ATbiler レビュー 

173
•
TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Virkelig en god oplevelse at tale i telefon og besøge AT Biler, Horsens. Meget kvalificerede medarbejdere, der taler i et sprog, der er til at forstå som ny elbil ejer. Bilen blev købt søndag og hent... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Servicen er så god, at jeg bliver ved med at bruge dem, selv til min gamle bil! Normalt skulle jeg køre til Hamborg for at få serviceret en af mine biler, men så fik de certifikeret en af deres mekan... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Bestilling og levering af ny Toyota fra ATbiler i Give forløb super fint, ikke mindst takket være Michael. God orientering undervejs og en meget fin gennemgang af bilen ved udlevering. Alt det væsent... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Plejer nu at være tilfreds med jeres service og jers imødekommenhed men denne gang var det ik tilstede Havde desværre ikke den bedste oplevelse hos Toyota Give. troede at jeg havde fået en t... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. カーディーラー

さまざまな外部ソースから提供された情報

AT Biler A/S


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

173件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(173)

過去12か月のレビュー数: 38件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Serviceaftale

Syntes de skal informere om at en service aftale er bindene i 3 år når man tegner den, selvom de siger de ikke må binde folk til er service aftale og når man så vil ud af den får man en efter regning for at de ikke går i minus på aftalen.

2024年10月31日
自発的なレビュー
ATbiler ロゴ

ATbiler からの回答

Hej Stig...

Det er ikke helt rigtigt det du skriver. Man vil kunne komme ud af sin service efter 6 mdr. ( så det kan være der har været en misforståelse her - det skal vi beklage hvis det er sådant )
Når man opsiger sin aftale, så vil den blive opgjort i henhold til den kontrakt der er indgået.
Det med minus - det er hvis man vælger at få det store eftersyn man har fået lavet lagt oveni i aftalen, som du har fået gjort, så vælger man at afdrage sin faktura på det service over f.eks. 36 mdr. og så vil indfri den efter 6 mdr., ja så vil man gøre kontrakten op hvis den går i minus...

Håber det har givet dig svar, på de misforståelser der har måtte være.

mvh
ATbiler

5つ星のうち5の評価

Vi er tilfredse gennem 15 år

AT Biler - Vejle
Vi har nu købt vores 3. Toyota. I salgsafdelingen handler vi altid med Frank, som udover altid at være i øjenhøjde og serviceminded, giver en god og ærlig salgstale/vejledning. Han kan dog godt være lidt hård at handle med 😉.
Vores biler er blevet serviceret nu på 15. år og det fungerer godt. Vi har kun gode erfaringer med ATbiler-Vejle.
Jette&Jens

2024年10月9日
自発的なレビュー
ATbiler ロゴ

ATbiler からの回答

Tak for det, og på gensyn ;-)

5つ星のうち1の評価

Stort service-eftersyn på Yaris

Stort service-eftersyn på Yaris, valgte vi at få hos en Automester. Denne kunne fortælle at vores bagerste skiver samt klodser ikke ville kunne klare nyt syn. (Han sendte foto af delene medens bilen var på lift.) Dette forstod vi intet af da vi i Okt/23 netop havde fået disse dele udskiftet hos AT biler. Da vi henter bilen får vi de skiftede dele med retur, og taler herefter med værkfører hos AT biler. De forstår selvf. intet. Jeg kører ned med delene til AT Biler, og ved ny samtale med værkfører taler han nu om kørselsmønster (antal kørte km) og/eller hvor bilen står. Kørselsmønsteret er det samme som altid, hvilket man selv kan tjekke via nrpladen/syn, og bilen står i samme carport som altid. Uanset hvad, yder hverken AT Biler/Toyota kompensation, ej heller pr. kulance. At sliddele holder under 1 år er på ingen måde acceptabelt, derud over bliver det jo en forholdsmæssig stor udgift såfremt dette skifte skal foregå hvert år for at bilen er i sikkerhedsmæssig forsvarlig stand. Nu er jeg klar over at AT Biler vil svare på denne anmeldelse, og uanset hvad de replicere, må læsere herinde jo så selv vælge hvem de vil tro på, og om de fremover vil lade deres bil servicere hos AT Biler.

