Toujours bien reçu par Julia sur le magasin d'Arles fourchon. Conseils précieux, professionnelle et souriante
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Aucune connaissance des produits. Tu arrives avec des boucles, tu ressors avec le produit le plus cher, voilà l'argument ! Et cette carte de fidélité vendue contre un bon d'achat pour la rembourse... ãã£ãšèŠã
Ãvitez dâacheter dans cette enseigne. Si le produit est défectueux ils vous revient de retourner chez le fabricant à vos frais. Achetez sur Amazon vous avez une meilleure garantie. Spécial mention bie... ãã£ãšèŠã
Jâai reçu un colis complÚtement imbibé de liquide, avec un shampoing fendu jusqu'en bas qui avait coulé partout. Jâai contacté le service client, pensant naïvement quâil sâagissait dâun incident... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Vente en ligne de produits professionnels de coiffure et esthétique. Cheveux, visage et corps, retrouvez accessoires et ustensiles pour un soin beauté ...
é£çµ¡å
1 allée du Piot, 30660, GALLARGUES-LE-MONTUEUX, ãã©ã³ã¹
- 0430676767
- serviceclient@bleulibellule.com
- www.bleulibellule.com
2.4
æåŸ ä»¥äž
380件ã®ã¬ãã¥ãŒ
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 11ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž48æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Je me suis fais conseiller par uneâŠ
Je me suis fais conseiller par une jeune femme dâune vingtaine dâannées je suppose, brune et ongle trÚs long, de toute gentillesse, trÚs douce et ressent agréable, à chaque fois que je viens câest elle qui me conseille chaque et qui discute beaucoup, elle est adorable je recommande !!
2023幎9æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Emeline,
Nous vous remercions sincÚrement pour vos mots chaleureux à l'égard de notre conseillÚre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec elle a été agréable et que vous avez apprécié son expertise et sa gentillesse.
Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des questions, n'hésitez pas à revenir vers votre conseillÚre
Cordialement,
L'équipe du service client
Ma commande était défectueuse
Ma commande a été défectueuse, on mâen a renvoyé une sans sourciller. Service réactif. Merci pour lâexpérience client.
2023幎9æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Melek Kilic,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre réactivité face à votre commande. Nous sommes désolés pour ce désagrément initial, mais nous sommes heureux d'avoir pu rapidement rectifier la situation.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou préoccupation à l'avenir. Nous sommes toujours là pour vous servir au mieux.
Cordialement,
L'équipe du service client
Avis général
Bonjour j'ai était trÚs surpris de la vendeuse qui n'avait rien a faire de moi ou me pose une question vous vous quoi comme gros car il faut décoloré je suis déjà décoloré blond platine (pour info ancien coiffeur) De plus aucun choix ou n'a pas envie de chercher car me plante dans la boutique pour faire bisous à sa collÚgue qui débauche je prend juste une bricole et vais chez un autre fournisseur conseil et large choix de produits .je venais réguliÚrement mais là je n'ai jamais eu de personne incompétente et désagréable par dessus et se cÎté je m'en fiche est inadmissible
2023幎9æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Micky Photo,
Nous tenons à exprimer nos plus sincÚres excuses pour l'expérience que vous avez vécue lors de votre récente visite dans notre boutique. Nous sommes profondément désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons trÚs au sérieux toutes les préoccupations de nos clients.
Votre avis est essentiel pour nous, car il nous aide à améliorer nos services et nous espérons sincÚrement avoir la possibilité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Service Client.
Jâai demandé conseil pour acheter unâŠ
Jâai demandé conseil pour acheter un soin à la kératine elle mâa vendu un aprÚs shampoing sans kératine
Le tout pour 60 euros et le résultat est médiocre
PremiÚre et derniÚre visite au revoir et merci
2023幎8æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Françoise,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat ne s'est pas déroulée comme prévu. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons que vous n'ayez pas obtenu le produit qui correspondait à vos attentes.
Si vous le souhaitez, nous serions heureux de discuter de votre expérience plus en détail et de voir comment nous pourrions vous apporter une meilleure satisfaction. N'hésitez pas à contacter la boutique pour que nos conseillÚres puissent trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe Service client.
Cergy 3 fontaine MY GOD!
Bonjour à tous,
Je suis une habituée de bleu libellule et de certains de leurs produits. Je viens de déménager tous prÚs de celui de Cergy 3 fontaine, je vais pour acheter ma brosse préférée et je demande à ma fille de me lâacheter. Malheureusement elle se trompe et me prend un modÚle quasi identique , je vais donc la revoir pour lui demander de changer mais elle me dit directement on ne rembourse pas et la différence entre les 2brosses ne me seront pas remboursées. Alors que je lui ai pas dit ce que je voulais elle mâattaque directement avec le prix. Je me dis pas grave je vais aller chercher la mienne qui nâest plus en rayon. Je lui décris la brosse elle me dis quâelle ne voit pas de laquelle je parle et lui répond mais vous ne connaissez pas vos pdts???? Elle me répond je ne connais pas ttes les brosses mais dit donc mademoiselle câest la brosse phare de bleu libellule tellement bien vendu quâelle est en rupture sur le siteâŠ. Ok câest une jeune sans expérienc. Elle ne me donne pas dâalternative elle reste sur sa position. Je commence à insister et sa collÚgue lui dit regarde sur le site celle quâelle veut et commande là âŠ.enfin de la lumiÚre !!!!
