After being a customer for 15 years with 100âs of books on my library I have been locked out. I changed my phone and I have called every day for the last 4 days to no help. Is there a person on your c... ãã£ãšèŠã
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A years worth of £9.99 a month I never new I had I canceled it after the free trial but after a few months they reinstalled it without me knowing and now won't admit that I will be watching from now... ãã£ãšèŠã
I bought my audio books full price through Amazon and stupidly thought I owned them. Lately though I found they kept disappearing from my downloads. Three days in a row I contacted them through t... ãã£ãšèŠã
Audible advertises that subscribers get to keep the books we purchase. This was assuring since I like to reread many of my books, especially those by Robyn Carr. Most of Ms Carr's books were removed... ãã£ãšèŠã
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Audible est leader dans la création et la diffusion de contenus audio dans le monde et en France, avec prÚs de 600 000 titres - dont plus de 15 000 en langue française.
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Schumannstrasse 6, 10117 , Berlin, ãã€ã
- www.audible.fr
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Appli top
Appli top, ce qui est dommage c'est de ne pas pouvoir mettre en pause les prélÚvements quand on a beaucoup de crédits non utilisés et qu'on n'a pas le temps d'écouter tous nos livres !
Avis corrigé suite à leur réponse !
Câest top jâai pu mettre en pause mon abonnement ! Car jâai 5 crédits audio avec avec le télétravail⊠jâécoute moins dans les transports en commun ! Merci !!!

Audible ããã®åç
Bonjour,
Bonjour,
Serait il possible qu Audible contribue aux développement d audios en FRANCAIS sur des bio de personnalités qui ont rendu notre monde meilleur comme cette femme exceptionnelle : ROSA PARKS ?
Merci pour votre site qui nous permet d exprimer ce que nous pensons.

Audible ããã®åç
je me rends compte qu'Amzn.com meâŠ
je me rends compte qu'Amzn.com me prélÚve 12,60, j'arrive a savoir que c'est la filiale Audible.com... A bon ?! Jamais rien commandé. Demande le remboursement ces prélÚvement ! j'ai retiré toutes les cartes enregistré sur Amazon , c'est du vol !!!

Audible ããã®åç
Lors de mon achat d'une liseuse Kindle
Lors de mon achat d'une liseuse Kindle, j'ai dû faire une erreur et me suis rendu compte de prélÚvements mensuels de 12,95 dollars. J'ai fais un email à audible.fr et MERCI, ils ont annulés mon abonnement et encore mieux : REMBOURSE.
Ne désespérer pas, honnêtement je pensais être coincé, et non ils m'ont bien aidé. Pour une fois je souhaite faire des éloges.
Prelevé malgré resililiation suite a laâŠ
Prelevé malgré resililiation suite a la periode d'esssai. Visiblement je ne suis pas le seul

Audible ããã®åç
Attention arnaque !
Attention arnaque !
J'ai resilié la période d'essai sur audible.fr et j'ai même gardé le mail de confirmation.
Un moins plus tard je suis prelevée 12,23 + frais d'utilisation carte hors UE puisque on m'a souscrite à l'abonnement PREMIUM PLUS mais aux Etats Unis ! Sans mon savoir, sans mon accord, sans mail de confirmation.
J'ai résilié une deuxiÚme fois et j'ai écrit aux service client (on ne peut pas juste supprimer le compte hein...)
S'ils ne me remboursent pas, je vais demander un chargeback de ma banque, avec la confirmation de résiliation qui date d'avant le prelevement ça devrait aller.
audible - à éviter !!!

Audible ããã®åç
Contenu intéressant malgré la vente forcée
Je me suis également retrouvée abonnée à Audible sans jamais rien avoir demandé. Cependant, même si cela relÚve de la vente forcée, le contenu m'a beaucoup plu et me plaît encore aujourd'hui. Il y a un large choix de livres audio et certains narrateurs lisent trÚs bien les histoires proposées.
Pratiques abusives
Pratiques abusives. Attention arnaque ! Jâai été prélevée pendant quelques mois pour un abonnement que je nâai pas souscrit. Ils proposent un essai gratuit que jâai accepté mais je nâai jamais pris dâabonnement. Honteux et malhonnête !

Audible ããã®åç
Prélevé malgré ma résiliation!!!!
J'ai eu le droit à une période d'essai d'un mois soit disant gratuite, je résilie mon abonnement dÚs la 3Úme semaine car je me rends compte que je n'aime pas les livres audio. J'ai quand même été prélevé 10 euros malgré ma résiliation à ma période d'essai gratuite PUIS prélevé encore 10 euros le mois d'aprÚs alors que j'avais pourtant résilié!!!!!!! J'ai donc résilié une 2Úme fois mon abonnement et j'ai perdu 20 euros. C'est inadmissible.