2024年9月24日
自発的なレビュー
ATbiler ロゴ

ATbiler からの回答

Hej Allan

Selvfølgelig vil vi svare på en anmeldelse, og du fortjener jo også et svar. Så er det som du skriver op til læseren.

Når man får lavet eftersyn hos Toyota, så står vi også gerne på mål på det.
Vi kommer dog aldrig til, at stå på mål med hvad et andet værksted tager af beslutninger for din bil.
Hvis vi havde muligheden for at have kigget på dine bremser ved et eftersyn, så havde vi taget en vurdering af disse, men ikke af nogle bremseskriver i en pose / kasse hvor det ikke er et Toyota værksted der har skiftet disse, så kommer vi desværre ikke til at tale om kompensation. Der vil heller ikke blive ydet kulance i sådanne tilfælde.

Ved Toyota får man i sit service, vejhjælp, service garanteret garanti, og hybrid tjek.... som er en del af prisen på eftersynet, og alt dette frasiger man sig ved ikke at få lavet service hos Toyota - og havde det været bremserne, så havde vi også kigget på dem.... men ikke når et andet værksted tager denne beslutning for os...
Desværre....

Med venlig hilsen
ATbiler

5つ星のうち1の評価

Sælger overholder ikke skriftlig aftale.

Mødte op til prøvetur i en RAV4 med hele familien i AT biler Fredericia på en søndag. Sælger sender os tilbud dagen efter, mandag, hvor der står sort på hvidt, at tilbuddet gælder 14 dage. Vi er i samtale tirsdag, hvor jeg får talt med bank osv.
Onsdag ringer sælger og siger hans kollega har solgt bilen. Det er useriøst og respektløst. Så vær opmærksom på, at det er 'først til mølle' (sælgers egne ord i telefonen); også selvom du får et tilbud der siger noget andet. Det værste er, at han så ikke vedkender at fejlen er deres. Det er simpelthen amatøragtigt, og jeg vil ikke anbefale nogen at handle med AT Biler Fredericia.

2024年8月21日
自発的なレビュー
ATbiler ロゴ

ATbiler からの回答

Kære Michael.
Et tilbud fra vores side er og vil være gældende i 14 dage, men det betyder desværre ikke at man har bilen på hånden i 14 dage.
Så foreligger der ikke en direkte reservation på bilen eller betinget slutseddel, så vil den stå tilsalg for andre. Vi beklager hvis det er den opfattelse der har været.
Mvh
ATbiler

5つ星のうち1の評価

Sælger overholder ikke en aftale!!

09.08. kiggede jeg på brugt bil hos ATbiler Horsens.Jeg var meget interesseret i at købe en Aygo, der netop var klargjort til salg. Jeg talte med en sælger om bilen og om pris på min nuværende bil, som skal indgå i handlen. Jeg fik tilbudt prøvetur, hvilket jeg afslog p.g.a. kraftigt regnvejr og myldretidstrafik. Vi aftalte, at jeg kunne vende tilbage i dag søndag m.h.p. prøvetur/ handel. Sælgeren lovede at “reservere” bilen til mig og han ville give sin kollega besked vedr. vores aftale (denne samtale overhørte jeg).
I dag 11.30 mødte jeg så op. De 2 sælgere, der var til stede, kendte angiveligt intet til den nævnte aftale. De mente desuden, at bilen var solgt!! Dette blev senere bekræftet via opringning til sælgeren, som jeg havde talt med.
Kedelig oplevelse. Jeg har totalt mistet tilliden til ATbiler Horsens.

2024年8月11日
自発的なレビュー
ATbiler ロゴ

ATbiler からの回答

Hej Susanne...
Den tager vi på vores kappe, det er ikke godt nok. Vi skal være de første til at beklage den menneskelig fejl der skete.
Vi er selvfølgelig også kede af, at det har gjort du har mistet tilliden total til os.
Vi tilbød at prøve at finde noget magen til, hvilket du skulle have afslået.
Vi beklager endnu en gang.
ATbiler

5つ星のうち1の評価

Dyrt og dårligt

Jeg ved ikke hvordan er deres salgs afdeling men skade afdeling er bare ring rigtig lang behandlings tid og rigtig dyrt.
Jeg vil ikke anbefale deres værksted!

