Beter Batterij レビュー 24

Slecht kapot slecht
Track en trace horlogebatterijen 10 stuks besteld maandag besteld en nu een week later nog steeds niks ontvangen, wat een slecht bedrijf. Nooit hier bestellen.

Goede Service. Mijn batterijlader was kapot gegaan na slechts drie maanden gebruik. Beterbatterij heeft deze snel omgeruild voor een nieuwe, kon de oude gratis retour sturen. Dus netjes opgelost.

Batterijen besteld. Niet geleverd. Geen reactie meer ontvangen. Jammer.

Helaas,helaas ..na enkele jaren trouwe klant te zijn bestelde ik laatste weken enkele blisters met batterijen. Alkaline dat wel maar ook deze moeten het doen. 2 blisters met batterijen gekregen en die waren compleet leeg!!! Onbruikbaar.
Dus klantenservice gevraagd, ik plaats van een oplossing kreeg ik een betweter aan de lijn die mij maar probeert te overtuigen dat deze batterijen in wezen nergens goed voor zijn en dat ik maar zilver oxide, dus duurdere, moet kopen. Niet bereid om mee te denken of een echte oplossing te bieden. Dus maar naar een andere winkel.

Batterij besteld en betaald zit nu al 7 dagen te wachten denk niet dat ik nog wat krijg verschillende mails verzonden geen reactie ook gebeld nemen niet op chat werkt ook niet voel mij opgelicht ,,klantenservice,,hebben ze nooit van gehoord

Baterijen besteld die op voorraad zouden zijn. Geen baterijen geleverd.
Reageren niet op mails, telefonisch niet bereikbaar.
Alleen een chat functie op de site.

Niet echt professioneel. Slechte communicatie.
Mijn advies...kijk even verder. Zonde van je tijd en geld.

mijn eerste ervaring met BB: makkelijk de batterijtjes te vinden op de website, zeer acceptabel prijsniveau voor merkbatterijtjes, eenvoudig te bestellen en razendsnel geleverd! Bij een tweede bestelling had ik de verkeerde besteld, begripvol en direct bestelling door BB geannuleerd. Ik ben hartstikke tevreden en kom zeker terug!

Defecte batterijen geleverd.

Klantenservice niet telefonisch bereikbaar, ook de chatfunctie werkt niet.

Een traagzame en tenenkrommende en langslepende mail correspondentie met de klantenservice (Aldwin Ottenhof).

Na schrijven van een recensie wordt er helemaal niet meer gereageerd.

Alles verliep perfect.
Als je gaat communiceren krijg je altijd antwoord.
Gewoon een correct bedrijf.
Er wordt gelevert wat je besteld.

Bestelling na ruim 2 weken nog niet ontvangen. Contact krijgen met de klantenservice via de telefoon meerdere malen niet gelukt. Uiteindelijk na 1 week reactie via de mail en bestelling netjes geannuleerd en geld teruggestort. Klantenservice kan wel echt stukken beter.

Well, bestellen en betalen was makkelijk, ontvangen was een ander verhaal, ten nadele van Post NL!!!!!! Niet op Woensdag maar op Donderdag aflevering!!!! Weekend er tussen, maar toch, Knoopcel Cigant, volgende dag geleverd!!!!

Goedkoop. Snelle levering. Goede terugkoppeling over de bestelling. Prima bedrijf, hier ga ik vaker iets bestellen.

Order onvolledig geleverd. Bedrijf niet te bereiken.
Reageren niet op mails, de chatfunctie is al dagen offline en de telefoon nemen ze niet op.
Typisch gevalletje van zakkenvullerij. Nooit meer.
Als horlogemaker bestel ik toch zo'n 50 batterijen per maand.

Wil jullie eigenlijk 6 sterren geven omdat ik zeer tevreden ben.

eerste goede indruk bij bezoek website en het plaatsen van mijn bestelling. Ook snel geleverd maar alle drie bestelde knoopcel batterijen zijn verkeerd geleverd. Retourneren is geen optie want het betekent weer belaten maar vooral omdat geen vertrouwen meer is dat de volgende keer de juiste items worden verzonden.

Mijn ervaring met BeterBatterij is prima.Snelle levering en na een door mij verkeerd geplaatste bestelling werd alles naar volle tevredenheid goed en snel opgelost.
Van mij dus een dikke 10

Heb bijna 2 weken geleden batterijen besteld. Na een week 2 batterijen ontvangen. Rest van de bestelling moet nog steeds komen, ondanks de email die ik reeds vorige week gestuurd heb en waar ook geen reactie op is gekomen. Hier dus beter niet (meer) bestellen. Geen aanrader.

Ik heb op 23 mei een bosch fietsaccu besteld die volgens de website binnen enkele dagen geleverd zou worden. Uiteindelijk na navraag een mailtje dat hij pas 29 juni geleverd zou worden. Maar er kwam niets, dus na paar dagen weer informeren en toen zeiden ze dat ik een mail niet gelezen zou hebben, maar zij hadden geen mail gestuurd. Bosch zijn hun slecht informeren en accu zou helemaal niet meer leverbaar zijn volgens Bosch. Werd een alternatief aangeboden van een merk waar ik nog nooit van hard gehoord en die ik niet wilde dus koop ontbonden. Kreeg wel snel geld terug. Toen naar fietsenmaker op de hoek die de bewuste accu binnen 2 dagen binnen voor me had. Weet niet waarom ze tegen me liegen maar ik doe nooit meer zaken bij BeterBatterij.

De website is netjes, assortiment is goed maar helaas ontvang in het artikel dat is afgebeeld op de website. Na mailcorrespondentie geven ze al reactie dat het gestuurde artikel wel klopt en als ik het niet wil dan mag ik het op eigen kosten retour sturen. Ik snap dat dus niet dat zij een verkeerde afbeelding tonen bij een artikelnummer en mij daarvoor verantwoordelijk houden

Goed assortiment, nette prijzen, vlotte levering en goede service. Een defecte oplaadbare 18650 werd zonder problemen vervangen.