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Ho acquistato da BSvillage una copertura invernale per piscina fatta su misura di ottima qualità pvc 400 gr per mt il Sig De Riccardi Ú stato molto professionale nel darmi tutte le spiegazioni che v... ãã£ãšèŠã
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BSVillage Ú un e-commerce giovane e dinamico, presente sul mercato dal 2004, tra i primi in Italia che si sono affacciati al mondo delle vendite on-line. Conosciamo bene il mondo del commercio elettronico e con la nostra esperienza garantiamo un servizio professionale, puntuale e preciso a tutti i clienti.
Siamo specializzati in piscine, arredo giardino e giochi: i nostri consulenti commerciali, sempre a tua disposizione, ti forniranno qualunque informazione e, se vorrai, ti accompagneranno nella procedura per effettuare il tuo ordine.
La nostra mission Ú offrirti:
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Assistenza specializzata sui tuoi prodotti
Via della Repubblica 19, 42123, Reggio Emilia, ã€ã¿ãªã¢
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Il servizio clienti Ú veramente ottimo ti seguono in tutte le richieste e ti consigliano. Ho preso un telo copri piscina. Ed io prodotto Ú ottimo

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Ho acquistato un telo per la copertura invernale della piscina, del valore di circa 1.000 euro. Purtroppo, al momento della messa in opera, ho riscontrato un piccolo foro e una parte del telo danneggiata.
Ho contattato lâassistenza per segnalare il problema, ma non mi Ú stata riconosciuta la garanzia, sostenendo che il danno fosse imputabile al trasporto e che avrei dovuto controllare la merce e segnalarlo entro 5 giorni dal ricevimento.
Considerato il valore del prodotto, mi sarei aspettato una maggiore disponibilità nella gestione del problema e una migliore assistenza post-vendita.
Purtroppo, per la mia esperienza, il giudizio Ú negativo.

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Sono cliente da tantissimi anni e mi sono sempre trovata bene sia per la qualità dei prodotti che per la professionalità dellâassistenza

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Non Ú stato fatto tutto quello richiesto
Via telefono ci siamo accordati che la gettoniera doveva essere con i gettoni gettoni inclusi invece abbiamo ricevuto la gettoniera da 50 Centesimi,da me non richiesta

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Azienda con un sito molto ricco per lo shopping on line. Anche i prezzi sono giusti. Consulenza telefonica cordiale e competente. Prodotto acquistato ottimo.

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à da anni che acquisto prodotti per la sanificazione e altro (sabbia, filtri robot, etc) con piena soddisfazione.
Altro aspetto positivo Ú il post vendita, sempre a disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità .
In più occasioni ho avuto un ottimo riscontro per delucidazioni e suggerimenti ricevuti dal Sig. De Luca, persona gentile, preparata e disponibile.
Grazie Manuel.

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Ottima squadra massima disponibilità e correttezza regolare nelle consegne

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Azienda seria
Ho avuto modo di acquistare più volte da questa azienda, il personale Ú molto cordiale, attento e preparato.
La consegna di quanto ordinato rapida e senza spese aggiuntive.
Complimenti, continuate così!

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Prodotto ottimo, secondo aspettative. Tempi di spedizione consegna perfetti. Unico neo il prezzo de l'angolare borgo piscina Ú veramente alto in relazione al valore del pezzo stesso. Per il resto tutto molto bene.

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Ho contattato diverse ditte che vendono teli di coperture per piscine interrate all'aperto e infine ho scelto BSVillage per il prezzo equilibrato, la rapidità della risposta e la disponibilità a fornire un telo con misure leggermente maggiori rispetto allo standard mostrato sul sito, senza maggiorazioni. I tempi di consegna sono stati rispettati. Meno efficace la comunicazione col corriere BRT, che ha posticipato di un giorno la consegna rispetto al primo avviso senza comunicarmelo per tempo.

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Sono Tiziana trivella per quanto riguarda il penultimo ordine che ho fatto no perché ci sono stati dei problemiâŠ.grossi il venditore non Ú stato onesto con la puntualità âŠ..(nuoto controcorrente) mentre per lâultimo ordine la chiusura della piscina Ú stato puntualissimo!a parte tutto i prodotti sono validissimi!

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