I am very happy with the services at this Gym, I was ecstatic to find out that they also had a Crèche that I could put my 9 month old baby in with qualified teachers whilst I took an hour out for myse... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更324, Barking Road, E6 2RT London, England, GB
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
I wanted to say a big thank you to Alex at East Ham leisure centre for helping during the transition period to Better. Thank you for explaining clearly the new swim bands and being the amazing... もっと見る
企業が回答しました
The app works well and the membership options are good. It's a little pricey but everything is nowadays. Maintenance of one specific centre could be better, e.g. shower out of order two weeks running... もっと見る
企業が回答しました
Good pool which wasn't crowded. But changing room was dirty and staff not very helpful. Disappointing that you need to buy a non-refundable token for using the lockers. And once you open the lock... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Welcome to Better! We’re a charitable social enterprise, committed to the health and wellbeing of everyone in our community. From gyms, leisure centres and swimming pools to lessons and courses for both adults and juniors - plus libraries and children's centres - we've got it all. So whether you’d like to try something new, keep the kids entertained or have a dip in the pool, discover our inclusive range of activities, suitable for all ages and abilities at your local Better centre today.
連絡先
324, Barking Road, E6 2RT, London, England, 英国
3.6
まあまあ
88件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Better - East Ham Leisure Centre からの回答
Hi Pankaj,
Thank you for your review.
We are so pleased that you have rated us 5 stars!!!
Warm Regards
Hazal
Stole my money..
Stole my money..
They took over from Newham leisure centre change the layout of the gym website to there's then shut me out of being able to book sessions, I now have to pay twice in the same month which I won't do so now I have to wait 4 weeks to rejoin without any compensation or refferals to the new gym takeover... I feel Robbed and cheated...
2024年4月1日
自発的なレビュー
Better - East Ham Leisure Centre からの回答
Hi
We are sorry you feel you have been robbed and cheated.
Please call our Customer Service Team if you would like to discuss your membership and payments further, we are available until 9 pm
I hope this will help in resolving any queries you may have.
Kind Regards
Amir
NOTHING HAS CHANGED FROM THE OLD EAST…
NOTHING HAS CHANGED FROM THE OLD EAST HAM GYM, SAME OLD MACHINE, SAME OLD UNCLEANED DOORS, DUSTY MACHINE AND FULL OF SWEAT, DIRTY TOILET. VERY DISSAPOINTED FROM THE NEW MANAGEMENT
2024年4月4日
Better - East Ham Leisure Centre からの回答
Hi Vijaya,
Thank you for your review.
At present Better/GLL have only had the centres in Newham for 12 days. We realise there are areas of improvement which we inherited from the previous operators but we need time to be able to rectify these. Please give us a chance to investigate issues that need to be addressed.
Warm Regards
Hazal
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。