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La personne que j'ai eut au téléphone était trÚs accueillante et bien aimable,( contrairement à se que l'on a l'habitude d'entendre via d'autres sociétés). Mise en place d'un échéancier trÚs simplem... ãã£ãšèŠã
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Les solutions sâimaginent ensemble ! Qui sommes-nous? Une écoute positive pour une relation durable. Nous sommes convaincus que la considération et le respect sont les piliers dâune relation de confiance durable avec nos clients. Dans lâintention comme dans lâaction, nous privilégions un accompagnement éthique de proximité.
185 Cours du Médoc, 33000, Bordeaux, ãã©ã³ã¹
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Interlocuteur trÚs agréable ! Réactif et surtout bienveillant ! prends le temps de tout expliquer et, est surtout à lâécoute. Jâai été rassurée suite à notre échange ! TrÚs professionnel merci encore !
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés
Personne trÚs sympathique et a su m aider
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Bonne journée.
Community Manager Bocchio & Associés
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Community Manager Bocchio & Associés
Tres bien tres compréhensible
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire !
Community Manager Bocchio & Associés
Clair net et précis, la personne est trÚs aimable.
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Community Manager Bocchio & Associés
Tres coopératifs et vraiment compréhensif de ma situation
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire !
Community Manager Bocchio & Associés
Service polie, à lâécoute et compréhensif, a réussi gérer mon problÚme en peu de temps.
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés
Ãchange téléphonique trÚs agréable personne à lâécoute qui savent se rendre disponible pour régler les problÚmes !
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Bonne journée.
Community Manager Bocchio & Associés
Jâai eu la chance dâéchanger avec Mme Drame qui a été plus que conciliante.
Elle a compris ma situation, en mâexpliquant cependant quelles étaient la limite de leur cabinet pour que les deux partis puissent sây retrouver.
Justesse, compréhension et droiture lors de nos échanges, câest appréciable dâentendre quelquâun a lâaitre bout du fils qui ne nous considÚre pas juste comme mauvais payeur mais comme personne a Pars entiÚre.
Nâoublions pas que ce sont des personnes qui essaient de faire leur travail quand ils nous demandent de payer nos dettes⊠que nous aurions dû payer normalement
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés
Merci pour votre écoute et votre professionnalisme. Le site internet est vraiment bien car on peut choisir les dates et modalités de paiements (en 1 ou plusieurs fois).
Merci pour tout.
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés
TrÚs bonne personne je recommande
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire !
Community Manager Bocchio & Associés
ACCUEIL AGRÃABLE ET SYMPATHIQUE - COMPÃTENCE ET PROFESSIONNALISME
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bonne journée,
Community Manager Bocchio & Associés
Parfait à l'écoute et arrangeante
Merci à vous cabinet en Or
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bonne journée,
Community Manager Bocchio & Associés
Mon expérience étais parfaite la dame au bout du file étais juste incroyable ma accompagné et ma trouver des solution et surtout étais compréhensive je vous recommande une confiance avec eux .
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés
TrÚs compréhensible a mon soucis et trÚs aimable et arrangeant
Merci
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous le partagerons avec nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés
compréhensible et professionnel
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire !
Community Manager Bocchio & Associés
Bonjour,
Je vous contacte concernant une demande de recouvrement reçue de la part du cabinet Bocchio & Associés pour une prétendue dette de 4109,68 ⬠à mon nom.
Je conteste formellement cette créance.
à ma connaissance, je nâai jamais souscrit de contrat auprÚs de FLOA Bank, ni utilisé de service de paiement en plusieurs fois lié à votre établissement.
Je vous demande donc de me transmettre :
* la copie du contrat prétendument signé,
* les justificatifs dâidentité utilisés lors de la souscription,
* les détails du crédit concerné,
* ainsi que tout document prouvant mon engagement.
Dans lâattente de ces éléments, je ne reconnais pas cette dette et je demande la suspension des démarches de recouvrement.
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Nous faisons suite à votre commentaire ci-dessus.
Nous seulement il nous est impossible d'identifier votre dossier et de plus nous ne pourrions pas en exposer les spécificités ici pour des raisons évidentes de confidentialité.
