
Precios sin necesidad de contratar seguros adicionales, y no se requieren costos adicionales, la atención personal es buena, la mejor opción a mi parecer.
2026年5月5日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Luis! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Monterrey nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Monterrey!
Muy buena experiencia con la renta del…
Muy buena experiencia con la renta del automovil, nos atendieron a tiempo, rapido y con muy buena actitud..quedamos muy satisfechos con el servicio...muchas gracias!
2026年5月6日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Muchas gracias por tu comentario Carlos! Nos alegra saber que en America Car Rental Monterrey recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta en Monterrey!
The information shown on the webpage is… incomplete, feels fraudulent
The information shown on the webpage is incomplete, it never mentions a front deposit to use the car, It never mentions a full coverage it only let you buy basic coverage without the page mentioning it. I didn´t see stated anywhere that for basic coverage yo should leave $15,000mxn but if you add a plus coverage it can go down to $5,000mxn. It feels like a scam since you cannot have your money back if you paid up front on the webpage. the whole time it felt like the staff did not want to rent me a car. They asked me document as if I wanted to open up a bank account or credit account. Including an account state. Even though I accepted to pay more for the plus coverage I was still requested to leave $15,000mxn since my card wasn´t from a recognized bank. Overall the renting experience was awful, I would not recommend it to anybody and I will avoid renting with this company again. I´m even being pushed everyday to answer this survey.
In the other hand the car was as expected, ok with no mechanical failures
2026年5月7日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
Hi Luis! We sincerely apologize for the inconveniences and the negative experience you had with our service. At America Car Rental Monterrey, we deeply value your preference, and we take your feedback regarding our website transparency, requirements, and deposit policies very seriously as we work to improve our processes in Monterrey.
We want to investigate exactly what happened with your booking and the issues you experienced at the counter to help you resolve your case as soon as possible. Please send us your reservation or contract details to our email: 📩 service@america-carrental.com (or contact us directly here: 🔗 https://linktr.ee/contac_uss). We are fully committed to giving your situation immediate follow-up. Best regards.
America Car Rental からの回答
¡Hola, Miguel! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental México nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Ciudad de México!
Excelente atención a clientes y…
Excelente atención a clientes y vehículo en buenas condiciones
2026年5月12日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Lalo! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Palenque Tren Maya nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Palenque!
Bien
Todo bien con la renta y la entrega del coche. Lo único que falló fue a la hora de devolverlo que el coche tuvo una falla aparentemente en la revisión que hicieron y se retuvo la garantía unos días. Al final se solucionó pues no había sido un problema que haya causado yo
2026年5月12日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Manuel! Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confirmar que todo salió bien con la renta y la entrega de tu coche en Tuxtla.
En America Car Rental Tuxtla agradecemos mucho tu paciencia durante el proceso de devolución y la revisión de la garantía; tomaremos muy en cuenta tus observaciones para agilizar estos tiempos en el futuro. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita! Saludos.
La atención ! Personalizado
La atención !! Mientras volaba me hicieron una llamada para confirmar la reservación... Yo había llamado antes y el teléfono no estaba disponible en varias ocasiones, llegué al mostrador y le comenté al joven que si le habían llamado de ahí y si, me llamo de su teléfono mismo que registre para mi contratiempo posterior! Excelente servido al momento !
Deje dentro del carro las llaves y me apoyo en tofo momento
2026年5月12日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Hugo! Muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una excelente atención. En America Car Rental Monterrey, nos esforzamos por ofrecer un servicio de renta de autos transparente y sin complicaciones en la ciudad. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Monterrey!
The price was AMAZING and the staff…
The price was AMAZING and the staff were top notch! They made the process of renting the car so easy and effortlessly. They were very knowledgeable and answered all our questions. I was so pleased that they provided transportation to and from the airport at no extra charge. The car was clean and in excellent condition and it drove beautifully. We had no problems with our rental car the entire week we were in Cabo from April 26th through May 2nd. If you want to rent a car with a smooth process and GREAT staff........go to AMERICA CAR RENTAL to be treated right!!!!!