Audible ããã®åç
Je viens de me voir prelever unâŠ
Je viens de me voir prelever un abonnement sur mon compte alors que je n'ai jamais souscrit au service. Amazon s'enflammerait il ?
Pornographie explicite sur des chaînes youtube destinés aux enfants
J'avais encore un peu de curiosité pour audible jusqu'à ce que je tombe sur leur derniÚre pub ... Promouvoir le sexe et l'érotisme sur une vidéo youtube destiné aux enfants ... C'était la fois de trop.
Honte a vous !
Super livres et service client
Superbe bibliothÚque de livres audio de qualité
Service client rapide, efficace et compréhensif
Merci
Bonjour
Bonjour , je viens de me rendre compte que chaque mois Audible prélÚve sur mon compte 9,95 euros sans abonnement de ma part juste avoir accepter par curiosité un livre audible que je n'ai d'ailleurs jamais écouter ! ceci depuis Mars 2020 donc 6 mois donc 6x9,95 euros je demande le remboursement pour n'avoir rien accepter comme livres audible c'est de la malhonnêteté ! cordialement Beatrice
vente forcée
Je me suis retrouve abonné sans avoir jamais rien demandé, et on me vole 9,95 ⬠par mois, sans me prévenir. On appelle ça de la vente forcée, et c'est illégal à ma connaissance. Amazon a vraiment besoin de pigeonner ses clients ? J'ai prévenue qu'à la prochaine arnaque de ce genre j'arrête toutes mes commandes chez Amazon.
Des voleurs
Des voleurs. Ils supprimé mes crédit pour lesquels j'ai payé. Aucun remboursement
Le principe de livre audio est bien mais comme toujours Amazon nous vol !
Grosse arnaque attention prélÚve deâŠ
Grosse arnaque attention prélÚve de l'argent sur votre compte malhonnêtement par subtilité
Une trÚs belle bibliothÚque audio au meilleur prix
Malgré quelques petites réserves, un super service pour écouter des audio-livres au meilleur prix. Je recommande donc Audible à tous les amoureux de lecture ; de plus on peut essayer gratuitement ce service pour se faire sa propre opinion. Un livre gratuit, mais pensez à vous désabonner avant les 30 jours si cela ne vous convient pas.
NOTA : Certains avis de personnes mécontentes reflÚtent pour beaucoup un manque dâattention dans les clauses du contrat. Il suffirait juste de faire un peu attention pour sâéviter des désagréments ; mais en aucun cas on ne peut parler d'abus. Comme suggestion on pourrait demander à Audible de faire une vidéo explicative pour celles et ceux que la lecture indispose.
DÃVELOPPEMENT DE MON AVIS : Audible est une trÚs belle bibliothÚque audio, le choix est pléthorique et quasiment toutes les Åuvres récentes sont disponibles mais il manque quelques titres dâauteurs majeurs pour disposer de tous leurs titres ; de leur début de carriÚre essentiellement. Les enregistrements sont de qualité que ce soit pour les artistes qui lisent les livres que pour lâenvironnement sonore et les bruitages qui apportent un vrai plus par rapport à une lecture traditionnelle.
Lâapplication sur mobile est fonctionnelle, essentiellement pour écouter. Pour acheter un titre il faut disposer dâun ordinateur, ce qui pas toujours possible selon les circonstances ; une fois acheté sur un ordinateur alors seulement on peut écouter le livre sur lâapplication qui est synchronisé à notre compte. Attention, le format audio des livres est le AAX ; il nâest pas compatible avec les lecteurs et postes radio des voitures ; câest pour une question de droits dâauteurs. Inutile donc de penser transférer votre audio-livre sur une clé USB pour lâécouter durant vos trajets dâautoroute. Si votre mobile est aussi votre navigateur, pour connaître lâétat de la circulation, alors vous pourrez utiliser lâapplication en voiture avec Waze, qui dispose d'une fonctionnalité adaptée ce qui est vraiment pratique
Le prix de lâabonnement est ultra concurrentiel, 10 euros mensuel pour un crédit ; 1 crédit = 1 livre avec 6 crédits reportables pour un abonnement de 1 an. Seul Lizzie fait mieux, 8 euros, mais le choix est plus restreint et 3 crédits reportables au plus ; mais on peut en disposer gratuitement avec l'abonnement à Canal +.
De plus, même si on résiliait notre abonnement, nos livres audio resteront disponibles dans notre bibliothÚque. Attention cependant à votre report de crédits aucune alerte ni information, par courriel ou sur notre application, ne nous prévient quand on dépasse notre nombre maximum de crédits reportables. Câest clairement écrit dans les conditions des abonnements ; il faudra simplement y faire attention.
Un plus pour le SAV qui est exceptionnel pour son écoute et sa réactivité ; il nous appelle immédiatement quand on le sollicite.
Comme nombre d'autres usagers Amazon
Comme nombre d'autres usagers Amazon, je me suis retrouvé abonné a audible, sans jamais avoir validé une quelconque autorisation de retrait. Pour moi, cette pratique relÚve purement et simplement de l'arnaque...
De lâarnaque
De lâarnaque !
Jâai effectué juste un achat de 13 euros et ça devrait sâarrêter là mais audible me débite le même montant tous les mois jusquâà ce que je les bloque
Je décommande fortement !ð¡
Attention
Attention, le 1er mois est gratuit. Mais aprÚs l'abonnement et la facturation se met en route automatiquement avec débit tous les mois.
Je décommande vivement ce site pour les gens un tant soit peu distrait.
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