Betten ABC ist unglaublich schnell und gleichzeitig sehr kulant! Ich habe aus Versehen einen falschen Artikel erhalten und der richtige kam noch so rechtzeitig an, dass meine Gäste abends darin schla... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestellung und Lieferung war sehr gut. Alle Teile vom Lattenrost sind heile angekommen. Leider waren im Karton so einige Silberfische. Der Aufbau war dank der guten Beschreibung, inkl. Videoanleit... もっと見る
Die beiden Matratzen erfüllen unsere Ansprüche und das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Natürlich gibt es noch keine Langzeiterfahrungen. Die Abwicklung mit Betten-ABC lief reibungslos und sch... もっと見る
企業が回答しました
Das Lattenrost ist von guter Qualität. Löcher für die Befestigung am Bett sind vorgebohrt. Absolute Kaufempfehlung, weil die Schlafqualität um Welten besser ist, als wenn man eine 7 Zonen Matratze h... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bei Betten-ABC dreht sich alles um Ihren perfekten Schlaf. Wir begleiten Sie mit Herz und Fachwissen zu erholsamen Nächten und sorgen dafür, dass Sie sich jeden Morgen rundum wohlfühlen.
連絡先
Untere Gewerbestraße 36, 77791, Berghaupten, ドイツ
- 07803 9281430
- info@betten-abc.de
- www.betten-abc.de
4.4
優良
197件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 88％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Matratze etwas hochwertiger erwartet, deshalb 1 Stern Abzug. Lattenrost einfach aufzubauen. Preisleistung völlig in Ordnung.
2024年6月30日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass die Lieferung schnell und der Lattenrost einfach aufzubauen war. Wir bedauern, dass die Matratze nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach, und schätzen Ihre Anmerkung. Wir bemühen uns, unsere Produkte stetig zu verbessern.
Viele Grüße aus dem Schwarzwald wünscht das Betten-ABC Team
Die Website ist ansprechend und die…
Die Website ist ansprechend und die Bestellung war sehr einfach.
Die Zahlung erfolgte über PayPal und die Lieferung daraufhin schnell.
Leider habe ich nur etwas an der Ware auszusetzen, aber dies ist mein eigenes Befinden und hat in einer objektiven Bewertung keinen Stellenwert.
2024年7月12日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns, dass die Bestellung und Lieferung reibungslos verliefen. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie persönliche Bedenken zur Ware haben, und schätzen Ihre Offenheit.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Betten-ABC
Guter Service und schnelle Lieferung!
2024年7月17日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Beste Grüße,
Betten-ABC
Machen nicht im Ansatz ihre Arbeit richtig!
Die Artikelbeschreibungen sind ungenügend! Die Retourprozesse die reinste Katatstrophe!
2024年7月17日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass der Artikel nicht mit Ihrem Bettgestell kompatibel ist und dass der Retourprozess nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Abholung unverpackter Ware ist nicht möglich, daher bedanken wir uns nochmals, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, den Artikel zu verpacken.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten daran, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße aus dem Schwarzwald vom Betten-ABC Team
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Betten-ABC
Die sehr schnelle Lieferung sowie die…
Die sehr schnelle Lieferung sowie die Qualität der gelieferten Ware.
2024年6月28日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
herzlichen Dank für das nette Feedback.
Beste Grüße aus dem Schwarzwald,
Betten-ABC
Lieferung innerhalb von 24 Std
Lieferung innerhalb von 24 Std
Wahnsinn
Top Qualität zu einem klasse Preis
2024年6月24日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Viele Grüße vom Betten-ABC Team
Eine Lieferzeit von 28 Werktagen ist in…
Eine Lieferzeit von 28 Werktagen ist in der heutigen Zeit einfach nicht hinnehmbar. Seine Ware bekommt man quasi auch nur auf Nachfrage, so, als ob man vergessen wurde.
2024年6月6日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Lieferzeit Ihrer Bestellung.
Wir verstehen, dass eine Wartezeit von 28 Werktagen heutzutage als lang empfunden wird, jedoch können einige Produktions- und Lieferprozesse nicht beschleunigt werden. Dies ist vom Artikel, vom Herstellungsprozess und von der Lieferkette anhängig.
Es liegt uns fern, dass Sie den Eindruck hatten, Ihre Ware sei vergessen worden. Wir möchten Ihnen versichern, dass jeder Auftrag für uns wichtig ist, und wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.
Bitte nehmen Sie bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Betten-ABC Team
Super Ware
Super Ware, genau passend, schnelle Lieferung, gut verpackt. Im Handumdrehen war der Lattenrost mit den gelieferten Ersatzstäben repariert und wieder benutzbar.
2024年6月13日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Ware und dem schnellen Service zufrieden sind. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Betten-ABC Team
Matratze Steinhart und Kundenservice…
Matratze Steinhart und Kundenservice lässt wirklich zu wünschen übrig.
2024年5月24日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Matratze und unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir eine Lösung für Sie finden können.
Beste Grüße, Betten-ABC
einfach super
Das ist jetzt schon die 4. Matratze, die ich bei Betten-ABC bestellt habe. Wie immer gute Qualität und sehr schnelle Lieferung!