2024年6月13日
自発的なレビュー
ATbiler ロゴ

ATbiler からの回答

Hej Valentin
Det er vi da kede af at høre. Hvis der er tale om en skade, så er det et forsikrings spørgsmål, og ikke en personlig betaling.
For at vi kan komme det nærmere, er du meget velkommen til at skrive dit reg. nummer på din bil, da du af navn ikke er at finde i vores kartotek. Skriv gerne en kort mail på atbiler@atbiler.dk - så vil vi meget gerne kigge ind i det, om der er sket en fejl.
mvh
ATbiler

5つ星のうち5の評価

At-biler i Give

AT-Biler i Give har det højeste serviceniveau, jeg nogensinde har mødt. Alle ansatte har forstand på biler, tager telefonen prompt og finder altid en løsning. Fem stjerner til det værksted er for lidt.

2024年6月12日
自発的なレビュー
ATbiler ロゴ

ATbiler からの回答

Tak for det, og du er velkommen igen... ;-)

5つ星のうち1の評価

Find andet værksted (7000)

Find andet værksted (7000), hvis du kan vælge det gennem forsikringen! Havde jeg haft kendskab til det forløb jeg skulle igennem, havde jeg valgt mit faste værksted uden tøven.

Kommunikationen var elendig. Kunne ikke på noget tidspunkt vide hvornår jeg havde min bil igen, selvom jeg spurgte gentagende gange. Ved indlevering lød tidsangivelse på en uge - Jeg fik bilen efter 2 uger!
Så burde det være klaret... men nej. Finder synlig bule i lakken på ellers ny skærmkant, det var grundingen som ikke var udført korrekt. Værkfører mente det kunne udbedres på 15 min. Får dato for det. På dagen venter jeg i salgsafd, efter 30 min kommer medarbejder fra værkstedet og siger at det ikke kan udbedres på så kort tid, det vil kræve en dags arbejde. Ny dato for omlakering.
Da jeg henter bilen efter omlakering er der en ny bule i lakken et andet sted, samt en lille slibesten i lakken, man ikke har bemærket er blevet lakeret over.
Jeg magtede ikke at rende deroppe mere, og lever med sidste resultat. Heldigvis for mig, er det ikke en ny bil der skulle have lavet en skade. Den er jo ikke tilbage til oprindelig stand.

2024年4月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fantastisk sted at handle bil- ATbiler Horsens

Det er den bedste oplevelse jeg har haft i mit liv at handle bil hos ATbiler i Horsens. Jeg følte mig i de bedste hænder hos Jesper Jakobsen. Det var en ydmyg sælger, med sådan ro og karisma, at jeg som kunde bare følte mig klar til at handle. Jeg følte mig ikke presset til at købe en bil og han snakkede ikke mine ører af men forholdte sig rolig. Da vi havde handlet fik jeg først en video fra værkstedet som jeg synes var mega skønt at se, så kom der en video med min lille nye bil og et flag, da jeg hentede den fik jeg hjælp til at kople mig telefon på bilen og sidst fik jeg en video at det havde været en fornøjelse at handle med mig. Det er et besøg værd at komme til ATbiler Horsens, jeg kommer bestemt igen. Bedste hilsner Heidi fra Viborg

2024年4月26日
自発的なレビュー
ATbiler ロゴ

ATbiler からの回答

Vi glæder os til at se dig igen.. ;-)

5つ星のうち1の評価

Drop serviceaftalen! Det er ikke en god forretning.

Havde en serviceaftale som blev lavet over telefonen med en sælger. Der blev lovet at overstået service ikke skulle betales og kunne dækkes ind under serviceaftalens månedsbetaling på omkring 500 kroner. Næste gang skulle der skiftes bremser og dette ville også blive dækket, så alt i alt en god aftale for os, vi kunne spare nogle penge. Eller sådan blev det lagt ud fra sælgeren.

Jeg har efterfølgende fået et bud på bilen og valgte at sælge den, i den forbindelse ringer jeg og opsiger min serviceaftale hos AT biler, som venligst tager imod opsigelsen.

Nu har jeg så her 2 måneder senere modtaget en opgørelse over service lavet og betalinger lavet og så en regning på over 6000 DKK i difference! Intet af dette er jeg informeret om under kontrakt indgåelse eller ved opsigelse. Tværtimod blev jeg solgt hvor billigt det var i forhold til at jeg skulle have skiftet bremser og allerede havde fået lavet et service jeg kunne få ind under selvsamme aftalen. Det viser sig ikke at være sandt. Der vil altid blive lavet en opgørelse ved opsigelse som tilgodeser AT Biler. Har du betalt for meget i din serviceaftale så får du altså ikke nogle penge retur. Det går kun den ene vej.