Toutefois à la lecture de votre publication il semblerait que vous ayez été victime dâune usurpation dâidentité numérique. Nous vous invitons à déposer plainte pour ce motif auprÚs des autorités compétentes (Police ou Gendarmerie) et de nous adresser une copie du récépissé de procédure qui vous sera remis. Le cas échéant, nous ne saurions que vous conseiller d'adresser un courrier recommandé ( Lettre-Plainte ) pour le même motif que ci-dessus au Procureur de la République prÚs du Tribunal Judiciaire de votre lieu de résidence lui expliquant les faits.
Cette démarche valant dépÎt de plainte, il vous suffira de nous adresser une copie de ce courrier.
Si vous nous aviez contactés pour nous en faire part avant de nous laisser une telle notation, nous vous aurions donné ces précisions dÚs le premier appel. Nous restons à votre écoute aux coordonnées indiquées sur votre relance.
Recevez nos sincÚres Salutations,
Community Manager Bocchio & Associés
Bonjour. J'ai d'abord pensé à une tentative de fishing par ce cabinet par mail reçu le 05 05 2026 pour une créance chez CDiscount. Comment puis-je devoir de l'argent à CDiscount alors que tous les achats sont payés en ligne et préalablement à l'envoi de la marchandise sur le site du vendeur ? Et bien Cdiscount fait une sorte de vente forcée en vous inscrivant malgré vous à un abonnement donnant accÚs à certains avantages. Mais la somme n'est pas retirée, l'abonnement non activé, je ne sais pour quelle raison, une chance en réalité. C'est une forme de vente forcée pour laquelle ce cabinet, missionné par Cdiscount, me demandait le rÚglement. Suite à quelques échanges ma créance est supprimée. Merci à vous. Vous pouvez trouver des clients pour sérieux que ce site qui vous missionne pour des créances "réelles". Cordialement,
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Nous vous informons que nous sommes bien une Etude de Commissaires de Justice qui intervient dans le cadre dâun mandat général de recouvrement amiable concernant les impayés de la Société CDISCOUNT.
Pour votre parfaite information, car vous semblez l'ignorer, votre paiement même au comptant peut être mis en opposition par votre banque. C'est d'ailleurs souvent le cas en cas de perte, de vol ou de piratage d'une carte bancaire.
Aussi pour des raisons évidentes de sécurité, seule votre référence de dossier ne permet d'accéder aux données de votre dossier.
N'hésitez pas à nous contacter téléphoniquement si vous souhaitez des explications précises sur votre dette.
Community Manager Bocchio & Associés
Pression excessive et manque total de compréhension malgré mon appel amiable afin de trouver une solution. Attitude perçue comme hautaine et peu conciliatrice.
Bocchio Associes ããã®åç
Bonjour,
Nous nâavons pu identifier aucun dossier dans notre base avec votre pseudonyme.
Nous sommes trÚs surpris par les comportements que vous décrivez dans votre avis car ils ne reflÚtent nullement nos méthodes de travail. Nos interventions se font dans le plus grand respect des rÚgles éthiques et déontologiques incombant à notre profession et à ce titre, nous formons et sensibilisons réguliÚrement nos collaborateurs au respect et à la considération de nos interlocuteurs.
Afin de comprendre les éventuels dysfonctionnements qu'il y aurait pu avoir dans la gestion de votre dossier, et le cas échéant, nous permettre de les rectifier, nous sommes à votre disposition, vous pouvez nous écrire à Community.Manager@bocchio-associes.com.
Community Manager Bocchio & Associés
Appel de ce jour, vendredi 24/04/2026 Ã 14h47.
Standardiste trÚs hautaine, qui met la pression dÚs le début : « Si vous nâavez pas de référence, je vais devoir raccrocher. »
Travaillant moi-même sur une plateforme téléphonique, je sais quâil est possible de retrouver un dossier avec un nom ou dâautres informations. Là , aucun effort de sa part.
Bref, il faut se détendre⊠bientÎt le week-end !
Bocchio Associes ããã®åç
Madame,
Dans le seul dossier que nous identifions avec votre nom et prénom nous n'avons trace d'aucun appel. Nous ne pouvons cependant pas être certain qu'il s'agit du votre et pas de celui d'un homonyme en l'absence de référence.
Afin que nous puissions lâidentifier et vous apporter des éléments de réponses précis nous vous invitons à nous communiquer par mail à lâadresse Community.Manager@bocchio-associes.com la référence de lâaffaire pour laquelle vous recevez nos relances.
Community Manager Bocchio & Associés
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