レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Cliente depuis des années. Le seul reproche qui pourrait me faire lâcher BonPrix les frais de port également pour renvoyer les articles. Avec des prix de la poste qui ne cesse d'augmenter. En dehor... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Schöne und moderne Auswahl an Kleider. Es wird geliefert was bestellt wurde. Die Bestellung erfolgt immer schnell. Bonprix kann ich nur weiterempfehlen.

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Die bestellte Ware habe ich noch nicht erhalten aber dafür 2 Tage nach Bestellbestätigung die Rechnung für den bestellten Artikel erhalten. Hab ein bischen Mühe mit so einer Vorgangsweise. Ich wa... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Lieferung klappt immer bestens. Preis/Leistung ist auch ok. Auf die Grössentabellen kann man sich leider nicht verlassen, was immer wieder zu Retouren führt. Auch sind gleiche Produkte, in gleicher Gr... もっと見る

企業が回答しました

企業情報


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

3006件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 96%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

EN REGLE GENERALE VOS PRODUITS SONT…

EN REGLE GENERALE VOS PRODUITS SONT TRES BIEN ET SURTOUT VOS JEANS SONT TOP

2026年4月13日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Chère Madame Demiéville,
nous vous remercions pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’avoir su vous convaincre avec notre assortiment. Vos commentaires encourageants nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos articles et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
Sandra
Votre équipe bonprix

5つ星のうち4の評価

Gute qualität gutes verrechnungssystem

2026年4月6日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Lieber Herr Ungricht, vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zufrieden sind. Ihre Bewertung motiviert uns, unseren Service und unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

5つ星のうち1の評価

4 Artikel bestellt bis jetzt 1 Artikel…

4 Artikel bestellt bis jetzt 1 Artikel geliefert.
Hätte gerne alles miteinander auch wenn etwas nicht passt habe ich keine lust zwei mal zu retournieren und zwei mal porto zu bezahlen.

2026年4月10日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Liebe Monika, vielen Dank für Ihre wertvolle Bewertung.
Wir verstehen gut, dass Sie Ihre Bestellung am liebsten komplett in einer Lieferung erhalten möchten.
Leider kann es vorkommen, dass einzelne Artikel vorübergehend vergriffen sind. Damit Sie nicht warten müssen, senden wir verfügbare Artikel vorab. Nachlieferungen sind für Sie selbstverständlich versandkostenfrei.
Die Rückgabefrist verlängert sich bis zum Erhalt aller Teillieferungen. Sie können die Artikel dabei gesammelt in einer gemeinsamen Rücksendung an uns zurückschicken.
Sollten nach spätestens sechs Wochen noch Artikel fehlen, bitten wir Sie, die Ware an uns zurückzusenden.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

5つ星のうち4の評価

Cliente depuis des années.

Cliente depuis des années.
Le seul reproche qui pourrait me faire lâcher BonPrix les frais de port également pour renvoyer les articles.
Avec des prix de la poste qui ne cesse d'augmenter.
En dehors de celà, bonne marchandise et possibilité de régler en mensualités 😉

2026年4月1日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Chère Nanou,
Merci beaucoup pour votre fidélité de longue date et vos commentaires sincères !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos options de paiement flexibles.
Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant les frais de retour. Ceux-ci s'élèvent habituellement à 8,50 CHF ; en cas de retour complet, nous vous remboursons bien sûr les frais d'expédition à hauteur de 6,95 CHF. Nous vous prions de bien vouloir comprendre que ces frais ne couvrent qu'une partie de nos coûts.
N'hésitez pas à consulter nos promotions : nous y proposons régulièrement, entre autres, des livraisons sans frais de port.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Votre équipe bonprix

5つ星のうち5の評価

J’ai reçu ces tapis de bain et je les…

J’ai reçu ces tapis de bain et je les adore. Ils sont vraiment très agréable.