2024年6月15日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Matratzen und dem schnellen Versand zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft wieder in unserem Onlineshop.
Beste Grüße aus dem Schwarzwald, Betten-ABC
Service ist Mega gut
Service ist Mega gut.
Hatte zwei Matratzen bestellt, leider war eine davon an der Naht eingerissen. Nach erster Kontaktaufnahme mit Betten ABC haben sie mir sofort 2 Möglichkeiten Angebot um das Problem zu lösen.
Ich bin mit den Matratzen zufrieden und dem guten Service. Ich würde hier wieder bestellen.
2024年6月10日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell helfen konnten und Sie mit unseren Matratzen und unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundlichen Grüßen,
Betten-ABC
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Beste Grüße, Betten-ABC
Sehr gute Ware und schnelle Lieferung!
2024年6月7日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank! Es freut uns, dass Sie mit der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Beste Grüße, Betten-ABC
So hatte ich es mir vorgestellt. Hübsch!
Bestellung, Lieferung und Artikel - alles gut.
Die Polster sind hubsch und genau wie ich sie mir vorgestellt habe.
Natürlich ist der Preis sehr günstig. Ich weiß nicht, ob teurere Polster hochwertigere Materialien haben. Für uns ist es so gut. Zum Spielen, Bauen, Hüpfen und draufliegen ist es perfekt.
2024年5月10日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Bestellung, Lieferung und den Polstern zufrieden sind. Schön, dass sie Ihren Vorstellungen entsprechen und perfekt für Ihre Bedürfnisse sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Betten-ABC Team
Uneingeschränkte Weiterempfehlung.
Schnelle Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - haben schon mehrfach hier bestellt.
2024年5月10日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue! Es freut uns, dass Sie mit unserer Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Betten-ABC Team
OrthoMatra Visco-50 7 Zonen-Visco-Kaltschaummatratze mit exklusiv Cool Life Bezug
Mit der Kaufabwicklung bin ich sehr zufrieden. Die Matratze wurde rasch geliefert. Sie hatte nach dem Auspacken keinen unangenehmen Geruch, entfaltete sich rasch und war wie beschrieben einsatzbereit. Auch der Härtegrad paßt zu der Beschreibung. Seit ich sie gekauft habe Anfang September 2023, haben sich meine Rücken- und Nackenbeschwerden erheblich reduziert. Es ist mir möglich auf allen Seiten zu schlafen, was bei der alten Latexkernmatratze nicht ohne Schmerzen einherging.
Ein großes Problem ist für mich leider, daß die Matratze sehr warm ist. Die Bezeichnung des Bezuges als Cool Life ist irreführend. Kühlen tut er keinesfalls. Diesbezüglich war die alte Matratze wesentlich besser. Auch ist der Bezug insgesamt zu dick und zu weich. Unter dem Bezugsstoff, der viel zu locker gewebt ist und winzige Löchlein hat die angeblich atmungsaktiv sein sollen, befindet sich eine Art Schaumstoffschicht. Das alles verstärkt den Wärmeeffekt immens. Ich schlage dem Hersteller einen engmaschig gewebten, festen Bezugsstoff vor und eine andere Unterschicht. Und ich rate jeder Frau in den Wechseljahren von dieser Matratze ab, es sei denn nächtliche Hitzewallungen sind erwünscht.
Daher gibt es leider nur drei Punkte.
2024年5月8日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu unserer OrthoMatra Visco-50 Matratze. Es freut uns zu hören, dass die Kaufabwicklung und Lieferung reibungslos verlaufen sind und dass die Matratze Ihre Beschwerden verbessert hat.
Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass Sie mit der Wärmeentwicklung der Matratze nicht zufrieden sind. Ihre Anmerkungen zum Bezug und der Kühlfunktion nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen. Ihre Erfahrungen und Vorschläge sind für uns wertvoll, um die Qualität unserer Produkte weiter zu optimieren.
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und Mühe, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Sollte es noch weitere Fragen oder Anliegen geben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Betten-ABC
Sehr schnelle Bearbeitung des Auftrages…
Sehr schnelle Bearbeitung des Auftrages und eine detaillierte Erklärung über alle Schritte der Bestellung und des Versandes.
Alles in allem sehr empfehlenswert.
2024年4月26日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung ist für uns sehr wertvoll.
Mit freundlichen Grüßen,
das Betten-ABC Team
Lieferung ist blitzschnell und gut
Lieferung ist blitzschnell - Qualität der Matratze genau wie beschrieben. Top!
2024年4月9日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Beste Grüße vom Betten-ABC Team
Preis und Qualität top
Wir haben jetzt innerhalb von paar Tagen 2 Dinge bestellt.Versand sehr zügig und der Kontakt mit dem Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir können die Matratzen explizit für Kinder sehr empfehlen beide Kinder haben eine aus diesem Shop.Sondermaße 80×160 haben eine sehr gute Preis/Qualitätsleistung.Wir sind sehr begeistert
2024年3月8日
自発的なレビュー
Betten-ABC GmbH からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Matratzen für Ihre Kinder genau das Richtige waren und dass Sie mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Anliegen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Betten-ABC
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。