Fick en parfym som dessvärre kom med en defekt, inget problem, -Beautycos hanterade ärendet oerhört proffsigt och Godkände returen utan problem. Otroligt lag de fått ihop gällande kundservice med vä... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag sökte en specifik produkt och fann den hos er. Er sida var enkel att manövrera, inget trams med att behöva medlemskap eller löjliga tävlingar eller annat irriterande. Enkelt att köpa med hjälp av... もっと見る
Enkelt att beställa via deras hemsida. Bra bredd på sortimentet inom hårvård som var aktuellt för mig vid denna beställning. Snabb och trevligt bemötande från kundtjänst när jag ställde frågor. Ok pri... もっと見る
企業が回答しました
Super snabb leverans, bland den snabbaste jag upplevt när jag handlat på nätet. Jag fick alla varor som jag beställt och jag är mycket nöjd med produkterna en till sak var att det gick att betala via... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Beautycos har ett av de största urvalen av hårprodukter, hudvårdsprodukter, parfym och smink samt allt skönhetshjärtat önskar. Vi säljer alla välkända märken som du kan få av din frisör, kosmetolog och makeupartist, vi är bara mycket billigare. Vi har ett enormt utbud av alla välkända märken. Vi har ett brett spektrum av professionell personal. Hos Beautycos hittar du allt från frisörer, färgtekniker, nageltekniker, materialister till kosmetologer. Vi har noggrant sammansatt vårt team för att kunna ge dig professionell vägledning. Vi vill gärna vara din favoritåterförsäljare av bland annat schampo, balsam och hårbehandling.
連絡先
Klaregade 21 , 5000, Odense C, デンマーク
- +46 40 668 85 06
- Webshop@beautycos.se
- www.beautycos.se
4.3
優良
228件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 28％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Snabb leverans och bra köpsida och bra…
Snabb leverans och bra köpsida och bra med Klarna.
2024年1月19日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.se からの回答
Hej Yvonne
Mange tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner.
Jeg er glad for at høre at du har været tilfreds med at handle hos os.
Jeg håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang.
Hav en rigtig dejlig dag.
Med venlig hilsen Kirstine, Beautycos
BEAUTYCOS.se からの回答
Hej Henrietta
Mange tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi sætter stor pris på at du har taget dig tid til at skrive til os.
Dejligt at høre at du har været tilfreds med vores service.
Jeg håber vi kan hjælpe dig igen en anden gang.
God dag.
Mvh. Kirstine, Beautycos
Jättenöjd!
Den var min första beställning från Beautycos.
Jag är jättenöjd!
Äkta varor, Snabb leverans!
Stark rekommenderar!
2024年1月3日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.se からの回答
Hej Alexander
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at din første bestilling hos Beautycos var tilfredsstillende og med hurtig levering. Vi værdsætter din anbefaling og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Mvh. Kirstine, Beautycos
Det var min första besökt på…
Det var min första besökt på BEAUTYCOS.se men det gick snabb och smidigt att handla och extra poäng för snabb leverans.
2023年12月12日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.se からの回答
Hej Leila
Mange tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at du har taget dig tid til at skrive til os.
Vi står klar til at hjælpe dig igen en anden gang.
Hav en dejlig dag.
Mvh. Kirstine, BEautycos
Snabba leveranser och bra priser!
2023年12月11日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.se からの回答
Hej Ulrika
Mange tak for din fine anmeldelse.
Jeg er glad for at høre at du har været tilfreds med levering og priser.
Vi står klar til at hjælpe dig igen en anden gang.
God dag og glædelig jul til dig.
Mvh. Kirstine, Beautycos
Customer service needs work
I recently faced an issue with a leaked package and encountered challenges when seeking a resolution. Despite providing clear evidence, I was initially offered a refund, which would incur additional delivery costs for a new order.
While sustainability was cited as a reason for hesitation, I believe there are alternative solutions. As a customer, even a delivery voucher for my next order would have sufficed.
I appreciate the eventual agreement for a new bottle but encourage the company to explore customer-friendly resolutions without compromising sustainability.
2023年12月7日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.se からの回答
Dear Lovette,
Thank you for writing a review.
We are sorry to hear that you have not been happy with our customer service. We always carefully evaluate every case we get so we can find the best possible solution as quickly as possible, while also thinking about the environment and not creating unnecessary waste.
With that said we are also ready to listen to constructive feedback as we want to get better at what we are doing and this case has already been forwarded to our managers.
We are happy to hear the eventual agreement was satisfactory and we hope to see you again in the future.
I wish you a lovely day.
Best regards Malene
Köpte Orofluido Beauty Set och…
Köpte Orofluido Beauty Set och Orofluido Asia Beauty Set. Supernöjd med båda artiklar.
2023年11月22日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.se からの回答
Hej Susan
mange tak for anmeldelsen og de 5 stjerner.
Jeg er glad for at du har taget dig tid til at skrive til os.
dejligt at høre at du har haft en god oplevelse med at handle hos os.
Vi står klar til at hjælpe dig igen en anden gang.
God dag og glædelig jul til dig.
Mvh. Kirstine, Beautycos
BEAUTYCOS.se からの回答
Hej Stephanie
Mange tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi er glade for at du har været tilfreds med at handle hos os.
Vi håber på at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Hav en dejlig dag.
