BHSUPPORT レビュー 582

Badpak is precies zoals op de foto getoond en binnen 2 werkdagen door de brievenbus bezorgd door DHL. Geen dropshipping zoals sommigen beweren.

Op 5 juli een bikini en pareo besteld samen ter waarde van €121,-
Door een fout van DHL is m’n pakket nooit aangekomen.
Na talloze mailtjes en heel veel telefoontjes geef ik het op: geen bikini, geen pareo, €121,- euro kwijt, een zeer slechte ervaring rijker.

Hier koop ik nooit meer!!

Mooi aanbod goede bh’s. Regelmatig goede acties. Het verzenden duurde wat langer. Helaas paste mijn bh niet dus ik heb deze terug gestuurd. Duurt inderdaad 14 dagen voordat het geld op de rekening staat. Verder keurig en snel te woord gestaan met al mijn vragen. ik snap niet waarom dit bedrijf zo slecht scoort. Mijn ervaringen zijn positief.

Nooit bestellen!!! Nog nooit heb ik zo een dramatisch slecht bedrijf gezien! Ik moet nog spullen van ze krijgen en dat alleen omdat ze mij mijn geld niet willen terug betalen! Echt nooit zaken doen met deze mensen!!!

Ik had hier een bikini gekocht. Omdat deze niet tijdig aankwam voor mijn vakantie, had ik het ongeopend geretourneerd. Helaas was dit 2 dagen na de wettelijke 14 dagen retourrecht. Dit had ik niet gezien. Nu wordt hier erg stug over gehandeld en pas na mijn mailtjes gereageerd. Ik mag nu een tegoedbon hebben maar kies voor 5,50 bijbetalen zodat ik de bikini alsnog weer krijg. Wil hier nooit meer iets kopen. Jammer! Ik verkoop de bikini wel op marktplaats 🫠

Binnen 5 weken kwam de beugel er al door. Mail gestuurd maar alle antwoorden zijn erop gericht dat het aan mij ligt, geld terug is geen optie. Toen gebeld maar daar neemt een vrouw op die er geen zin in heeft om een oplossing te zoeken. Het ligt zeker niet aan haar is haar mening. Koop hier niet is mijn advies!!!

BH's terug gestuurd, omdat de pasvorm niet goed was. Geen bericht terug ontvangen, ook niet nadat ik heb gemaild. Nu meer dan een maand geleden en geen enkele reactie.

Geen zaken doen met dit bedrijf. Artikel gekocht mer vermelding “Uitverkocht” + een ruime levertijd. Er vanuit gaan dat het dan leverbaar is heb ik het artikel besteld. Ik kreeg een email dat het artikel uitverkocht is. Leverbaar in een x aantal weken. (Niet conform levertijd). Derhalve gevraagd om annulering. Dit heb ik bevestigd gekregen. Met daarbij de mededeling dat ik 14 dagen op mijn geld moet wachten. Ik heb terug gemaild dat ik dit bijzonder lang vind. Toen kreeg ik een zeer onvriendelijke mail terug, waarin met caps lock duidelijk gemaakt werd dat ik dan maar beter had moeten kijken omdat er “uitverkocht” vermeld stond. Daarop heb ik terug geantwoord dat de vermelde levertijd dit tegenspreekt en ze moeten zorgen dat je dan ook niet kan bestellen. Hierna het contact beëindigt. Het geld kwam inderdaad binnen op de laatste dag van de gestelde termijn. Dit lijkt mij geen toeval.

Ik ben zeer ontevreden over de afhandeling van mijn vraag en klacht door de klantenservice. Door onbekende reden is een retourpakket aan BH support teruggekomen naar mijn huisadres tijdens mijn zomervakantie. Alles was keurig aangemeld en op tijd verstuurd via DHL. Doordat de 14 dagen termijn was verstreken voor het opnieuw retour kunnen sturen weigert de klantenservice mij in de gelegenheid te stellen de bikini alsnog retour te sturen en mij het aankoopbedrag van ongeveer 85 euro te vergoeden voor een bikini die niet mooi staat en prettig zit. Hun standaard antwoord is dat dit hun beleid is. Ook de klacht die ik officieel heb ingediend bij de klantenservice is beantwoord door dezelfde persoon met wie ik contact heb gehad. Dit klopt uiteraard van geen kanten. Voor de goede orde, ik heb een bikini en pareo besteld en gehouden een week voorafgaand aan de 2e bestelling. Ook was ik een nieuwe klant maar ik koop nooit weer wat bij BH support.

Maandag mijn bestelling geplaatst.
Daarna werd vlot de afhandeling gemeld.
Vandaag de bestelling ontvangen.
Ik ben helemaal tevreden.

Zending nooit ontvangen. Vier keer per email klacht ingediend. Telefonisch wilden ze de klacht niet in behandeling nemen. Wacht nu al zes weken op antwoord. Advies: onbetrouwbaar adres, bestel er nooit
meer iets.

Vervolg op aankoop op 6 aug.
Tot mijn verbazing ontving ik afgelopen zaterdag mijn pakketje retour, via PostNl.
En ben hier erg blij mee.
Als BHsupport service had verleend en het pakketje opgehaald had bij het afleveradres dan was mijn zeer vervelende ervaring achterwege gebleven.

Ik heb hier twee bikini’s besteld, maar helaas niet goed. Retour rond 26 juli heb ik de bestelling retour gedaan. Daarna NOOIT meer wat gehoord en geen terugbetaling ontvangen. Telefonisch ook niet meer bereikbaar. Ik wacht nog steeds op mijn geld. Ordernummer was: 763575

Had de verkeerde maat besteld. Na contact hebben ze de juiste maat voor me weggelegd. Gelijk het pakket retour gestuurd en 2 dagen later de juiste maat ontvangen van bh support. Gewoon goede service.

Helaas na 1,5 week bestelling nog niet binnen. Mail gestuurd, gebeld, ontzettend onaardige dame aan de telefoon; ‘het is heel druk na het weekend, iedereen belt-mailt’, ik kan u nu niet helpen. Als dit goed wordt opgelost zal ik een positievere review plaatsen.
Update: mail met update en hierna ook bestelling ontvangen, pakket leek zoek geraakt bij DHL. Nu is het wel binnen 2 dagen bezorgd. Jammer dat het op deze manier moest verlopen. Het telefoongesprek geeft een nasmaak, ik zal in de toekomst hier niet meer bestellen.

Ik heb een aantal bikini's hier besteld hele leuken zaten prima maar na 3x gedragen te hebben kwam de beugel erdoor ik heb 2x ge emaild foto's erbij precies erbij gezet wat men vroeg op de site inmiddels zijn we 2 weken verder nog steeds niets gehoord hier baal ik natuurlijk van hopelijk word het als nog opgelost.

Pakketten zijn netjes en snel bezorgd. De retouren zijn binnen de aangegeven periode verwerkt en terugovergemaakt. Op mijn mail werd snel en netjes gereageerd (wel in de spam terecht gekomen).
Tevreden.

Niet tevreden over klantenservice.

Een maand geleden 2 bh ś besteld, nog niets ontvangen. Vanmorgen gebeld, ik werd erg onbeschoft te woord gestaan. Omdat ik geen bestelnummer had beeindigde ze zomaar het gesprek. Nadat ik het bestelnummer gevonden had was het bedrijf telkens in gesprek. Raar!! Bestel hier niet!! volgens mij zijn het oplichters.

Waardeloos retourbeleid. Mail wordt niet beantwoord. En als je belt wordt je onbeschoft te woord gestaan.
Voor mij eenmalig bij deze webshop