2026年4月25日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
Hi, Kwanja! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. At America Car Rental Los Cabos, we truly value your preference and work hard to ensure every car rental experience is top-notch. It was a pleasure serving you, and we look forward to welcoming you back on your next visit in Los Cabos!
Excelente servicio
El personal que atiende en el mostrador, quien entrega el auto y quien hace los traslados aeropuerto - agencia-aeropuerto dan un trato muy amable y prefesional.
El auto es acorde con el precio
2026年5月8日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Lety! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental Mérida nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Mérida!
Muy buena atención y rapidez para ser…
Muy buena atención y rapidez para ser la primera vez que rentaba con la empresa, puedo recomendar ampliamente con familiares y amigos,
2026年5月15日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Alison! Muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una excelente atención. En America Car Rental Guadalajara, nos esforzamos por ofrecer un servicio de renta de autos transparente y sin complicaciones en la ciudad. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Guadalajara!
Equipo, vehículo y precio excelente
La atención del equipo fue impecable y puntual, muy agradable nuestra asesora y la persona de revisión muy atenta.
El vehículo supero mis expectativas para un pequeño viaje a Parras Coahuila, mecánica y electrónica excelente.
Recomendaría America Car Rental sin duda!
2026年5月14日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Muchas gracias por elegirnos Tulio! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental Monterrey nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Monterrey!
100% calidad y confiabilidad
Todo el staff fue super amable, rápido y eficiente. No tuve costos ocultos, y el vehículo tal cual lo solicite
Los chicos fueron más allá de su trabajo, apoyándome con preguntas hacerla de tiempos de traslado y recomendaciones en mi visita.
2026年5月14日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Muchas gracias por elegirnos Martha! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental Monterrey nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Monterrey!
Muy bien lo único q preferiría dejar el…
Muy bien lo único q preferiría dejar el carro con tanque lleno y resivirlo por igual ! De ahí en más excelente servicio
2026年4月29日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Hola, Felipe! Muchas gracias por tu reseña y por destacar nuestro excelente servicio en Mérida.
En America Car Rental Mérida agradecemos mucho tu observación sobre el combustible; tomaremos muy en cuenta tus comentarios para mejorar en tu próxima visita. ¡Esperamos verte pronto! Saludos.
This place is dodgy as hell
This place is dodgy as hell. They will try to scam you. Don't book anything through a third party or you will have hundreds of dollars in extra fees and thousands of dollars in deposit fees. They don't honor any of the guarantees on their website unless you book directly through the website. They also tried to scam us into some condo deal while we were there. It was awful.
2026年5月16日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
Hi, Michael! We are deeply concerned to hear about your experience and the frustration regarding the extra fees, deposit amounts, and the external promotion you mentioned. At America Car Rental Los Cabos, we aim to provide a transparent and professional service, and we sincerely apologize for the poor impression this left on you.
Regarding bookings made through third-party platforms, terms, conditions, and inclusions can vary significantly from direct bookings, which is why we always recommend verifying the coverage details. However, we take your feedback very seriously to review how this information and our services are presented at the counter.
We want to investigate exactly what happened with your reservation and the situations you described. Please send us your booking details or contract number via private message or to our email: 📩 service@america-carrental.com. You can also reach our specialized support team directly here: 🔗 https://linktr.ee/contac_uss.
We are committed to reviewing your case thoroughly. Best regards.
Accesible de precio y tiene carro de…
Accesible de precio y tiene carro de renta cómodos. Recomiendo rentar carro con la agencia, se acomoda a el precio que usted desee.
2026年5月15日
自発的なレビュー
America Car Rental からの回答
¡Muchas gracias por elegirnos Cinthia! Nos encanta saber que el servicio de renta de autos cumplió con tus expectativas. En America Car Rental México nuestra prioridad es que disfrutes al máximo la ciudad con un proceso claro y rápido. ¡Te esperamos en tu próximo viaje a Ciudad de México!
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