Au final, plus sur le site je dois attendre quâelle revienne les rappeler pour savoir si ils lâont en stockâŠ. Elle me donne mon ticket et mâaperçois que la brosse que jâai prise est à presque 33e et non pas 35e comme elle me lâavais indiquée.
Quoi quâil en soit cette demoiselle est parti sans un mot de politesse en boudant au fond du magasin. Merci mademoiselle de votre manque de responsabilités et dâéthiques en tant que vendeuse ou apprenti vendeuse. Ce dont elle a été vexée câest que je découvre quâà part encaisser elle ne sait rien faire et surtout pas conseiller.
Donnez lui un catalogue des pdts phares de la marquesâŠ.
Je dépenserais mon avoir et bye bleu libellule des 3 fontaines. Je préfÚre commander sur le site.
2023幎8æ26æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes sincÚrement navrés d'apprendre votre expérience en magasin. Nous tenons à nous excuser pour l'expérience d'achat que vous avez eu à Cergy 3 Fontaines.
Nous allons immédiatement faire un suivi avec l'équipe du magasin pour veiller à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus positive. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à prendre contact avec le ou la manager de la boutique.
Cordialement,
L'équipe du Service Client.
C'est le meilleur service aprÚs-venteâŠ
C'est le meilleur service aprÚs-vente que je connaisse. J'ai eu affaire avec Stéphanie qui s'est montrée réactive et trÚs efficace pour régler un problÚme de livraison "non livrée".
Merci la Libellule Bleue !
2023幎8æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour ΣοÏία,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre service aprÚs-vente. C'est un plaisir de savoir que Stéphanie a pu trouver une solution à votre demande. Chez Bleu Libellule, nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité à nos clients, et nous sommes ravis de voir que cela se reflÚte dans votre expérience.
Si vous avez d'autres besoins ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe du service client de Bleu Libellule
Service Client trÚs réactif
Service Client trÚs réactif
Merci
2023幎8æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Framboise,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant notre service client.
Si vous avez des questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter ð
Cordialement,
L'équipe du Service Client.
Des voleurs
Des voleurs.
J'y vais aujourd'hui on me dit sur le 3ieme produit nyx vous avez 50 pour cent
Arrivée à la caisse on me demande si j'ai la carte je donne mon nom on me dis Ha oui vous avez la carte
Finalement elle était plus valide mais on me le dis aprÚs le paiement et bien sûr jai payer plein pot et on me dis on peut rien faire
Résultat j'ai pas eue lz reduc et j'ai payer les 3 articles plein tarif
J'étais venue juste pour un gloss
C'est malhonnête et on me dis désolée la vendeuse est en formation on peut rien faire
Refaites la carte à 7 euros
Certainement pas
Je ne reviendrai plus
2023幎8æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Christelle,
Nous sommes sincÚrement désolés d'apprendre votre expérience en magasin. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour tout malentendu ou désagrément que cela a pu causer.
Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons faire un suivi avec l'équipe en magasin pour améliorer notre service client et éviter de tels problÚmes à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter directement la boutique Bleu Libellule.
Cordialement,
L'équipe du Service Client.
Bleu libellule site Formidable
Bleu libellule est un site avec une grande diversité de produits,des tarifs trÚs intéressants le tout avec des livraisons rapides
De plus le service clients est à l écoute et trÚs réactif
En un mot c est un site Formidable merci à eux
2023幎8æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour votre soutien. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe du Service Client.
Service aprÚs vente au top !
Lors de ma premiÚre commande, lâun des produits sâest entiÚrement vidé dans le colis (suite à un choc lors du transport jâimagine). Comme le produit était inutilisable et que je lâavais payé cher, jâai contacté le service client. Ils ont été vraiment bienveillants et réactifs. Ils mâont renvoyé le même produit immédiatement, sans frais, et TRÃS BIEN emballé (carton rembourré et étanche) pour prévenir tout risque de chute ou choc. Merci à eux !!! Les produits sont tops et les réductions de prix intéressantes. <3
2023幎8æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Sol,
Nous vous remercions sincÚrement pour votre commentaire positif, et nous sommes ravis d'apprendre que notre service aprÚs-vente a pu répondre efficacement à votre demande.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de résoudre les problÚmes de maniÚre bienveillante et réactive.
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre service client ainsi que nos produits.
Cordialement,
L'équipe du Service Client.
Petit souci au moment de la création deâŠ
Petit souci au moment de la création de mon compte en ligne sur lequel je n arrivais pas à lier mon compte fidélité créé en magasin.
Le service client a été trÚs réactif et a réglé rapidement et efficacement mon problÚme.
2023幎8æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Barbara,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis d'avoir résolu rapidement et efficacement le rattachement de votre compte en ligne et le compte fidélité en magasin.
Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. ð
Cordialement,
L'équipe du service client.