2026年4月10日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Chère Madame Robert,
nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes très heureux d’apprendre que votre nouvel article vous apporte entière satisfaction et répond à vos attentes. C’est exactement ce que nous souhaitons.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre produit et espérons vous revoir bientôt parmi nos clientes.
Cordialement
Sandra
Votre équipe bonpri

5つ星のうち5の評価

Gute Qualität zu günstigen Preisen

Gute Qualität zu günstigen Preisen, schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice! Bin sehr zufrieden 😃

2026年4月10日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Qualität, den Preisen, der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

5つ星のうち4の評価

Produkte top.

Produkte top.
Schade muss man für die Retouren bezahlen auch wenn man viel kauft.

2026年4月9日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Liebe Frau Schurter,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Wir verstehen gut, dass die Retourenkosten ärgerlich sein können. Diese decken jedoch nur einen Teil der Aufwände für Retouren, Verpackung und Logistik ab. Umso mehr schätzen wir Ihr Verständnis und hoffen, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

5つ星のうち3の評価

Selon les modèles les tailles sont…

Selon les modèles les tailles sont différentes. Et les étiquettes extrêmement difficiles à enlever. Je recommande l’impression des informations à l’intérieur des habits à la place des affreuses étiquettes qui grattent

2026年4月7日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Chère Analia,
nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés que les tailles varient et que les étiquettes soient difficiles à enlever. Nous prenons bien en compte votre remarque et la transmettons en interne.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Cordialement,
Sandra
L’équipe bonprix

5つ星のうち5の評価

toujours bien et vite servi

toujours bien et vite servi, je retrouve mes produits préférés et connais les détails de ma taille. Article correspondants en majorité aux images

2026年4月1日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Chère Marylise,
merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous retrouviez facilement vos produits préférés et que nos descriptions vous aident à choisir la bonne taille. C’est un plaisir de savoir que les articles correspondent majoritairement aux images.
Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes !
Cordialement,
Sandra
L’équipe bonprix

5つ星のうち5の評価

les vêtement correspondent à la…

les vêtement correspondent à la demande. Il permettent aux grandes taille de s'habiller correctement. un plus le payement par twint. les prix sont correct, y compris pour les petits budgets.

2026年4月6日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Chère Gabrielle,
nous vous remercions pour votre aimable évaluation !
Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite et que notre offre corresponde à vos besoins. Votre retour positif nous motive à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Cordialement,
Sandra
Votre équipe bonprix

5つ星のうち5の評価

expédition rapide

expédition rapide
beaux produits, à voir à l'usage

2026年4月7日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Cher Monsieur Wenger,
nous vous remercions pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de l’expédition et de la qualité de nos produits. Nous espérons bien sûr qu’ils sauront faire leurs preuves à l’usage et répondre durablement à vos attentes.
Cordialement,
Sandra,
Votre équipe bonprix

5つ星のうち4の評価

Schnelle kauf abwicklung

Schnelle kauf abwicklung
Schnelle Paket zustellung
Auch große Größen erhältlich
Trendiges Sortiment
Gute Newsletter

2026年4月7日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Liebe Frau Rebetez, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und unser Angebot sowie unseren Service so schätzen. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Einkaufen bei bonprix!
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

5つ星のうち5の評価

Alles tiptop!

2026年3月26日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Lieber Herr Hubli, ,vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Das beeinflusst unsere Motivation positiv.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix-Team

5つ星のうち5の評価

Ich finde immer etwas passendes für…

Ich finde immer etwas passendes für mich.
Das Unternehmen reagiert schnell, freundlich und professionell bei offenen Fragen.
Ich bin rundum zufrieden.

