Mooi aanbod, ook in de outlet. Levering is correct, communicatie is top. Ik heb tot nu toe alleen maar positieve ervaringen. Mooie foto’s in de mails ook.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Goederen werden heel snel geleverd. Van een artikel werd me wel een andere maat gestuurd dan oorspronkelijk besteld. Ik heb meerdere bestellingen mét betaling gedaan. De oorzaak was dat bestelde artik... もっと見る
企業が回答しました
Versand zügig, Ware qualitativ hochwertig. In der Beschreibung hatte ich allerdings überlesen, dass die Bikinihose kleiner als angegeben ausfällt und musste diese somit neu bestellen. Rückversand... もっと見る
企業が回答しました
Bin sehr enttäuscht, Ware ist schlecht verarbeitet und an den Nähten nicht ordentlich genäht, Nähte wurden einfach unterbrochen. Bei dem Preis hätte ich einwandfreie Ware erwartet. Habe die Beschädig... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Annadiva is een toonaangevend lingerie- en badmodebedrijf, gespecialiseerd in hoogwaardige lingerie en badmode voor iedere vrouw. In het uitgebreide assortiment vind je BH’s, bikini’s en badpakken in cupmaten van A tot en met N, zorgvuldig geselecteerd op pasvorm, kwaliteit en stijl. Annadiva biedt een brede keuze uit gerenommeerde merken zoals PrimaDonna, Marie Jo, Freya, Wacoal, Aubade, Empreinte en Beachlife. Naast lingerie en badmode heeft Annadiva ook een collectie nachtkleding, shapewear en sport-BH’s. Met een focus op pasvorm en persoonlijk advies helpt Annadiva vrouwen zich zelfverzekerd en comfortabel te voelen — iedere dag opnieuw.
連絡先
Australiëlaan 8, 5232 BB, 's-Hertogenbosch, オランダ
- +31 73 8512017
- info@annadiva.be
- www.annadiva.be
3.7
まあまあ
113件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Beste service 😊
2026年4月14日
自発的なレビュー
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste Inne,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn dat de levering snel verliep en dat onze communicatie goed beviel.
Een mooie aankoop wil je natuurlijk het liefst direct in huis hebben, dus des te leuker dat we daarin aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen. Veel plezier ermee!
Anna | Customer Care
16dagen later
Na 16dagen wachten, 3 mails naar de klantendienst nog steeds niets ontvangen!!
2026年4月23日
自発的なレビュー
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste Marissa,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.
We kijken dit graag zo snel mogelijk voor je na. Het kan zijn dat eerdere e-mails mogelijk in je spamfolder terecht zijn gekomen, maar uiteraard willen we dit graag verder voor je uitzoeken en oplossen.
Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice met je ordergegevens? Dan gaan we er direct voor je mee aan de slag.
Tamara | Customer Care
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Dear Joelle,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that your order has not been delivered. That’s very unfortunate.
We would be happy to look into this for you and find out what went wrong. Could you please contact our customer service with your order details? We’ll then investigate this as quickly as possible and help you further.
Anna | Customer Care
Mooi aanbod
Mooi aanbod, ook in de outlet. Levering is correct, communicatie is top. Ik heb tot nu toe alleen maar positieve ervaringen. Mooie foto’s in de mails ook.
2026年4月23日
自発的なレビュー
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
We doen ons best om voor ieder wat wils te bieden en het is leuk om te vernemen dat je dit ook zo ervaart. Ook fijn dat de levering, communicatie en mails je goed bevallen.
We waarderen je positieve feedback enorm en hopen je nog vaak terug te zien!
Anna | Customer Care
Top aanbod + klantenservice
Heel fijn aanbod, voor iemand met een niet-courante BH-maat, en ontzettend vriendelijke klantenservice!
2026年4月17日
自発的なレビュー
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste Marjolein,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons aanbod en onze klantenservice.
We vinden het belangrijk dat iedereen iets passends en moois kan vinden. Daarom doet het ons extra goed om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot ziens bij Annadiva!
Anna | Customer Care
J’avais commandé 2 bikini freya taille…
J’avais commandé 2 bikini freya taille 85e. J’ai reçu 2 bikini freya taille 85f.
Dommage. ”
2026年4月3日
自発的なレビュー
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Dear Martine,
Thank you for your review.
This is related to the UK sizing system that we use for a number of brands, including Freya. Because of the size conversion, the label you received may show a different letter than expected.
Please feel free to contact our customer service team if this is unclear, and we will gladly check the sizing with you and look into a possible exchange if needed.
Lotte | Customer Care
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste Annemie,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te vernemen, daar worden we blij van!
Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer.
Tamara | Customer Care
Vlotte en vriendelijke hulp
Mijn eerste bestelling van bh's was niet de juiste maat. Ik had me verward met de UK maat en belde mét de hulplijn, Tamara. Zij was ontzettend vriendelijk en geduldig. Gaf me de juiste maat zodat ik snel kon retourneren en opnieuw bestellen.