Un service client plus quâexceptionnelâŠ
Un service client plus quâexceptionnel ! Je suis tombée sur Lisa pour la 2 eme fois et vraiment je nâai rien a dire ! Elle est vraiment trÚs forte et de super bon conseils ! Tous les conseils quâelle a pu me donné se sont avérés vrai et à la hauteur de mes espérances ! Que ce soit pour un produits ou pour réaliser une technique particuliÚre !
Je vous recommande vivement de les contacter dÚs que vous avez un doute ! Parfois les conseillers à distance sont bien plus à votre écoute que ceux présents en magasin !
2023幎7æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Marine,
Nous vous remercions sincÚrement pour votre élogieux commentaire au sujet de notre service client, notamment votre expérience avec Lisa.
Vos recommandations sont trÚs précieuses et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins, que ce soit pour des produits ou des techniques spécifiques.
Mille mercis encore ! ð
Cordialement,
L'équipe Service Client.
Parfait
JâachÚte réguliÚrement des produits chez bleu libellule et je ne suis jamais déçu
Toujours des offRes attrayante et une réception des commandes rapides
2023幎7æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Cindy,
Nous vous remercions sincÚrement pour votre confiance et votre fidélité chez Bleu Libellule. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de vos achats et que nos offres attrayantes, ainsi que notre rapidité de livraison répondent à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir au mieux à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Service Client
TrÚs bonne accueil sur la boutique deâŠ
TrÚs bonne accueil sur la boutique de brive la gaillarde. La conseillÚre Méline est de trÚs bon conseils agréable souriante. Je recommande
2023幎7æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Coco Joly,
Nous sommes ravis que vous ayez bénéficié d'un excellent accueil et que notre conseillÚre Méline ait pu vous offrir des conseils avisés avec gentillesse et sourire.
Votre recommandation est trÚs appréciée et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Si vous avez des questions supplémentaires ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Service Client
Bleu Libellule Thiais
Bleu Libellule Thiais. Nous avons reçu un trÚs trÚs bon accueil et le conseil était parfait. Le conseiller était trÚs à l'écoute et d'une grande et réelle gentillesse, ce qui devient assez rare et le produit que nous avons acheté est parfait pour les cheveux de ma fille et les miens.
2023幎6æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Valérie,
Nous sommes ravis que vous ayez été accueilli chaleureusement et que nos conseillers aient pu répondre à vos attentes dans notre magasin Bleu Libellule à Thiais.
Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Service client.
Un trÚs bon retour
Un trÚs bon retour, sur "conseil sur un produit" une personne trÚs à l'écoute, trÚs agréable, et bien plus disponible qu'en magasin, cela m'a permis de gagner un temps considérable pour aller faire mes achats entre midi et deux. je recommande ils prennent vraiment le temps de vous dire si oui ou non cela vous correspond, bien évidement cela ne remplace pas un coiffeur, ou une prise de contact en visu pour une coloration (il faut voir la base) , mais pour un conseil shampooing etc cela est trÚs pratique.
2023幎7æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Gwendoline,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service de conseil sur un produit. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable et pratique en étant à votre écoute et disponible pour répondre à vos questions.
Vos commentaires sur notre disponibilité et notre approche personnalisée nous encouragent à continuer dans cette voie. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Service Client.
Vendeur au top oceane et Florent sontâŠ
Vendeur au top oceane et Florent sont de trÚs bon conseiller
2023幎7æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Adriana Asli,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos vendeurs Océane et Florent. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu des conseils avisés de leur part.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Service Client.
Je suis passé en magasin avec ma copineâŠ
Je suis passé en magasin avec ma copine une belle expérience avec Rodrigue qui nous a bien conseillé merci on reviendra je vous recommande ce vendeur
2023幎6æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Baya Khettar,
Merci pour votre retour positif sur l'expérience que vous avez eu dans notre boutique.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillés et que vous envisagez de revenir. Nous transmettrons vos compliments à Rodrigue.
Merci encore pour votre commentaire ! ð
Cordialement,
L'équipe Service Client.
BEAUCOUP DE TEMPS PASSE
Mon problÚme de non réception d'article a été résolu mais aprÚs beaucoup de temps et d'échanges. Mécontente de la livraison puisque le produit n'était pas dans l'emballage alors que celui-ci était intact.
2023幎6æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Christine,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre article. Nous comprenons votre mécontentement suite au souci rencontré.
Nous sommes heureux de lire que cela a été résolu et nous avons pris des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Cordialement,
L'équipe Service Client.
mon colis est arrivé vide je les aiâŠ
mon colis est arrivé vide je les ai contacté mon renvoyé mon colis directement (défauts d'enveloppe) merci pour votre réactivité en espérant le recevoir dans les délais
2023幎6æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Bleu Libellule ããã®åç
Bonjour Aurélie,
Nous sommes désolés d'apprendre le soucis rencontré.
Nous avons pris en compte votre demande et avons immédiatement organisé le renvoi de votre colis, en tenant compte des problÚmes liés à l'enveloppe.
Merci encore pour votre commentaire positif ! ð
Cordialement,
L'équipe Service Client.
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã