Colis contenant mon achat en bon état dans un délai trÚs raisonnable. Mais en revanche et cela ne concerne pas la qualité du produit, la livraison a été, même si cela c'est bien terminé, chaotique. Le... ãã£ãšèŠã
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Commande-Livraison RAS. Dans le cadre d'un retour avec frais d'envoi à la charge du client pour taille trop grande, le remboursement est annoncé rapidement, l'étiquette disponible. Reste à attendre le... ãã£ãšèŠã
J'achÚte des ballerines André depuis des années ; j'en ai eu de toutes les couleurs. Ces derniÚres m'ont déçues : la semelle intérieure était bleue avant, en accord avec la couleur bleue marine de la... ãã£ãšèŠã
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Commande passée et payée le 13 avril⊠aucun avis dâexpédition annoncé, aucune mise à jour. Jâai relancé 3 fois et il mâest répondu dans un français trÚs approximatif quâils avaient des problÚmes de ge... ãã£ãšèŠã
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Chaussures André : chaussures femme, chaussures homme et accessoires de mode. Découvrez toutes les tendances chaussures femme et homme de la (...)
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Jâavais peur dâêtre déçue et âŠ
Jâavais peur dâêtre déçue et câest chose faite. Contre toute attente ce nâest pas le design du modÚle qui est fidÚle à la photo, joli et confortable comme le précisait la description, non, pour ça je suis satisfaite. En revanche les chaussures semblent avoir été portées : marques de frottement dans lâintérieur du pied, plantes et talons noircis où le contact avec le sol sâest fait, mais le pire est dans lâintérieur au tissu taché et bouloché. Un simple essayage nâaurait pas, je crois, laissé cet état discutable pour une paire de chaussures neuve achetée de plus en ligne, ce qui implique que jâignorais leur état en les achetant.
2022幎10æ12æ¥
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André ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
Nous sommes sincÚrement désolés pour la gêne qui vous a été occasionnée. Voir nos clients satisfaits est notre objectif quotidien, votre message encourage nos équipes à vous satisfaire davantage.
L'équipe André
ComplÚtement satisfait !
2022幎9æ8æ¥
André ããã®åç
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
N'attendez plus pour parler d'André et du site à vos amis et n'hésitez pas à revenir faire des emplettes car nous avons hâte de vous revoir.
L'équipe André
Livraison exacte en lieux chaussuresâŠchasseexpo
Livraison exacte en lieux chaussures conforme à mes attentes
2022幎9æ10æ¥
André ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
N'attendez plus pour parler d'André et du site à vos amis et n'hésitez pas à revenir faire des emplettes car nous avons hâte de vous revoir.
L'équipe André
André n'actualise pas son site
André n'actualise pas son site. Du coup, on ne sait pas si les produits sont en rupture ou pas. Le site est trop nul. Je ne le recommande pas dut tout. A moins de vouloir perdre son temps. J'ai commandé pour 215 euros et on n'a pu me livrer qu'une sandale de 20 euros. J'ai connu la même mauvaise expérience en 2021. Aucun message pour informer de l'annulation de la commande.
2022幎9æ6æ¥
André ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
Nous sommes sincÚrement désolés pour la gêne qui vous a été occasionnée. Voir nos clients satisfaits est notre objectif quotidien, votre message encourage nos équipes à vous satisfaire davantage.
Nous aimerions échanger avec vous suite à ce désagrément. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse mail alice@andre.fr afin que nous puissions convenir d'un échange téléphonique.
L'équipe André
trÚs bonnes qualités les chaussures
2022幎10æ3æ¥
André ããã®åç
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
N'attendez plus pour parler d'André et du site à vos amis et n'hésitez pas à revenir faire des emplettes car nous avons hâte de vous revoir.
L'équipe André
Achat d'une paire de bottes neuves abimées
Achat d'une paire de bottes neuves.
Magnifiques bottes, essayage dans la boutique au top. En revanche, cela est inadmissible de vendre des bottes neuves abimées, tâches présentes et traces d'usures sur le cuir.
Geste commercial de la part de la vendeuse mais tout de même. De plus, seule paire disponible en magasin du coup je les ai quand même achetées en espérant pouvoir rattraper les traces.
2022幎10æ1æ¥
André ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
Nous sommes sincÚrement désolés pour la gêne qui vous a été occasionnée. Voir nos clients satisfaits est notre objectif quotidien, votre message encourage nos équipes à vous satisfaire davantage.
L'équipe André
Jâai toujours été satisfaite par lesâŠ
Jâai toujours été satisfaite par les chaussures André depuis plusieurs années
2022幎10æ2æ¥
André ããã®åç
Bonjour Martine,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
N'attendez plus pour parler d'André et du site à vos amis et n'hésitez pas à revenir faire des emplettes car nous avons hâte de vous revoir.
L'équipe André
Cliente de chez André magasin et Internet
Cliente de chez André magasin et depuis la Covid-19 plus en ligne et ce depuis des années ! En magasin câest facile dâessayer
en ligne de site internet André accepte aprÚs accord le retour des modÚles qui ne
conviennent pas et le remboursement
2022幎10æ2æ¥
André ããã®åç
Bonjour Jacqueline,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
N'attendez plus pour parler d'André et du site à vos amis et n'hésitez pas à revenir faire des emplettes car nous avons hâte de vous revoir.