2024年4月16日
自発的なレビュー
ATbiler ロゴ

ATbiler からの回答

Kære Danny
Først undskyld for at ikke at have svaret dig.
En serviceaftale fungere på den måde, at udgifterne deles ud over de måneder, som du som kunde forventer du vil have bilen, altså den tid som du og sælger er blevet enige om. Så er det forventeligt, at når man vælger at opsige sin kontrakt efter kort tid, så gøres serviceaftalen op.
mvh
ATbiler

5つ星のうち5の評価

Vi har købt to biler hos AT Biler i…

Vi har købt to biler hos AT Biler i Vejle. Magen til service skal man lede længe efter. Det er ligefra bilkøb, over service og venlig betjening i værksteds området. Vi anbefaler virkelig AT Biler, de går bare de extra Miles når det gælder at servicere bilen og kunden. Tak til Frank og teamet i Værkstedet.

2024年4月11日
自発的なレビュー
ATbiler ロゴ

ATbiler からの回答

Dejligt at høre... ;-)
På gensyn...

5つ星のうち5の評価

Service i top

Jeg har gennem en årrække på 7 år, fået serviceret min Toyota Auris hos Atbiler i Fredericia.
Jeg mener det er på tide jeg deler mine oplevelser med stedet. Det er sted man altid føler sig utrolig velkommen. Personalet er flinke og serviceminded lidt ud over det sædvanlige. Kan varmt anbefale stedet.

2024年4月5日
自発的なレビュー
ATbiler ロゴ

ATbiler からの回答

Tak for det, og på gensyn.. ;-)

5つ星のうち1の評価

Tager ingen ansvar dette bilfirma.

Tager ingen ansvar dette bilfirma.
Ligesom brugtvogn branchen den er farlig i dagen danmark og købe bil i.

Jeg vil advare andre om at handle med dem.

2024年3月26日
自発的なレビュー
ATbiler ロゴ

ATbiler からの回答

Hej Kasper.
Det er vi selvfølgelig kede af, at du har denne holdning. Vi har prøvet at kontakte dig uden held, da vi ikke lige kan finde dig i hverken tilbuds afgivelse eller har handlet med dig.
Så om du tager fejl eller ikke, det skal være usagt.
Du er mere en velkommen til at skrive til atbiler@atbiler.dk - så vil jeg se om jeg vil kunne finde ud af hvad du mener.
Mvh ATbiler

5つ星のうち1の評価

Bulede og knækkede lakken under normalt service, nægtede at tage ansvar og forsøgte at tage 800kr overpris for at reparere deres egen skade.

Vejle. Bulede og knækkede lakken under normalt service, nægtede at tage ansvar og forsøgte at tage 800kr overpris for at reparere deres egen skade.

Under alm. service får de åbenbart ikke åbnet motorhjelmen ordentligt og får den bukket så lakken knækker af. Forklaringen er at ikke sad ordentligt fast. Jeg havde ellers haft den åben 2 uger før for at fylde sprinklere uden problemer.
På trods af at de laver skaden OG har udstyret til at fikse det, nægter de at tage ansvar og sender mig afsted med regning til fuld pris og en hullet lak.
"Vi kan ikke tage ansvaret for når vores kunders biler går i stykker." Er beskeden.
Da jeg beder dem om at bringe bilen tilbage i den stand de modtog den, sylter de mine opkald og mails i en måned, hvorpå de til sidst tilbyder at ordne det til "nettopris." En pris der vel og mærke er 800kr dyrere end fuld pris hos forhandlerens eget værksted.

2024年2月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Glad kunde

Jeg købte en Yaris ved Christoffer i Horsens og er rigtig glad for bilen. Nu er jeg kommet ved ATbiler i Horsens i over 15 år og har altid været tilfreds. Tak for jer og for at hjælpe mig hver gang. I de bedste i byen

2024年2月27日
自発的なレビュー
ATbiler ロゴ

ATbiler からの回答

Selv tak, og vi glæder os til at tage godt imod dig igen.. ;-)

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報