Dit ging zo vlot dat ik 2 dagen later al mijn nieuwe bestelling had en paste perfect!
2026年3月15日
自発的なレビュー
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Gelukkig hebben jullie samen snel de juiste maat gevonden – en dan ook nog zo snel in huis én perfect passend. Daar worden we blij van!
We wensen je veel plezier van je aankoop.
Anna | Customer Care
Het was snel en goed geleverd alleen…
Het was snel en goed geleverd alleen jammer dat de felinea pantyletten niet in alle maten meer zijn want ik kan met geen ander
2026年3月4日
自発的なレビュー
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn om te horen dat alles snel en goed is geleverd. We begrijpen heel goed dat het jammer is als jouw favoriete artikel niet meer in alle maten verkrijgbaar is.
Mocht je ooit vragen hebben of openstaan voor advies of suggesties, dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar!
Anna | Customer Care
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste Wendy,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn dat alles naar wens en volgens verwachting was.
Graag tot een volgende keer!
Anna | Customer Care
Bikini Prima Donna, super pasvorm
Bikini top komt exact overeen met BH maat van Prima Donna, zit perfect. Mooie kwaliteit en design met een subtiele glinster. Snel en netjes geleverd. Zeer tevreden met aankoop.
2026年3月14日
自発的なレビュー
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste Marianne,
Hartelijk dank voor jouw review.
Dat klinkt als een echte perfecte match. We wensen je veel plezier met je nieuwe bikini top, tijd om te shinen!
Anna | Customer Care
Super snelle service en kei mooi…
Super snelle service en kei mooi materiaal .. ik bedoel zowel kwaliteit als look
2026年3月5日
自発的なレビュー
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste Marleen,
Hartelijk dank voor jouw review.
We doen ons best om kwaliteit en service samen te laten komen, dus fijn dat dat zo wordt ervaren. Veel plezier met je aankoop!
Anna | Customer Care
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste Eveline,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat jammer om te vernemen dat de pasvorm van de BH niet naar wens is. Waar nodig denken we graag met je mee over de juiste maat of een ruiling, zodat je een BH vindt die perfect zit.
Neem gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag!
Anna | Customer Care
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste Laiden,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn om te vernemen dat alles klopt: snel geleverd en helemaal zoals verwacht.
Dank je wel voor je vertrouwen en veel plezier met je aankoop!
Anna | Customer Care
Super fan
De maat is ook effectief de maat dat er opstaat hele mooie kwaliteit en met veel liefde verpakt ik ben super fan!
2026年3月1日
自発的なレビュー
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste Jenny,
Hartelijk dank voor jouw review.
We besteden veel zorg aan zowel pasvorm als verpakking, dus het is heel leuk om te lezen dat dit zo wordt gewaardeerd. Heel veel plezier met je aankoop!
Anna | Customer Care
Snel geleverd en top product
Snel geleverd, correct product, zorgvuldig verpakt. Top aankoop.
2026年2月20日
自発的なレビュー
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste Sara,
Hartelijk dank voor jouw review.
Geweldig om te horen dat je aankoop zo goed bevalt. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Anna | Customer Care
Betrouwbare handelaar
Goederen werden heel snel geleverd. Van een artikel werd me wel een andere maat gestuurd dan oorspronkelijk besteld. Ik heb meerdere bestellingen mét betaling gedaan. De oorzaak was dat bestelde artikelen me niet pasten en ik wist niet hoe ik een reeds betaald artikel kon ruilen. Dus heb ook een 2 tal retouren gedaan. Wat dit laatste betreft, alles verliep ook correct. Ik kreeg een mail met bevestiging dat ze de retour ontvangen hadden en het geld werd onmiddellijk teruggestort. Dus voor mij heel betrouwbare handelaar.
2026年2月19日
自発的なレビュー
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste Chantal,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn om te vernemen dat de levering snel was en dat de retouren en terugbetalingen correct en vlot zijn verlopen.
We waarderen je begrip en zijn blij dat je ons als een betrouwbare handelaar ervaart. Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw van dienst zijn!
Anna | Customer Care
Angenehme Bestellung.
Angenehme Bestellung.
Ware wie beschrieben.
Über die Lieferung war ich jederzeit informiert.
2026年1月29日
自発的なレビュー
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Sehr geehrte Anna,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Schön zu hören, dass die Bestellung angenehm war, die Ware Ihren Erwartungen entsprach und Sie stets gut über die Lieferung informiert waren.
Gerne bis zum nächsten Mal!
Tamara | Customer Care
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering, duidelijke info wanneer je contact neemt met Annadiva.
2026年2月9日
自発的なレビュー
Annadiva Lingerie & Badmode からの回答
Beste Sabine,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze communicatie.
We doen er alles aan om het zo duidelijk en soepel mogelijk te maken!
Anna | Customer Care
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。