L'équipe André
Un peu déçu
Un peu déçu. J'ai dû retourner et recommander puis que sur la premiÚre commande, une chaussure présentait une tâche et la couleur était passée comme trop exposé au soleil
2022幎9æ1æ¥
André ããã®åç
Bonjour Virginie,
Nous sommes sincÚrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre boutique ait été décevante et nous ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise pas.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de nous avoir fait part de ce problÚme, sachez que vos remarques ont bien été prises en compte et remontées au service concerné.
Nous travaillons de maniÚre permanente à accompagner nos équipes afin que celles-ci soient disponibles pour vous et puissent vous satisfaire.
Si vous souhaitez échanger sur la situation, notre service client se tient à votre disposition à l'adresse alice@andre.fr
L'équipe André
André ããã®åç
Bonjour Christian,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
N'attendez plus pour parler d'André et du site à vos amis et n'hésitez pas à revenir faire des emplettes car nous avons hâte de vous revoir.
L'équipe André
Alors je ne suis pas satisfaite dans laâŠ
Alors je ne suis pas satisfaite dans la mesure où jâavais commandé 3 articles et je nâen un reçu quâun seul et à aucun moment je nâai été averti que les 2 articles manquants étaient épuisés jâai dû de ce fait contacter votre service clientÚle où le temps dâattente fut interminable et au bout du compte on me dit que je nâaurai jamais les articles manquants. Cela aurait été plus judicieux de remettre le stock à jour au niveau du site internet .
2022幎9æ9æ¥
André ããã®åç
Bonjour Michelle,
Nous sommes sincÚrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre boutique ait été décevante et nous ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise pas.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de nous avoir fait part de ce problÚme, sachez que vos remarques ont bien été prises en compte et remontées au service concerné.
Nous travaillons de maniÚre permanente à accompagner nos équipes afin que celles-ci soient disponibles pour vous et puissent vous satisfaire.
Si vous souhaitez échanger sur la situation, notre service client se tient à votre disposition à l'adresse alice@andre.fr
L'équipe André
J'ai commandé des baskets le moisâŠ
J'ai commandé des baskets le mois passé, j'ai jamais reçu ma commande par compte j'ai bien été facturé.
2022幎9æ9æ¥
André ããã®åç
Bonjour Angoua,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous aimerions échanger avec vous suite à ce désagrément. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse mail alice@andre.fr afin que nous puissions convenir d'un échange téléphonique.
L'équipe André
Disfonctionnement André - commande en ligne
Bonjour
J'ai commandé 3 paires de chaussures sur andré.fr et n'ai été livrée que d'une seule. Les 2 autres paires (qui étaient en soldes) ont été annulées sans que je n'en sois informée.
AprÚs avoir découvert par moi-même sur le site que le reste de la commande était annulé, j'ai contacté le service client et c'est seulement à ce moment là qu'il m'a été indiqué que les chaussures n'étaient plus en stock (elles sont pourtant toujours en vente en ligne).
Je suis particuliÚrement insatisfaite de cette situation !
2022幎9æ9æ¥
André ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
Nous sommes sincÚrement désolés pour la gêne qui vous a été occasionnée. Voir nos clients satisfaits est notre objectif quotidien, votre message encourage nos équipes à vous satisfaire davantage.
Nous aimerions échanger avec vous suite à ce désagrément. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse mail alice@andre.fr afin que nous puissions convenir d'un échange téléphonique.
L'équipe André
Ici je trouve toujours chaussure à monâŠ
Ici je trouve toujours chaussure à mon pied. Et en plus, le service de livraison est impeccable.
2022幎9æ15æ¥
André ããã®åç
Bonjour Anastasia,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
N'attendez plus pour parler d'André et du site à vos amis et n'hésitez pas à revenir faire des emplettes car nous avons hâte de vous revoir.
L'équipe André
André ããã®åç
Bonjour Jacqueline,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
Voir nos clients satisfaits est notre objectif quotidien, votre message encourage nos équipes à vous satisfaire davantage.
N'attendez plus pour parler d'André et du site à vos amis et n'hésitez pas à revenir faire des emplettes car nous avons hâte de vous revoir.
L'équipe André
André ããã®åç
Bonjour Chantal,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
Voir nos clients satisfaits est notre objectif quotidien, votre message encourage nos équipes à vous satisfaire davantage.
N'attendez plus pour parler d'André et du site à vos amis et n'hésitez pas à revenir faire des emplettes car nous avons hâte de vous revoir.
L'équipe André
Petit problÚme de pointure
Petit problÚme de pointure. Taille grand. Ce serait bien de le signaler pour les ventes par internet
2022幎9æ15æ¥
André ããã®åç
Bonjour Manuelle,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
Nous avons bien pris vos remarques en compte afin d'améliorer nos descriptions.
L'équipe André
André ããã®åç
Bonjour Amina,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
N'attendez plus pour parler d'André et du site à vos amis et n'hésitez pas à revenir faire des emplettes car nous avons hâte de vous revoir.
L'équipe André
conforme à nos attentes
2022幎9æ14æ¥
André ããã®åç
Bonjour Raoly,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
N'attendez plus pour parler d'André et du site à vos amis et n'hésitez pas à revenir faire des emplettes car nous avons hâte de vous revoir.
L'équipe André
Parfait envoi trÚs rapide.
2022幎9æ12æ¥
André ããã®åç
Bonjour Collette,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez André.
N'attendez plus pour parler d'André et du site à vos amis et n'hésitez pas à revenir faire des emplettes car nous avons hâte de vous revoir.
L'équipe André
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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