2026年4月4日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Liebe Vero, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns immer etwas Passendes finden und mit unserem Service so zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Sie unsere schnelle, freundliche und professionelle Unterstützung hervorheben – genau das ist unser Anspruch.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft begeistern zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

5つ星のうち5の評価

Sehr übersichtlicher Online Shop

Sehr übersichtlicher Online Shop. Einfache Bestellung auf Rechnung. Was nicht passt oder gefällt kann man einfach zurückschicken. Toll find ich auch, dass man eine Email bekommt, wenn das Geld oder das Retouren Paket bei Bonprix eingegangen ist. Bestelle hier schon seit Jahren und bin immerwieder zufrieden.

2026年4月4日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Liebe Frau Fluekiger, Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem übersichtlichen Shop, der einfachen Bestellung und dem Retourenservice so zufrieden sind – und unsere Benachrichtigungen schätzen.
Schön, dass Sie uns schon so lange begleiten!
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

5つ星のうち3の評価

Habe 2 Hosen bestellt

Habe 2 Hosen bestellt, 1x behalten 1x retour da mir die Qualität nicht gefallen hat ( zu dick für den Sommer)
Hose für 39.90 behalten ok
aber die Versandkosten 6.95 und retour über Fr.7.00
Das war mir eindeutig zu viel für diese billige Hose.

2026年3月24日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Liebe Frau Jauslin, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Schade, dass Sie mit der Qualität und den Versand- sowie Retourenkosten nicht zufrieden sind – wir verstehen, dass das ärgerlich sein kann.
Bitte beachten Sie, dass diese Kosten nur einen Teil der gesamten Aufwände für Retouren, Verpackung und Logistik decken. Wir hoffen, Sie dennoch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße,
Sandra
Ihr bonprix Team

5つ星のうち5の評価

Gute Preis- Leistung

Haben auch viele nachhaltige Produkte zu guten Preisen.

2026年3月31日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Lieber Herr Vonrüti, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Dass Sie unsere nachhaltigen Produkte zu fairen Preisen hervorheben, freut uns ganz besonders. Bei bonprix ist es unser Ziel, Mode verantwortungsvoll und für alle zugänglich zu machen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei bonprix begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Sandra
Ihr bonprix-Team

5つ星のうち4の評価

Das Ihr schnell sind im liefern. Erfahrung

Das Ihr schnell sind im liefern.
Das man selber schaut ob es Synthetik oder Vicose oder Baumwolle ist bei der Bestellung.

2026年3月17日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Liebe Frau Blattmann, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere schnelle Lieferung schätzen. Zu Ihrer Anmerkung zur Materialangabe: Wir prüfen aktuell die Kennzeichnungen der Stoffe bei Bestellungen sorgfältig und arbeiten daran, Ihnen klare Informationen zu Synthetik, Viskose und Baumwolle direkt in der Produktbeschreibung bereitzustellen. Wenn Sie konkrete Fragen zu einem Artikel haben, melden Sie sich gern – per E-Mail oder telefonisch, wir helfen Ihnen weiter.
Herzliche Grüße
Sandra
Ihr bonprix-Team

5つ星のうち5の評価

Online Shopping

Ich bin mit der Gestaltung der Seite von Bonprix zufrieden und habe freude am bestellen.

2026年3月15日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Liebe Kundin, Lieber Kunde
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Gestaltung unserer Seite gefällt und Ihnen das Bestellen Freude bereitet. Wir geben weiterhin unser Bestes, um Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten!
Mit freundlichen Grüßen
Katty
Ihr bonprix Team

5つ星のうち5の評価

Gerne immer wieder!

Das Preis- Leistungsverhältnis ist perfekt. Zu 98 % passen die Grössenangaben. - Und wenn mal eine Hose zu lang ist - das ist bei meinen 1.59 m gut möglich - ist das ja auch nicht so schlimm, mit wenig Aufwand ist sie gekürzt.

2026年3月26日
自発的なレビュー
Bonprix ロゴ

Bonprix からの回答

Liebe Tashi,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Passform so zufrieden sind. Dass kleinere Anpassungen wie das Kürzen für Sie gut umsetzbar sind, freut uns ebenfalls sehr. Schön, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen
Katty
Ihr bonprix Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報