B2PWeb レビュー 6

B2PWeb からの回答

2025年1月29日

Bonjour Frédéric
Nous sommes désolés d'apprendre que les récents changements ne correspondent pas à vos attentes. Nous avons fait évoluer l’interface pour améliorer l’expérience globale, mais nous comprenons que l’adaptation puisse être différente selon les usages. N’hésitez pas à nous préciser les points spécifiques qui vous posent souci, nous remontons régulièrement les retours à nos équipes pour continuer d’optimiser la plateforme.

Merci pour votre message !

Contact : product-owner@b2pweb.com

B2PWeb からの回答

2024年10月17日 に更新

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Chez B2P, nous avons à cœur de représenter l'ensemble de la profession, que nos membres soient des artisans indépendants ou des entreprises de plus grande taille.
Il est important de préciser que, bien que certaines entreprises choisissent de créer des bourses privées, propres à leurs besoins, ce choix relève entièrement de leur décision. Ces bourses privées peuvent être gérées directement par nos clients ou via notre outil, selon leurs préférences. Notre rôle est de proposer un outil flexible qui réponde aux attentes variées de tous nos clients, quels que soient leur taille et leurs besoins.

Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre expérience.

B2PWeb からの回答

2023年9月6日 に更新

Cher utilisateur, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de B2PWeb.

Nous vous invitons à contacter notre service client au +33490714231 afin de faire le point sur le navigateur internet utilisé par votre téléphone.

Notre service sera en mesure de vous fournir une assistance personnalisée pour résoudre ce problème et s'assurer que vous puissiez profiter pleinement de nos fonctionnalités.

B2PWeb からの回答

2023年9月6日

Bonjour, afin de garantir à nos utilisateurs un environnement de travail sain et le plus sécurisé possible, un certain nombre de mesures de vérification sont mises en place pour permettre l'accès à B2PWeb.

Il est crucial pour les entreprises dont l'activité est inférieure à une année de recommander un tiers utilisateur du service B2PWeb (d'autres mesures de contrôle sont applicables pour les entreprises dont l'activité est supérieure à une année). Ce processus nous permet de minimiser les risques de fausse identité ou de vol de marchandises sur le marché. Nous sommes conscients que certaines entreprises peuvent ne pas pouvoir accéder à la bourse de fret si elles ne peuvent pas respecter les conditions d'utilisation générales de l'outil, mais B2PWeb doit se concentrer sur la sécurité de ces utilisateurs.

Nous vous remercions et apprécions votre compréhension.