Mvh. Kirstine, Beautycos
Lång leveranstid
Beställde den 5 november men har fortfarande inte fått min leverans ännu :-(
2023年11月5日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.se からの回答
Hej Iben,
Vi er meget kede af at din pakke ikke er blevet leveret endnu. Jeg kan ikke se at du har kontaktet os omkring den inden du skriver anmeldelsen, hvilket vi er kede af da vi derved ikke har fået en chance for at hjælpe. Hvis en pakke ikke er blevet leveret inden for de forventede dage vil vi altid gerne kontaktes så vi kan få undersøgt sagen og få fundet en løsning hurtigst muligt.
Jeg har undersøgt hvad der er sket med din pakke, og fragtselskabet har desværre sendt den til Norge ved en fejl. Vi beklager meget på fragtselskabets vegne.
Jeg har bedt dem rette op på fejlen, få den til Sverige og levere din pakke korrekt hurtigst muligt.
Jeg håber meget at den ankommer snart, og du må endelig kontakte os hvis der er andet vi kan hjælpe med.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen Malene
Snabbt korrekt enkelt
2023年11月11日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.se からの回答
Hej Jeanette
Tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du upplever våra tjänster som snabba, korrekta och enkla. Vi strävar alltid efter att tillhandahålla den bästa möjliga servicen för våra kunder.
Tack igen för att du valde oss!"
ha en bra dag
Med vänliga hälsningar Kirstine, Beautycos
BEAUTYCOS.se からの回答
Hej Ulla
Tack så mycket för din utmärkta recension! Vi är glada att höra att du uppskattar vår fina service och snabba leverans. Det är alltid glädjande att veta att våra kunder är nöjda. Ha en fortsatt underbar dag, och tack för att du valde oss! Med vänliga hälsningar Kirstine, Beautycos
Bristande kundservice och kommunikation
Hej,
Inte särskilt nöjd med hantering samt kommunikation kring min order nr 4410021929. Gjorde beställningen i början på veckan för att kunna få den strax före helgen då jag reser bort och behöver den beställda varan. Fick ett mail att vararn har skickats samma dag och ska levereras av Bring. Nu är det fredag och leveransen står enbart som 'registrerad för upphämtning av fraktbolaget'. Varit i kontakt med Bring och de har fortfarande inte fått paketet. Testar ringa och maila, inget svar.. Otroligt dåligt!
2023年10月6日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.se からの回答
Hej Lina,
Vi er kede af at du har haft denne oplevelse og føler at vores service ikke har været tilstrækkelig. Bring har været og hente pakken dagen efter du har lagt ordren. Dette har vi en underskrevet pakkeliste på, og derfor kan vi forsikre dig om det, selvom Bring siger at de ikke har modtaget pakken. Det kan jeg også se at min kollega skriver til dig på mail. Når man kontakter dem går de blot ud fra hvad de kan se på trackingen, og det er ikke unormalt at der godt kan gå et par dage før at en pakke får sit første scan.
Det kan være at Bring har haft ekstra travlt, hvilket har givet lidt længere leveringstid på din pakke. Det beklager vi meget på vegne af Bring, og det er uheldigt at det ramte ind i at du skulle bruge pakken inden for kort tid.
Jeg kan se at din pakke er blevet leveret i pakkeshoppen i dag, 3 dage efter den estimerede leveringsdato, hvilket stadig er inden for rimelig tid. Jeg håber meget at enten du eller en du kender har mulighed for at hente pakken.
Hvis der er andet vi kan hjælpe med må du endelig skrive til os på webshop@beautycos.se, vi forsøger at svare på alle henvendelser inden for 1 hverdag.
Jeg ønsker dig en god dag.
Mvh Malene
Snabbt och en jättebra produkt.
2023年9月23日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.se からの回答
Hallå! Tack för ditt fina omdöme!
Mycket bra dag till dig!
- Cecilie, Beautycos
BEAUTYCOS.se からの回答
Hallå Diana! Tack för ditt fina omdöme hos oss!
Vi är glada att du var nöjd med att handla hos oss!
Mycket bra dag till dig!
- Cecilie, Beautycos
Snabbt smidigt
Snabbt smidigt. Bra med Klarna betalningen! Produkten var som utlovat. Toppen på alla sätt.
2023年9月4日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.se からの回答
Hej sandra! Tack för din recension!
Vi är glada att du var nöjd med oss!
Goddag till dig!
- Cecilie, Beautycos
BEAUTYCOS.se からの回答
Hallå Nette! Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du var nöjd med våra priser!
- Cecilie, Beautycos
Snabb leverans utan krångel
Snabb leverans utan krångel. Varorna motsvarade mina förväntningar.
2023年8月7日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.se からの回答
Hallå Åsa! Tack för ditt fina omdöme!
Vi önskar dig en riktigt bra dag!
- Cecilie, Beautycos
Enkelt och smidigt till rätt pris!
Mycket smidigt att finna rätt produkt på hemsidan, med bäst pris i jämförelse med konkurrenterna. Dessutom mycket snabb och smidig leverans! Det är andra köpet jag gör hos Beautycos, lika nöjd som första gången!
2023年8月1日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.se からの回答
Tack för din recension! Vi är väldigt glada att du var nöjd med både priser och leverans!
Du måste ha en riktigt bra dag!
- Cecilie, Beautycos
Bästa bomullspinnarna/topsen
För att dessa bomullspinnar har jag letat överallt och de var lätta att beställa och få flera olika leveranssätt.
2023年7月28日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.se からの回答
Hallå Rose-Marie!
Tack för ditt fina omdöme!
Vi önskar dig en riktigt bra dag!
- Cecilie, Beautycos
Supernabb leverans
2023年7月17日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.se からの回答
Hallå Lisette!
Tack för ditt fina omdöme!
Vi önskar dig en riktigt bra dag!
- Cecilie, Beautycos
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。